【导语】班组管理心得体会模板怎么写好?本为精选了8篇优秀的班组管理心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的班组管理心得体会模板,仅供参考,希望您能喜欢。
【第1篇】班组管理心得体会模板怎么写1100字
班组管理心得体会模板
一、班组是最基层的生产组织,是实现安全生产的基础,因为班组是一个企业的细胞,是生产经营的最小单位,是生产经营任务的直接完成者,因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低伤亡事故,实现安全生产的关键。班组安全工作的好坏,直接影响着企业的安全生产和经济效益,而班组安全建设的成效大小,取决于班组长对安全生产的认识程度及所具备的安全技术知识水平和实际的组织协调能力。为此必须重视和加强对班组长的安全教育工作。班组长在抓班组安全工作中除切实加强班组建设,提高班员安全素质外,还要有三种意识。
(一)要有超前意识。所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识,就抓不住安全工作的要害。班组长一要吃透上头,弄清上级对安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下头,要掌握班组的安全状况,分析班组成员的思想动态,注意情绪变化,对容易发生事故的岗位、工种心中有数。
(二)要有监督意识。一要加强对周围环境和设备状况的监督,一旦发现隐患要及时处理,把事故消灭在萌芽状态。二要加强对本班人员上岗前安全防护准备工作的监督,发现忽视安全的现象及时制止。三要加强班组成员在生产过程中执行安全规章制度的监督,看每个职工是否按安全规程操作。四要加强对重点人员、重点岗位的监督。
(三)要有事后总结意识。班组长抓好安全工作,一要总结成功的经验,找出成功的秘诀;二要总结失败的教训,找准失败的原因,使二者上升为理论,以指导今后的安全工作。
二、要以岗位安全操作为重点抓安全教育。这是因为岗位安全操作规程十分具体,明确地规定了职工的安全作业规范,每一个职工不但要牢记,更应将其融入工作、指导工作。班组长要以此为目的持之以恒抓好安全教育,尤其对职工返岗与换岗的安全教育更应重视。
三、要在班前做好确认。班组长一定要想全局,作好包括上岗人员的体力、精神状态、作业环境及事故隐患整改情况的确认,这是保证安全生产的前提条件。
四、要对危险因素的预知预防。班组长对班组中可能发生或导致危害安全的因素要有前瞻性和预见。如进入作业环境复杂现场等情况,要对职工做出明确的提醒并布置防范措施。要利用安全活动时间及工前较短时间进行的群众性的危险预测预防活动。此类活动是控制人为失误,提高职工安全意识和技术素质,落实安全操作规程和岗位责任制,进行岗位安全教育,真正实现三不伤害的重要手段。班组长只要抓好以上各项工作的落实,班组安全管理工作就能更上一层楼,就会有效控制种类事故的发生。
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写心得体会,说到底还是要结合自己的实际情况。我刚接手班组的时候,心里头也没底,毕竟这跟自己以前干的事不一样。后来慢慢摸索出来一点门道,觉得写这类东西其实挺讲究方式方法的。
刚开始得先把想表达的意思理清楚,就像打地基一样,先把框架搭好。比如班组里最近搞了个什么活动,活动的效果怎么样,大家反响如何,这些问题都要想明白。要是没想清楚就开始写,那写出来的内容就会显得乱七八糟,看了让人摸不着头脑。记得有一次,我就因为没好好准备,结果写出来的内容前言不搭后语,自己看都觉得别扭。
写的时候,语言最好能贴近实际工作场景,多用一些专业术语,这样显得更真实。比如,班组里的工作流程优化了,就可以提到具体的操作步骤有哪些变化,这些变化带来了什么样的好处。要是光空谈感受,而没有具体的例子来支撑,就很容易流于形式。我之前看到过一个同事写的心得体会,通篇都是大道理,具体做法一句都没提,结果让人看了不知道他到底想说什么。
写东西的时候要注意语气,不要太过严肃,也不要太随意。适当的幽默感能让文章更有吸引力。但也不能太过放松,不然显得不正式。比如,提到班组成员之间的互动,就可以稍微带点轻松的语气,让大家看了会心一笑。不过有时候也会不小心用错词,像是把“协作”写成了“协作”,虽然不影响理解,但仔细想想确实不太妥当。
书写注意事项:
写心得体会的时候,最好能把个人的感受融入进去。毕竟每个人的经历都不一样,感受自然也不同。如果只是照搬别人的套路,写出来的内容就会显得千篇一律。我记得自己第一次写的时候,就是单纯模仿别人的样子,结果写出来的东西既枯燥又乏味,根本没法引起共鸣。
小编友情提醒:
写完之后最好能找几个同事看看,听听他们的意见。有时候自己写的时候没注意到的问题,别人一眼就能看出来。当然,也可能有人提出的意见你觉得不对劲,这时候就得自己权衡一下,到底要不要采纳。毕竟最终的目的还是要把事情写清楚,让大家都能看懂。
【第2篇】班组长管理培训心得体会怎么写1900字
班组长管理培训心得体会范文
班组长管理培训心得体会
我有幸参加了分厂举办的班组长管理培训课程,在短短一上午的培训时间里,在张老师的精彩讲解下,培训课圆满完成,使我受益非浅。作为一个分厂基层管理工作的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好主管有了更深的认识。通过这次培训,深深体会到作为一个班组长,不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
在日常生产过程中,当一个好的班组长并不容易。其一,要善于发现别人的优点,注意方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。其二,更要发现自己的不足,主动积极地学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班组团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人,发挥着重要的作用。
班组长是发展的带头者,又是实现目标的监督者,又是分厂的上下桥梁者,又是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么
去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为分厂最基层的管理者——班组长,我谈谈个人这次学习的心得体会,感受:
一、内容上切实
我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。尤其是在工作中如组员有不懂的地方,要认真讲解,直到学会为止。特别是新来的班员 ,骨干就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。组员看骨干,骨干怎么做,组员就跟着来。同时加强组员对岗上业务的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给组员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,组员也难以接受和理解。
二、做好沟通
(1)与组员在思想上的交流。每个人的思想意识、家庭背景、文化素质、性格脾气都不一样,在上班和休息时,可以与组员谈谈心、聊聊天,询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一,这样组员的心也就齐了,组员的凝聚力和向心力便大大增强了。
(2)生活上的体贴关心。组员到工作点上一时很难适应环境,
情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,每个人出门在外,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使组员在玩的时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
三.执行到位
由于我们上班时间是倒班制,在时间上不是固定的,所以因生产工作的连续性,班组之间每天要交接班,同时时常有上级的学习文件,工艺变更以及会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工上班前或下班后组织传达内容,这就要求每位班组长必须严格把关,对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。关于执行力我认为从下面几点.
1.事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
2.事中跟进,在工作任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
3.事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
4.对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工
作定义、这些工作都不可能轻而易举地完成。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施为分厂今后发展,做出应有的贡献。
精选用户撰写心得57人觉得有帮助
班组长管理培训的心得体会该怎么写,这确实是个挺实用的问题。很多班组长平时工作忙,参加完培训后想写点东西,可一提笔就犯难,不知道从哪里下手。
其实,写心得体会最要紧的是结合自己的实际工作。比如,你在培训中学到了什么新方法,能不能用到自己的班组里去。像我有个朋友,他参加了这次培训,学到一种新的任务分配法。他回去就在班组里试了一下,效果还不错。不过刚开始也有点担心,怕员工接受不了,结果大家反而觉得这样分工更清晰,效率也提高了。
写的时候可以多举例子。像我在培训里学到的沟通技巧,我就试着用在班组会议里了。以前开会总觉得气氛有点沉闷,现在试着用些开放性的问题引导大家发言,发现讨论起来比以前活跃多了。当然,也不是说这种方法百试百灵,有时候也会遇到冷场的情况,但总体来说进步还是挺明显的。
书写注意事项:
写心得的时候别忘了把培训里的理论和实际结合起来。比如那次培训提到的激励机制,我就琢磨着怎么调整我们班组的绩效考核办法。刚开始的想法挺好的,但实施起来发现有些细节没考虑到,像奖惩标准设置得有点模糊,导致部分员工有意见。后来跟几个老员工聊了聊,才慢慢调整过来。
写心得体会时,最好能有自己的思考。像我之前学过的时间管理课程,让我意识到平时很多事情抓不到重点。现在每天上班前都会花几分钟列个清单,把当天最重要的事情排在前面做,这样工作效率明显提高了不少。
有时候写东西难免会有点小问题,像标点符号偶尔漏掉一个,或者句子写得有点啰嗦。但我个人觉得这没关系,毕竟不是写论文,只要表达清楚自己的想法就行。就像上次我写心得,把“班组成员”写成了“成员班组”,虽然意思差不多,但也没太影响理解。
【第3篇】班组管理工作心得体会怎么写2400字
班组管理工作心得体会
班组是企业生产经营活动的基础环节,是直接完成企业各项生产指标的根本基础,也是企业文化建设的重要阵地;班组是企业的细胞,是企业专业管理的落脚点,是搞好安全生产的基础,是安全管理的基本环节,是有效控制事故的“前沿阵地”。而要搞好班组建设,班组长的作用异常重要,班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组织者,是
现场施工直接指挥者和决策者,
搞好基层班组建设,需要有一个良好的企业文化作基础,塑造良好企业文化环境,正确领导员工价值导向、营造良好生产环境,对我们企业的发展具有十分重要的积极作用。因此,提倡每个班组里员工之间要围绕以“和谐班组,遵纪守法,相互协调,以诚相待,共同提高”为载体,引导每位班组成员树立一个积极、健康、向上的人生观和价值工作观。
一个好的班组,首先要是一个和谐的班组。“要管好事,首先管好人”。班组的人是一个个“具体”的人,有思想,有情感,都有自己的工作岗位。班组长与员工首先在工作上是建立在尊重和信任的基础上,要善于给班组营造一个良好的和谐气氛,提高班组的凝聚力。在工作中,我们要更趋于服从大家共同认为的某种方式是合适的,那种方式是更有效能的工作路线,不搞个人教条主义或个人主导一切主义。班组长的职能要放在从旁协调,过程监督及培养新人的的位置上,对于一些日常工作不能太过于细节安排,没有最好的工作方式,只有合适的工作方式。同时我们还必须严格遵守各项安全规则,保证日常工作顺利开展。
进入新形势下的班组建设作为企业一个发展和创新的重要基础,将越来越显示其重要性和必要性,我们要不断学习,不断探索,将班组建设融入企业的日常生产、经营、政治思想等各项工作的管理中,让班组建设更贴近企业目标的实现,使班组真正成为职工群众展示自我业绩、自我风采的舞台,成为实现自我发展、自我成才的大家庭。
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写心得体会其实挺讲究实际经验的,尤其是班组管理这一块。刚开始可能觉得没什么头绪,但慢慢摸索就会发现一些门道。比方说,你得知道班组长的角色很重要,既要带好队伍,还得完成任务目标。所以,心里得有个谱,哪些事该优先处理,哪些事情可以往后推推。
日常工作中,我常会观察同事们的反应,看看他们对某些安排是否满意。有时候发现有人情绪不高,就试着找机会聊聊,了解下他们的想法。这种交流挺关键的,能帮你摸清大家的真实想法。不过,聊天的时候要注意方式,别太生硬了,不然效果适得其反。
还有就是,班组里的事情千头万绪,不可能面面俱到。我通常会把重点放在几个关键点上,像是安全生产、任务分配之类的。如果能在这几方面做好把控,其他的小问题往往也就迎刃而解了。当然,也不是说完全忽略细节,而是要学会抓大放小。
记得有一次,我们部门接了个紧急任务,时间紧任务重。当时我就跟大家一起讨论,分工明确后,每个人都清楚自己的职责。结果大家配合得不错,任务顺利完成。事后想想,这事让我明白了一个道理——团队合作很重要,但事先的沟通更不能少。
有时候写心得的时候,容易写得过于书面化,反而显得不接地气。比如,我会特意用些通俗易懂的例子,这样读起来才不会那么枯燥。毕竟,写心得不是为了炫耀文采,而是为了让别人能看明白,能学到东西。
再一个就是,写心得的时候,别光顾着说好话,也要敢于反思。比如这次的工作中,我觉得自己在协调资源方面还可以做得更好。下次遇到类似的情况,就要提前多做准备,避免手忙脚乱。
【第4篇】班组长生产线管理心得体会范文怎么写2350字
班组长生产线管理心得(范文一)
一、班组是最基层的生产组织,是实现安全生产的基础,因为班组是一个企业的细胞,是生产经营的最小单位,是生产经营任务的直接完成者,因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低伤亡事故,实现安全生产的关键。班组安全工作的好坏,直接影响着企业的安全生产和经济效益,而班组安全建设的成效大小,取决于班组长对安全生产的认识程度及所具备的安全技术知识水平和实际的组织协调能力。为此必须重视和加强对班组长的安全教育工作。班组长在抓班组安全工作中除切实加强班组建设,提高班员安全素质外,还要有三种意识。
(一)要有超前意识。所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识,就抓不住安全工作的要害。班组长一要吃透上头,弄清上级对安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下头,要掌握班组的安全状况,分析班组成员的思想动态,注意情绪变化,对容易发生事故的岗位、工种心中有数。
(二)要有监督意识。一要加强对周围环境和设备状况的监督,一旦发现隐患要及时处理,把事故消灭在萌芽状态。二要加强对本班人员上岗前安全防护准备工作的监督,发现忽视安全的现象及时制止。三要加强班组成员在生产过程中执行安全规章制度的监督,看每个职工是否按安全规程操作。四要加强对重点人员、重点岗位的监督。
(三)要有事后总结意识。班组长抓好安全工作,一要总结成功的经验,找出成功的秘诀;二要总结失败的教训,找准失败的原因,使二者上升为理论,以指导今后的安全工作。
二、要以岗位安全操作为重点抓安全教育。这是因为岗位安全操作规程十分具体,明确地规定了职工的安全作业规范,每一个职工不但要牢记,更应将其融入工作、指导工作。班组长要以此为目的持之以恒抓好安全教育,尤其对职工返岗与换岗的安全教育更应重视。
三、要在班前做好确认。班组长一定要想全局,作好包括上岗人员的体力、精神状态、作业环境及事故隐患整改情况的确认,这是保证安全生产的前提条件。
四、要对危险因素的预知预防。班组长对班组中可能发生或导致危害安全的因素要有前瞻性和预见。如进入作业环境复杂现场等情况,要对职工做出明确的提醒并布置防范措施。要利用安全活动时间及工前较短时间进行的群众性的危险预测预防活动。此类活动是控制人为失误,提高职工安全意识和技术素质,落实安全操作规程和岗位责任制,进行岗位安全教育,真正实现三不伤害的重要手段。班组长只要抓好以上各项工作的落实,班组安全管理工作就能更上一层楼,就会有效控制种类事故的发生。
班组长生产线管理心得(范文二)
在这近一年时间里,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项本职工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
一、提高自身素质水平
班组长是是一线生产的直接指挥者和组织者,在组织中起到承上启下的关键作用,班组长的管理水平和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为一名班组长,首先必须要有高度的责任感,对手下的班组成员负责,对生产的质量负责,对上级下达的指标负责;其次要懂生产流程、熟悉业务知识、技术功底过硬,会使用班组里的各种设备。带动班组成员顺利完成工作指标。
二、严格管理班组
在班组管理工作中,要用规章制度和考核细则来管理班组、约束班组成员。班组在分工协作方面,工作要细,责任要到人,职责要明确,并与效益奖金挂钩相结合,从严考核,使班组各项工作有章可寻。使班组管理形成良好的运行机制。在班组从严管理工作中,大力宣传从严管理的目的和意义,不断提高班组成员对从严管理的认识,统一思想,使之变为自觉的行动。使班组成员认识到从严管理是维持正常工作秩序,保证安全生产的重要措施,是对班组成员高度负责的体现。同时自己要处处以身作则,严于律己,工作上要求班组成员做到的,自己首先得做到,要求班组成员不能办的事,自己首先不能办。
三、提高班前会质量
班组必须每天开好班前会。班前会应至少包含以下四方面内容:
1、当天的生产计划、作业任务。
2、昨天发生的异常状况。
3、对班组成员个人或班组进行口头表扬。
4、对班组成员宣传企业的管理文化、政策方针、发生的大事等。
四、及时沟通、了解班组成员思想动态
一个班组有多个成员组成,每个成员因为自己的性格、背景不同,对工作的态度也不一样,比如有的自认为这些活比较简单,做起事情来难免眼高手低;有的人工作时间长,自持资历老,会挑一些轻活干;有的人新进厂,对人和设备还不是很熟悉,工作起来难免会畏手畏脚;还有,有的人仔细认真,有的人大大咧咧,林林总总,不尽相同,时间长了,这些小问题如果得不到解决,势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。这就需要班组长要主动地多与各位成员进行沟通,了解他们的思想动态,根据每个人的具体情况,进行解决问题。
五、____年工作计划
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。在这一基础上,我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高业务水平,为公司的发展,贡献自己的力量。
因此以下几点是重点发展方向:
1.加强政治理论和技术知识学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平。
2.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
3.加强与矿工兄弟班组的沟通合作,认真学习,加强管理,努力使班组形成团结一致,勤奋工作的良好氛围。
4.全面完成领导交给的各项任务。并且日升日高,不断挑战新的工作。
总之在这近一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为锦界煤矿的发展做出更大更多的贡献。
精选用户撰写心得30人觉得有帮助
班组长在生产线上管得好不好,直接影响到效率和质量。刚开始做这个工作的时候,总觉得只要把人管住就行,结果发现事情没那么简单。生产线上的事千头万绪,比如机器出了问题,员工情绪不高,订单又急着赶出来,这时候就得自己先冷静下来,不然带着火气去处理,只会让事情更糟。
记得有一次,一个新来的同事操作失误,导致半成品报废,当时我心里特别着急,就直接说他“你怎么这么马虎”。话一出口我就后悔了,因为这样不仅伤了他的自尊,还可能让他以后更加紧张。后来我找了个机会跟他单独聊了聊,告诉他哪里错了,该怎么改进,还鼓励他说:“咱们都是从新手过来的。”这才慢慢缓和了气氛。
其实,班组长不仅要会技术,还要懂人心。有时候员工犯错,不是故意的,可能是对流程不熟悉,或者是家里遇到了什么麻烦。作为班组长,得学会观察,多问几句“最近是不是有什么困难?”如果能帮上忙,哪怕只是开导几句,都会让员工心里舒服很多。当然,这并不是说要一味地迁就,而是要在原则和人性化之间找到平衡点。
还有就是沟通很重要。班组长每天都要和各种人打交道,领导、同事、供应商,有时候还要面对客户。要是沟通不到位,事情很容易搞砸。比如说前几天,我们接到一个紧急订单,需要协调好几个部门配合,但因为事先没有明确分工,大家都以为别人负责这部分工作,结果拖了好几天才完成。事后反思,如果当时能提前开个会,把任务分配清楚,就不会出这种乌龙了。
书写注意事项:
班组长还得有点预见性。生产过程中总会出现一些预料之外的情况,比如设备老化、原材料短缺之类的问题。这就要求平时多留心,多积累经验。比如我知道某个关键零件经常坏,就提前跟采购那边打好招呼,让他们多备一些库存。虽然这样做可能会增加成本,但从长远来看,避免停工损失反而划算。
班组长也不是全能的,遇到自己解决不了的问题,就要及时向上级汇报。不过有时候也会碰到领导不太重视的情况,这时候不能灰心,得想办法找到合适的时机再去争取。就像上次我们车间因为噪音太大影响周边居民休息,被投诉了好几次,我先是自己查资料了解相关法规,然后整理了一份详细的整改方案,再找机会向厂长提建议。最后厂里同意拨款改造隔音设施,问题才得以解决。
【第5篇】如何做好基层班组管理的工作心得怎么写4850字
如何做好基层班组管理的工作心得
导言:
基层班组是公司最小的细胞,也是公司战略贯彻、管理到位的最后关键一百米,然而之前关于基层管理的研究和实践相对比较缺乏管理理论的有效支撑,并缺乏生动的典范。本文结合积极心理学的理论和一个基层管理者的实例,在理论与方法上为基层管理者的研究与实践提供丰富的支撑。
广州地铁运营事业总部共有600多个班组,一万五千多名员工。随着新线的规划,每年有约两千名年轻的新员工涌入广州地铁运营事业总部,其中绝大多数是85后、90后员工。他们注重张扬个性,要求被尊重、被信任、被关注,对传统的管理方式提出了挑战。另一方面,很多基层管理者是技术出身,在管理方面没有经过专业的学习,对于管理和激励员工的方法技巧不太了解。因此,基层管理者迫切需要掌握对年轻员工进行管理的有效方法。
__年底,广州地铁运营事业总部党委在国内交通行业率先引进了西方国家管理中广泛应用的eap(员工心理帮助计划),以提升管理者和员工的心理健康。eap实践发现,将积极心理学的方法引入到基层管理,对于基层管理者的管理能力提升产生了巨大的帮助。
积极心理学是近年来西方心理学界出现了—种新的研究取向,它强调对人类积极力量的关注,提倡用积极的方式解读人。运用于管理中,它提倡管理者应学会赏识员工,并引导员工形成积极的认知方向,激发员工的积极情绪体验,营造快乐的企业氛围,提高生产效率和创造性。
下面将结合广州地铁运营事业总部一个基层班组的实践,分析积极心理学的理论与方法在基层班组管理中的运用。
广州地铁运营事业总部某班组共有9名员工,其中高级工4名,中级工5名。这个不大的团队负责着约25公里轨道上设备设施的日常巡查检修保养和紧急情况下故障排除等工作。长期以来上下团结一心,取得骄人的成绩。自20__年以来,连续三年年度各项目标、指标完成率均达100%,创造了班组十年“零事故、零故障、零掉队、零违纪”的优秀成绩。
并且,这个班组20__年度获得了总部十佳班组、20__年度获得总部标杆班组等诸多荣誉,20__年,更是获得了“广州市先进集体”的殊荣。班组员工也获得了总公司“先进工作者”、“优秀地铁人”、“广州市技术创新能手”,“优秀班组长”等丰富的奖项。
该班级之所以成为这样一个优秀的班组,与班组长谢伙成的管理风格,及其塑造的班组文化密切相关。在此,eap结合积极心理学的理论与方法,对谢伙成班组的案例进行了概括分析,便于将其成功的班级管理经验加以推广。
一、积极赏识员工,发掘身上积极因素
谢伙成善于发现和关注每位员工的优势,具有“人人是人才,人人有平台”的人才理念。他根据每个人的特长都取个外号,让他们分担相关的工作,比如“知识分子”文笔好,负责写各种宣传材料,“全能王”、“技能王”则负责班组培训。这激发了每个人的工作价值感,也调动了他们的干劲。
谢伙成说:“好的电影要有好的导演、好的编剧、好的演员。比如说做汇报,是兄弟们写的稿,做的ppt,他们是导演、编剧。我充其量只能当个演员。”他说:“不要让人觉得自己很强势,不然他们会觉得你能干,什么你都自己来好了。”
不少管理者认为,企业花钱请员工,做好工作是他的本份;做不好是能力、经验和用心问题。于是有的领导只做批评,不做表扬,而且在沟通时会不自觉地用否定、命令或指责的说话方式,例如:“怎么还没有做完?怎么又做错了?你怎么那么笨?……”实际上,人是需要肯定的,积极肯定是促进人向上的最大动力。长期得不到肯定就等于被否定,更何况经常受到批评,自信心和积极性自然会弱。
积极心理学认为在每一个人的内心深处都存在着积极的力量,也存在消极的力量,但这两股力量谁可以战胜对方,关键是看我们到底是在给哪—股力量不断注入新的能量。因此,积极心理学提倡用欣赏的眼光看待每位员工,关注员工的优势和积极方面。
管理者要及时发掘员工身上的积极因素,明确地表达肯定与赞赏,即使员工看不到自己的潜力,管理者也要帮助他们看到自身的潜力。管理者也需要问自己积极的问题:我自己、我的组织和我的员工的长处分别是什么?当管理者开始问这些问题的时候,就会改变消极的思维和眼光,换之以积极角度看待组织和员工。
关注积极,并不是不是忽略弱势和缺点,而是同时重视也积极方面,提高员工的自尊、自信,从而更好地面对困难,开发潜力。
二、开放沟通,班前“调情”,释放负面情绪
班长谢伙成发现,由于每个团队成员的成长环境、教育背景、经历等都不同,冲突和矛盾是不可避免的。他认为,压力和矛盾不能积压。负面情绪会传染,对整体团队造成不利影响。情绪像气球一样,积攒久了,就爆炸了。因此需要有一个长效的沟通平台,让团队成员的负面情绪得以疏通,将隐患消灭在萌芽。只有让团队成员畅所欲言,情绪得到表露、充分沟通和疏导,才能使团队达到和谐。
谢伙成鼓励班组员工直接说出矛盾,因此有时开班组会时跟吵架似的。一次开班组会时,有人指出某位同事工作
时打好几通电话,认为他没有责任心,而这位同事解释说当时家人在急救,所以才打电话,并做了自我检讨。通过直接沟通,同事间达到了理解,不会产生隔阂甚至冲突。
谢伙成还创造了班前“调情10分钟”,每天正式班会前,都花10分钟,同事之间互相善意地调侃一会儿,或就开心的事情交流一下,把情绪调动到比较积极、和谐、愉快的状态,然后再说工作。这帮助同事以乐观的态度轻松上阵面对工作,并及时缓解紧张心情。
该班级内还采用了聚餐、谈心等多种形式促进沟通,通过手机集团短号、qq和飞信等手段加强交流,这些非正式的沟通产生了比正式沟通更好的沟通效果,大大促进团队和谐与凝聚力。谢伙成发现:“沟通,发自内心的改变比规章制度更重要。”
积极心理学家发现,积极情绪如快乐、满意、自豪和爱,都会拓宽认知范围,提高认知灵活性和创造性,对环境的处理方式也更积极,人际关系也会得到相应的改善,从而给人们带来长期的价值。
组织内个体的积极情绪可以相互感染和传递,具有积极情绪的员工乐意与其他员工形成相互信赖的人际关系,进而提高工作绩效和组织效能。消极情绪则会让员工相互逃避和争斗,降低效率。因此,管理者应当激发员工积极情绪体验,营造积极气氛。具体做法包括:
首先,管理者要给员工搭建彼此可以坦诚交流、畅所欲言的平台,营造信任与亲密、快乐的组织氛围,使员工产生信任感,满足归属和自我实现的需要。
其次,当管理者意识到员工内部出现矛盾、冲突或猜疑时,应积极主动地营造沟通渠道,以消除隔阂和误会。
最后,管理者要以自身的积极情绪感染员工。管理者自身产生消极情绪时,可以通过eap心理专家疏导或与上级沟通取得支持和宣泄,不要轻率在员工面前表达悲观消极情绪。在沟通中多使用积极词语,使员工变得更有创造性、更宽容和开放。
三、尊重同事、平等相待
班组管理遇到问题时,谢伙成很少采取权威压人的方式来解决,而是以平等、尊重的方式进行沟通。
有位同事性格比较急躁,工作产生了倦怠。谢伙成就让他带一天班,他很高兴。在他带班的时候,谢伙成就留意观察他。开会时也不说他什么,开完会了留他下来,问他:“你感觉怎么样?”他很兴奋地说了很多收获,也说体会到带班的艰难。然后谢伙成指出通过观察发现的他的一些不足,他就比较服气了。最后谢伙成鼓励他说:“第一天这样,已经很好了。”这个同事既挑战了自己,又得到了鼓励和教育,工作积极性就调动起来了。
一次紧急值班,谢伙成不在市内,打电话问一个同事,同事说不方便值班,再问第二个同事,也说不方便。谢伙成没有批评他们,只是说:“若别人都这样不来值班,我的心情会怎样?”于是同事知道了班长的难处,学会了设身处地为他着想。谢伙成认为:“不把压力给兄弟,而是让他们感到工班长的压力,让他们自发帮你。这就是团队精神的表达。”
因为是工建的单位,谢伙成及工班同事要和中铁一局的人一起工作。他特别注意和委外单位之间的关系,对他们也本着真诚、尊重、平等、关注的态度。谢伙成知道双方存在用工体制的不同、同工不同酬的.现象,中铁一局的同事心中本来就可能存在不平衡,所以要尽力体现公平、尊重,避免进一步的不平衡出现。他批评中铁一局的人时,也批评自己工班的人。中铁一局的人出了错要做检讨,自己工班的人犯了错误也做检讨。
谢伙成的工班主要负责防护(观察、监督)和质量回检。但他却鼓励自己工班的人不光当监工,自己也和中铁的同事一起干。他告诉工班同事:如果有时间、有机会,不影响安全生产,也动手去做一做,不要怕脏。这对一局的人来说是感动,对于自己来说是提高自己,不然就不会干了,把自己的能力架空了。
积极心理学认为,当员工得到尊重、理解、关心、信任,会受到鼓舞,会有荣誉感和责任心,自觉认同组织目标,真正体验到工作、发展、创造中的快乐,从而最终实现企业的绩效目标。
制度上管理者和员工有层级之分,但在工作中,管理者应视员工为合作者,管理者和员工在人格上是平等的,因此要以公平一致的要求来对待一切同事,以平等、尊重的态度对待每一个人。
此外,管理者也应当尊重员工在职业发展上的需求。员工如果没有目标,心理往往会处在一种混乱、分散并且消极的状态。目标可以激发起员工希望,使心理能量更加集中,明确的发展目标是调动员工积极性的有效手段,因此,管理者需要给予员工机会锻炼和提升自己,帮助他们规划职业发展路径,这样会增强员工的工作成就感、工作满意度以及对组织的忠诚度,带动组织自身的发展和壮大。
四、关心员工,帮助员工积极认知
真诚地关爱每一位成员是谢伙成班组的优良传统,它们建立了员工生日温馨祝福记录、员工困难帮扶记录。哪位员工过生日,班组都会送上温馨的祝福。每当员工家中有困难,班组都会伸出援助之手,使员工能够感受到家的温暖、家的关爱。
谢伙成班长也很关心年轻同事的感情问题。一次开班会时,他发现一位同事情绪不对,拿着纸在笔上反复地涂鸦。后侧面了解到他刚刚失恋了,于是谢伙成班长给他调班,给他安排了一些轻松的工作,然后请他喝茶,并且连续几个晚上打电话开导他。之后他又连续一个星期打电话咨询谢伙成,渐渐地负面情绪就疏解开了,近来又再次谈上了恋爱。
工会组织相亲或联谊活动,别的同事有些自卑,没信心去参加,但他带头报名,带领大家参与。他说:“不怕!别人有别人的优势,我们也有我们的优势。我们的技术含量很高的。搞技术的,一定有别人做不了的,不然就不叫技术。不管做什么,都一样闪亮的。”
为了鼓励同事,他也拿自己开涮:“我只是风光的一面给你们看到,其实你至少恋爱过,比我强。”“在你们面前,我是最自卑的!”所以同事们在恋爱方面渐渐变得自信。
谢伙成的观点是:“工班长兼着爹娘的责任,要关心工班的同事。”
在实际工作生活中,员工不可避免地会遇到不愉快的事情,而产生消极心理,这往往会影响工作效率。积极心理学认为,管理者要以积极心理为主导,促进转换员工消极心理,帮员工获得工作的幸福感,进而与企业建立积极的心理契约。
基层管理者通常比员工更年长,有更丰富的工作经验、人生阅历,所以有责任和能力去关心员工的困扰,帮助员工调节情绪。出现问题时,管理者要积极引导员工全方位、多角度地认识问题,学会积极归因,将挫折和失败原因归结为可控制的暂时的,同时帮他们悦纳自己,不忽略自己所拥有的优势。从而建立自信心,以乐观精神面对失败和重新振作。
另一方面,要帮助员工悦纳自己,不要忽略自己所拥有的。员工只要正确发现自己的优势,就会产生自信心。这样积极的情感体验,既可提升员工的幸福感,也会提升企业的创新精神,增添企业活力。
最后,要帮助员工摆脱完美主义,以乐观精神面对失败和从失败中站起来。现代竞争社会,虽然比较的是人的能力和动机,但同时也是人的乐观精神的较量。
总之,积极心理学作为一种新的心理学思潮,为企业管理提供了新的思路和方法。谢伙成及其工班取得的卓越成就也说明,把积极心理学运用到基层管理中,是非常有用的工作方法。管理者可以借鉴积极心理学的主要方法,以科学的方法提升员工的积极情绪、团队氛围,开发员工的潜力和活力,促进员工的创造力,从而帮助所有员工更有质量地生活与工作,最大程度地获得幸福,也帮助企业获得效率和成功。
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做基层班组管理工作,其实挺讲究实际经验的。说起来,这工作表面上看就是带着一帮人干活,但里面门道可多着呢。有些人觉得简单,照搬领导说的就行,可真到现场就乱了阵脚。我刚接手这个工作的时候,也是懵的,不知道从哪儿下手。后来慢慢摸索,才明白得先摸清每个人的性格,知道谁适合干什么。
班组里头,老员工经验丰富,但有时候自个儿主意多,不太听指挥;新来的,手脚勤快,但经验不足,容易出岔子。这就需要找到平衡点。比如有一次,一个新员工操作设备出了点小问题,我当时没太在意,心想年轻人,难免会犯点小错。结果第二天又出状况,这才意识到得好好培训一下他们。后来组织了一次专门的技术培训,效果还不错。
还有就是沟通这块儿。班组长不是管人那么简单,得学会倾听。有时候员工有意见,你不听,他心里憋着,时间长了就会影响工作氛围。记得有回有个老员工找我反映情况,说工作量分配不公平。我当时没太当回事,以为是他个人情绪作祟。后来才发现确实是安排上确实存在一些不合理的地方。赶紧调整了一下,大家伙儿的工作积极性立马高了不少。
书写注意事项:
制定规章制度也很关键。但规章制度不能太死板,得灵活点。比如,加班这事,如果规定得太严,员工就会有抵触情绪;要是太松,又容易让人钻空子。我一般会根据实际情况来调整,比如任务紧急的时候,适当给些补贴,这样大家心里也平衡。
再就是安全问题。这个是最重要的一块儿,绝对马虎不得。班组里的活儿大多跟机械设备打交道,稍不留神就可能出事。所以平时得多强调安全意识,定期检查设备,确保万无一失。有一次巡检的时候发现一台机器有点小毛病,当时没太重视,心想问题不大,结果后来真的出了事故。从那以后,我就特别注意细节,每次检修都必须认真对待。
【第6篇】班组长现场管理心得体会范例怎么写1000字
20xx年12月上旬,我有幸参加了公司组织的“现场管理方法”的学习,这次培训,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针,我非常珍惜这次机会。
这次的培训主要讲的是现场管理方法工具的实际应用。以前也解除过类似的培训资料和培训教材,但那些大都讲的是精益生产的由来,精益生产的作用好处,这次学习与之前的大不相同。这次培训,老大主要从对现场管理的很多实际问题入手,教我们去认识问题,发现问题,然后通过理论联系实际的如何去解决问题。
现场管理的生产过程中,普遍存在着严重的浪费、现场环境差、5s不到位、无效劳动普遍存在等许多问题,这许多的问题使得生产效率低下、原材料严重浪费、管理混乱,因此就需要使用现场管理的工具来解决这些问题,通过现场设备的合理布置、物流路线的设计、工装夹具的设计、工作设计、劳动定额等工具来解决现场所产生的许多问题,这样才能使得生产效率化,资源浪费的最低化。通过这一次的学习,更使我认识到精益生产管理不是一次性就能完成的工作,要在做精益生产的过程中,合理的使用现场管理的各种工具,对现场进行持续不断的改造,对各种浪费的现象进行持续不断的改进,这样才能更贴合精益生产无限接近0浪费的核心思想。
现场管理的方法主要有以下几个方面:
(1)现场严格实行“定置管理”,使人流、物流、信息流畅通有序,确保现场环境整洁卫生,文明生产;
(2)加强工艺管理,优化工艺路线和工艺布局,提高工艺水平,严格按工艺要求组织生产,使生产处于受控状态,保证产品质量;
(3)以生产现场组织体系的合理化、高效化为目的,不断优化生产劳动组织,提高劳动效率;
(4)建立健全各项规章管理制度、技术标准、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台帐等;
(5)建立和完善管理保障体系,有效控制投入产出,提高现场管理的运行效能;
(6)搞好团队建设和民主管理,充分调动职工的积极性和创造性。
现场管理对一个企业的生存和发展至关重要,一个企业想要做大做强,发展到一定阶段,肯定会遇到制约发展的瓶颈,这样就需要领导转变思路,学习先进的管理思想,推行先进的管理方法,制定先进的管理制度,只有这样才能使得企业突破瓶颈,更快发展,而现在大多数企业为求发展,都是粗犷式的生产方式,不够精细,所以一个企业发展的好坏,只要去它的生产现场去看看就能有一个比较正确的结论,因此,我们企业需要推行精益生产管理,推行现场管理方法,这样才能使得我们的企业更好的做大做强!
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写心得,其实挺讲究个人经验的。就像我当班组长这些年,觉得心得这玩意儿不是凭空捏造的,得从平时的工作里慢慢提炼出来。说白了,就是把你做过的事、遇到的问题、解决的办法给梳理清楚。刚开始我也懵着写,后来才明白,写心得不能光靠脑子记,得动笔记录。
记得有一次,我们车间来了个新设备,调试的时候出了不少问题。当时我就跟大家伙一起查原因,最后总算解决了。这件事就值得写进心得里,因为这里面既有技术上的难点,也有团队协作的部分。写的时候,我就会把当时怎么发现问题、怎么一步步排除故障的过程详细地记下来。这样写出来的内容才不会太空洞,看着也真实。
写心得不能光写成功的地方,那些失败的经验也很重要。比如说上次一个生产环节出了差错,导致产品报废了不少。我当时就想,这事要是提前预判到就好了。所以后来我就在班前会上特别强调这个环节的风险点,让大家多注意。这样的反思写进心得里,别人看了也能学到点东西。
不过,写心得的时候,有些人喜欢堆砌专业术语,其实大可不必。毕竟不是写论文,太复杂反而让人看不明白。我记得有次写心得,想用个比较难懂的词,结果写成了另一个意思相近的词,好在同事没发现,不然就尴尬了。这种小问题其实没什么大不了,只要表达的意思差不多就行。
书写注意事项:
写心得的时候,时间顺序可以打乱一下。比如你可以先写结果,再回头讲过程。这样写出来的东西更有吸引力,读者也会更感兴趣。当然,如果写得太跳跃,也容易让人摸不着头脑,所以还得掌握个度。
写心得还有一点需要注意,就是不要一味追求完美。有时候写完后回头看看,发现有些地方写得不太通顺,或者句子有点啰嗦,别急着改,就这样发出去也行。毕竟人无完人,写心得也是个不断改进的过程嘛。
【第7篇】班组长精细化管理心得体会怎么写3200字
班组长精细化管理心得体会
导语:班组精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。以取得班组工作效果的不断改善。
为了加强厂验双方积极加强重要关键的配件管理,经过一年多努力协调,所有公司进行技术攻关改进,销轴和连杆、吊杆等44种产品从工艺文件的配备齐全、原材料入厂规范检验、制造过程的质量控制、产品检验规范、产品统一标识管理等形成质量精细化管理初具规模,其中横跨三个改制公司和两个部室的班组工作,从这一阶段工作中我对班组开展精细化管理有几点看法:
一、深刻理解和把握班组精细化管理要点
1、把握班组精细化管理的内涵。精确定位、合理分工、细化目标、量化考核。精确定位就是每个单位、每个班组、每个岗位责任都要定位准确,每道工序、每个环节都要规范清晰,有机衔接; 合理分工就是细分工作责任和办事程序,从而建立制衡有序、管理有序、高效运行的内部管理系统; 细化目标就是通过对各单位、各班组责任细化,建立内部完善的管理制度;量化考核就是指将经营目标分配的班组,并完成量值化,经济责任具体化,对运行行为与结果进行控制的过程,考核时做到定量准确,考核及时,奖惩兑现;只有合理定位,规范运作,量化管理,推动精细化管理,才能提升整体企业管理水平。
2、把握班组精细化管理的核心。精细化管理使要细化到每个人、每件事、每一天、每一处,形成人人有标准、事事有标准,时时有标准,处处有标准的标准格局。可以看到,通过精细化管理,严格细化质量标准,建立“纵到底,横到边,事事有人管,人人有专责”的岗位标准和操作标准。能够使各项精细化管理渗透到每个管理环节的“缝隙”,使得不同岗位的.员工按照各自标准操作,减少工作的盲目性和随意性,避免盲目和随意造成的诸多浪费及隐患。精细化管理通过每一个细小环节的管理,及时查处漏洞,及时解决问题,大小事一样根据标准要求,进行严格管理。
3、强化班组工序研究。通过强化班组工序研究,制定合理、科学、规范的标准,通过采取科学、有效的手段,对生产过程中影响工序质量的人员、机器、材料、方法和环境等因素进行控制,并理顺其中关系,减少多余操作和动作,形成科学、规范、顺畅的生产流程,提高班组效率,从而提高企业效益。
二、推进班组精细化管理,要注重几方面:
1、转变思想观念,做到事事有安排。思想是一切工作开展的先导,开展班组精细化管理,转变思想观念必须到位。旧的习惯性的粗放式管理思想观念和做法根深蒂固,各项工作都是以包代管,大而化之,不适合精细化管理。必须通过长期的强化员工学习,消除思想的障碍,克服消极思想,树立开展班组精细化管理的信心和决心。领导干部要转变作风。深入班组现场,亲自参与深化、细化班组管理工作,首先养成“细心、耐心、细致”和“勤于思考,亲自参与,敢于负责”工作习惯,严格控制各生产环节,理顺工作过程,细分工作职责,明确目标任务,对每项工作、每个任务都要安排到位,不留任何死角和盲点。不断强化员工学习,提高精细化管理知识和专业技能,做到各项工作科学合理,细致周到。
2、完善制度,做到事事有标准。规章制度是员工共同遵守的规定和准则,要保证规范化和精细化生产运作,就必须有规范的、精细的规章制度和工作标准,才能依据相应的规章制度和工作标准,检验员工的操作行为和工作结果是否符合制度和标准要求,所以必须从规章制度和工作标准入手,建立一整套包括机构设计、职能分工、岗位职责说明工作流程以及各专业的工作标准和管理制度,员工才能有章可循,有规可守。同时要确保编制的制度和标准是规范的,实施过程是规范的,才能保证整个管理体系是规范化的。因此,建立班组制度和标准必须深入调查研究,仔细推敲,尽量细化,避免管理漏洞,具有可操作性。同时要把规范员工行为作为作为推进精细化管理的主要内容,采取加强教育,潜移默化,循序渐进,持续推进的有效手段,增强员工的规范意识,形成遵纪守规的良好习惯,从而形成方便操作,易于判断合法合规合理的制度体系;并形成可以执行,自觉执行的环境和条件。确保制度和标准能够规范员工行为,具有真正的执行效力。
3、强化责任,做到事事有人管。明确责任是推动各项规章制度和任务落实的前提,如果没有把责任明确到每个人身上,则每个人身上都无约束,无压力,无动力,导致工作中推诿扯皮,不了了之。因此,要顺利完成各项工作,必须强化责任,通过完善的工作责任制和各项工作的量化分解,实现班组每个岗位都有责任明确,权责清晰。同时建立层层负责的责任制,加强监督检查和责任追究,对不能履行责任,或不能按要求完成任务的做到对号入座,一视同仁,才能确保层层有压力,工作有动力,事事有落实。
4、严格奖惩考核,做到事事都兑现。在推进班组精细化管理过程中,要通过考核、奖惩手段来引导培育推进精细化管理。如果一味要求班组管理精细化,但在考核和激励方面没有同时与精细化管理接轨,就必然导致精细化管理要求落空。在考核时,要本着有利于推进工作,有利于调动工作积极性的原则实施,严格加以考核。考核要有层次性,反映全面性,做到严字当头,严行标准,严行原则,领导干部和工作责任人以身作则,带头执行。要通过考核发挥真实有效的作用,做到一切从实际出发,数据准确,过程真实,加强事后宣传教育,做到人人信服,事事受教育,推动班组精细化管理不断深化发展。
____年度组织公司开始推广的“记名造、记名修”工作,也是具有代表性的推进班组精细化管理的实例。
在该活动开展初期,各单位都能积极响应公司要求,做宣传、定制度、要求操作者填写记录,但班组实际还不深入、不到位、不持续,当时存在以下几方面问题:
1、思想认识上的不足。一些车间认为,经过这么多年的质量认证和上级检查,自己的单位已做到了记名造记名修,所以没有采取什么实际措施,尤其是原先管理基础好的单位。
2、表面上不错,实际上想的是应付,没扎实持续搞工作。具体表现是多印记录,没有针对性产品,记录没有编号,不论是否实用,是否重复,先有记录再说,没有把车间现有记录先捋一捋,根据需要设记录,这显然是为了应付检查而为。
3、记录设置不完整,不能覆盖所有工序或产品。使用的记录缺少关键项目,或者对外购配件、点装件信息记录不全,多人作业、数量大体积小的工序或产品没有相应记录等。
针对存在着的问题,我们主要采取了下面一些措施:
1、加强监督检查、交流和沟通。坚持多深入生产单位的原则,采取日常检查与专项检查相结合的方式,检查工作、督促执行、了解情况、交流学习、共同讨论。
2、对各单位记名造记名修管理细则进行了规范。根据质量体系要求对各单位管理细则的格式、内容规定了统一要求。
3、在对记录的整理当中,要求先对现有记录进行清理,再甄别哪些适用、哪些需要修改完善、哪些需要新设置,按照优先使用现有记录、其次修订使用和尽量不新增记录的原则对记录进行整理。
4、要求各单位按工序顺序汇总用于记名造记名修的记录明细,便于全面了解记录情况和方便检查。
5、用厂外反馈验证记录或其它质量反馈的事例,检验本单位记录的完整性。
最后达到的效果:
1、记录基本覆盖现有生产工序。
2、班组职工质量责任增强。通过“记名”这一具体的过程,让签名者切身体会质量责任。特别是以往那些没有建立记录的工序,通过这项管理增设了记录,工作完成后记录和保存了责任人操作者受教育提高意识。
3、制定、修改和完善各工序规章制度,细化了班组管理,改进了方法,夯实了车间的基础管理。各生产单位对初期制定的记名造记名修实施办法进行了多次修订,现有的办法更加便于操作,贴近实际。为深入进行该工作,各单位都相应修改了相应的管理制度。
4、促进了工艺文件、作业指导书的规范和完整、正确和可操作性。
总之,在推动班组精细化管理工作中,通过转变观念、完善制度、强化责任、严格考核,形成一个持续推进、循环往复过程,逐步推进班组精细化管理向更高层次发展。
精选用户撰写心得11人觉得有帮助
写班组长精细化管理心得其实挺讲究技巧的。刚开始得先把你的工作经历梳理一下,尤其是那些让你印象特别深刻的管理案例,不管是成功还是失败的,都得记下来。这些素材就像是你写文章的原材料,没有它们,就很难写出东西。
比如说有一次我负责一个项目,当时团队成员之间沟通不太顺畅,导致进度老是拖延。我就想了个办法,每天开个简短的晨会,让大家汇报当天的工作计划,这样不仅提高了效率,还让每个人都知道彼此的任务。这件事后来成了我的一个管理经验,写心得的时候就可以拿出来讲讲具体做法和效果。
写的时候要注意细节,像我刚才提到的晨会,就得说清楚是几点开始、持续多久、主要讨论什么内容之类的。不然光说有这么个方法,别人也不知道你是怎么操作的。还有,记得把当时的感受也写进去,比如看到大家工作效率提高后那种满足感,这样能让文章更有感染力。
不过有时候写着写着会发现自己思路有点乱,这很正常。遇到这种情况就停下来想想,是不是遗漏了什么重要的环节。比如那次晨会,除了提高了效率,其实还增强了团队凝聚力,这一点如果没写出来就可惜了。
书写注意事项:
写的时候别太追求完美,有时候写完发现某个地方表述得不太清晰,回头再改就行。就像我刚开始写这篇文章时,就差点把“技巧”写成“技术”,幸好及时发现了。当然,这种事情偶尔发生也没关系,只要不影响整体表达就好。
班组长的工作本来就琐碎复杂,所以写心得的时候也要结合实际情况,不能只谈理论。比如说安全检查这块,就不能光说要定期检查设备,还得具体到检查哪些部位、如何记录隐患这些问题。不然的话,读者会觉得你说得太空洞,缺乏指导意义。
【第8篇】电力班组长管理技能培训心得体会怎么写550字
11月初,我有幸参加了xxx供电局举办的XX年班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。
在此期间,我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵:分工明确、各尽其职;协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜,并具体介绍了领导团队的“道”与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的8d模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱,说明了执行力=执行能力 执行态度。压力与自控管理则是从压力的来源、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了认识。
一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中,我将学以致用,注重人本管理,加强有效沟通,提升执行能力,为进一步做好班组建设工作不断努力。
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电力班组长管理技能培训心得体会怎么写
电力班组长管理技能培训结束好几天了,现在想起来还是觉得挺有意思的。这次培训的内容还挺丰富的,既有理论讲解也有实操演练。刚开始的时候,感觉那些管理的概念挺抽象的,后来慢慢就理解了。比如说那个目标管理法,以前只知道要完成任务,现在知道得先把目标定清楚,然后一步步去分解落实。
记得培训中有位老师讲了个案例,说的是一个班组因为分工不明确,结果出了不少问题。这让我想起自己工作时也有类似的经历。当时也是觉得大家都应该知道该做什么,结果却经常有人跑来找我问这事该谁干。看来以后得把任务分配得更细致点,不然真容易出乱子。
印象最深的是小组讨论环节,大家坐在一起交流经验,有些方法听起来很简单,但用起来还挺有效的。像那个现场巡视记录表,我就打算回去后让班组成员也试试。不过刚开始做记录的时候可能会有点麻烦,但习惯了就好了。就像当年学新软件一样,刚开始觉得复杂,后来就完全掌握啦。
培训期间还学了些沟通技巧,以前总觉得开会就是布置任务,现在才知道还可以多听听大家的意见。有一次我们班组开完会后,就有同事反映说这样确实能发现问题。当然,也不是每次都能达成一致,有时候也会有分歧,这时候就需要耐心一点,慢慢解释清楚。
其实写心得也不难,把自己学到的东西整理一下就行。不过有时候写着写着就会跑题,比如本来想写培训内容,结果写成了抱怨工作中的琐事。还有一次差点把“生产计划”写成了“生产计划书”,还好及时改过来了。写的时候要注意分清主次,别让一些无关紧要的小事占太多篇幅。
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