深入学习实践科学发展观，切实提高窗口服务质量心得体会（精选8篇）

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【第1篇】深入学习实践科学发展观，切实提高窗口服务质量心得体会

深入学习实践科学发展观，切实提高窗口服务质量心得体会

目前，中心上下正在按照上级要求，扎扎实实地开展深入学习实践科学发展观活动。作为中心的一名窗口负责人，通过认真、系统地学习科学发展观，我有以下几点感想：

一、以学习科学发展观为契机，进一步巩固执法为民思想

党的十七大报告指出，科学发展观是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。科学发展观是关于发展的世界观和方法论，反映了我们党对发展的本质、内涵和规律的把握，是关于发展的总体看法和根本观点，是辩证唯物主义和历史唯物主义在发展问题上的具体运用与发展。在全党开展深入学习实践科学发展观活动，是___作出的一项重大战略部署，是用马克思主义中国化最新成果武装全党、教育人民的重大举措，对推动我国经济社会发展、促进社会和谐稳定具有重大的现实意义和深远的历史意义，也必将有力推动行政管理事业取得新的发展和进步。

作为政府各部门进驻行政服务中心的窗口，各自代表着本部门履行审批和服务职能，也可以说代表着本部门履行部分行政管理的执法职能，直接面对的是广大的人民群众，其形象代表着本部门和中心的形象，其一举一动也都影响到党和政府在人民群众中的形象，反之，党和政府的形象，也要靠我们每个窗口工作人员的一言一行去维护。而党的宗旨是全心全意为人民服务，因此，窗口同志必须要有执法为民的思想，才能称职的做好党和人民交给的各项工作任务。各项工作，都必须以执法为民的思想作为指导，否则就忘记了为谁干工作的根本问题。窗口同志首先要摆正自己的位置，这个位置就是自己是作为我们中国***执政和为民服务的一个公务人员，从总体上说是一个服务人民群众的位置，必须具备服务意识，这是我们工作的性质决定的。如果我们在工作中放弃或者不很好的践行这个思想，那么就会损害到巩固***执政地位和保障人民群众安居乐业这个历史任务的实现了。摆正了位置，有利于我们做好工作，我们的日常工作和言行就会和上级的要求同步了，我们的很多困惑就会迎刃而解，在面对诸多利益和矛盾的时候，我们就会有衡量的标准和判断是非的准绳。我们在与群众的交往中，就会多一些感情，多一些耐心，多一些服务，从而赢得群众的理解和拥护。

二、落实实践科学发展观需要我们进一步提高执法服务质量

要建设富裕和谐新余姚，开展创建“和谐机关”活动，我们更需要以科学发展观为指导，狠抓发展这个第一要义，牢记稳定这个第一责任，努力保障和促进余姚经济社会的发展，必须深刻理解人的全面发展与社会发展进步的辩证统一。随着我国经济社会的迅猛发展，人民群众的法制意识、维权意识不断增强，要求提供更加优质高效的行政管理服务和更加优美的社会环境的要求也快速增强，对政府行政管理服务的要求会更高，在面对一些具体审批和服务问题上也有了更高的期待。如果我们不能提高自己的行政执法服务水平和效率，就会与群众的期待和需求不相适应，必然带来矛盾，必然使群众不满意，对和谐机关的建设带来影响，甚至是负面的影响。所以不断提高我们的执法服务水平和效率是我们做好为群众服务的关键，是解决想为群众服务但服务不好的问题的关键。科学发展观强调发展依靠人民、为了人民、成果由人民共享，把人民群众作为推动发展的主体和基本力量，从最广大人民的根本利益出发谋发展、促发展。我们在执法服务的各个环节，要更加重视以人为本、执法为民，始终坚持情为民所系，权为民所用，利为民所谋，积极构建与人民群众的和谐关系，促进社会的稳定与和谐。

三、贯彻落实科学发展观的基础在于带着对人民群众的深厚感情去执法、去工作

对人民群众怀有深厚感情，是做好一切窗口工作的基础。工作中，在审管办的领导下，我们将执法为民的思想贯穿于窗口工作的全过程，本着公开、公正、公平、便民的原则，以《行政许可法》为依据，推出一系列文明执法规范和便民利民措施，充分体现执法为民、服务发展、尊重人权、维护公权的时代要求。如：全面实行政务公开，公开办事程序、服务时限、办事结果，让群众一目了然，实施“一站式服务”，提高工作透明度和办事效率;建立群众评议制度，聘请辖区各界群众代表担任特邀警风监督员，公布举报电话号码，设立意见箱，对群众提出的意见及时反馈，将执法服务行为置于群众的监督之下;提速增效。进一步缩短承诺时限，提高审批效率。开展机关作风建设年、企业服务年、解放思想大讨论等活动，要求全体同志进行换位思考，真正做到把群众的冷暖系于心间，对于群众的困难，不推诿、不扯皮，诚心诚意帮群众办力所能及的实事、好事，做到“热心、细心、诚心、耐心、真心”，从而强化了为民服务意识，拉近了与人民群众关系，树立了窗口、中心亲和、文明的良好形象。

四、戒骄戒躁，清醒认识工作中存在的差距。

作为重要对外窗口的审批科室，应按照“执法为民，以人为本”的目标和要求，以创新为动力，强化服务为民的工作理念，构建和谐的窗口工作理念，更好地服务于民。为此，窗口工作要不断提高服务质量，坚持便民、利民，要做到好中更好，优中更优，让群众满意。能不能把群众利益放在首位，是检验我们窗口工作的试金石，也是我们窗口工作的最高标准。

实事求是地说，近几年我们好多窗口在各局和审管办的正确领导下，各项工作取得了长足的进步。但是，我们必须清醒地认识到，与上级领导机关的新要求相比，与人民群众的新期待相比，我们在工作中还存在不少差距。如：工作程序运作上，还不够科学完善，存在内部运作程序过繁，影响审批效率;个别同志服务意识不够强，方式方法欠妥，语言不够规范，造成不少当事人对窗口服务态度有看法。有的同志学习意识不强，不注重学习充电，凭老经验办事，对新出台的政策法规掌握不透彻，解释工作不到位，让当事人多跑腿。还有个别同志违反制度、执法不公、不文明，影响形象。

因此，我们必须坚持以科学发展观为统领，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，符合科学发展观的事情就要全力以赴地去做，不符合的就要毫不迟疑地去改，在工作中把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众满意作为第一标准。我认为我们要带着对人民群众的深厚感情去执法、去工作，要牢牢把握五心：“怀热心，具耐心，送爱心，见真心，有恒心”，在服务意识和服务水平上狠下功夫，多为老百姓办好事、办实事。为推动中心工作又好又快发展，为建设富裕和谐新余姚做出新的贡献。

【第2篇】公共气象服务科学发展观心得体会

公共气象服务科学发展观心得体会

发展公共气象服务 践行以人为本发展观

大力发展公共气象服务，不仅是党和政府以及广大人民群众对广大气象工作者的殷切期望，也是我们气象部门深入学习实践科学发展观的内在要求。我们作为发展公共气象服务的促进者和实践者，必须按照科学发展观的要求和“提高公共气象服务能力，保障经济社会发展和人民安全福祉”的目标，切实转变作风，不断提高公共气象服务的能力和水平。

一、科学分析公共气象服务面临的新形势和新要求

公共气象服务是政府公共服务的重要组成部分，是建设服务型政府的重要内容。防灾减灾、应对气候变化、服务经济社会发展和人民安全福祉是党和政府对气象工作的总体要求，也是公共气象服务的主要任务。

党和政府对气象防灾减灾和应对气候变化工作提出了更新的要求。党的十七大报告中明确提出加强应对气候变化能力建设、强化防灾减灾工作，并将强化防灾减灾工作作为改善民生的重点提出。

二、站在科学发展观的高度确立公共气象服务发展目标

坚持“公共气象、安全气象、资源气象”的发展理念，以增强气象为经济社会发展和人民安全福祉服务能力为核心，以满足我市气象防灾减灾和应对气候变化的需求为目标，完善三个系统，就是完善公共气象服务业务系统、气象预测预报预警业务系统和综合气象观测业务系统；开展三项工作，就是提供气象信息、防御气象灾害、应对气候变化和开发利用气候资源；做好三个服务，就是做好决策气象服务、公众气象服务、专业气象服务。

三、立足当前、着眼未来，认真谋划发展公共气象服务

谋划发展公共气象服务，要在发展目的、重点、方式和手段等方面下工夫。

在发展目的上，要解决为谁发展问题。按照科学发展观的要求，我们要始终坚持公共气象服务为“经济社会发展和人民安全福祉”服务这个宗旨，坚持面向民生、面向生产、面向决策，认真履行职能，并以此来统揽和引领气象事业发展全局。

在发展重点上，要兼顾当前和未来。如何结合我市经济社会发展需求、地理环境和气候特征、人民群众生活方式等特点发展公共气象服务是我们要进一步思考的问题。

在发展方式上，要思考如何实现问题。改革开放30年的发展经验告诉我们，要始终把气象现代化建设作为兴业之路，切实加强公共气象服务、气象预报预测和综合气象观测系统建设。

在发展手段上，要解决好靠谁发展问题。一靠建设一支过硬的队伍，二靠科技创新，三靠新技术的应用，四靠管理创新。

四、实事求是、改革创新，积极推进公共气象服务体系建设

今后几年，我们将继续深入学习贯彻十七大和十七届三中全会精神，以科学发展观为指导，进一步解放思想，科学谋划，以服务需求为牵引，全力推进现代气象业务体系建设。加快气象现代化建设，全力抓好雷达建设项目，增强灾害性天气监测和预报服务能力；围绕经济建设和事业发展，不断拓展业务和服务领域，切实做好为农服务。重点做好以下几个方面的工作：

（一）突出气象现代化建设，抓好一项重点工程。

坚持加快气象现代化建设不动摇，提高气象的装备水平。要全力以赴抓好全国布点的_____新一代天气雷达建设，雷达楼要确保20xx年4月中旬开工建设，确保工程建设质量。整体工程建成后可以实时、准确地获取更高精度的大范围面降雨量、降水过程和有关风场信息，大大增强对暴雨、冰雹、雷雨大风等灾害性天气的监测能力和气象防灾减灾能力，进一步提高_____气象现代化建设总体水平，提高对流域暴雨洪水及强对流天气的预报预警能力，更好地服务于_____市的经济社会发展，为各级党政领导提供更为准确及时的防灾抗灾决策预报。

（二）继续抓好气象服务，强化立业之本。

坚持把防御和减轻气象灾害，提高灾害性天气监测和预测预报准确率作为气象服务主要任务，以“一年四季不放松，一个过程不放过”为宗旨，努力实现气象服务“无所不在，无微不至”，做到服务准确、及时、优质、高效，切实当好决策气象参谋，切实加强应急气象保障。发挥气象灾害的监测系统效益，拓展预警时空。提高科研与业务结合能力，促进内在质量的稳定提高。

（三）突出为农服务，建立城乡一体气象防灾减灾体系。

把服务“三农”作为气象工作的重中之重，提高灾害性天气监测预警水平，着力增强农村气象灾害预警接收能力。提升气象信息和农村综合经济信息服务能力，建立和完善气象协理员队伍，强化农村气象服务公益化。推进和实施安徽省《粮食增产气象服务工程》，为保障国家粮食安全服务。加强农业气象业务能力建设，促进农业气象预测预报和灾害预警等技术发展。加强农业应对气候变化能力建设，为农业结构战略性调整和可持续发展服务。

（四）继续提高业务管理水平，确保基础业务质量稳定。

发扬优良传统，提高基础业务管理水平。组织制定和完善综合气象观 测业务急需的规范标准。继续完善台站监测网络业务应急预案。加强探测业务及保障人员的业务技能培训。积极探索装备维护维修机制改革。进一步规范预警信息发布，灾情直报流程及制度。健全应急响应机制，落实气象灾害应急队伍，加强预案演练，全面增强气象灾害应急处置能力。制定相关应急预案，适时开展应急演练。进一步做好区域站的评估和优化工作，完善区域站网布局。加强区域站的巡视、维护和维修，提高区域站资料的可靠性。

深入学习实践科学发展观，必须要突出实践特色，充分发挥基层在公共气象服务引领气象事业科学发展的创新精神，积极探索公共气象服务的体制机制和具体措施，全力推进气象事业的科学发展。

【第3篇】优秀范文：科学发展观心得体会——从为人民服务到学习实践科学发展观

1944年，张思德牺牲在安塞，毛泽东主席发表了《为人民服务》的重要讲话，《为人民服务》的开篇第一句就是“我们的***和***所领导的八路军、新四军，是革命的队伍。我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。”，从此，党为“为人民服务”的宗旨从延安、从安塞迅速燎原向中华大地，深入民心。

1949年以前，在党的领导下，我们为解放人民而奋斗，人民革命的激情和革命的精神无处不在，终于推翻的旧社会，新中国成立后，毛泽东主席进京赶考，在中国大地上出现了千千万万个像张思德那样的人。全心全意为人民服务的雷锋、带领兰考人民战天斗地的焦裕禄，他们都在用自身的行动实践着为人民服务。

几十年后，世情、国情、党情发生了变化，为人民服务思想我们没有忘记，而且使“为人民服务”中“服务”的内容更具有广泛的内涵，在今天，所谓为人民服务，就是为最广大的人民的根本利益的实现服务;就是要尊重和保护一切有益于社会和人民的劳动，使广大劳动者劳动能力的释放获得更广阔的空间，生产出越来越丰富的物质和精神财富，并在此基础上更高层次地实现最广大人民群众的根本利益。

而要为最广大的人民的根本利益的实现服务这就要求我们学习实践好科学发展观，科学发展观告诉我们怎样发展才是“为人民服务”，只有统筹兼顾，全面、协调、可持续的发展，才是“为人民服务”，只有注重经济、政治、文化、社会以及生态等各方面的均衡发展，人与自然和谐发展，只有注重发展质量的提升，只有注重社会利益的分配和调整，只有注重生活质量的提高和人的全面发展，才能真正实现党“为人民服务”的宗旨。

xx年，安塞又一次让外界所关注，为了学习好实践好科学发展观，亲自到安塞指导学习实践活动。半年多时间，安塞县学习实践活动开展的有声有色，取得了显著成效，积累了成功经验。

安塞县把加强学习培训贯穿始终，把深入调查研究贯穿始终，把推动解放思想贯穿始终，把解决突出问题贯穿始终，把吸收群众参与贯穿始终，我认为5个“贯穿始终”体现了理论与实际相结合，既突出理论武装又突出实践特色。

安塞县坚持完善自己，坚持把中央精神与县情民意相结合，把近期目标与长远目标相结合，把学习实践活动与推动工作相结合，把县级领导班子与普通党员干部的学习实践活动相结合，把争取外部支持与激发内在活力相结合，我认为这5个结合体现主观与客观相统一。

半年多时间，他们量力而行、尽力而为，认真办好群众普遍期待的实事好事，全县农村最低生活保障标准由725元提高到865元，农村合作医疗大病救助最高限额由1.5万元提高到2万元，改造老城区巷道14条，铺设通村油路12条75公里，建成县城三座跨河大桥和高标准垃圾填埋场、污水处理厂，对7所中小学校后勤设施、25个广播电视站进行改造，建成2个中心敬老院和10个农村社区，启动了49000平方米的经济适用住房、2820平方米廉租房建设工程。

安塞县成功经验是解放思想、实事求是、改革奋进的结果。他们在开展学习实践活动中真正做到党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠，真正体现了为人民服务。

同样的地点，不同的景象，昔日毛泽东，今日，今朝“科学发展观”为的是更好为人民服务，我相信安塞县学习实践科学发展观的成功经验会迅速传播，我相信科学发展观一定会与为人民服务一样，深入民心、用到头、管到底。

【第4篇】社区卫生服务中心医生学习科学发展观心得体会

当前，我中心正在开展深入学习实践科学发展观活动，这是深化医药卫生体制改革、推动社区卫生服务事业又好又快发展的重要举措。

落实科学发展观是对以_______一系列重要思想和理论观点的高度概括;科学发展观是十七大精神的灵魂，是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。科学发展观所蕴涵的基本思想和发展规律，体现了构建和谐社区卫生服务目标要求，从而促进了新形势下社区卫生服务工作不断深入发展的必然结果。

通过学习科学发展观和深化医药改革文件,更加明确了我们今后的目标和途径。作为一名普通的社区卫生工作者，我要更加知道卫生工作是一项直接关系到千家万户居民健康的问题。胡报告强调了健康是人全面发展的基础,有健康才有小康。这使我们对人民健康的理解放到了全面建设小康社会的总体要求的高度。同时弘扬了我们党全心全意为人民服务的宗旨。我们要紧紧围绕全面建设小康社会的目标做好我们的卫生服务工作，使各项工作有新思路、新突破、新举措。

作为中心副主任、党员、社区卫生工作者，我认为学习科学发展观，更要结合自身实际情况，要认真贯彻执行同志提出的：发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。要把学习践行科学发展观与当前社区卫生服务各项工作结合起来;与谋划好今后的社区卫生工作和人民身体健康结合起来;着力提升我们的职业道德水平和专业素质，提高社区卫生服务质量和服务水平。 要提升我们的职业道德水平和专业素质，提高社区卫生服务质量和服务水平，我认为应该做到以下四个方面：

一要提高学习能力，增强自身素质。我们不仅要深入学习业务知识，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中，有目的，有方向，多思考、系统安排。不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，通过学习，不断提高理论水平，提高业务水平，增强做好本职工作的能力。今年我中心继续开展“三卡一岗”创优质服务窗口活动和积极开展“社区家庭医生责任制活动”活动，我们要努力学习专业技术知识，通过学习，从而使自己的业务素质提高，才能更好地为蕉北社区居民服务。

二要提高工作能力，增强为社区群众服务的本领。新形势下我们尤其要具有综合分析研究的能力，能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根据事物的发展趋势，预测未来可能出现的问题，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主动权。社区卫生服务中心是一个为群众服务的窗口单位，它的服务优劣在一定程度上会影响群众的热情。我们要在广大职工中广泛开展“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德教育，树立热情服务的宗旨，做到廉洁办事，为蕉城区的经济发展作出贡献。

三要提高创新能力，增强社区卫生服务工作的实在性。随着改革的不断发展和深入，社区卫生服务工作面临的新情况、新问题将会越来越多，工作任务也将会越来越繁重。要使社区卫生服务工作再上新台阶，我们必须提高创新能力。要讲发展，不断开拓工作新局面，要以良好的精神状态面对工作。要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风，坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，勤于政事，苦干实干，把心思用在工作和事业上。

四要提高自律能力，增强社区卫生工作者的形象。社区卫生服务工作是党的民心工程，我们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着整个集体的形象。我们一定要树立良好的形象，规范服务行为，强化岗位责任、行业自律制度，形成舆论监督、群众参与的监管体系。要正确认识自我，培养高尚的人格。做人要谦虚，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风.

总之，我们不仅要有很强的学习能力，良好的工作能力，而且还要有好的创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造，塑造社区卫生工作者特有的人格魅力，以人格的力量影响和推动工作的落实。

【第5篇】优秀范文：组织部干部学习实践科学发展观心得体会——创新工作

在落实科学发展、促进社会和谐的新形势下，我们要按照科学发展观的要求来推动组织工作，着力提高组织工作的公信度、认同度、满意度和忠诚度，在服务科学发展中树立良好形象。

1、增强开放性，提高满意度。群众参与面越广，组织工作基础就越牢固。要树立“大组工”的观念，克服组织工作“部门化、业务化”的狭隘思想，坚持把组织工作放到整个时代大背景下来思考，放到整个工作大局中来思考，使组织工作与经济工作有机地结合起来，充分发挥组织工作的服务功能和保证作用。要破除组织工作特别是干部工作的神秘化状态，在保守必要的组织机密的基础上实施“阳光作业”，着力构建操作公平、处事公正、办事透明的组织工作运行机制。要完善党代会常任制，健全党务公开制度，建立党内情况通报、重大决策征求意见等制度，构建基层党组织领导的充满活力的基层群众自治机制，从各个层次、各个领域扩大党员群众有序政治参与，以党内民主带动人民民主。要强化社会各界对组织工作的监督，搭建沟通平台，积极敞开言路，以公开求公正，以透明破神秘，树立新时期组织部门开明开放的新形象。

2、增强务实性，提高认同度。坚持全面落实科学发展观，围绕党的十七大和十七届三中全会提出的新要求、新任务，提升组织工作定位、拓展组织工作内容、推进组织工作创新，主动将组织工作融入到推动科学发展、促进社会和谐的大局中去，融入到农村改革发展的部署中去，增强组织工作的渗透力，使组织工作不仅出凝聚力、战斗力，还出生产力。要围绕城乡统筹，继续深化“三级联创”活动，探索“城乡结对帮扶”、“村企互助共建”等模式，开展“党员联户、支部联建”活动，建立和完善城乡党组织互帮互助机制和党内激励、关怀、帮扶机制，着力构建城乡一体化党建工作新格局，提升基层组织建设水平，增强广大党员群众对组织的认同，充分调动他们的创业积极性，促进农村改革发展。

3、增强民主性，提高公信度。提高选人用人公信度是新时期加强和改进党的干部工作的根本要求。要把科学发展观的要求落实到干部的选拔、任用、考核的各个环节，切实把那些善于领导科学发展、群众公认度高的干部选拔上来，树立正确的用人导向。要着力把干部选拔任用的程序、标准和要求都亮给群众，用民主推荐、民主测评、民意调查、实绩分析、延伸考察、任前公示等方法，提高选任水平。要健全体现科学发展观和正确政绩观要求的干部考核指标体系和考评办法，注重工作实绩和群众公认，科学、客观评价干部。要完善群众监督评价机制，探索建立选人用人满意度调查，自觉接受群众的检验，推动选人用人工作更加民主，提高干部工作水平，优化岗位资源配置，为推动科学发展提供坚强的组织保证。

4、增强认知性，提高忠诚度。组工干部要自觉加强党性锻炼，落实“讲党性、重品行、作表率”的要求，弘扬马克思主义的优良学风，坚持用中国特色社会主义理论体系来武装头脑、净化灵魂，在真学真悟中锤炼过硬的政治品格，做到对党忠诚，提高落实科学发展观的自觉性和坚定性。要增强宗旨意识，主动贴近人民，坚定依靠群众，增进群众感情，做群众的贴心人。要严格遵守廉洁自律的各项制度规定，坚守底线，不踩雷区，做到任何情况下都不失信、不失品、不失节。要培养海纳百川的胸怀，树立公正廉明的形象，把公道正派作为立身之本、为人之道、处事之基，凡事出以公心，施以公道，行以公制，做一名让组织和人民放心满意的组工干部。

【第6篇】工商局长学习科学发展观心得：以科学发展理念建设服务型工商

科学发展观是马克思主义中国化的最新成果。它是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。“以人为本”，就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人们的多方面需求和促进人的全面发展。

通过“学习和实践科学发展观”专题**生活会前的学习以及“科学发展在我身边”大讨论，我认为：要运用工商职能促进地方经济又好又快、科学发展，必须认真解决好摆在我们面前的四个现实问题：一是干部队伍建设方面，特别是今年9月1日停收“两费”后，必须解决好干部素质尽快适应职能转换的现实问题；二是解决好人民群众最关心的热点、难点等现实问题；三是解决好投资软环境建设方面的现实问题；四是解决好产业结构调整、优化经济结构方面的现实问题。

实践上的自觉性与坚定性，来自思想认识上的自觉性与坚定性。只有在思想上解决了认识问题、理清了工作思路，才能在实践中自觉运用科学发展理念指导工商行政管理工作。为落实总局提出的：建设高素质的队伍、运用高科技的手段、实现高效能的监管、达到高质量的服务和省局“五摒弃、五树立”以人为本执法理念，认真履行工商职能的目标，我们开展了《“建设学习型、服务型、效能型、廉洁型机关，深入创建人民满意工商所，学习和实践科学发展观”活动》。通过开展：抓宗旨教育，看各项惠民政策措施是否落到实处；抓能力建设，看各级领导干部促进发展和解决实际问题的能力是否提高；抓政治纪律，看各级党组织和领导干部是否做到政令畅通、令行禁止；抓基层组织建设，看基层党组织的凝聚力、战斗力是否加强的“四抓四看”活动，收到了一定的成效。在今后的工作中更要注重以下工作：

首先，建设“四型”机关和创建人民满意工商所，打造政治上、业务上、作风上过硬的干部队伍是关键

当前，在干部素质、工作作风等方面不适应不符合科学发展观要求的思想观念还比较突出。有的干部不注意加强学习，缺乏应有的理论素质和知识面，在工作中视野不够开阔，抓大事、议大事的能力和驾驭全局的能力不强；有些干部操作能力不强，尤其不善于用市场经济的办法解决发展中的问题、破解发展中的难题，不善于依据法律和政策引导经济活动；有的干部工作不深入，作风不扎实，工作方法比较简单；少数部门工作节奏不快、效率不高，存在机制僵化、环节繁琐、办事拖拉的情况。

如何解决这些问题，以科学发展理念，建设服务型工商，必须转变观念、转变作风，着力打造政治上、业务上、作风上过硬的干部队伍，不断提高执政为民水平。良好的作风是***员先进性的基本要求，也是落实科学发展观的重要条件。要高度重视党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的问题，把作风建设作为树立和落实科学发展观的重要任务抓紧抓好。作为一名“经济卫士”，要自觉地用科学发展观指导工商工作，踏踏实实干好本职工作，认认真真完成工作任务。必须从做人、做事，当好人民公仆三个方面做起：

一是真心做人。做人是做事的基础，没有一个好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的条件。只有树立正确的世界观，人生观，价值观和道德观，坚定共产主义信念，为人民办好事、办实事。我们做人才会有充足的“底气”，做事才硬气。

二是精心做事。要树立起“群众利益无小事”的思想，哪怕是一点小事，我们都要以和蔼的态度认真对待，因此，要立足本职，服务经济建设，努力完成工作任务。

三是当好人民公仆。立党为公，执政为民，是“三个代表”重要思想的核心。“德莫过于爱民，行莫过于利民”，我们做任何事情，都必须把群众的呼声当作第一信号，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一标准。

其次，建设“四型”机关，必须以科学发展理念为指导

学习型、服务型、效能型、廉洁型机关建设，要突出解放思想、突出实践特色、突出解决问题，达到干部经常受教育、科学发展上水平、群众真正得实惠。

1、端正学风，讲求实效，建设充满活力的学习型机关。坚持“一月一法一主题”学习活动，采取“一季一考试”检验方式建立终身学习制度。相对于以往改革开放的实践而言，在贯彻落实科学发展观的实践中不仅有许多新的问题需要我们熟悉和解决，而且有许多新的知识需要我们学习。这就要求我们充分地认识到，贯彻落实科学发展观的能力中包括学习能力，提高贯彻落实科学发展观能力的过程中不应忽视学习能力的提高。在知识经济时代，学习能力是生存和发展的前提条件之一。我们必须时刻保持对新知识的敏感和吸取新知识的冲动。

设立“终身教育培训账户”制度。县处级以上党政领导干部五年内培训累计不少于3个月,一般干部每年培训累计不少于12天。“终身教育培训账户”是指以书面记载的方式,按照全员培训的要求和干部管理权限,建立干部教育培训档案,将每一位干部五年内参加各级各类学习培训的基本情况进行详细登记,记录在案,做到有据可查。建立干部“终身教育培训账户”,对深入开展新一轮大规模培训干部,实现干部培训规模、质量与效益的统一,增强干部培训学习内在动力,树立干部终身学习理念和营造奋发向上的良好氛围,必将产生重大而深远的影响。

2、转变作风，求真务实，建设群众满意的服务型机关。大兴勤政为民之风，开展“延伸”服务工作，最大限度满足群众需求。高质量的工商服务就是要立足职能，关注民生，以促进地方经济发展为己任，增强大局意识、发展意识、责任意识，对国家和人民负责，为地方经济服务，有效的监管市场主体。建设服务型工商，要正确处理执法与服务的关系，认清执法是手段，服务是目的。执法本身就是一种服务，没有有效的监管执法，就没有公平有序的市场环境，也无从谈起为地方经济发展服务。要体现工商服务，就必须改变传统的行政强制式执法行为，而要按照“五摒弃、五树立”的要求，把执法行为转变成让各类市场主体和广大群众易于接受、能够理解的服务行为，融执法于服务中；同时加之政策上的优惠扶持、行政行为上的规范与制约，寓服务于执法之中，实现执法与服务的双赢。

结合我局实际，一是建立各级局（所）政务服务窗口值班长席位。负责管理办事大厅和对前来办事的企业、群众的首问负责、解答询问、引导办理等工作，切实转变工作作风。要求工作人员做到：“微笑甜一点、热情浓一点，说话轻一点、沟通多一点，动作快一点、效率高一点，做事勤一点、服务细一点”。二是要完善流动工商巡回服务工作，辅之以移动执法平台规范市场。一方面利用信息化手段实现高效率的监管，解决监管盲区问题；另一方面主动靠前、贴近群众搞好服务工作，体现亲民、爱民政策。三是坚持为大中型企业上门集中年检和为边远地区个体户上门验照、办理营业执照服务方式，为他们排忧解难。四是严格执行“休息日预约办件”工作制度，为招商引资企业和需要急件办理的市场主体实行特别服务。

3、解放思想，与进俱进，建设规范高效的效能型机关。建立“三级联动”的市场监管长效机制，提高工作效率，确保消费安全。打造让群众满意的效能型机关，就是要切实解决人民群众反映强烈的突出问题。为此，我们一是以提高效能为目标，简化办事程序，不断深化行政审批制度改革，严格界定审批项目，进一步简化审批程序，逐步建立科学合理的审批管理机制、规范高效的审批运行机制、严密的审批监督机制；深入推进政务公开，增加工作的透明度。二是实行：工商所市场巡查、县区局效能监察、市局行政督察的“三级联动”机制，确保市场监管、行政执法工作职能到位、服务到位，让政府放心、消费者安心、群众满意。三是完善制度，建立效能建设长效机制。对各类规章制度进行清理，破除一些不合时宜的旧制度，建立一些新的、合理的新章程。新建无缺位工作制度，建立和完善岗位责任制；建立和完善首问负责制、服务承诺制；建立和完善社会公示和**决策的规则和程序；建立和完善政务公示制、限时办结制等公开办事制度的规定；建立绩效考核制和考核评议制；建立和完善失职追究制、违诺责任追究制等纠错制度和规定。通过建章立制，形成以制度规范、激励干部尽职尽责、热情服务的长效机制，使制度建设贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节，加快机关效能建设的步伐。

4、依法行政，执政为民，建设廉洁勤政的廉洁型机关。坚持领导干部“一岗双责”制度，加强廉政风险点管理，时刻保持警钟长鸣。廉洁型机关建设，要从点和面两个方面出发，点指的是个人，面指的是机关整体的廉洁建设。个人是机关的基础，个人价值取向影响着整体的氛围。因此，机关的廉政建设首先要从个人抓起，严格执行领导干部“一岗双责”制度；在面上，即整个机关的廉政建设上，我们必须制定行之有效的规章制度，不能让廉洁成为空头文件，成为口头的一种谈资，成为一时刮过的风向。而是让廉洁形成一种文化，形成一种制度，具体落实到每一个工作细节上。工商机关面向监管服务对象具有行政审批权和行政处罚权，因此，要坚持工商机关定期向监管服务对象述职述廉工作、加强干部警示教育、廉政文化建设、完善政务公开、建立科学有效的、充满活力的风险点管理措施和考核评价体系，确保党的方针政策落实和权力的正确运作，实现从严治党、__拒变的目的。

第三，创建人民满意工商所，必须从人民群众反映强烈的问题入手

以人民是否满意为目标，以服务经济发展为宗旨，以工商所标准化建设为规范，以社会公开评议为检验标准，努力建设“三个过硬”干部队伍的创建人民满意工商所活动，检验标准为：政务公开让人民满意、行政效率让人民满意、规范服务让人民满意、文明执法让人民满意、队伍形象让人民满意、廉政建设让人民满意、工作业绩让人民满意、开拓创新让人民满意等“八个满意”；从创建过程中逐步总结出“人民满意工商所”的创建模式----“54321”系统工程，即以“五化”打基础（市场监管人性化、行政执法规范化、经济户口动态化、办公系统自动化、基础设施配套化），以“四统一”树形象（理念价值统一、管理制度统一、行为举止统一、视觉形象统一），以“三建设”作保障（加强思想建设、加强组织建设、加强队伍建设），以“两基本点”为目标（以规范工商工作为基本点、以树立工商形象为基本点），以“一中心”为宗旨（以服务地方经济发展为宗旨）。

为了避免活动走过场，流于形式，一方面，我们对管理服务范围的六盘水市经济社会发展的历史，经济社会发展的特点进行了深入细致的调查研究；另一方面，我们开展了“万家企业个体工商户问卷调查”活动，真正查找到人民群众最关心的热点、难点问题和对工商不满意的地方，于是我们针对问题在“创建”中对症下药，先后制定了：扶持非公经济发展、优化投资环境方面的规定，建立了“非禁即允、非限即许”和注册登记“三通”规定，出台了十种轻微违法行为只规范不处罚若干意见、支持三农的七项机制建设新农村实施意见以及指导个体私营经济协会发挥“三自”作用、维护会员合法权益等方面的相关制度，务求使创建工作取得实实在在的效果。

【第7篇】优秀范文：组织部干部学习实践科学发展观心得体会——服务县域经济

在开展深入学习实践科学发展观活动中，特别是面对当前国际国内复杂多变的宏观经济形势，研究、思考、推进组织工作更需解放思想、与时俱进、开拓创新，与发展同步，与现实同行。结合林西县情，具体来说，组织部门要力为“突击队”，组织工作要必为“服务器”，组工干部要尽为“探路者”，全力打好强本固基、提质增效、凝心聚力三场“硬仗”，切实为县域经济平稳较快发展服好务。

一、强本固基，“本”强“基”固才能实现又好又快发展。人为“本”，党员、干部队伍、领导班子可谓“本”中之本。要强本，须在四个方面下真功：一是重育。注重按结构、分类型、依梯次培养、锻炼领导干部，结合实际，制定并落实近、中、远期干部教育培训规划，突出针对性和实效性，多形式、多手段、多渠道加大干部教育培训力度。继续加强与包括内蒙古财经学院在内的区内外高等院校的协调合作，使之成为育人尤其是育本“基地”。注重后备干部队伍建设，特别是强化对35岁以下的高学历后备干部的实践、锻炼和提高，以使他们尽快成长，需要时能及时补充到领导干部队伍中来。二是重考。进一步健全和完善体现科学发展观和正确政绩观要求的考核评价体系，潜显共存，远近互有，点面结合，绩效融通。进一步加大年度考核结果应用力度，坚持以发展论英雄，凭实绩用干部，实行末位淘汰，拓宽干部能上能下渠道，增强党员干部发展经济、维护和谐的责任感和使命感。三是重调。适时调整无疑能够调动干部工作的积极性、主动性。坚持德才兼备、以德为先，坚持进一步扩大选人用人工作中的民主，坚持建设想发展、会发展、政绩突出、群众拥护的领导干部队伍，严格执行干部选拔任用规章制度，不失时机地调整、充实、完善领导班子和领导干部队伍。在条件适宜的情况下，根据领导班子的运转和考核情况，本着人岗相适的原则，干部应在班子之间适度交流，班子内部成员之间也应适度进行职位轮换。四是重任。不断提高干部选拔任用的制度化、规范化水平，严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》以及《林西县科级领导干部选拔任用工作规则》，实现规范权力运行与保障权力行使相统一，规范个人用人行为与规范县委集体用人行为以及组织部门操作行为相结合，权力与责任相对等、统一。不断深化干部人事制度改革，努力提高选人用人的透明度和公信度，促进党内民主。

组织为“基”，基础不牢，地动山摇。党的基层组织建设是否牢固直接决定着党的事业兴衰、成败。要固基，应着力抓好三项工作：一是全覆盖。因地制宜，因需制宜，不断优化组织设置，与致富链、合作经济组织、社区服务队、生产班组等相融合、渗透，力求农村、社区、教区以及“两新”组织全覆盖，不断提高基层党组织的影响力、凝聚力和战斗力。二是强班子。班子是“领头雁”，配强基层班子至关重要。继续深化村级班子规范化建设，认真做好村级“两委”班子换届工作，真正把发展愿望强、组织带动能力强、市场意识强的人选拔到村级“两委”班子中来。继续增加“两委”班子成员工资性收入，按政策解决好在职及离职行政村书记、主任养老保险问题。认真贯彻落实上级党委关于加强社区建设的实施意见，全面加强城镇社区基层基础建设。周密做好县直各系统党委换届工作，切实加强机关党的组织、基础、作风、制度建设。健全并落实“两新”组织党建工作制度。三是增实力。尤其是不断壮大村级集体经济。继续建立和完善各具特色的村级经济发展示范基地，按照一村一品、多村一品或一村多品的模式要求，明确各村发展的主攻方向，一以贯之，合力攻坚，不断增加村级集体收入。继续采取有效措施，通过上级、本级、下级的支持和帮助，力争两年内化解村级债务。继续深入推进城乡党组织互帮互助，定目标、定规划、定项目、定措施，努力增强村级造血功能，形成长效机制。

二、提质增效，“质”提“效”增才能实现协调可持续发展。提质，即不断提升组织工作的质量和水平，不断增强组织工作的创新性和实效性，勇于推陈出新，敢于实践试验。林西县作为内蒙古自治区党代表大会常任制、公推直选党组织书记、科学规范和有效监督县（市）委书记用人行为三项综合试点单位，在推进组织制度创新和干部人事制度方面，进行了一些有益的探索与实践，积累了一些可供借鉴的做法和经验。在此基础上，针对现实情况和试点过程产生的矛盾和问题，今后一段时期，仍需以制度创新为突破口，制定落实推进工作的新方式、新方法，促进试点工作有序有效、协调配套推进。

一是围绕代表任期与党代会年会，深化党代表大会常任制试点工作。认真抓好上级党委关于党代表任期制、党代会常任制等相关文件精神以及《林西县党代表大会常任制工作规则（试行）》的贯彻落实。进一步探索会议期间和闭会期间党代表发挥作用的途径和方法，在取消县委候补委员、增加县委委员职数的基础上，进一步发挥好县委全委会在党代会闭会期间的职能作用。丰富党代表视察调研的内容、方式，继续组织党代表针对党的建设及党委机关表提议的处理和回复机制，继续组织邀请县乡党代表分、部门和党委派出机构工作开展情况进行视察调研。建立代别列席县委全委会、常委会及乡镇党委会。加大“四级”联系网络建设及工作力度，畅通渠道，发挥作用。

【第8篇】后勤保障服务工作学习实践科学发展观心得体会

树立和落实全面发展、协调发展和可持续发展的科学发展观，对于我们更好地坚持发展才是硬道理的战略思想具有重大意义。

一、科学发展观的再认识

1、科学发展观的指导思想是以人为本、全面、协调、可持续的发展观，它充分体现了马克思主义的方法论和世界观。要实现全面建设小康社会的奋斗目标，开创中国特色的社会主义伟大事业的新局面，就必须抓好“发展”这一执政兴国的第一要务。

历史经验表明，一个国家坚持什么样的发展观，对这个国家的发展将产生重大的影响，不同的发展观往往会导致不同的发展结果。中国坚持以人为本、全面、协调、可持续的科学发展观，是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪、新阶段党和国家事业发展，全局出发，提出的重大战略思想，“科学发展观”之所以重要，是因为它是我们党带领全国人民奔小康、建设社会主义现代化强国的重要指导思想。

2、科学发展观是以人民大众的利益作为出发点、落脚点，从而实现和谐、共同富裕的社会。

坚持以人为本，是党的先进性的重要体现，我们要把坚持以人为本，作为一切工作的出发点和落脚点，始终把群众利益放在第一位，关心群众的安危冷暖，着力解决好关系他们切身利益的具体问题，通过全社会的共同努力，使不同地区、不同行业、不同收入群体的人们都能在经济发展的基础上过上小康生活，共享改革开放的成果。

3、树立和落实科学的发展观须全面准确把握科学发展观的深刻内涵和基本要求。

那就是以人为本、全面发展、协调发展、坚持发展，要始终坚持以经济建设为中心，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，要在经济发展的基础上推动社会的全面进步和人的全面发展，促进社会主义物质文明、政治文明、精神文明的协调发展，实现经济发展和人口、资源和环境相协调，不断保护和增强发展的可持续性；树立“四个观念”，即以人为本的观念，节约资源的观念，保护环境的观念和人与自然相和谐的观念；落实科学发展观，必须改进工作作风，不断提高管理水平，高度重视领导干部的作风建设，把作风建设作为树立和落实科学发展观的重要任务抓紧抓好，狠抓工作落实，以扎实有效的工作实绩，体现新时期党员领导干部的先进性。

二、严格要求自己，履行党员义务，努力做好新形势下后勤保障服务工作

作为学校后勤处的领导，首先要自觉运用科学发展观来指导自己的各项工作，踏踏实实、勤勤恳恳作好工作，在工作中严格以党员标准对照自己，要求自己，认认真真完成学校领导交给的各项任务。

1、正确的世界观、人生观、价值观是我们工作的指路明灯。

有了正确的世界观，就会把这个世界看成是积极的、向上的，才能振奋精神，坚定信心，找到科学发展的目标和途径，自觉的实施科学发展的道路。有了正确的人生观，才能自觉地把为党的事业、为人民的利益奋斗作为自己的应尽职责，勤奋工作。有了正确的价值观，就会不图名利、不求索取，坚持全心全意为人民服务的宗旨，按照科学发展观的要求，作风深入，注重实效，为群众多办事、办实事、办好事。

2、始终坚持全心全意为人民服务的宗旨。

邓小平同志强调说：“党的全部任务就是全心全意地为人民群众服务。”同志也指出：“我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。”在工作中要想获得人民群众的支持，那就应该坚持“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的工作理念，把群众的呼声当作第一信号，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一标准，牢牢把握以人为本的核心，尽最大努力做好学校后勤保障工作。

3、学好业务知识，提高管理水平，增强自身管理素质。

我们不仅要深入学习业务知识，用专业知识来武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中去。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统性的思考、系统性的安排，我们不管学什么知识，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用。要把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型人才。我们要在职工中广泛开展“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德教育，树立热情服务的宗旨，实行办事程序、做到廉洁办事。

4、提高管理的创新能力，增强工作的实在性和超前性。

随着学校发展步伐的加快，校舍面积的不断扩大，师生员工的不断增加，后勤管理面临的新情况、新问题将会越来越多，工作任务也将会越来越繁重，要使管理服务工作再上一个新台阶，自己必须提高创新管理能力、综合管理能力，根据新形势不断进行总结、巩固、升华新的管理理念。要讲发展，以良好的精神状态面对新的工作，不断开拓工作新局面。

5、提高自律能力，提升自身形象。

工作中的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着整个后勤部门的形象。自己一定要堂堂正正做人，树立良好的形象，规范服务行为，强化岗位责任和职业自律制度，形成舆论监督、群众参与的监管体系，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风，要继续发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风，坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，勤于政事，苦干实干，努力发挥党员先锋模范作用，把全部心思用在工作和事业上。

社会在进步，新形势新任务给后勤管理工作赋予了新的内涵，提出了更严峻的挑战，要始终坚持“全心全意为人民服务”为核心，不断提高自己业务能力，不断提高自己的管理能力，不断提高自身的素质修养。牢固树立以人为本的观念，及时解决师生员工反映的特殊问题。同时还要紧密结合新时期下的工作特点，加强部门的自身建设，落实岗位职责制，转变观念，拓宽思路，不断创新，牢固树立和落实科学发展观，努力做好后勤保障工作。