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保险公司人事行政部行政管理的个人工作心得怎么写(精选8篇)

发布时间:2025-07-21 热度:28

【导语】保险公司人事行政部行政管理的个人工作心得怎么写好?本为精选了8篇优秀的保险管理心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的保险公司人事行政部行政管理的个人工作心得,仅供参考,希望您能喜欢。

保险公司人事行政部行政管理的个人工作心得

【第1篇】保险公司人事行政部行政管理的个人工作心得怎么写850字

关于保险公司人事行政部行政管理的个人工作心得

当初被平安人寿保险公司录用的岗位为人事行政部行政管理管,我以为这份工作很轻松,就是坐办公室里随便做点什么事情,家里人当时都非常赞同这份工作,觉得工作应该轻松而且离他工作单位也近(他在xx市),离我只有一个半小时的路程,于是我便要了这份工作。

但是我一进公司我才知道,工作远超出我的想象。龙岩平安人寿保险公司在xx市区有几个营业网点,在各个县市都有营业网点,而且营业网点还在一直递增。就当说营业执照和组织机构代码证年检都要费好一段时间,加上总公司在深圳,用印非常麻烦,还要经过支公司、分公司甚至总公司逐级审批。一个都够累的,还得弄10个营业网点的营业执照和组织机构代码证年检材料。加上公司人力不断扩大,营业场所一直变更,营业执照及相关证照负责人一直变更,我也跟着一直变更相关证照信息。如果说只管公司证照也就算了,还得管印章,单证,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的直接领导((人事行政部经理)什么都不做,嘴巴上还一直说我的工作比较轻松,我真想揍她一顿。难怪老总想开了她。

在进公司半个月后,承蒙后援总经理厚爱,居然把反洗钱工作又交到我手上,于是我又开始学习新知识,天天跟中国人民银行打起了交道,做报表,写反洗钱工作汇报,写反洗钱活动报道,而这些工作人事行政部经理什么都不知道,也不知道我的工作量有多少承担的风险有多少。悲哀啊。。。

而今天,运营支持岗的孕妇产期已到,根据老总的意思把她所有的工作交接于我。于是我又准备接手这份陌生的工作。运营支持岗是经常要做保费部,核保核赔部和客服部三个部门的指标分析和工作汇报,难度很大,压力很大。同时电销工作于今年五月份启动,我又开始接手电销工作,每月要汇总电销配送成功率反馈等。。。

总之,工作好繁琐,压力好大。

于是上班时间我再没有一点自己的时间,有时一天下来水都来不及喝一口。难怪平安流行一句话:在平安工作,女人当男人用,男人当动物用。呵呵,一点也不假。

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写工作心得其实挺讲究方法的,尤其是像我们这种在保险公司人事行政部工作的,平时接触的东西特别杂,什么都得管。像我刚入行那会儿,觉得这活儿没什么好写的,无非就是考勤打卡、办公用品采购什么的。后来慢慢发现,这事得换个思路,不然写出来的东西就像流水账一样没劲。

刚开始得想清楚自己想表达什么,别上来就一股脑全倒出来。比如说考勤这块,以前总觉得做好记录就行,现在想想这里面学问大了去了。要是某个月员工迟到率突然高了,就得琢磨是不是工作压力太大了,还是流程出了问题。像我们部门就做过一次分析,发现新来的同事适应期特别容易迟到,后来调整了一下入职培训的时间安排,效果立竿见影。这种事例就可以写进去,不是为了炫耀成绩,而是想让大家明白,有时候一个小改变就能带来大不同。

还有就是活动组织这部分,我以前总觉得活动就是聚个餐什么的,没什么技术含量。但后来发现,要想让大家都乐意参加,就得花心思。记得去年搞年会,刚开始定的主题很普通,大家积极性不高。后来改成了“团队协作挑战赛”,把游戏环节设计得跟日常工作挂钩,结果反响特别好。这件事让我明白,活动不在于形式多酷炫,关键是要贴合实际,让大家觉得有意义。

写心得的时候也不能光顾着说好话,该反思的地方还得反思。就说那次供应商选择,当时我觉得价格低就好,结果后来发现质量差得离谱。现在想想,只看价格确实是太片面了,应该综合考虑服务态度、售后保障这些因素。虽然现在想起来有点晚,但也算给后来人提了个醒。

有时候写东西容易跑偏,比如记账似的把一天到晚干的事全列出来,这样既啰嗦又没重点。我就见过有人写心得,从早晨开门说到晚上关门,中间夹杂一堆琐碎的小事,看得人头大。其实没必要这样,把最能体现你想法或者感受的部分挑出来就行。像我刚才提到的那些例子,都是工作中遇到的实际问题,通过解决这些问题,我学到了不少东西。

书写注意事项:

写心得的时候语言得接地气,别整得太正式。毕竟这是自己的工作体会,用词太死板反而显得不真实。比如我在写考勤管理的时候,就会用一些日常化的表达,像“员工总是踩点来”,“大家对加班政策意见挺大”之类的,这样读起来亲切,也更容易引起共鸣。

不过有时候也会犯点小错,比如前两天写年终总结,本来想写“采购成本下降了近两成”,结果一不留神写成了“下降了近两倍”,虽然意思差别不大,但仔细一看还是有点尴尬。这种事情多了去了,写的时候真得留心点,不然回头改起来麻烦。

【第2篇】保险公司心得体会怎么写2200字

保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都

从 月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、 选择比机遇重要

在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、 态度比能力重要

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深--我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、 信心比黄金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心--对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

保险公司心得体会(2):

今天是公司区域收展部职前培训的第二天:和第一天一样,在“把爱心送给每一人,把真情送给每一人。。。”的司歌中开始一天的授课内容(呵呵~,说清楚点我还是学员,是接受听课的)

班主任很年轻,同岁的年纪却有着比我成熟的阅历和装扮,好是让我羡慕!大方,严肃又不失风趣的主持让整个班级的气氛很是活跃。据说她进入人寿有四年,一直坚持着。这让我对她不由敬佩起来,毕竟我很了解自己,自己是个做什么都很难坚持的人,所以到今天还在“忧郁”着。希望在人寿的培训中能让自己改变。

扯远了,还是继续我听课心得:没记错的话是陈老师辛苦了一天的授课,为我们八期的学员详细讲解了寿险的意义与功能,用财务知识帮我们了解到了人的一生的生涯规划以及我们一生中最大的愿望和现实社会所处的关系。

“健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业有成 ”这五项想必是每个人进入成年后都在一直思索着的问题。

“意外、健康、养老” 三大人生风险想必是每个人进入成年后都不可避免要自己承担的。

“追求快乐,逃避痛苦”想必是每个人进入成年后都有的一直的追逐。

感觉陈老师的一句话说的很实在“人寿保险可能不会帮你真的解决什么,但至少可以帮你保持现有的生活不变。”切身的体会。。在莫名的情况下。。我真的可以感觉到这句话的含义。怎么说,我也是人寿的一名客户。

记得比较深的几句话摘录下来“保险,把未来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划未来。保险,用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。”

接着在谈到“收展之路”的发展,使我们了解到了收展制的由来,发展与现状,以及的收展队伍的目标,让我们有理由相信跟着团队领导走,我们的队伍会越来越大。

很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功分享,在他们慷慨激昂的分享中让我们体会到了他们的辛苦,他们的努力,他们的持之以恒的做事做人的决心,以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管,一个引以为傲的骄人业绩,一个出色的学习带领者,一群对着制度有着严格遵守的执行者们,和一群快乐着的生活上的挚友!

很感谢老师们留下的一句赠言“坚持行动超越!”

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写心得体会其实挺讲究技巧的,特别是像保险公司这类专业性强的工作,想写出点门道来得花心思。刚开始可能很多人会觉得无从下手,毕竟每天处理的事情五花八门,脑子里乱糟糟的。但其实只要抓住几个关键点就行。

比如,开头最好能结合具体案例来说事。要是刚入职没多久,就挑那些印象最深的小事入手,比如第一次独立完成一笔大单子的感受,当时紧张得手心冒汗,后来发现其实也没那么难。这样的细节能让文章显得真实可信,不像那种空洞的大道理。

还有就是要把自己的感悟写出来。保险这行压力不小,加班加点多,有时还遇到客户不理解的情况。这些经历都会让人成长,试着想想从中得到了什么启发,比如学会如何调节情绪,或者明白了沟通的重要性。这些才是别人真正感兴趣的点。

书写注意事项:

语言上别太死板。有些人写心得喜欢用一些套话,什么“提高业务能力”“增强服务意识”之类的,听着就假。不如换个方式表达,比如“以前觉得业绩最重要,现在才明白客户的信任才是长久之计”。这样写出来的文字更有温度。

不过有时候写着写着会跑题,尤其是当想到某个有趣的经历时,容易越写越远。记得有一次写心得,本来想聊聊客户关系维护,结果扯到了一个同事的笑话,最后整篇文章都偏了方向。这种情况得控制一下,不然写到最后都不知道重点在哪了。

还有个小建议,写完后别急着提交,放一晚上再看一遍。有时候白天写的东西第二天看起来就会发现问题,比如有些句子不通顺,或者前后逻辑不对劲。当然,检查的时候也别太较真,稍微改改就好,没必要追求完美。

【第3篇】保险公司员工工作个人总结____最新怎么写900字

20__年初,我加入到了__x保险公司,从事我不曾熟悉的__x保险工作。半年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人上半年来的工作情况总结。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

半年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、____等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

上半年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

半年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首上半年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

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在写保险公司的员工工作个人总结时,得先搞清楚总结的目的,主要是回顾这一年的工作情况,找出成绩和不足,为下一年做准备。开头可以简单介绍一下自己的岗位职责,然后具体说说这一年干了哪些事,比如处理了多少理赔案件,参与了哪些培训项目,还有就是跟团队合作的情况。这里有个小建议,写的时候别光顾着罗列数字,要结合具体的案例来说,这样更有说服力。

说到理赔案件,记得要把重点放在解决问题的过程上。比如说遇到一个复杂的案子,你是怎么一步步查清事实的,最后又是怎么成功解决的。这部分内容最好能体现出你的专业能力,用一些专业的术语,像风险评估、责任判定之类的词,能让总结看起来更专业。

书写注意事项:

关于培训经历,可以谈谈通过培训学到了什么新技能,这些技能在实际工作中是如何发挥作用的。如果参加了团队活动,也可以提一下,比如团队建设活动增强了同事间的默契,这对提升工作效率很有帮助。

至于不足之处,就实话实说,毕竟总结的目的之一就是改进。可以反思一下平时工作中有没有效率低的地方,或者对某些业务理解还不够深入。不过,不要只说问题,后面最好跟着一段改进措施,表明自己已经意识到这些问题,并且正在努力改正。

还有一个容易忽略的小细节,就是总结里的格式要整齐,字迹要清晰,这虽然是个小地方,但也能体现一个人的工作态度。要是手写的话,字迹太潦草可能会影响别人对你工作的印象。要是用电脑打的,段落之间留点空行,看着会舒服很多。

写总结的时候,最好能保持一种积极向上的态度,即使提到问题,也要带着解决问题的决心去写。这样不仅能给领导留下好印象,对自己也是一种激励。当然,写完后最好找同事帮忙看看,听听他们的意见,有时候旁观者清,他们能发现你没注意到的问题。

【第4篇】保险公司新人培训的工作心得体会怎么写950字

保险公司新人培训的工作心得体会范文

很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的2004年第12期新人培训班。

“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的.呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。

每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。

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刚入保险行业那会儿,说实话心里头七上八下的,既兴奋又紧张。兴奋的是终于有机会踏入这个充满挑战的地方,紧张的是担心自己做不好。当时领导安排我带新员工培训,说是要把老员工的经验传下去,这任务听着简单,真干起来才发现不容易。

刚开始我是照着以前的资料照本宣科,结果发现效果并不好。后来我就琢磨,得结合实际情况讲才行。比如,咱们这个行业,最重要的就是跟客户打交道。要是光念那些条条款款,人家听得云里雾里的,肯定没兴趣。所以我就试着从一些小故事入手,讲讲我们平时遇到的真实案例。记得有一次讲到理赔的时候,我就提到了去年一个客户因为没及时续保,结果出了事没法理赔的事情。虽然这种事情大家都懂,但通过具体的事例说出来,大家就更容易记住。

还有就是要注意方式方法。有的同事觉得培训就是灌输知识,其实不然。我觉得关键是要让新员工感兴趣,让他们主动去学。比如,我经常会在讲解完之后留点时间让大家提问,这样不仅能检验他们有没有听明白,还能激发他们的思考。有时候他们会问些很刁钻的问题,有时候甚至会问一些听起来有点奇怪的问题,但我都会认真回答,毕竟每个问题背后都藏着他们的困惑。

不过,有时候准备材料的时候确实会有点麻烦。尤其是涉及到专业术语的时候,得反复确认是不是用对了。有一次我写关于保险合同的解释时,就把“投保人”写成了“被保险人”,还好后来被同事指出来改过来了。虽然是个小问题,但要是客户看到这样的错误,印象分可就掉不少。所以每次写东西前,我都得仔细检查几遍。

书写注意事项:

我觉得培训的时候气氛也很重要。如果整个过程太严肃,大家可能就会觉得枯燥。所以我通常会穿插一些轻松的内容,比如讲讲行业内的趣事,或者是分享下自己的成长经历。这样一来,大家就不会觉得是在接受教育,而是在交流经验。当然,也不能太过随意,毕竟这是工作场合,该有的规矩还是要遵守的。

刚开始培训的时候我也挺忐忑的,怕自己讲不清楚。但后来发现,只要用心去做,事情就没那么难。而且每次培训结束,看着新员工脸上露出恍然大悟的表情,那种成就感真的没法形容。虽然过程中也遇到了不少困难,但慢慢摸索着找到适合自己的方法后,感觉整个人都轻松了不少。

【第5篇】保险公司学习培训会心得体会怎么写4350字

保险公司学习培训会心得体会

保险公司学习培训会心得体会1

怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

一、 培训体制完善,课程严肃活泼。

都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的 “惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是mba,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。

二、 态度决定一切,理念产生力量。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。

三、点滴细微的作风,体现人格风范

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成

对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已……。

保险公司学习培训会心得体会2

怀着来到平安产险公司车意理赔部兴奋的'心情,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司昆明分公司新人班岗前培训,通过这几天全身心的投入,并在各位培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度和技巧方面都取得了长足的进步。明白了车意理赔的意义所在。下面我就浅谈一下我在培训期间的个人体会。

我朋友告诉过我平安、太保、人保这些保险公司里面就只有平安有培训,而且它的培训在培训里面都是最好的,然后通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是各个岗位的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。

课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,

良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,之后我们还去了位于嵩明的大尖山素质拓展,在拓展中我学到了很多关于信任和团结协作所带来的力量。包括盲行,包括自助烧烤,也包括最后团队鼓球游戏,我们玩了,我们开心过了,我们也总结分享了。

这是一个让人来了就不想离开的团队,我才发现我找到的不止单单是一份工作!

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写心得体会,说到底还是得结合自己的实际经历。像是参加保险公司组织的学习培训会,大家肯定都学到了不少新东西,这些新东西就该好好消化一下。不过刚开始我也没太明白该怎么下手,后来慢慢琢磨出来一些门道。

我觉得呀,写心得这事,关键是要先把学到的知识点过一遍脑子。比如说这次培训会讲了保险产品的设计流程,那我就得先想清楚这个流程到底是咋回事。从产品定位开始,到市场调研,再到风险评估,最后定个价格什么的,这中间每一步都不能落下。记下来的时候可以简单点,用几句话概括就行,不用太复杂,不然写着写着就容易跑题。

培训会上提到的一些案例也很重要。像有个讲师举了个例子,说某家公司因为理赔流程不够顺畅,导致客户流失率上升了百分之十。我当时就觉得挺有感触的,就把这个案例记了下来。后来想想,这其实是在提醒我们平时工作时要注意细节,别光顾着埋头干活,忘了回头看一眼效果怎么样。

不过,写心得不是单纯地抄笔记,还得加上点个人的理解。比如,我听了关于客户服务那一块儿的内容后,就琢磨了一下我们公司现有的服务模式。觉得有些地方确实可以改进,像客服热线的响应速度能不能再快一点之类的。把这些想法写进去,就显得真实多了。

写心得的时候也得注意格式。开头简单介绍一下背景,比如这次培训会的主题是什么,大概有多少人参加之类的。然后正文部分就按刚才说的那些方法来,把自己学到的、感悟到的都写进去。最后,就别忘了检查一下有没有错别字什么的,毕竟谁也不想写完之后才发现一大串问题。

其实,写心得这事没什么特别复杂的技巧,就是把自己的感受写出来。要是觉得自己写得不够好,多写几次也就习惯了。就像我刚开始写的时候,总觉得词不达意,后来越写越顺手,现在倒觉得挺有意思的。

【第6篇】保险公司销售人员培训心得体会怎么写750字

感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!

感谢___老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我盲作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上_点多至下午_点多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着__文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到__文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自__的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。

首先,在企业文化上,我们要时刻与__文化保持一致,认真深刻及时的学习文化,跟上__的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。

再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据__话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

专业知识的学习,就像___老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们__人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。

在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在__的圈子里提升自己,成为真正的__人。

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写心得体会,说实话挺费脑子的。尤其是给保险销售员做培训的心得体会,不是说简单地记个笔记就行。这得结合自己的实际工作,还得琢磨怎么能让别人看了有感觉。

前几天我去参加了一个小型分享会,听了几位老销售讲他们的经验。我发现他们说话特别有意思,不像那些理论课上照本宣科的老师。比如老王就说:“我刚入行的时候,天天想着怎么把产品卖出去,后来才发现,客户心里想什么才是关键。”这话听着就接地气,不像那种“服务至上”的大道理。

写心得体会的时候,最好能有个小故事开头。像我那次,遇到一个客户,本来都快签单了,结果他突然问了个问题,把我问懵了。当时我就愣在那里,半天没回过神来。后来才明白,原来是他对我们理赔流程不太清楚。这件事让我意识到,平时光熟悉产品还不够,还得知道客户最关心什么。

写心得也不能光靠回忆。得有点专业术语撑着,不然显得太业余。比如,提到沟通技巧的时候,可以提一下“换位思考”。这不是什么新鲜词儿,但确实管用。还有“情绪管理”,这也是个老生常谈的话题,但真到关键时刻,能控制好自己的情绪,效果就不一样了。

有时候写着写着就会跑题。比如上次我写的时候,刚开始想的是如何提升业绩,结果越写越觉得团队合作重要。其实也没什么不好,只要别离题太远就行。毕竟写心得不是写论文,没必要那么严谨。不过,有时候会因为粗心把“业绩”写成“营业”,这事我自己都没察觉,估计只有特别仔细的人才会注意到。

还有一点要注意,就是别把话说得太绝对。比如有人说“所有的客户都爱听承诺”,这就有点夸张了。实际上,有些客户更看重的是事实,而不是空口白话。所以写的时候得留点余地,给人一点思考的空间。

【第7篇】保险公司内勤工作心得体会怎么写1350字

内勤工作,是机关工作不可或缺的组成部分。作为一名保险公司的内勤人员,知道自己的职责才能做到最好。下面是带来的保险公司内勤工作心得体会,欢迎查看。

保险公司内勤工作心得体会篇从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。20xx年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结。

一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。

剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。

2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。

四、工作中的不足

1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

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做保险公司内勤工作几年了,每次写心得都有点挠头。其实这活儿说复杂也复杂,说简单也简单,关键看你平时留心没留心。

刚进公司那会儿,总觉得写心得就是凑字数,后来慢慢明白,得把自己干的事理清楚。比如,处理客户资料时,我常碰到单子填得乱七八糟的情况,有的客户名字写错,有的身份证号少几位。刚开始我还纳闷,怎么这么多人粗心大意,后来发现好多都是新员工,压根不知道填错了会影响后续流程。所以每次遇到这种情况,我就多花几分钟帮他们检查一遍,顺便提醒下注意事项。时间长了,这类问题就少多了。

还有一次,部门搞活动,让我负责统计报名情况。本来挺简单的活儿,结果表格格式不对劲,领导看了皱眉头。当时急得不行,赶紧重新调整格式,又怕耽误进度,就一边改一边打电话确认人数。后来总算按时交差了,但心里一直惦记着这事。现在想想,其实当时要是提前问清楚格式要求,就不会手忙脚乱了。

写心得的时候,我觉得最重要的是把自己遇到的问题和解决办法写出来。毕竟,工作经验,不分享出去就浪费了。不过有时候写着写着,思路会断掉,特别是那些细节特别多的事。比如有一次跟客户谈业务,对方问了个很刁钻的问题,我当时答得结结巴巴的,回去越想越后悔。后来专门查了些相关资料,下次再遇到类似情况就好多了。

书写注意事项:

写心得的时候别光顾着记流水账,得有点自己的想法。比如,你觉得公司的某个流程不合理,可以试着提些建议。当然,这建议得靠谱,不能凭空想象。像我之前发现有个环节需要反复核对文件,既费时又容易出错,就琢磨能不能开发个小系统自动比对,结果还真被采纳了。虽然只是个小改进,但成就感满满。

写心得也有个坑,就是有时候会漏掉重要细节。比如上次整理客户档案,明明记得某份材料夹在里面了,回头找却怎么也找不到。后来才发现是自己记错了位置,害得同事白忙活了一通。所以,写心得的时候最好把事情的时间地点都记清楚,不然过段时间再看,可能连自己都蒙圈。

【第8篇】保险公司新员工培训心得体会怎么写950字

保险公司新员工培训心得体会

怀着空杯的心态,20xx年x月x日,我有幸参加了公司保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会:

一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

第一天上午的培训,是银保的张总和合规的王总授课。授课中,张总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:公司目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的.课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,张总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,张总在讲述公司的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

学习课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

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刚进公司的时候,领导就安排了新员工培训。刚开始我也没太在意,觉得就是走个过场,照着老员工的样子做就行。可后来才发现,这培训内容还挺讲究的,特别是写心得这一块儿,真不是随便抄几句就能过关的。

记得头两天培训的时候,老师讲了不少专业术语,什么核保流程啦、理赔标准,听得我有点晕。笔记倒是记了一大堆,但回头一想,那些东西该怎么用到心得里去?后来跟同事交流了一下,才知道心得可不是单纯地复述培训内容,得有自己的理解才行。比如那天学的核保流程,我就试着用自己的话重新整理了一遍,还加上了一些自己的看法,感觉写出来的效果还不错。

不过,写心得也不是说完全靠自己瞎琢磨。比如说开头部分,最好能先简单介绍一下这次培训的大致情况,像培训时间、地点、主要内容之类的。这样显得比较正式,也能让看的人知道你参与的是哪次培训。中间这部分就比较灵活了,可以根据培训内容和个人感受自由发挥。我那天写的时候,就把印象最深的地方挑出来详细描述了一下,还顺便提到了一些平时工作中遇到的问题,正好可以用培训中学到的知识来解决。结尾,就别啰嗦了,简单总结一下收获就好。

写心得的时候也得注意点细节。比如说用词不能太随意,毕竟这是正式文件,得体现专业性。但也不能太死板,要是整篇文章都是一些拗口的专业术语,读起来也挺费劲的。还有,有时候写着写着会跑题,本来是写心得,结果写成了工作总结,这就不太合适了。我当时就差点犯这个毛病,好在后来及时调整了思路。

书写注意事项:

我觉得写心得的时候心态也很重要。刚开始我总觉得写心得很麻烦,怕写不好被批评。后来慢慢调整过来,把写心得当成一次梳理知识的机会,反而轻松了不少。而且写完之后再回头看一遍,发现很多地方都能找到改进的空间,也算是个意外的收获吧。

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