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优秀范文:银行员工学习十七大报告心得体会二怎么写(精选8篇)

发布时间:2025-08-04 热度:27

【导语】优秀范文:银行员工学习十七大报告心得体会二怎么写好?本为精选了8篇优秀的银行员工报告心得范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的优秀范文:银行员工学习十七大报告心得体会二,仅供参考,希望您能喜欢。

优秀范文:银行员工学习十七大报告心得体会二

【第1篇】优秀范文:银行员工学习十七大报告心得体会二怎么写600字

精选用户撰写心得18人觉得有帮助

写心得体会其实是个挺有意思的事,尤其是像银行这种专业性强的地方,大家平时忙得脚不沾地,能抽出时间静下心来琢磨点东西不容易。写的时候,得先把材料好好捋一遍,像这次学习十七大报告,肯定得先通读几遍,把关键点找出来。报告里的新提法、新概念,还有那些跟咱们工作挂钩的地方,都得圈出来,不然写起来就空洞了。

记得有一次我写类似的东西,刚开始想着直接抄几句报告原文,再随便加点感想就好,结果领导看了直摇头。后来才知道,写这种东西不能光靠复制粘贴,得结合自己的实际工作。比如,报告里提到要加强金融服务实体经济的能力,那咱们就得想想,具体到我们日常工作中,该怎么提升服务效率,怎么优化业务流程。这事说起来简单,做起来可费脑子。当时我就有点纠结,不知道该怎么下手,后来同事提醒我说,可以从最近遇到的一些客户反馈入手,看看哪里还能改进。

写的过程中,语言也不能太死板,得让人看着舒服。像银行的公文习惯用一些比较正式的表达,但要是全篇都是那种官腔,读起来会很累。所以适当加点口语化的表达,能让文章更有生气。当然了,这里头有个小技巧,就是别把话说得太满。比如写到某项措施的效果时,可以留点余地,说“初步取得了一些成效”,而不是直接断言“效果显著”。这样显得更客观,也给自己留了回旋的空间。

还有个细节需要注意,就是引用数字和例子的时候,一定要核实清楚。我之前写过一次,因为随手抄了个数据,结果被同事发现不对劲,搞得挺尴尬的。以后写东西,不管多小的事,都要养成查证的习惯。有时候写得太急,就会忽略这些基本的检查,结果漏洞百出。

写完之后,最好找个同事帮忙看看。毕竟自己写的时候,容易陷入思维定式,看不到问题。有个外人提提意见,往往能发现不少盲点。不过有时候也会遇到这种情况,别人指出的问题明明没错,但自己心里就是有点不服气,总觉得“我这么写也有道理啊”。这时候就需要冷静下来,多听听别人的看法,说不定真能找到更好的表达方式。

【第2篇】银行员工学习心得体会怎么写7550字

银行员工学习心得体会1

通过本次对《农业银行员工违规处理办法》和《农业银行问责办法》的学习,使我认识到加强规章制度的执行,是我们农行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。加强《员工违规处理办法》学习,是贯彻执行上级行各项规章制度的重要工作任务,也是我们每位员工的责任。也明白了组织此次学习的目的是,为了提高员工执行规章制度的自觉性,强化管理及操作人员合规意识,建立良好的道德诚信标准,增强内部控制及风险防范能力,帮助员工学好用好《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》,使员工熟知本职工作岗位相关的处理条款,帮助员工树立正确的价值观,找准工作立足点,切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性。只有认证学习并切实规范操作行为,才能有效遏制违规违纪问题和案件的发生,树立农业银行改革发展的信心,增强维护农业银行利益的责任心和使命感,建立良好的合规文化。

结合自身日常的工作中所存在的问题,我们将进行自我工作调节和整改。比如各项规章制度和岗位职责方面执行还不够细致,不善于总结工作中存在的问题和经验,对业务部门的规章制度掌握不够深入,服务态度有待提高等等。通过学习,使我进一步对处理方式及规则、违规行为及处理和违反规章制度管理行为及处理,以及违反保密管理规章制度行为及处理等制度有了一个全新的认识,使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强,并时刻告诫自己严格遵守,以达到了开展此次学习活动的预期目的。结合本次学习的内容和自身的实际工作情况,我将做一下的工作整改。

第一,增强自身的工作自觉性,严格落实各项规章制度,以自身行为保证规章制度的有效执行。在工作期间,巩固自身业务技能,各项业务均按照有关规章制度执行,不断学习更新业务范围内的知识和技能,提高自身的职业道德素养。

第二,认识到规章制度的重要性,只有明白制度的重要性才能保障其有效的执行。根据目前农行案件防范面临严峻形势的情况下,我们可以清晰的认识到自身的问题,我们疏于平时的制度学习,对规章制度的不重视导致了学习不深刻,理解不全面透彻。对制度执行的监管力度不够,甚至部分分行根本没有设立相关的监督机制或人。在这中环境下员工养成了规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学的散漫思想。久而久之,员工在工作的操作程序上开始疏忽,并出现违规违纪的现象,到最后甚至走上犯罪的道路。所以,我们必须加强《农业银行员工违规处理办法》和《农业银行问责办法》的学习,通过学习转变自己的观念,明确制度的重要性,严格准守规章制度,兢兢业业的干好工作。通过这次规章制度的学习,使我深刻地认识到,不学习法律法规有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

第三,通过开展规章制度学习活动,联系自身实际情况,我认为要加强员工的合规教育。在内部工作和沟通上要大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,职工是农行企业合规文化建设的主体,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,真正的企业合规文化建设是需要集中时间和精力去做好人员培训的。人员的业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有人员人熟知制度规定。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。要切实把那些政治思想上靠得住的员工放到计算机操作岗位上;要强化制约,严格计算机密码管理;在级别管理技术上,对不同的行业功能和不同的使用权限要严格控制;修改文件和数据要自动进行登录备查;要加强对生产数据的备份,防止生产系统因意外事件而停止服务,造成操作风险;强化对备份介质的管理,防止数据无法恢复。

通过这次学习,我了解到了我行的规章制度还是比较完善和全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则,在今天日益激烈的同行业竞争中,我们深知只有优质的服务才能赢得市场,所以我行要求员工每天要有晨会及晚会,加上必要的例会,让员工能够在一起提高业务水平,大家互帮互学,共同面对工作中的问题。同时也要求员工要礼貌待客,微笑服务,并设立了强大的监控网络,时刻监督自己的员工要遵守农行规定,按章办事。现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,银行已不仅仅局限于储蓄及放贷,恰恰相反,银行的服务触角触及人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财等等,夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。所以在今后工作中,我不仅要加强对有关业务的学习,更要加强对规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,明白自身所扮演的角色,提高自身的综合素质的分析能力,不断增强自己的合规管理、合规经营意识。我将认真按照各项管理制度的要求履行工作职责。今后的工作中我要严格按照各项规章制度要求,确保各项业务工作的顺利进行。

银行员工学习心得体会2

作为一名银行一线员工,合规建设需要我们身体力行,从工作的每一个细节落实执行。通过这次学习,我进一步认识到案件防控的必要性和紧迫性。本人的学习心得体会如下:

1、给国家和社会造成了巨大的损失。无论哪个案件的发生,最直接收到损害的就是国家和社会,国家蒙受了直接的经济损失,而案件的发生,引发社会对银行的不信任感,造成了严重的后果。

2、 给单位业务开展带来严重后果。试想,假如我们自己是客户,而为我们服务的银行经常出现案件,那么我们会放心让这样的一家银行来为我们服务吗?答案是毋庸置疑的,案件的发生,使客户怀疑我们诚信经营和服务水平,

3、 断送了自己美好前途和职业理想。作为一名金融工作从业者,我们都有着更好的前途和发展前景,一旦我们把握不住自己,成为案件的当事人,那么等待我们的将是永远离开这个超期蓬勃的行业,甚至是牢狱之苦。那么我们数年数十年的努力,将毁于一旦,而自己的职业理想,也会在顷刻之间化为乌有。

4、 给自己的亲人和朋友带来痛苦。许多案件之中,不光给当事人带来追悔莫及的后果,还给其亲友带来了深深的痛苦。亲人们要承受旁人的冷眼,长时间承受亲人不能团聚的痛苦,至少,是失去了一份稳定的收入来源。 首先,要从思想上重视案件防控工作,树立高尚的职业价值观和职业道德感,把自己所从事的银行工作,当作世界上最神圣的工作来完成,从内心做到自己绝不涉及案件。

其次,在容易引发案件的环节多家注意。在我们平时工作中有些环节很容易引发案件如:在信贷方面,借款授权授信管理。而在会计方面,银行与企业的对账制度;会计业务的相互分离、相互制约;业务处理一手清现象;印、证、押管理;会计交接;有价单证、重要空白凭证的使用和保管等等。

最后,同事之间,相互监督,相互提醒。在日常工作中,同事之间相互监督,相互提醒,勇于劝阻,必要的时候检举,将案件发生的可能降低到最低限度。这样做,不是对同事的背叛,是在令其悬崖勒马,是在救其于威困。

通过这次学习,我们每个员工通过进行自我教育、自我剖析,吸取教训,警钟长鸣,并对照有关金融法规、银行规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距,明确今后工作的努力方向,必将使我们银行违法违规案件行到遏制,案件数量不断下降。

银行员工学习心得体会3

作为一名基层邮政储蓄银行对公客户经理,在深入学习贯彻和落实党的十八大会议的日子里,在热烈庆祝我们-邮储银行成立五周年的日子里,围绕企业文化价值、五周年分享年会等核心企业文化,自己参加了我们分行的培训,获益匪浅,体会颇深。我想,为了做到“人人都是邮储银行的建筑师”,应该把握三个关键词:即全心的忠诚、真诚的奉献和卓越的服务。

一、全心忠诚,把自己融入邮政储蓄银行

首先,“人人都是邮储银行的建筑师”,要求我们每一个-邮储银行人对企业的忠诚。近年来,我们邮储银行-省分行坚持“沟通城乡,服务三农、社区和中小企业”的战略定位,恪守“人嫌细微,我宁繁琐;不谋大利,但求稳妥”的经营理念;奉行“进步与您同步”发展理念,银行与员工共同进步、与客户共同进步、与社会共同进步。五年的风风雨雨,五年的坎坎坷坷,走过千山万水,战胜千难万险,由无到有、由小到大,由弱到强,成就了今日的辉煌。之所以有今天,我想和我们-邮储银行人的忠诚,对党和人民的忠诚,对企业的忠诚,对客户的忠诚分不开的。而且,是一种全心全意的忠诚。

我们必须时刻地意识到:自己的利益和银行的利益,不是凭空而来。是必须全力以赴努力工作,用汗水与智慧创造出来的。每一个邮储银行的成长与进步,必须依靠银行提供的业务平台,才能充分发挥自己才智,体验天高任鸟飞,海阔凭鱼跃的豪迈。所谓对银行的的忠诚,实际上是一种对职业的忠诚,一种对承担或者从事某种职业的神圣责任感。一名具有忠诚感的员工,一定会急企业所急忧企业所忧,用突出的业绩证明自己的价值!而一家具有忠诚文化的金融企业,会忠诚客户忠诚社会,用诚意在市场上立于不败之地!联系到自己工作岗位,作为客户经理,就是要永远与邮储银行站在一起,荣辱与共,同呼吸共命运,同时,也要永远和客户站在一起,和他们交朋友,为他们排忧解难。

二、真诚奉献,把青春献给邮政储蓄银行

其次,“人人都是邮储银行的建筑师”,要求我们每一个-邮储银行人在建设企业的过程中具有奉献甚至献身精神。邮储银行坚持服务“三农”、小企业的战略定位,扎根农村金融服务,完善农村征信体系,对促进农村经济发展、维护整个农村社会的稳定,起到了积极的作用。-邮储银行奉献城乡百姓,以真诚赢得社会的广泛赞誉。而我们许许多多的邮储银行员工,在爱岗敬业中来体现奉献精神。大家用一种严肃认真的态度对待自己的工作,发扬勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的工作精神、工作作风。以正确的态度对待平凡的劳动,努力培养热爱自己所从事的银行工作的幸福感、荣誉感和责任感。一个人,一旦爱上了自己的职业,他的身心就会融合在职业工作中。就能在平凡的岗位上,奉献绿色青春,干出一番不平凡的事业。

新的五年启航了,邮储银行站在一个新的历史起点上,前进的道路上还将面临着许多困难和问题,但我们全体员工充满信心,在未来的岁月里,必须继续保持真诚奉献的精神,迎难而上,不怕吃苦,不畏艰难,不惧险恶,用务真求实的办法来解决前进中遇到的各种问题,在解决问题的过程中不断前进。在做好本职工作的同时,不断加强业务学习,继续努力进一步提高自己的思想素质和业务水平,积极的、主动的、更好的做好各项工作,并锤炼自己敢于吃苦、敢于承担责任、具备责任感的个性,始终保持严谨、认真、有序的工作态度,时刻牢记自己是邮政储蓄银行的一员所应具备的责任和义务,严格要求自己,谱写一曲新的奉献之歌。

三、卓越服务,把微笑留在邮政储蓄银行

再次,“人人都是邮储银行的建筑师”,要求我们每一个-邮储银行人追求卓越服务,把微笑留在邮政储蓄银行,驻进客户心间。我们-邮储银行肩负着“践行普惠金融理念,缩小城乡金融服务差异,支持鼓励百姓创富,让金融服务的阳光洒遍城乡、覆盖广大中小企业”的企业使命,积极探索创新的营销服务模式,以智慧服务模式为不少前来办理业务的客户解决了燃眉之急,使每一次服务都成为精品,让众多的客户切身体验到智慧服务的独特魅力。可以说,提供卓越的金融服务,是我们-邮储银行迅速崛起的不二法宝,也是我们-邮储银行人孜孜以求的目标之一。

服务是金融企业品牌,是银行网点的形象,是一个企业的核心竞争力。我们每一位客户经理要通过一点一滴的服务,体现我们邮储银行的形象。所以,在实际工作中,作自己始终牢固树立“以客户为中心”的服务理念,讲究服务艺术,坚持微笑服务、差异化服务和人性化服务。对客户提出的各种问题和要求,耐心解答,在遵守我行规章制度的前提下,尽量满足,以维护客户的正当利益。同时,“让金融进入普通家庭”,走出机关与柜台,实行上门服务,在敏锐把握客户需求的前提下,运用自己的智慧为银行产品和客户需求的契合搭建桥梁,用智慧营销服务满足客户的差异性需求,做客户的贴心人。

总之,“人人都是邮储银行的建筑师”,我们就是要靠心的忠诚、真诚的奉献和卓越的服务,万丈高楼从底建起,一砖一瓦,一沙一石,一梁一柱,让我们辛勤的双手托起明天的太阳,托起我们-邮储银行人实现新的五年规划的美丽梦想。

银行员工学习心得体会4

近期我行集中开展了规章制度学习,通过对职业操守指引、员工合规手册和重要制度的学习,使我更加清醒地认识到学习法律法规,遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况,结合个人实际谈一点自己的体会。

一、通过学习提高了思想认识,增强了遵纪守法的自觉性。

通过这次规章制度学习教育,使我深刻地认识到,不熟悉规章制度就不可能按章操作,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给国家造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。因此,掌握学好各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

二、通过学习进一步掌握了学习方法,并力求在理解和用运上下功夫。各种重要制度的学习不是一蹴而蹴,要靠长期的学习和积累、理解和运用,要养成长期学习的习惯,要有刻苦钻研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上认识到学习的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法,遵章守纪的合格员工。学习重要制度,我认为没有捷径可走,要在短期内熟悉确有难度,而且做为上班的员工,也没有那么大的精力,但是在日常生活中我们可以重点地去学,下功夫去理解和记忆,以便在工作中够熟练地用运。如《_____商业银行法》、《票据法》、《支付结算管理办法》和内部颁布的《会计基础工作规范化管理办法》、《会计、出纳基本制度》、《人民币结算帐户管理办法》、《会计业务印章管理办法》、《有价单证及重要空白凭证管理办法》等我们就要重点去把握、去理解。在学习方法上,要做到学习与实践运用相结合,使每一名员工不断提高金融从业人员按照规章制度规约束自己的自觉性。只有这样才能加深理解,并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。

三、通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。当前,金融业电子化发展速度明显加快,同时个别犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,进行金融科技犯罪。因此,通过近一个时期的学习,联系自己所从事的岗位,我认为当前关键要加强对基层一线操作人员的选用和教育,切实把那些政治思想上靠得住的员工放到重要岗位上;要强化制约,严格遵守业务操作流程管理,严格遵守授权操作管理办法,尽职授权,严格审查每笔业务的发生,业务运作不能交叉,柜员离岗必须人走章收、正式签退操作柜员号,从源头上杜绝作案机会;同时要加强事后监督,监督金融会计凭证的真实性,账户、账表数据的有效准确性。

四、规章制度的全面推行与严格实施,有助于我们加强自身的思想建设和作风建设,同时也进一步促进了制度建设,通过这次规章制度的认真学习,我充分认识到我们作为一个团体的纪律性和组织性,更加深刻地明确了严明的纪律对于一个团体的重要性。制度不仅是指导我们工作的指示灯,更是规范各个部门使其顺利工作的保障。

因此,我将在工作上努力按照规章制度中的各项要求,规范自身行为,认真完成工作,改进不完善之处,发扬自身优点,保证各项规章制度的执行。

银行员工学习心得体会5

为期十天的省行培训转眼即逝,那里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,那里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期盼。

如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每一天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行带给的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。

如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在那里,我们了解了中国-银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。透过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。

“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要带给风险转移策略的银行,从某种好处上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担潜力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们就应时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。

“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班透过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。

每一天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员带给了一个展现自我,融入-大家庭的舞台。个性是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝20-年中国-银行-省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!

-银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户带给优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为-的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!

知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。

精选用户撰写心得43人觉得有帮助

银行员工写心得体会,说起来也得有点讲究。刚开始,要先把工作里的事理清楚,不是说把流水账似的经历都记下来,而是挑那些对自己启发大的事。比如最近参加的那个培训,里面提到的风险防控要点,得琢磨透,这可是实打实能用到日常工作里的。

写的时候,别光顾着抄书本上的理论,结合自己的体会才更有说服力。像我在柜面服务那会儿,就遇到过客户着急取钱的情况,当时按流程一步步来,客户急得直跺脚。后来我就想,能不能提前跟客户解释下流程?后来试着这么做了,效果还不错。这样的例子写进去,既具体又能让别人感同身受。

写心得时得注意语气,太严肃显得生硬,太随意又没分量。我以前写的时候,就有点把握不住这个度,要么写得太官方,要么又写得太口语化。后来慢慢找到感觉了,就是既要专业又要接地气。比如说到某项制度,可以稍微详细点,但别堆砌太多术语,不然看的人头都大了。

有时候写着写着,会发现自己思路有点乱,这时候不妨停下来想想,是不是有些地方没交代清楚。像有一次我写心得,写到一半突然觉得前面提到的案例好像跟后面的观点联系不上,结果返工了好几次才捋顺。所以呀,写之前最好有个简单的提纲,这样心里有谱。

书写注意事项:

写心得也不能光盯着自己部门的事,多看看别的部门的工作方法也是不错的。比如说风控那边的一些做法,可能对我们前台服务也有借鉴意义。不过要注意的是,引用别人的经验时,得用自己的话重新组织一下,要是照搬照抄,就没什么新意了。

【第3篇】银行员工培训学习心得体会怎么写900字

随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!

精选用户撰写心得49人觉得有帮助

银行员工的培训学习心得其实挺重要,特别是刚入行那会儿,感觉什么都得学。不过,刚开始写的时候真不知道从哪下手。我第一次写的时候就胡乱抄了点东西,后来才发现这根本不对劲。后来慢慢摸索,才知道心得不能光靠复制粘贴。

写心得的时候,得结合自己的经历,比如参加过什么培训,学到哪些技能。我记得有一次培训,老师讲了好多关于贷款审核的东西,当时听得糊里糊涂的,回去翻笔记才明白一些。把这些过程写出来,加上自己的理解,别人看了也容易懂。

写心得的时候最好带上点细节。比如说某个课程特别难,花了好几天才搞清楚。或者某位讲师讲得特别生动,让人印象很深刻。这样写起来就不会显得空洞。当然,有时候写着写着就跑题了,比如本来想写技能培训,结果写成抱怨工作环境了,这就不太好。

有时候也会遇到尴尬的情况,比如想表达一个意思,结果写成了另一个意思。就像那次写心得,本来想说“这次培训让我受益匪浅”,一不留神写成了“这次培训让我损失不少”。还好同事提醒了一下,不然闹笑话了。这种事偶尔发生也没什么,多写几次就好了。

写心得的时候还要注意一点,就是不要只顾着夸奖。如果培训确实有不足的地方,也可以提出来。比如有些课程内容太老套,跟实际工作脱节,这都是可以写进去的。不过提意见的时候要注意方式方法,别让人觉得是在挑刺。

书写注意事项:

写心得的时候最好能有点创意。不是那种花里胡哨的创意,而是用自己的话去表达。有时候写得太死板,比如“通过本次培训,我深刻认识到……”,这样的句子读起来就很没劲。试着换种说法,比如“经过这次培训,我发现原来这么简单的事也能这么复杂”。

小编友情提醒:

写心得的时候别忘了检查一下。有时候写完就直接交上去,结果发现漏字错字一堆,甚至句子都不通顺。这点很重要,虽然有时候忙起来容易忽视,但还是要尽量避免。毕竟写心得也是对自己负责嘛。

【第4篇】银行员工三严三实学习心得体会怎么写1350字

___主席在参加安徽代表团审议时强调,各级领导干部都要既严以修身、严以用权、严以律己,又谋事要实、创业要实、做人要实。三严三实是衡量人为政的基本要求,也是检查党性原则和执政能力的标尺。身为一名银行客户经理,本人认真的学习了三严三实,并用这面镜子进行了自查,结合我的思想和工作实际,对个人存在问题的原因进行了剖析,以下是我的心得体会。

严是慎独慎微的自律,是勤于自省的审慎,是严守纪律的敬畏,是坚持党性的觉悟。只要有严以修身、严以用权、严以律己的警惕才能经得起各种各样的冲击和诱惑,请为民所系,权为民所用,利为民所谋。实是脚踏实地的干劲,敦本务实的精神,当官不避事的态度,为官一任、造福一方的追求。只要有谋事要实、创业要实、做人要实的态度,才能在工作中脚踏实地、真抓实干,敢于担当责任。

一、严以修身,不断加强党性修养

存在问题:对政治理论学习不够深入,对政治思想学习不够重视,集体组织的各项学习活动虽然能按时参加,但是平时学习的自觉性、主动性不强。学习内容不系统不全面,联系实际也不够紧密。学习中存在实用主义倾向,对工作联系大的知识学习较多,与工作关系不大的学的少。

努力方向:今后要加强理论学习,不断提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力的;要做到能够用正确的理论分析和解决问题;要养成善于学习的习惯。

二、用权为民,紧密联系群众

存在问题:联系群众意识不强,一是虽然也经常下基层,但主动性不强、不够深入,只注重了解自己想要了解的问题,未能做到从群众中来,到群众中去,没有真正和群众打成一片,缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。二是与职工谈心少,交流少,没有真正了解职工的思想和工作思路,有时对职工提出的建议和意见,没有经过充分考虑,就给予一定的答复,存在没有充分考虑到可行性和可操作性的现象。

努力方向:增强学习法律法规的紧迫感和自觉性,进一步增强法纪观念,严格依法依纪办事;要更加严格的要求自己,切实做到廉洁自律,树立自身良好形象,自觉做到标准更高一些、要求更严一些,切实作学习的表率、落实的表率、接受监督的表率。

三、要进一步务实创新,增强工作实效

存在问题:没有时刻以高标准严格要求自己。有时对待工作只落实到会议上、文件上,对基层情况了解不够深入,造成落实不到位,有时还存在应付上级检查的思想。工作欠缺创新意识,没有充分发挥主观能动性,存在着应付以求过关的想法,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。

努力方向:改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效,特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,实现理论与实践相统一;要坚持实事求是、与时俱进,在科学理论的指导下,通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新,最终达到工作成效的不断提高。要不断的自查与自醒,在审核预决算和工程检查验收时要认真负责,仔细检查每项内容,每处细节,做到不出错,少出错,时时刻刻让自己处在一种危机的临界边缘,把工作做得更细、更好。

只有做老实人、说老实话、干老实事,坚持实事求的工作作风,坚持艰苦奋斗、谦虚谨慎的优良传统,只有心存敬畏、手握戒尺,慎独甚微、勤于自省,才能将他律变为自律,变外在的规则为内在的价值,真正将改进作风落到实处,才能更好的做好本职工作,为单位的发展做出应有的贡献!

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银行员工做“三严三实”的学习,其实跟别的工作一样,都是得下点真功夫的。刚开始学的时候,可能觉得那些理论挺枯燥的,什么严以修身、严以用权之类的,看着就头疼。不过慢慢琢磨下来,这些东西要是用到工作中,还挺管用的。

比如严以修身,这说的就是一个人得有自己的原则。银行,每天面对的都是钱,稍微一不小心就容易出问题。我有个同事,以前总觉得自己的业务能力很强,结果有一次审核贷款的时候有点疏忽,差点给公司带来损失。后来他才明白,做人做事都得谨慎,不能光凭经验办事。所以,平时多学点规矩,多看看前辈怎么做,对自己没坏处。

还有严以律己,这就更关键了。银行的工作不是谁都能干的,手里的权限大了,责任也就跟着来了。记得刚进单位那会儿,领导就反复强调过,做事情一定要守规矩。有一次我去办业务,客户非要塞个小红包给我,说是感谢我的帮忙。当时我心里也动了一下,但最后还是拒绝了。现在想想,要是收了那个红包,后果真是不敢想。

说到实则干事,我觉得这是个态度问题。银行的工作讲究效率,尤其是处理客户的业务,拖拖拉拉肯定不行。有一次我们部门接到一笔紧急业务,时间特别紧。大家伙儿就一起加班加点地赶,从头到尾没有一个人抱怨。最后顺利完成了任务,那种成就感真的没法形容。

至于实则创业,这个就更考验智慧了。银行不是单纯存钱取钱的地方,它还承担着推动经济发展的作用。我听老员工说过,他们当年推广信用卡的时候,也是费了好大的劲儿。那时候很多人不了解信用卡是什么东西,他们就挨家挨户去讲解,慢慢才让大家接受。所以说,不管做什么事,只要用心去做,总会找到办法。

其实,做“三严三实”的学习,最重要的还是要把这些理念融入到日常工作中去。有时候看起来简单的东西,真正做起来却不容易。比如说严以用权,听起来挺抽象的,但其实就是提醒我们要正确使用手中的权力,别滥用职权。再比如实则创业,说白了就是鼓励大家勇于尝试,敢于创新。

学习的过程也不是一帆风顺的。有时候遇到难题,心里难免会有些烦躁。我就经历过几次这样的情况,明明觉得自己已经很努力了,可还是搞不定。后来才发现,原来是我自己太急躁了,静下心来慢慢分析,反而更容易找到解决办法。所以,碰到困难的时候,千万别急,沉住气,说不定下一秒就有转机。

【第5篇】银行员工学习十七大报告心得体会怎么写800字

近日通过支行党支部组织学习胡锦涛同志在党的十七大会议上所作的报告以及党章修正案等,使我深刻认识到,党的十七大科学地回答了党在改革发展关键阶段举什么旗、走什么路、以什么样的精神状态、朝着什么样的发展目标继续前进等重大问题,对继续推进改革开放和社会主义现代化建设、实现全面建设小康社会的宏伟目标作出了全面部署,对以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程提出了明确要求。

十七大的核心主题就是坚持科学发展观,科学发展观这一治国理政的重大战略思想,为我们奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景,提供了强有力的思想武器和行动指南。我作为建设银行的基层行领导干部,贯彻落实十七大精神,就是要深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,做到真学、真懂、真用,把科学发展观贯彻落实到我行各项业务又好又快发展上来,在实际工作生活中,始终不渝地坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,切实关注建设银行的发展思路,关注民生,协助支行领导班子下大力气解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,不断实现社会公平正义,用实际行动促进盐湖支行的和谐稳定发展。

十七大报告提出了目标更加明确、措施更加具体、蓝图更加清晰的实现全面建设小康社会奋斗目标新要求,让我们基层行员工有了新的目标和抓手。我作为支行领导班子的一员,要按照不含水分、员工得到实惠、员工普遍认可的要求,扎实抓好自己分管的各项工作,协调推进各项业务稳健发展。

在学习贯彻十七大精神过程中,我最大的体会就是贵在理论联系实际,把学习成效体现到改进和推动各项具体工作中去,在学习的过程中联系实际深入思考,坚持学以致用,用以促学,把运用十七大精神武装头脑、指导实践、推动工作作为学习的出发点和落脚点,深入研究自己所分管的工作,以建设银行整体利益为重,认真查找工作中的不足和差距,力争各项工作登上新的台阶

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银行员工学习十七大报告心得体会怎么写,这事挺重要的。十七大报告内容很丰富,涉及很多方面,像是经济、社会、金融政策什么的,都是跟咱们日常工作密切相关的。要是想写出点东西来,得先好好读读报告原文,把重点找出来,不然写起来就抓不到方向。

我刚参加工作那会儿,领导让我们写体会,当时心里头直发怵。后来想想,其实也没那么难,就是把自己的想法表达清楚就行。刚开始可以试着列个提纲,把想说的都记下来,像报告里提到的金融改革、风险防控那些关键词,都得琢磨透了。比如说金融改革这一块,我就结合自己的业务实践去写,说说日常工作中遇到的问题,然后看看报告里的建议怎么解决这些问题,这样写起来就有底气了。

写的时候要注意条理清晰,别东一句西一句的。可以先从宏观层面说起,再具体到个人工作,这样层次分明。不过有时候写着写着就容易跑题,比如本来想谈风险防控,结果写到客户管理上去了,这就不太好。还有,写的时候语言要朴实,别整些花里胡哨的辞藻,毕竟这是工作心得,不是文学作品。

有时候写着写着就会遇到一些小麻烦,比如某个专业术语一时想不起来,或者表述不太顺畅。我就习惯先把大概的意思写下来,回头再慢慢修改。比如说有一次写到信贷政策调整这部分,我刚开始写得乱七八糟的,后来反复看几遍才捋顺。还有一次写到服务创新的时候,不小心把“提升”写成“提高”,后来才发现,但也没太在意,觉得意思差不多就过去了。

其实写心得最重要的是真实,把自己真实的感受写出来就行。像我这次写体会,就想着怎么把报告的精神和实际工作结合起来,这样写出来的内容才更有价值。当然,写完之后最好能多检查几遍,尤其是那些容易出错的地方,像标点符号之类的,别看小了它们,搞不好会影响整个句子的意思。

【第6篇】优秀范文:银行员工学习十七大报告心得体会怎么写600字

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学习写心得体会,特别是针对专业内容,比如银行员工学习十七大报告的心得体会,其实是有一定讲究的。刚开始得先把报告的核心内容搞清楚,这个很重要。十七大报告涉及很多政策方向和发展目标,像是金融改革、经济发展模式转变之类的,这些都是重点。作为银行员工,理解这些内容不仅仅是工作需要,也是提升自我认知的一种方式。

写的时候,可以从自身的岗位职责出发,结合报告提到的内容进行反思。比如,报告里提到要加强金融服务实体经济的能力,那么就可以想想自己平时的工作是不是真正做到了这一点。如果没做到,就想想为什么,以后该怎么改进。这部分写起来可能会有点抽象,但只要抓住具体事例就好多了。比如最近处理的一笔贷款业务,有没有考虑到企业的长远发展,而不是单纯追求短期效益,这就是一个切入点。

书写注意事项:

写心得时要注意不要只顾着抄报告原文,那样就失去了写心得的意义。要学会用自己的话去表达,哪怕有些地方说得不够严谨也没关系,毕竟写心得不是考试答卷。比如,报告里提到要推进绿色金融,那就可以结合实际工作中遇到的具体案例,谈谈如何在日常操作中融入绿色理念,这样写出来的东西才鲜活。

有时候写着写着,可能会因为思路不清导致句子结构不太合理,比如前面说了一个观点,后面又绕回来补充说明,结果句子显得冗长又啰嗦。这种情况就需要注意一下段落间的逻辑关系了。还有,写的过程中别忘了加入一些个人感受,比如听完报告后有什么触动,或者对未来工作的期待之类的内容。这会让文章更有温度,也更容易引起共鸣。

再就是,写心得的时候,最好能结合当前形势,把报告里的精神跟当下银行业面临的挑战联系起来。比如,现在经济下行压力比较大,银行面临着既要防控风险又要服务实体经济的双重任务,这就需要我们在实际工作中找到平衡点。通过这样的分析,不仅能加深对报告的理解,也能为今后的工作提供参考。

【第7篇】银行员工学习党的群众路线教育心得体会怎么写1250字

银行员工党的群众路线教育实践活动心得体会二党的群众路线教育实践活动在我行开展以来,本人积极参与其中,通过认真学习中央文件精神以及______关于党的群众路线教育实践活动的相关讲话精神,充分认识到了“四风”问题的客观存在及其不容忽视的危害性,也充分认识到了全党...党的群众路线教育实践活动在我行开展以来,本人积极参与其中,通过认真学习中央文件精神以及______关于党的群众路线教育实践活动的相关讲话精神,充分认识到了“四风”问题的客观存在及其不容忽视的危害性,也充分认识到了全党整治“四风”的必要性。通过查摆、对照任公司业务部总经理以来的思想和工作实际,尚存在一些问题和不足隐藏。

党的群众路线教育实践活动在我行开展以来,本人积极参 与其中,通过认真学习中央文件精神以及______关于党 的群众路线教育实践活动的相关讲话精神,充分认识到了“四 风”问题的客观存在及其不容忽视的危害性,也充分认识到了 全党整治“四风”的必要性。通过查摆、对照任公司业务部总 经理以来的思想和工作实际,尚存在一些问题和不足,现根据 总行通知要求,将有关情况汇报如下

一、存在的主要问题 一是对形式主义危害性的认识不深刻,主要表现在工作和 学习两个方面:学习目的不够明确,学习有时流于形式,缺乏 认真深入的思考,囫囵吞枣,只从字面上理解,没有深刻认识 内在含义,特别是在政治理论知识的学习上;信贷工作上不够 深入,不够细致,不能充分了解任务的详细情况,在知人、知 事、知情上还有一定差距,以致于工作缺乏针对性。 二是学习知识、钻研业务的精神不够。

学习的自觉性、系 统性不强,致使学习无论从广度和深度上尚显不足。平时多忙 于业务工作,自觉学习的时间少,对信贷业务各项政策掌握得 不够全面,尤其是对涉及公司业务以外的信贷规章制度学习得 较少且不够深入。

开展工作时,存在急于求进的情况,接到任 务首先想到的是尽快完成,缺乏求精的钻研精神。 三是开拓创新意识不强。

对业务开展过程中遇到的各种新 1 问题、新情况探索得不够,缺乏创新工具和方法,没有充分发 挥自己的主观能动性,有时产生的新想法也只是停留于心动状 态,而没有将其付诸于实际行动。 四是服务宗旨观念不牢固。

作为信贷业务部门的一员,在 帮助基层解决实际困难方面做得还不够,不能将优质服务与履 行职责很好地结合起来,工作中对事不对人,有时过于强调原 则性,工作态度不够热情,容易得罪人。怕苦怕累、贪图安逸 的思想或多或少依然存在,工作中虽然没有不作为、乱作为, 但是责任心和工作的积极性、主动性还有待增强。

二、今后努力方向 一要加强学习,用新知识、新理念武装自己的头脑,增长 自己的才干,提高金融工作能力。一方面要加强业务知识的学 习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦 地钻研业务,更新自己的知识结构和理论水平;另一方面,通 过持之以恒的理论学习,努力提高自己的政治敏锐性和政治鉴 别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,提高自己的政治 素质、业务能力和道德水平,在理论联系实际、指导实践上下 真功夫,实现理论与实践相统一。

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银行员工写关于党的群众路线教育的心得体会,这事得从日常工作说起。刚开始可能觉得这事挺难搞,毕竟平时业务忙,哪有那么多时间琢磨这些东西。可后来慢慢明白,其实心里装着群众,工作起来才更有劲。比如前几天我去网点办业务,客户排队排得有点烦躁,我就主动上前跟他们聊几句,问问他们急不急,结果大家反而没那么急了,说说笑笑就过去了。这就让我想到,做群众工作,有时候并不是非要解决什么大问题,一句问候、一个微笑,都能拉近彼此的距离。

写心得的时候,我觉得重要的是要把自己的感受写出来,而不是照搬书本上的理论。像我那次去参加培训,听老师讲了很多道理,当时记了一堆笔记,可回来一整理才发现,那些话虽然听着头头是道,但真正用到自己身上,还是得结合实际情况。所以写的时候,不妨想想自己做过哪些事,遇到过什么困难,又是怎么克服的。比如,有一次我们团队接到一个任务,要求短时间内完成一批贷款审批,压力特别大。当时我就想着,不能光靠领导指挥,得让大家心往一处想,劲往一处使。于是我就带着同事一起加班,边干边交流,最后不仅按时完成了任务,还发现了不少流程上的漏洞。这种经历写进心得里,肯定比单纯复述理论有意思多了。

写心得也有需要注意的地方。有些人可能会觉得,只要把事情记下来就行,但其实不然。就像我有个同事,他写的东西总是条理不清,东一句西一句的,让人看了半天不知道他到底想表达什么。我觉得关键是要有条理,先说清楚背景,再说做法,最后谈谈感想。不过有时候写着写着,就会发现自己思路跑偏了,比如本来想写工作经验,却不知不觉扯到别的事情上去。这种情况我也经常碰到,好几次写到一半才发现跑题了,只能重新调整。

写心得的时候,最好能引用一些具体的事例。像我在写的时候,就喜欢把自己经历过的案例拿出来分析,这样既真实又有说服力。不过有时候也会犯点小毛病,比如把数字写错了,或者把人名记混了。不过这些问题一般不会太明显,只要不影响整体意思就好。另外,写的时候别太死板,可以适当加入一些个人感悟,让文章显得生动些。比如,我觉得这次学习群众路线最大的收获,就是明白了服务意识的重要性。以前总觉得做好本职工作就够了,现在才知道,只有真正站在客户的角度考虑问题,才能赢得他们的信任和支持。

【第8篇】银行员工内控学习心得怎么写3200字

银行员工内控学习心得

篇1:银行员工内控学习心得

开展合规文化建设大讨论活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化建设的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。

按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。

同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。一方面,要提高全体员工对合规文化建设大讨论活动的认识,全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟悉和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。在全员中开展合规文化建设大讨论,就是要通过学习、讨论,使大家认识到合规文化建设的极端重要性并积极参与其中。其次下大气力做好全员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有业务人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员、能手;通过系列活动,使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。

篇2:银行员工内控学习心得

学规章,防风险,人人都是一道关;各位领导、各位同事:;大家好!;我演讲的题目是“学规章,防风险,人人都是一道关”;但在我们身边有些案例就有发生,在我的心灵深处引起;一、认清形势,树立正确的人生观、价值观;二、坚持合规经营,扎扎实实地把合规工作一抓到底;三、提高全员防案的警觉性;四、认真学习“****”,“*****”的内容和;案例发生的教训是深刻的,我们应当

学规章,防风险,人人都是一道关

各位领导、各位同事:

大家好!

我演讲的题目是“学规章,防风险,人人都是一道关”。作为银行的一名员工,6年来一直工作在一线,在日常工作中我深刻体会到各项规章制度就是一道道高压线,时刻在提醒着我们绝不能逾越。加强内控建设,不只是领导的责任,也不只是某个部门的职责,内控是一个单位内部各个部门、各业务条线、各个业务环节、各个流程、每个层面的员工之间的相互牵制和约束,它要求人人都是内控建设的责任者,人人都是规章制度的执行者,人人都是防范风险的一道关!我们一线员工就是第一道防线,要掌握各项法律法规、规章制度、操作流程和业务知识,并运用到业务操作中去,知道一项业务应该怎么做,必须怎么做,不能怎么做,在合规操作与违规操作之间,有一个清清楚楚的界限。

但在我们身边有些案例就有发生,在我的心灵深处引起了很大的震动,深深体会到:

一、认清形势,树立正确的人生观、价值观。银行是一个特殊的行业,特别强调思想素质。要做一名合格的中国银行武宁支行员工,首先我们要做一个正直诚实的人。记得有一位老师给我们讲了过去钱庄录用伙计的流程和行规。意思是说,从古至今,在银行业诚信文化是相当重要的。做一名思想素质过硬的员工,才能时刻坚守正直诚实的本分,抵制利益的诱惑及权势的威压。

二、坚持合规经营,扎扎实实地把合规工作一抓到底。合规经营不能只挂在嘴上,夸夸其谈,喊大口号,一到真正处理业务时、在操作细节上,就把合规、制度丢在一边,草草了了,粗枝大叶,工作浮躁,业务合规审查敷衍了事。十案九违规,案件的发生就是因为在这些细节上没有坚持合规操作,只是内部或是外部的犯罪分子有机可乘。经过数十年的经营和实践,银行的规章制度可以说是相当完善了,如果每笔业务的每个环节上的每个员工都能够按照银行的规定工作,严格执行合规要求,那么犯罪分子根本就无机可乘。所以要防范案件,关键在于要把合规落实到位。千万不能感情代替制度,盲目信任,心存侥幸,把制度弱化,使制度形同虚设。

三、提高全员防案的警觉性。我们有些同志认为,只要自己管好自己不违规,不犯法就行了。岂不知我们周围存在坏人,他们是无孔不入的,但有些的案子不就发生在我们周围吗?所以我要提高我的警觉,对照自己的职责进行反思。严格按照规章制度工作,不能因为这是我熟悉的同事、我们自己行的内部员工就放松了警觉,要一视同仁,严格执行制度。

四、认真学习“****”,“*****”的内容和要求。明白违规的严重性质;澄清违规就要问责的认识;业务发展要在健康、合规的前提下进行,不能打着业务发展的幌子进行堂而皇之的违规;抛弃侥幸心理确保每一笔业务都合规;学会保护自己,牢固树立“人情信赖不能代替制度”的从业观念,保护好自己,保护好自己的同事。

案例发生的教训是深刻的,我们应当牢固地树立合规意识,严格遵守各项规章制度,更应当树立信心,不断地学习和掌握各项专业知识和技能,以饱满的热情投入到中国银行的'事业中。

篇3:银行员工内控学习心得

最近我们银行出现了一些问题,虽然问题出现在个别人身上,但必须引起我们大家的高度重视。这些问题的出现,着重说明了我们银行员工内控管理不严密,合规意识不规范,这有思想上的问题,也有工作上的问题,但根本是平时对学习不重视,遵守制度不严格。我是银行一名会计,要从出现的问题中吸取教训,要做到加强内控,深化合规,防范风险,需要抓好两方面工作:一是我们银行每一位员工要提高警惕,树立金融风险意识,真正做到“金融必须安全,安全为了金融”,忠实履行自己的工作岗位职责,从自己的身边做起,从日常操作的小事做起,防微杜渐,铭记“千里之堤,溃于蚁穴”的古训,实现“内控防风险,合规保平安”的目标。二是我们银行要树立现代银行经营理念,建立现代银行经营机制,规范现代银行管理方式,把加强内控,深化合规工作作为当前一项重要工作,提上议事日程,采取有力措施,杜绝一切金融风险,确保银行资产安全,实现健康持续发展。

为吸取教训,防止此类问题的再次发生,我们银行每个员工必须做到以下五点,确保加强内控,深化合规,防范风险,促进我们银行健康持续发展。

一是加强金融风险意识。每个员工要努力学习,掌握金融风险发生的原因与规律,把警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入自己的心中,在任何岗位,任何工作中,思想上崩紧安全一根弦,时刻不忘金融风险。

二要加强自身建设。每个员工要认真学习,加强思想道德教育,要洁身自好,正确对待名利和金钱,严于律己,防微杜渐,夯实精神支柱,筑牢思想防线,做到工作上高标准、生活上严要求、作风上高境界,杜绝一切社会上的不良行为与腐朽作风。

三要严格执行各项工作制度。工作制度是防范金融风险的屏障,工作制度好比是家园的篱笆,篱笆扎紧了,野狗进不来。每个员工执行制度要不折不扣,毫不留情,做到制度上面无商量,制度上面无情面,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处。

四要具有符合银行系统实际的内控文化。每个员工要认同我们银行的内控文化,把内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,成为自己的自觉行为,深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,在心中筑起一道坚不可摧的道德长城。

五要熟悉自身岗位工作的职责要求。每个员工要理解和掌握内控要点,结合自己的工作岗位实际,处处留心,事事关心,能够及时发现并消除存在的金融风险,通过合规守法,保证银行资产平安,实现最大效益。

精选用户撰写心得29人觉得有帮助

写心得,关键在于你得真有东西想表达,而不是为了交差硬凑字数。像我做银行这一行的,每天跟钱打交道,心里头得绷着根弦儿,这叫内控意识。要是写学习心得,第一步得想想自己学了什么,是不是真的懂了。比如说那天培训讲到合规操作,我立马就想起了前阵子有个同事差点就违规了,幸亏被主管及时发现。这事让我明白,这内控不是别人的事,而是自己的事。

写的时候,别光顾着记流水账。像我刚开始写的时候,就老是干巴巴地把学到的知识点列出来,后来才发现这样没劲,也没人爱看。要学会用自己的话去讲。比如那天学的反洗钱知识,我就琢磨怎么把它和日常业务结合起来。结果一写,发现还挺有意思。不过,有时候写着写着就跑题了,写到别的事上去,回头一看才发现偏离主题了。这可能是因为平时工作太忙,脑子里装的东西太多,一下笔就乱套。

还有一点,就是别怕写得不够完美。写的时候,心里头得有谱,知道自己想说什么。要是写完再反复改,反而容易把自己搞糊涂。我记得上次写心得,开头还好好的,越写越觉得不对劲,最后干脆重写了一遍。现在想想,其实没必要那么较真,写的时候放开点,想到哪写到哪,只要大方向没错就行。当然,偶尔也会遇到一些专业术语不太会用的情况,这时候就得多查资料,多请教同事。不过有时候查多了反而弄混了,比如有一次我把“客户身份识别”写成了“客户身份认证”,好在领导没注意到。

写心得还得有点感情在里面。就像那次培训结束,老师说了一句话让我印象深刻:“咱们这行,不出事是本事,出了事就是大事。”当时我就觉得特别扎心,因为确实有同事因为疏忽给单位惹了不少麻烦。所以写心得的时候,得把这些感触写进去,不然就显得空洞。不过,有时候写着写着就控制不住情绪,写得太激动,结果有些地方表述得不清不楚,读者看了可能会有点摸不着头脑。

最后要说的是,写心得不是给别人看的,主要是给自己留个底儿。有时候写完回头看看,能发现自己以前忽略的问题。像我最近写心得,就发现自己的思路越来越清晰了,做起事来也更有底气。不过,有时候写得太多太杂,回头整理起来就费劲了,这可能是我平时记录太随意的缘故吧。

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