【导语】2023年公司管理培训心得体会怎么写好?本为精选了16篇优秀的公司管理心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的2023年公司管理培训心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。
今天是2023年9月9日星期四,培训满载而归,正好阐述一下我的培训心得。
我喜欢封闭式的培训,越严格越好,越累越好。有人说我是被虐狂~可能吧因为这样才能看见自己的潜力和耐力。但这次的培训并不是很严格也不累,所以有一点一点失望。不过课程有被输入进我的大脑。
管理对我来说很重要,所以如果想有发展那么就先从管理开始吧。首先我学到的是:心态管理心态就是内心的想法和外在的表现。心态有两种:积极和消极。那么任何事物都有积极和消极的一面,如果你是几级的你看到的就是乐观、进步、向上的一面,那么你的人生和、工作、人际关系及周围的一切都是成功向上的;那如果你是消极的,你看到的就是悲观、失望、灰暗的一面,你的人生就自然乐观不起来。积极的心态决定了成功的85%。发生任何事都要事缓则圆。摆正心态~
下一个目标管理。有人问什么是目标?目标就是你的目的和方向、你到底想要什么、你的梦想、你的愿望。每个人都要设定目标这样才会慢慢实现梦想走向成功。设定目标要分段,不能太遥远。然后有个终极目标。例如:日目标、周目标、月目标、本年目标、近期目标(13年)中期目标(5年)远期目标(10年)终极目标(60岁)这样以终为始,从终极目标反推回来。
接下来是时间管理,好多人在无形当中就浪费了时间,时间是什么?间就是生命!时间是财富!时间就是资源!时间句是人生中最大的资本!算算我的时间值多少:
这样算浪费一小时就是浪费金钱。用最快的时间达成最有价值的目标,实现均衡的人生。
下面是学习管理,只有不断的学习才能持续成功,每天保证读一小时书,先开始每月读一本书然后慢慢多读,养成会读书的好习惯,人生就是在不断的学习中成长的。
最后一个就是行动管理,人生没有太多的机会和等待,做出决定,马上行动。执行也是很重要的一步。行动者的宣言:
从今天起我要向全世界宣布
我要做一个行动巨人
我要在行动中去学习,去成长
在行动中去尝试,去完善
在行动中去奋斗,去超越
在行动中去增添勇气,创造奇迹
我要马上行动,立即行动
快速行动,直到养成习惯
行动!行动!行动!
通过这次培训更加的完善自己,每天进步一点一点我会迈入成功的大门~
经营和管理就像一个人的两条腿,失去任何一个公司都会栽跟斗的。在好的经营思路也需要通过管理落实到位;管理工作做的再好,如果经营思路错了,那只会使你背离正确的方向更远。
首相是发展方向的问题,因为他是公司发展战略问题;
而管理是公司的战术问题,是怎么实现战略的问题;这两者相互依存,相互制约,对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。
在管理人的时候可为的是端正下属的工作态度;不可为的(即使帮助也有限的)是提高下属能力,因为提高能力不是一朝一夕的事情,一个人能不能进步的敌人是他自己;
员工的工作态度是受很多人影响的,但是影响的是基层主管,员工的直接负责人起到的作用是决定性的;因为一个非直接领导对与员工施加的影响是有限的,毕竟员工整天面对的是自己的直接上司,而不是总经理;而每一个人的能力却不是别人能够帮助多少的,主要是看员工本人;如果本身的能力和提高能力的条件差,公司想协助解决也是非常困难的;
而在公司之中最容易打击员工心态的有:
1、提拔人选的时候;如果提拔的不对,将会打击其同事或者同时进入公司的人,必须关注解决这些人的思想问题;
2、在辞退一位员工的时候,处理不当会伤害其他员工的工作积极性;
3、薪酬变动时,被降低收入的员工;
4、不会当领导,问题处理不当,说话打击员工积极性的;
5、员工认为怎么努力也得不到认可的,做的工作时不可能完成的(特别是多头管理的时候最容易出问题;黄老师讲例子说:一个公司的司机说,老板让我去接客户;老板的老婆要求我去接孩子放学;老板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里;这就是典型的多头管理)
6、家里人的影响
7、周围同事的影响(比如说和同事有很大的矛盾,就会影响他工作的心态)
8、直接领导没有给员工方向和目标:
a、没有目标
b、目标不清晰
c、目标大于两个以上的;
所以在公司的管理结构之中基层管理是非常重要的;所有的基层管理者必须要是一枚火种,而不能是一个冰点;(史今就是这样的火种式的人物);火种式的人物:做事积极,态度认真,对公司忠诚负责;像火一样温暖同事,照亮他人,为公司的发展起到积极的作用;
冰点式的人物:做事消极,老是对公司抱着怀疑和不信任的态度,对公司没有忠诚可言,面对工作愿意泼冷水,鼓励其他员工消极怠工;对于这样的冰点人物,要么换脑,转变他的思想认识。要么换人,直接辞退。
基层主管八件事:(教主管这8件事,考这8件事,记不住的罚款)做一个好的主管最少要做到这八件事:
1、帮助下属制定明确的工作目标;
既然是主管,是基层领导,在怎样做好工作上就必须有想法,否则就是不称职的主管;要把这些想法变成具体的目标分门别类的安排给每一位下属,注意在安排的时候必须要有明确的时间限制和执行标准;以便于下属清楚什么时间,完成到什么程度;怎么是做的好,怎么是不好;另外,要在执行过程中跟进、督促,及时提醒下属,要按时完成任务;帮助下属员工养成好的执行习惯和作风;
2、制造积极的竞争氛围;
作为主管来说工作必须是积极的,怎么体现呢?的是行动,如果一个领导工作的时候走路都带风,那一定会非常有带动力;既能提高效率又能制造高效的工作氛围;必须要起到一个火种的作用:
作为公司的基层主管切忌不能向属下传播在工作上的顾虑和负面情绪,包括和下属一起讨论:这根本就是不可能完成的任务,却叫我们来做,分明是在难为我们;类似的言论都是非常有害的;要把公司的利益放在最前面,因为你是公司指定的基层主管;有负面的顾虑和问题要像上级反应,并要求支持和解决;而不是向下级抱怨,传播负面情绪;
3、解决下属心中的顾虑;
作为一个合格的主管要随时关注情绪不高的下属,并协助解决,最低限度也要把下属的心态调整好;无论下属有什么困难,生活中的或者是工作上的都要尽力给予帮助;自己不能满意解决的可以向公司寻求帮助;其实每个人情绪低落的时候,只要有人关注,并能够和人倾诉出来,就能够好一半;如果在帮忙安慰一下,鼓励一下,让他勇敢的面对,就能够帮助他调整好心态;
4、传播积极的心态;
对于公司的决定和传达的精神要坚决的执行,并引导下属向好的方面发展;对于上司的功绩要给于传播和认可;增加整个团队的向心力;每一层主管都要给公司和上司抬轿、搭台;不要拆台;拆台既不能解决问题,又不利于团结;好事向下传,坏事向上传;
我自己归纳总结成两句话:向下报喜不报忧;向上报忧也报喜;
能够向上司报忧的就证明上下级之间没有隔阂,相互非常信任;如果一个团队向上级一味的报喜不报忧,在历来看还没有一个不败亡的;
5、关注团队之中的负面人物并妥善处理;
作为基层主管一定要及时处理团队之中的负面人物(冰点人物);这种负面人物有两种:
a、天生的
b、临时出现的;
临时出现的一般是如下三种情况:
第一种、对团队中的人或事怀有敌意;
第二种、有建议没有被采纳,不得志,就抱怨,埋怨;
第三种、非常愿意给自己找借口的;
凡是发现这种负面的人物一定要及时处理,可以按照如下的流程解决:沟通-->警告-->借上力解决(公司或者自己的领导支持)-->洗脑、换脑-->换人;
有的时候为了鼓舞士气,可以适当制定较低的,容易完成的目标,然后借题发挥,加大庆祝和表扬的力度,这样就可以通过常胜来保持整个团队高昂的士气;心态就积极了;
6、保持对下属赞美与鼓励的习惯;
作为领导要知道鼓励和赞美下属,肯定下属的想法;要多鼓励,赞美少些;已经飘飘然的就要打压了;不然骄兵必败;你的精力放在哪里,那里就会有收获;作为基层主管要多把心思、时间、精力放在下属身上;严格要求下属的领导才是对员工真正好的领导;
7、不断提出更高的要求;
设定标准很重要,只有有了清晰的标准,下属才知道自己做的好、坏;知道差距才能有进步;而人的能力是随着标准的不断提高而提高出来的;就像新兵连做俯卧撑,入伍的新兵:俯卧撑做10个算合格,15个算优秀;一周后:15;20;等到3个月以后就必须是:100;150;不然怎么进步啊?有挑战才有动力嘛!
8、擅于发现优秀的员工,并给于奖励;
每个基层主管必须在:每周,每月,每季度,每年向上级和公司上交工作做的好的,做的优秀的出色的员工名单;并给于荣誉和激励;只有这样员工才能够慢慢的融入公司;
关于培训能够帮助企业解决的问题:
培训是一种管理工具;他能够解决的问题主要有三个:
1、帮助公司统一价值观,统一思想认识;
2、纠偏-->主要是纠正员工错误的就业心态;纠正日常生活之中所有对员工造成的负面影响;
3、激励(激励和引导员工积极向上的工作)
时光荏苒,光阴似箭,自康杰代班以来,已有一个年头之久,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二,自八月二十四日班长考核领导点评之后,我仔细端读试卷良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足,现作工作总结如下:
作为一个优秀的班组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意,譬如上班期间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行ehs要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。
作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。
当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。
譬如自己带班以来,从当初的谭玉华谭师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究,王文强、杨猛等老员工在我班的不屑与刻意逃避重任,以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏,委实给了我巨大压力,深感管理是一门很深的学问,是一种艺术。如何在这个浓缩的有着形形色色的代写论文人物的小社会中把这个团体玩转起来,不光需要埋头苦干的精神,还需要胆识和魄力。
对于无理取闹的员工要予以颜色,让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力,无论是理论、实践、还是为人处事方面,你都要做到让他知道你比他强;对于年轻员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝不姑息;同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好,想让每个人都得到领导的肯定与认可,这样慢慢的他们就会从心里折服与你,慢慢的这个团队就成型了。
当然,由于自己社会阅历,经验方面还有所欠缺,对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的想法没有深入的了解,从而导致班组偶尔的不和谐。譬如七月份在u9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子:由于公司极少数员工的挑拨,导致其对离心岗位颇有怨言,虽予以调动,但因时间仓促,未及时深入了解新近员工胡波性格特征,第一天相处,没有很好的磨合,由于岗位操作方式不同,导致矛盾,最后演化为口角,虽及时制止,但此次之后深知不同员工,性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心,争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。
最后,作为一个优秀的班组长,在下级面前要代表公司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力辅助领导的工作,从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。
按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习,在老师的讲授和辅导下,学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件,学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
四是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
五是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。
第一条 为维护正常的工作秩序,强化全体职工的纪律观念,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条 考勤制度是加强公司劳动纪律,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高劳动生产效率,搞好企业管理的一项重要工作。全体员工要提高认识,自觉地、认真地执行考勤制度。
第三条 公司的考勤管理由人力资源部负责实施。
第四条 各部门经理、主管对本部门人员的考勤工作负有监督的义务。
第五条 公司考勤实行打卡制度,员工上、下班均需打卡(共计每日2次)。员工应亲自打卡,不得帮助他人打卡和接受他人帮助打卡。
第六条 考勤记录作为年度个人工作考评的参考依据。
第二章 具体规定
第七条 工作时间
1、本企业全体员工每日工作时间一律以八小时为标准。
2、上午上班时间为8时30分,下班时间为12时;下午上班时间为13时,下班时间为17时30分。
第八条 迟到、早退
1、班15分钟以后到达,视为迟到,下班15分钟以前离开,视为早退。
2、以月为计算单位,第一次迟到早退扣款10元,第二次迟到早退扣款20元;第三次迟到早退扣款30元,累计增加。
3、迟到早退情节严重屡教不改者,将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。
4、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司领导批准可不按迟到早退处理。
第九条 请销假
1、主管以下人员(含主管)请假一天的由部门经理批准,两天至三天的由分管领导批准,三天以上的由总裁批准;部门经理、总裁助理、副总裁请假由总裁批准。所有请假人员都须在人力资源部备案。
2、员工因公外出不能按时打考勤卡,应及时在考勤卡上注明原因,并由部门经理签字确认。
第十条 病假
1、员工本人确实因病,不能正常上班者,须经部门经理批准,报人力资源部备案,月累计超过两个工作日者,必须取得区级以上医院开据的休假证明。
2、患病员工请假须由本人或由直系亲属于当日九点前向所在部门领导或公司主管领导请假,经批准后方可休假。
3、经公司领导批准,当月累计病假两日(含两日)以内的,每日扣绩效考核分值3分。
4、患病员工如有区级以上医院开据病假条的,当月病假累计三日(含三日)以上者,每日扣绩效考核分值5分。;全月病假者,扣除全部绩效工资;连续病假超过三个月者试为自动辞职或按北京市相关政策执行。
5、员工必须在病愈上班两日内将病假条主动交给人力资源部核查存档。
第十一条 事假
1、员工因合理原因须要本人请假处理,并按规定时间申请,经公司领导批准的休假,称为事假。
2、请事假的员工必须提前一天书面申请(如遇不可预测的紧急情况,必须由本人在早晨九点以前请示公司领导),如实说明原因,经部门领导报经公司领导同意后,方可休假,否则按旷工处理。
3、事假按照日工资标准扣除。
4、事假可以用加班加点时间调休,但必须经过公司领导的批准,经批准的调休事假可不扣发。
5、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的,也按上述有关规定执行。
第十二条 年假
1、员工在公司工作满一年,享受每年7个日历日的年假。工作每增加一年假期增加一日,但最长假期不超过14个日历日。
2、年假需一次休完,当年未休年假者不得累计到第二年。
第十三条 婚假
1、员工请婚假时,必须本人持法定的结婚证填写婚假申请单,经部门经理批准,交人力资源部审核。
2、婚假假期为三天,男方25周岁、女方23周岁为晚婚,晚婚假期共计10天。
第十四条 产假
1、女员工正常生育时,给予90天(包括产前15天)产假,难产可增加15天。多胞胎多生一个婴儿增加15天,符合晚育年龄的增加30天产假。
2、女员工怀孕三个月以内流产的给予20-30天妊娠假,怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假,怀孕七个月以上流产的给予90天产假。
3、女员工休假前需要有医院证明,经所在部门经理同意后,报人力资源部批准,方可休假。
4、男员工产假的护理假为15天。
第十五条 丧假
员工供养的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女)死亡,可办理丧假,员工的父母或配偶去世,可休假5天;员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需员工本人去外地料理丧事的,可根据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请,部门经理签字后,经人力资源部批准后,交考勤员考勤。
第十六条 旷工
1、未向部门和公司主管领导书面申请并经批准者,或未按规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工。
2、旷工一日(含累计)者,扣发当月全部薪金的20%;旷工二日(含累计)者,扣发当月全部薪金的50%;旷工三日(含累计)者,当月只发580元的工资;旷工超过三日(含累计)者,公司视情况给予处理。
公司企业管理人员爱岗敬业的个人心得体会范文
有人说,如果你非常热爱工作,你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。
总结起来就是干一行,爱一行,要有最基本的职业操守——爱岗敬业。我刚到郑州几个月的时间,现在做的工作与之前在北京的工作有很大的区别,但责任却并没有少一份。作为中华民族的传统美德之一,爱岗敬业是我们永远应该传承下去的。我们的工作没有高低贵贱之分,付出的同样是辛勤的劳动,承担的都是一种对工作,对同事的责任。就拿我现在的工作而言,每天都要为大家采购上百斤的鲜牛奶,看似简单,可是要每天都严把质量关,要持之以恒,就不再是简单的事了,因为我的一个疏忽关乎的就是大家的健康。有人会说,每天做这个很乏味,但在我看来,我的工作对大家是有意义的,既然我承担了这个责任,我就要坚守这份职责,爱岗敬业是我一直以来所坚持的,无论哪份工作,我都会尽自己120%的努力去做好。
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的`岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。所以我清楚的知道,爱岗敬业,就是要把我的本职工作做好,不管这是一份怎样的工作,我都要尽自己120%的努力,把它做到100%。
公司人力资源管理实习心得体会
1、自主学习
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的`能力以及与人合作的能力。
4、基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
不管你做什么无关紧要的工作,有没有出头之日,但是态度决定一切,即使你什么都不懂,笨手笨脚,只要你认真努力地工作,总会有收获。
保险公司人事行政部行政管理工作的心得
当初被平安人寿保险公司录用的岗位为人事行政部行政管理管,我以为这份工作很轻松,就是坐办公室里随便做点什么事情,家里人当时都非常赞同这份工作,觉得工作应该轻松而且离他工作单位也近(他在xx市),离我只有一个半小时的路程,于是我便要了这份工作。
但是我一进公司我才知道,工作远超出我的想象。龙岩平安人寿保险公司在xx市区有几个营业网点,在各个县市都有营业网点,而且营业网点还在一直递增。就当说营业执照和组织机构代码证年检都要费好一段时间,加上总公司在深圳,用印非常麻烦,还要经过支公司、分公司甚至总公司逐级审批。一个都够累的,还得弄10个营业网点的营业执照和组织机构代码证年检材料。加上公司人力不断扩大,营业场所一直变更,营业执照及相关证照负责人一直变更,我也跟着一直变更相关证照信息。如果说只管公司证照也就算了,还得管印章,单证,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的直接领导((人事行政部经理)什么都不做,嘴巴上还一直说我的工作比较轻松,我真想揍她一顿。难怪老总想开了她。
在进公司半个月后,承蒙后援总经理厚爱,居然把反洗钱工作又交到我手上,于是我又开始学习新知识,天天跟中国人民银行打起了交道,做报表,写反洗钱工作汇报,写反洗钱活动报道,而这些工作人事行政部经理什么都不知道,也不知道我的工作量有多少承担的风险有多少。悲哀埃。。
而今天,运营支持岗的孕妇产期已到,根据老总的意思把她所有的工作交接于我。于是我又准备接手这份陌生的工作。运营支持岗是经常要做保费部,核保核赔部和客服部三个部门的指标分析和工作汇报,难度很大,压力很大。同时电销工作于今年五月份启动,我又开始接手电销工作,每月要汇总电销配送成功率反馈等。
总之,工作好繁琐,压力好大。
于是上班时间+我再没有一点自己的时间,有时一天下来水都来不及喝一口。难怪平安流行一句话:在平安工作,女人当男人用,男人当生畜用。呵呵,一点也不假。
管理制度是保障公司正常健康运转的根本。一个单位要保持一个良好的工作规范,员工就必须学习公司的管理制度。下文是学习公司管理制度的心得体会,欢迎阅读。
公司管理制度学习心得体会篇一
这几天我们抽空重新学习了公司的各项制度,加强了对公司各项制度的深入了解,使我更加清醒的认识到学习公司的制度,遵守公司的各项制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况结合个人实际谈一点肤浅的心得。
一:通过学习提高了思想认识,增强了遵守公司制度的自觉性.无规矩不成方圆,规章制度是企业发展的重要基础,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据。公司的发展壮大离不开规章制度,否则不可能达到预定的目标。所以我们每个员工都要自觉遵守公司的规章制度,一切以规章制度为标准来要求自己;
二:通过学习提高了业务知识.这次较全面的学习了自己所从事的工作的各种管理文件,如财务方面的文件:信用管理制度,资金管理的制度,财务管理制度,借款制度等,都清醒明确的写了在实际工作中我们遇到此类事怎么处理,服从制度而不是服从于某人.如我们销售内勤人员在开发货单时碰到超信用期的客户,不能凭业务员或销售经理说能发就开单,而是要看具体超期多少天由相关人员解锁通知发货才能开单,还有借款制度学习也是如此,各种手续要完备,单据要保存,物流方面的文件如:销售产品需求计划控制程序,货物短缺处理控制程序,库房管理控制程序等,有了这些管理控制文件,一方面是行为规范我们的工作,另一方面也是我们工作的依据.绩效考核制度是改善和提高我们的工作能力;
通过制度学习的有效开展,增强了我遵守制度的自觉性,显示了遵守公司制度的必要性,激发了学习制度的热情,提高了工作中的自律意识,使我能深刻的体会到我们公司的经营理念是:以客为友,创新服务,永续经营,那需要我们每位员工以热情服务的工作态度,踏实勤奋的精神,严格要求自己,尽职尽责,恪守职业道德。在自己的工作岗位上多出成效,多创佳绩,为公司的发展壮大做出自己的贡献。
公司管理制度学习心得体会篇二
今年是公司二次创业的元年,为了促进公司健康发展。公司历时一年的清理、评估、修订、评审工作,《湖北省输变电工程公司管理制度汇编》于xx年9月出台,共形成六大类80项制度,内容涵盖工程、经营、财务、审计、人力资源、党群及综合管理等方面。
最近,公司将《管理制度汇编》印发,人手一本,开展了全员学习管理制度的活动。分公司为此在五月初对职工开展了《管理制度》的集中学习。通过学习,我认为管理制度对塑造我公司形象,提高全公司人员素质具有重要意义,现谈一点我的学习心得体会。
一、管理制度是保障我公司正常健康运转的根本。一个单位要保持一个良好的工作规范,就必须有一个完善科学的管理制度体系。过去不惜成本代价完成任务的较粗放管理,向纪律严明、作风扎实、管理规范的新模式迈进,从而丰富了“铁军”的内涵。因此公司精心研究讨论审议通过,精心整理并印发了管理制度汇编,该管理制度汇编的制订并公布,开展学习讨论,我认为是非常及时和必要的,它将进一步规范全公司人员的行为规范,提高全公司人员的整体素质。
二、我公司管理制度制订是全面科学的。我公司管理制度内容全面,涵盖了全公司日常工作的各个方面。特别是公司行政管理制度、公司员工奖惩实施办法尤为细致全面,渗透到职工工作的各个层面,加强了公司内部各单位间的沟通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,体现了尊崇团结拼搏、务实创新的精神,倡导守法廉洁、诚信敬业的职业道德。
三、下一步做法和打算。作为一个青年员工,一是要进一步深入学习管理制度,充分理解掌握管理制度的内涵;二是要找出自己存在的不足,针对管理制度逐条对照,找出自己在平时工作中的不足;三是要认真贯彻执行,要把管理制度落实在行动上,认真对照管理制度,做好日常的每一项工作,从而通过管理制度规范自己的言行,提高自己的素质。
公司管理制度学习心得体会篇三
通过2月中旬由办公室组织对《公司规章制度文件汇编》分三次的集中学习,本人经过自我理解和同事们在会上积极的讨论,让我对公司的制度有了更深的认识,意识到遵守公司规章制度的重要性,也使我反醒到自己平时工作中对于制度方面做不不全面的地方,通过这次的培训让我的对规章制度的意识得到加强,达到了学习的预期目的。下面是我对这次教育活动的体会:
自开展制度学习以来,我能从思想上高度重视,会上认真听取并做好笔记。通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是自己与公司快速成长的保证,了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己,把学习规章制度深入到自己的工作中,从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责。
通过这次学习,对照所学的制度,意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足:一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致,平时不是很重视。二是每次做完工作,不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对工作中不善于自我创新,不进行深入的研究。四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节,导致有时工作态端不端正从而影响到工作。针对自身存在的一些问题,在以后的工作将采取如下改进措施:一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,不断提高自身的综合素质及各项能力。二是认真履行工作职责,并对工作方式方法做到勤总结勤回头看,争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作,从而提高自己的工作效率,并在工作中要严格按照各项规章制度要求,做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的工作态度方面,应加强自我调节,在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。
保险公司人事行政部行政管理工作心得
当初被平安人寿保险公司录用的岗位为人事行政部行政管理管,我以为这份工作很轻松,就是坐办公室里随便做点什么事情,家里人当时都非常赞同这份工作,觉得工作应该轻松而且离他工作单位也近(他在漳州市),离我只有一个半小时的路程,于是我便要了这份工作。
但是我一进公司我才知道,工作远超出我的想象。龙岩平安人寿保险公司在龙岩市区有几个营业网点,在各个县市都有营业网点,而且营业网点还在一直递增。就当说营业执照和组织机构代码证年检都要费好一段时间,加上总公司在深圳,用印非常麻烦,还要经过支公司、分公司甚至总公司逐级审批。一个都够累的,还得弄10个营业网点的营业执照和组织机构代码证年检材料。加上公司人力不断扩大,营业场所一直变更,营业执照及相关证照负责人一直变更,我也跟着一直变更相关证照信息。如果说只管公司证照也就算了,还得管印章,单证,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的直接领导((人事行政部经理)什么都不做,嘴巴上还一直说我的工作比较轻松,我真想揍她一顿。难怪老总想开了她。
在进公司半个月后,承蒙后援总经理厚爱,居然把反洗钱工作又交到我手上,于是我又开始学习新知识,天天跟中国人民银行打起了交道,做报表,写反洗钱工作汇报,写反洗钱活动报道,而这些工作人事行政部经理什么都不知道,也不知道我的工作量有多少承担的风险有多少。悲哀啊。。。
而今天,运营支持岗的孕妇产期已到,根据老总的意思把她所有的'工作交接于我。于是我又准备接手这份陌生的工作。运营支持岗是经常要做保费部,核保核赔部和客服部三个部门的指标分析和工作汇报,难度很大,压力很大。同时电销工作于今年五月份启动,我又开始接手电销工作,每月要汇总电销配送成功率反馈等。。。
总之,工作好繁琐,压力好大。
于是上班时间我再没有一点自己的时间,有时一天下来水都来不及喝一口。难怪平安流行一句话:在平安工作,女人当男人用,男人当用。呵呵,一点也不假。
《公司财务原管理》学习心得
上学期的会计学及本学期的公司财务管理两门课程,帮助我系统梳理了这方面的知识。
本学期的学习中,我对如下几个方面的知识印象很深:
货币的时间价值:关于货币的时间价值理论是公司财务的一条非常基本的原理,但同时它也是贯穿于公司财务整个学科的一条主线,无论是股票价值、项目评估方法、经济租金、投资时机选择、等价年成本,都离不开对货币时间价值的处理——即贴现。贴现的观点体现了对货币的时间价值和风险的考虑。但是通常我们所看到的财务报告、报表上是不体现这一原理的,所以,有时,仅仅依据报表上那些不体现时间价值的数字计算出来的数据,可能是一种误导。这让我联想到公司的工作实际,经常我们公司对大项目需要进行评审论证,很少用到净现值法则,主要用项目回收期法,通常如果项目回收期在五年以上,这样的项目就要被否掉,被否掉的项目问题不是最大,那可能是我们追求稳健的结果,但如果那些仅仅因为回收期符合我们的标准的项目,就有可能对风险考虑得不够充分,也就是对肯定能得到的.一块钱和有可能得不到的一块钱的区分度不够。当然,有时还会用到内部收益率法做为补充,但对于净现值这一不存在缺陷的法则应用极少,当然,净现值法则的使用中,对帖现率的估计是个难题。
关于汇率:很多中国企业没有认识到汇率变化对企业财富的巨大影响,这方面可能外贸企业更敏感。如我集团在很多方面是很节约的,我们提倡建设节约型企业,甚至在人才培养方面也显得吝啬,不过,由于对汇率的不敏感,导致我们在人民币升值、外币贬值的过程中,上市募集的资金及产品外销货款的外汇结算帐户的损失远大于我们节约下来的那点费用。其实,只要对金融工具有所研究,这种损失是完全可以避免的,比如各大银行推出的远期,掉期等金融工具,就可以规避掉一部分汇率风险。这种现象是企业缺乏金融市场概念的表现,而金融市场以惨痛的方式给了企业以教训。
关于股票:在全国人民都蠢蠢欲动的时候,我也进入了股市,却为此付出了高昂的学费。通过公司财务管理的学习,我开始了解股票价值模型,理解了股票价格上升下降与市场期望收益率之间的b关系,证券市场线,有效投资前沿,知道了配股为何导致股票价格下跌。公司财务的学习,引导我从简单地跟风听消息炒股票逐渐开始转向关注政策基本面、个股的信息、公司的价值分析,炒股,也是公司财务应用的一个落实。
关于财务与会计:上学期,系统学习了会计学,对于会计如何记录企业的业务往来有了系统了解,但同时也发现了不同的会计准则下、不同的记帐方式对利润操纵的可能性。如果说会计重视记录,那么财务则重视分析。财务分析的依据是会计的记录,但在估计现金流的时候,也考虑到了会计对利润操纵的可能性,虽然会计是财务分析的基础,但作为财务分析,对会计提供的数据,只能是不可不信,也不可全信。
关于融资方式选择:近年来,国内掀起了一股上市热潮,上市被认为是“圈钱”的最佳方式。但是公司财务原理告诉我们,公司融资方式应首选债权融资。因为公司上市发行不仅有深重的上市成本,更可能使企业面临内忧外患、管理失控,并为此付出沉重的社会监督成本。从公司健康发展的角度考虑,上市并不是企业最佳的融资方式,对于金融市场健康发展的角度来考虑,盲目上市将会给投资者带来损失,导致金融市场秩序混乱。本人曾参与ipo,对企业如何剥离劣质资产、使优质资产突围重组,如何进行包装有所了解,感觉到企业不能为了上市而上市,而资产监管部门也不能以是否上市做为评价企业经营好坏的评价标准,尤其是对剥离后上市的企业,实际上只是对资产的重新组合,但并没有从根本上解决企业的绩效问题。所以,对于上市与否要慎重。
总之,本学期公司财务管理的学习,使我对于充分理解一个公司更加充满了自信。
曾经的我也是一名公司最基层的工作人员,在经过不断的努力工作后,我终于升职,成为公司的一名普通的管理者,这是我一直努力得来的成果,相信自己会越做越好!以为自己时刻都在努力,在公司工作了这么长的时间后,我终于感受到其中的关窍,我终于可以做的更好了。
我们中国有句古话叫做'有容乃大',公司的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,'他山之石,可以攻玉'。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
二、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
三、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张'先专政后民主',一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是'法'和'情'的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
应该说,做一名公司的基层管理者还是不错的,不仅仅是薪水方面的,还有很多的其他的事情需要自己去解决,这些都是我们一直以来不断的成长的轨迹,在不断的成长中,我有了更多的认识,我可以在不断的成长中得到更多的进步的,只是自己曾经还是不够的,相信自己能够做的更好!
近期,亨通光电结合工作实际,全面展开学习《细节决定成败》一书,深深体会到要想搞好管理工作,提升管理水平,带出一支过硬的管理队伍,就必须勤于狠抓细致工作的落实,遵循“做事不贪大,做人不计小”的原则,扎扎实实地从细微处入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于计划是基础。无论做任何事情,都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务,尤其对管理工作而言,其意义更为深远。公司各级领导日常工作千头万绪,覆盖面相对较广,如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排,我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂,就会出现盲目和混乱,就会像“救火队”一样,哪里有险情就冲向哪里。因此,勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密,并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题,也就是一定要切合实际。只有做到这一点,我们的工作才会忙而不乱,有条不紊,井然有序。
其次,以身作则是表率。俗话说“没有落后的员工,只有落后的领导”,对于我们公司上下各级领导,当你对任何一件工作安排布置以后,就要以身作则,身体力行,并付诸行动。只有这样,员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上,领导的表率作用就最能充分体现出来。如进入厂区公共场所不得抽烟,如果作为领导不能做到这一点,员工就会有怨言,就会有情绪,就会将纪律视为“儿戏”,就不能将我们的有关规定认真地执行到位。假若每一位管理者都能从这样的小事做起,做出表率,那么员工就不会跑在厕所、躲在角落偷偷地抽烟,这就是表率的效应。所以只有每位中层以上领导严于律己,遵守纪律,并保证执行到位,才能限度地调动每位员工的工作和生产积极性。
第三,狠抓落实是关键。亨通光电历经多年的发展,公司的各项管理和规章制度相对来说都比较健全,且针对某些工作我们也拿出了具体实施方案和计划,但往往在运行过程中不能达到预期的效果,或者说效果不明显。就要求我们必须从狠抓落实上下功夫,并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等,真正将其落到实处。我们的少数领导习惯将制度当作口号喊在嘴上,或者是落实不到位,从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞,就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”,特别是“第一责任人”制度,我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时,都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制,只有这样,他才能在落实过程中干得有目标、有方向,才不会出现偏差。
第四,奖罚严明是手段。严明的奖罚办法有助于加强管理,我们的生产一线员工相对来说无论是文化层次,还是个人修养,都要逊色于技术、管理人员,这就给管理工作带来了一定的难度。但这个难度并不是说不能克服,克服的办法就是奖优罚劣,用一定的物质刺激达到我们的工作要求。例如每月评比的“员工”和“最差员工”就是鲜明的对比。但在评比过程中一定要本着公平、公正、公开、透明的态度去做,否则就会事与愿违,起不到鞭策后进,激励先进的作用,这仅是一种提高落实过程的一个手段。
第五,提高素质是目的。通过以上几个方面的努力,最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。今年我们要以集团统一组织学习《细节决定成败》为契机,通过实施对质量、环境、职业健康体系内容全面整合,深入开展6s、6sigma项目推进,组织员工进行相关专业技能培训等手段,旨在提高全员综合素质,全面落实集团“精细化”管理的各项要求。我认为,只要大家的综合素质提高了,我们在管理上就不用像现在这样费时费力,且效果一般,就能达到一个新的水准。当然,综合素质涉及的面很广,不是一天两天所能完成的,是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质,无不体现在我们日常工作的每个细枝末节上,只要每个人的素质提高一小步,亨通光电的整体素质就会提高一大步。
综上所述,亨通光电内部管理水平要提高到一个新的境界,就应从上述五个方面狠下功夫,抓住重点不放松。也就是,抓管理就要从点点滴滴做起,而且要将点滴做细、做完美,只有做到这一点,我们的管理水平才能得到提升。
公司管理提升心得体会
公司企业管理者个人心得体会
各位领导:
现在我把自己在公司工作半年以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究、
在我这半年的工作中,得到了公司各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法。
今天想就管理与激励谈谈自己的一些心得体会,向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
我作为领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争。岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次。
我在工作中,积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。
我们不仅要深入学习理论业务知识,用理论业务知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的`工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型干部,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
矿业公司管理人员培训心得体会
2023年11月3日至11月5日,为提高矿业公司管理人员的综合素质,矿业公司组织了管理人员和后备干部综合素质提升培训。在为时三天的培训中,课程安排紧凑,授课内容丰富,结合了工作实际,受益匪浅,期间,也进行了军事训练,以及去新平武装部进行了打靶训练。在三天的培训中,我自觉遵守学习纪律,学习态度端正,学习目的明确,带着思考进行学习。虽然这次培训时间短,内容多,但各位领导课件准备充分,内容广泛,涉及到工作的方方面面,讲解深入浅出,结合工作实际,条理清楚,使培训取得了很好的效果。下面我就本次培训,通过自己的学习和思考,有以下几条心得体会:
一、学习内容丰富
本次培训,学习了项目建设管理、推进企业文化建设、企业日常工作管理、安全环保法律法规解读、人才培养、提高执行力以及财务知识等方面的内容。培训期间,柴立新书记重点讲授了《发挥政治核心作用促进企业健康发展》方面的内容,对在'新常态'下,如何发挥政治核心作用、以及贯彻全面从严治党,加强强企业基层党组织建设存在的问题及原因分析等方面的思考进行了讲解;徐士申董事长讲授了《统一思想、坚定信心,深入推进对标降本创新创效各项工作,加快实现矿业公司转型发展》方面的内容,对目前国际国内、以及昆钢和矿业公司面临的经济形势进行了深入的分析,对以后的工作进行了部署及讲解,结合实际,明确方向;观看了《管理有方》短片,学习了管理者在日常管理过程中遇到的问题该如何应对,内容新颖;同时,邀请了新平武装部教官进行了军事训练,体会到了军事化管理的内涵:令必行,禁必止。通过本次培训,充实了知识,明确了方向,武装了思想,为我们今后的工作有了更好的指导意义。
二、学习成果丰硕
本次培训,无论在相关专业知识的学习上,还是在思想认识上面,对自己都有很好的启迪作用。作为一名基层管理者,在日常的管理过程中如何更有效的带队团队,提高团队的执行力,增强团队的凝聚力,在本次培训过程中,都有很充分的讲解。李金恩总经理的'如何做好项目建设管理工作'授课内容,从做好项目建设管理的必要性、项目建设前期工作、设计管理、招投标管理、施工管理、合同管理、项目验收等几个方面进行了讲解,使我对项目建设的管理工作有了更清晰的认识,相信在以后组织的项目部内部实行的相关技改项目,通过加强管理,现场的施工管理会更加的规范;张春华副总经理的'推进企业文化建设引发的思考'授课内容,从企业文化的内涵和外延、我们的核心价值观、文化的融合与完善、文化理念运用以及规范公文格式,廉洁文化建设等方面进行了系统的授课讲解,企业文化是一个企业内部所展现出来的气质,能够增强企业员工的执行力和凝聚力,所以企业文化的建设在现代企业管理中的运用越来越广泛,尤其是廉政文化建设,如何使党员干部做到廉洁从业,如何在党员干部的思想意识里面扎下廉洁从业的根,不仅要对相关的条例、法律法规的深入系统的学习,还要营造一个风清气正的工作环境,规范工作流程,开展廉政风险防控体系建设;包继锋副总经理的'浅谈矿山企业内部日常管理',结合目前经济形势,对企业、个人面临的相关问题提出了思考,越是在困难时期,越是要做好自己的本职工作,强化自己,坚定信心。王志成副总经理对近年安全环保法律法规、部门规章关键条款进行了解读,新的安全环保发的修订,对企业的安全环保工作提出了更高的要求,公司通过加强管理,安全意识在职工思想中有了很大的提高,基层的安全管理有了很大的改善,但安全是一场永远打不完的仗,还需要进一步抓好落实,把安全管理工作落到实处。李雪明副总经理的采矿人才培养的思考,从更贴合实际的角度讲解了如何培养人才,不管在什么时代,不管是国家还是企业,人才是整个社会的财富,如何对人才进行培养,在新的形势下,提出了更高的要求;吴锡煌总工程师的主动适应新形势努力提高执行力授课内容,使我意识到还要进一步的加强学习和沟通,完善制度,规范管理,提高团队执行力;李俊副总经理的财务知识辅导,从更专业的角度,结合公司降本增效工作,作了详细的讲解,是我学习到了相关的财务方面的知识。
本次培训虽然时间紧,学习任务重,但通过自己的认真思考,不仅收获了很地专业理论知识,更重要的是,作为一名基层管理者,如何管理,在这次的培训中也有了新的看法。基层管理是整个企业的管理最小的一个单元,但也是最重要的一个单元,如何让整个团队更有凝聚力,更有执行力,更能发挥能打仗,能打胜场的战斗精神的团队,在本次培训中都能找到答案。通过这次培训,通过自己的思考和感悟,在以后的工作中,我会运用好本次培训的成果,以更饱满的热情,更高的专注度,完成好各项工作,使各项工作切实落到实处,进一步推进项目部安全生产以及相关改革工作。同时也特别感谢矿业公司组织本次培训,使我们基层干部有了更深的危机感和责任感,相信矿业公司全体职工队伍在公司党委的领导下,坚定信心,攻坚克难,齐心协力做好各项工作,抓好各项工作措施的落实,一定能度过这次难关。
柳振星
20_____年6月26日至月30日,在公司余副总经理、吴副总经理的率领下,由生产部、综合部、质管部主要负责人组成的考察组一行9人,赴遵义烟叶公司、申义公司、黔南烤厂进行了为期5天的学习考察。此次学习考察活动,公司党组高度重视,也得到了兄弟单位的大力支持和协调配合。这次考察学习虽短,但收获颇丰,深感受益匪浅,启发很大。特别是他们在思想观念上,勇于探索,勤于实践,结合地方经济和社会发展,创造性地开展工作,不断向高起点、一流目标看齐,追求卓越,取得了骄人的业绩。通过考察学习,使我拓宽了思路,看到了差距,明确了目标,坚定了信心。现根据考察组安排,我重点对质量管理等方面的考察学习感受报告如下:
一、考察活动主要内容:
1、一体化管理。在申义公司,质管部负责一体化的运行和检查,各分体系不再另行安排人检查;在遵义烟叶公司,企管部负责一体化的运行和检查,各分体系不再另行安排人检查。
2、qc小组的开展。在申义公司,各部门报项目,经公司高层同意后,各自成立qc小组实施;在遵义烟叶公司,各部门报项目,经公司技术组同意后实施。
3、岗位设置。在申义公司,成品检测1人,跟班9人:班长1人,化检1人,叶片结构2人,成品取样、箱温1人,水分检测4人(负责在线取样等);在遵义烟叶公司,成品检测1人,化检2人;跟班9人:跟班主任1人,叶片结构2人(负责测长梗率、梗含叶率),成品取样、箱温1人,水分检测2人,预处理取样1人,粉碎1人,机动人员1人(班长)。
4、对国标上没有的检测项目的监控。目前,上述3家公司都没有纳入监控、考核范围,只是靠观察、经验判定。
5、监视和测量装置的管理。在申义公司和遵义烟叶公司,强检的监视和测量装置外协检定,不需强检的由公司培养的计量员按公司规定检定;在黔南烤厂,监视和测量装置外协。
6、质量数据的反馈。在申义公司,用快速水分仪指导生产,水分偏差控制在0.5%以内,用反馈单反馈检测信息;在遵义烟叶公司,用快速水分仪指导生产,水分偏差控制在0.4%以内,检测数据出来后,及时输入计算机,通过信息传输显示在在线现场的各显示屏上,以便操作人员及时调整参数。另外,只对部分成品取样样品进行慢速水分检测,并以此来校正快速水分仪的准确度,从而降低劳动强度,减少劳动用工;在黔南烤厂,用快速水分仪指导生产,检测信息出来后,抄写在生产现场的黑板上。
二、主要经验
1、讲求实效。坚持紧密联系员工的思想、工作、学习、生活实际,通过日常管理和丰富多彩的活动,有机渗透质量意识。质量培训灵活多样,但不搞花架子,不做表面文章,以实际效果作为衡量工作的标准,怎么干好,就怎么干。
首先,通过有效的工资改革,将员工的精力引导到工作上来,使他们从“要他工作”转到“我要工作”的轨道上来。
其次,通过严格规范的日常管理以及可操作性强的规章制度,渗透到学习生活的各个方面,形成了相当严密而科学的管理制度网络。
再次,一抓到底,长抓不懈,在成绩和荣誉面前反省不足,寻找差距,在困难面前敢于顶真碰硬,扶正压邪,不屈不挠地追求管理机制的科学和完善,使管理的过程成为发现问题、解决问题的过程,成为教育的过程。
三、精细化管理
遵义烟叶公司、申义公司、都匀烤厂各有其长处。在精细化管理方面,遵义烟叶公司不愧为省内乃至全国烟草复烤行业的标杆。精到事事有预算,事事不超预算;细到在作业指导书里,规定了每个岗位应该做的事情以及如何做,怎么做,值得我们学习和借鉴。为了进一步提升产品质量,以满足国外客户加工的“苛刻”要求,该公司投入28万元对现有的检测设备进行技术改造,具体到某个零部件是否影响检测结果。申义公司、都匀烤厂在备品备件的使用和管理方面,层层把关,做到有案可稽。
四、反思
通过这次考察,我更加清醒地认识到,无论是在思想理念上还是在管理水平上,我们与遵义烟叶公司相比都存在着相当大的差距,需要认真学习其先进经验,不断提高我们的加工质量和管理水平,着力抓好以下几方面工作:
(一)进一步更新观念,明确质量控制目标,理清各项工作思路,建立有效激励机制,改进工作方式、方法,提高工作效率,突出管理的实效性。
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