物业公司学习心得体会3篇

【导语】物业公司学习心得体会怎么写好？本为精选了3篇优秀的物业公司学习心得体会范文，都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的物业公司学习心得体会，仅供参考，希望您能喜欢。

【第1篇】物业公司学习心得体会

物业公司学习心得体会

一、 公共环境卫生监督工作。

履行卫生检查制度，发现大厦环境保洁不到位时向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知书》，没有及时整改者，即将情况向领导汇报。原外包单位(xx清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》的情况下，未能整改完成，物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位(xx物业管理有限公司)由于人手不足，影响到大厦公共卫生的保洁不到位，管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位的更换过程中，物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。

二、 处理投诉意见工作。

物业部接待和处理投诉意见，20xx年度关于服务工作的投诉有五宗，物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访(其中有一宗由于联系业主有苦难，暂时未回访成功)。年度回访的结果甚是令人欢喜，业主对管理处的工作都表示满意与支持。

三、 档案管理工作。

由于国龙大厦历史背景的特殊性，物业部在领导的指导下，逐渐完善业户的资料：(1)、将旧文件归类存档;(2)、更新业主(住户)的资料;(3)、管理各种合同文件;(4)、打印和存档文件。2022年12月20日，物业部在领导的指导和各部门的配合下，完成大厦业户资料汇总的任务，这对大厦的管理带来一定的方便作用。

四、 工程跟进。

物业部接到业户关于工程求助或意见时，及时发出《工程单》，同时跟进工程的进程。公共部位的工程项目，由物业部发出《内部协调单》并跟进。物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访，并监督工程部完成进程任务。如未能及时完成工程项目时，即与工程部主管协调，并及时将该情况向领导汇报。七楼外包项目与员工宿舍于2022年1月15日竣工，物业部在此工程项目中起着监督与协调的作用。

五、 部门协调与监督工作。

履行部门监督制度，协调部门之间的工作。部门出现不合格现象时，及时向其部门主管沟通，同时发出有关文件，如果该现象经多次协调无果时，及时向领导汇报。在接到重要任务需要部门之间的配合时，及时发出《部门通知》，例如2022年8月接到台风鹦鹉袭击大陆的通知时，及时发出《部门通知》以做好各项防范工作。

六、 公文写作。

在接到通知或节假日来临时，及时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文，以此将管理处的信息传递给广大业户。

七、 管理费催收工作。

物业部负责将每月的管理费情况汇总并催收，20xx年度里，物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作。写字楼当月的缴费率达到百分之百;物业管理费20xx年欠费超过半年的户数有3户。物业部于每双月的月底负责将管理费的收费情况向领导汇报。

八、 仓库与广告位的管理。

物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作。

过去的一年里，物业部虽说做出了一点点的成绩，却也犯了不少错误。这与本人的经验及能力有很大的关系。在将来的日子里，我将更加认真地工作，努力提高自己，用谦虚的态度和饱满的热情完成物业部的工作。

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【第2篇】物业公司学习心得体会范文

物业公司学习心得体会

一、 公共环境卫生监督工作。

履行卫生检查制度，发现大厦环境保洁不到位时向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知书》，没有及时整改者，即将情况向领导汇报。原外包单位(xx清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》的情况下，未能整改完成，物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位(xx物业管理有限公司)由于人手不足，影响到大厦公共卫生的保洁不到位，管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位的更换过程中，物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。

二、 处理投诉意见工作。

物业部接待和处理投诉意见，20xx年度关于服务工作的投诉有五宗，物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访(其中有一宗由于联系业主有苦难，暂时未回访成功)。年度回访的结果甚是令人欢喜，业主对管理处的工作都表示满意与支持。

三、 档案管理工作。

由于国龙大厦历史背景的特殊性，物业部在领导的指导下，逐渐完善业户的资料：(1)、将旧文件归类存档;(2)、更新业主(住户)的资料;(3)、管理各种合同文件;(4)、打印和存档文件。2022年12月20日，物业部在领导的指导和各部门的配合下，完成大厦业户资料汇总的任务，这对大厦的管理带来一定的方便作用。

四、 工程跟进。

物业部接到业户关于工程求助或意见时，及时发出《工程单》，同时跟进工程的进程。公共部位的工程项目，由物业部发出《内部协调单》并跟进。物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访，并监督工程部完成进程任务。如未能及时完成工程项目时，即与工程部主管协调，并及时将该情况向领导汇报。七楼外包项目与员工宿舍于2022年1月15日竣工，物业部在此工程项目中起着监督与协调的作用。

五、 部门协调与监督工作。

履行部门监督制度，协调部门之间的工作。部门出现不合格现象时，及时向其部门主管沟通，同时发出有关文件，如果该现象经多次协调无果时，及时向领导汇报。在接到重要任务需要部门之间的配合时，及时发出《部门通知》，例如2022年8月接到台风鹦鹉袭击大陆的通知时，及时发出《部门通知》以做好各项防范工作。

六、 公文写作。

在接到通知或节假日来临时，及时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文，以此将管理处的信息传递给广大业户。

七、 管理费催收工作。

物业部负责将每月的管理费情况汇总并催收，20xx年度里，物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作。写字楼当月的缴费率达到百分之百;物业管理费20xx年欠费超过半年的户数有3户。物业部于每双月的月底负责将管理费的收费情况向领导汇报。

八、 仓库与广告位的管理。

物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作。

过去的一年里，物业部虽说做出了一点点的成绩，却也犯了不少错误。这与本人的经验及能力有很大的关系。在将来的日子里，我将更加认真地工作，努力提高自己，用谦虚的态度和饱满的热情完成物业部的工作。

物业公司学习心得体会

即将辞去20xx年，又将迎来崭新的一年：20xx!在这年终结尾之际，我们有必要总结过去以便更好的展望未来，深思反省过去，更好的把握将来，因此我将我在20xx年一年的工作作出如下年终总结：我在单位是名司机兼党支部的宣传委员。职责是接送领导，由车管员统一派车保证领导及各部门的业务用车。

在工作中我能端正思想，努力提高服务意识，严格遵守考勤制度，服从领导及调度的工作安排。爱护车辆，每天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立双安思想，即行车安全、乘员安全，每个月定期参加交管部门组织的安全学习;不断提高技术水平。下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日，无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时，在指定的车辆维修站维修，车辆因技术状况要维修时，通过车管、经理批准后，确实符合维修条件的，在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销，严格财务审批程序。

在党支部宣传委员的工作中，能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议，积极参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议，体现大局意识、协作意识、服务意识，在企业规模迅速扩大，各项基础业务剧增的情况下，有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时，做好内外宣传，积极开展工作，发挥党组组织政治核心作用，加强思想政治工作，积极参加党支部组织的学习、收听广播、收看新闻，在学习了三个代表、十六大、十六届三中全会精神，还写了学习心得真正做到学有所用，把所学到的东西融入到生活、工作中去。

在我部xxxx年公司的党工团大检查中，我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了创建自治区级红旗单位的材料，明年自治区爱卫会将对我部创建自治区级红旗单位进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。组织学习，听取意见，党风廉政建设的各项任务完成较好。配合党支部书记作好党支部的工作。

在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前，吃苦在前享乐在后，扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫，从不计较个人得失，积极向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在很多的不足之处：有是候很消极，工作不主动，带着情绪工作，这样在工作中会出现很多的问题，工作没有效率，在今后的工作中我会努力克服自身的不足，我相信困难是暂时的前途是光明的。

【第3篇】物业公司三严三实专题党课学习心得体会

5月22日，集团公司党委书记、总经理魏xx同志为集团公司全体党员干部作了《深入开展专题教育，持续加强作风建设，以'三严三实'推进城投事业健康稳步发展》的'三严三实'专题教育党课。这是深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神、落实全面从严治党要求的重要举措，是巩固和深化党的群众路线教育实践活动成果、持续深入推进作风建设的具体行动。

'三严三实'即严以修身、严以用权、严以律己、谋事要实、创业要实、做人要实。在我看来这24个字虽然浅显易懂，但饱含深意，立志高远，思想深邃，切中时弊，无论从思想性、针对性、指导性上都概括全面。对深化物业公司党的群众路线教育实践活动成果，规范物业公司党员干部言行举止，加强党的作风建设都有很长远的指导意义。

通过学习，我认识到'三严三实'是作风建设的新标杆、领导干部的标尺，对领导干部作风建设提出了新的要求。从以前扎紧制度藩篱、严格实行他律，到现在自我约束成为习惯、变成自律自觉，习总书记提出的'三严三实'让作风建设步入一个新的阶段：强调自律，更强调他律；强调制度约束，更强调价值引领，敦促党员领导干部主动加强自我修养，从'要我做'变成'我要做',积极的去追求修身的更高境界。'谋事要实、创业要实、做人要实'就是要领导干部清醒的认识到：作风建设'要我做',不如'我要做'.要想成为一名合格的党员，就要自觉的进行自我修炼，自我完善，把革命前辈的美德才学化为自身习性功力，既加强'修'又注重'养',于公要秉公用权、廉洁从政、公而忘私；于私要生活正派、情趣健康、克己慎行，经常自重自省、自警自励，做到思想境界高、个人修养好、工作能力强，努力把自己塑造成一名党和人民的事业需要的好党员。

我作为一名党员和物业公司的负责人、带头兵，必须以身作则，深入贯彻落实党的各项工作安排。自去年全公司深入开展党的群众路线教育实践活动以来，我严格按照中央要求和省、市、集团公司党委的要求，认真学习各类精神，积极开展自我查摆，并针对'四风'方面存在的问题认真做好整改，进一步提升了自身的党性修养和工作能力。但同时，我明白，在对比优秀党员的标准要求下，我仍然存在许多不足之处。此次，通过参加集团党委组织的'三严三实'党课教育活动，我进一步了解了'三严三实'的重要内涵和深刻意义，明确了今后提升党性修养、增强干事创业能力的重要方向。

要以身作则，严以修身、严以律己、严以用权。日常生活中要强化理论学习，坚定理想信念，以这次教育学习活动为契机今后将把学习作为一项主题贯穿到工作和生活的各个方面，以学习促进步，全面提升自身修养，克己奉公，清廉从事；同时，作为公司领导干部，要把秉公用权作为底线，时刻做到公私分明、公而忘私，确保公权行使不越轨、不谋私。

要务实作为，谋事要实、创业要实，做人要实。要脚踏实地、真抓实干，从实际出发谋划事业和工作，物业公司担负着水上公园、阳光海岸木屋区、海曲人家及部分项目的管理运营、日常养护工作，业务范围、工作责任都不断增加，要做好各项工作，就必须坚守务实作为的工作作风，求实情、求实策、求实招、求实效，才能干有所成，才能促进公司长远健康发展。

要深入贯彻'三严三实'精神，提高公司全体党员干部党性修养和工作能力。'三严三实'为全体党员干部学习群众路线、提升自身修养、增强工作能力指明了方向、提出了要求。'空谈误国，实干兴邦',只有加强学习，深入贯彻落实这项精神，并在全体员工范围内深入推广精神要求，明确作风建设是一项经常性、长期性的工作，只有做到'三严三实',才能改进全体员工工作作风，协同协力，共同建设好公司事业；才能确保所做的各项工作完成的指标符合集团公司发展要求、符合物业公司发展要求、符合物业公司全体员工的期盼。

今后，我将严格按照党支部的学习要求，认真学好、落实好'三严三实'精神和要求，打牢思想根基，深入查摆自身存在的问题，进一步转变自身工作作风，坚持服务大局，务实作为，将专题教育所贯彻的精神融入到公司日常工作中去。以深入开展'三严三实'专题教育为契机，改变以前被动改进的工作风格，不断积极改进工作方式，以一个优秀党员的身份带领物业公司把作风建设推进下去，从而进一步取得实效，为推动物业公司做强做优提供坚强保证。