【导语】公司拓展活动心得体会怎么写好?本为精选了16篇优秀的公司活动心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的公司拓展活动心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。
我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发,让我们在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作中。这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历,她给了我一笔宝贵的精神财富!蕴涵了许多富有教育意义的工作理...
4月11-13日,星源电建公司与计财部共同组织部分员工进行了三天的户外拓展训练,虽然天公不作美,但同事们仍是热情高涨,斗志昂扬,尽情地享受着来自同事的关爱和鼓励,充分地体会来自团队的力量!
这是我们大部分同事第一次参加拓展训练,当我们驱车到达“味博士农庄”训练营的时候才知道,拓展训练是一项挑战极限的训练活动,是以磨砺团队、提升行动意愿、振奋士气、严肃态度、消除职业倦怠为目的的训练活动。采取准军事化的训练模式,严格谨慎,强调纪律。旨在激励人的斗志,激发人的潜在能力,创造性地开发团队战斗能力。它起源于二战期间的海上生存训练,而在战后则逐渐演变成为了一种面向现代社会的训练方式,综合提高受训者的人格品质、心理素质和团队精神。
虽然只有短短的三天拓展训练时间,但给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种工作岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这里,让我感受最深的有以下三个方面:
一、 目标一致、团结协作
训练从一开始的“高空单杠”、“攀岩”、“智力电网”、“八仙过海”、“抢新娘”、“五人同行”、“胜利墙”、“快乐传真”、“一块五”“萝卜蹲”等;几乎所有的项目,我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂和个人主义,而是相互帮助与协作。就如游戏中过“胜利墙”一样,4米2笔直的木板墙,近三个人高,没有任何工具,当时我就想着怎么过得去?肯定有人要拖后腿;不可思议的是,在全体队员的密切配合下,肩并着肩、手握着手,下面的撑起,上面的拉住,众志成城,所有队员都成功翻越。只用我们的身体,无任何工具!这就是我们的潜能吧!这个项目给我最大启发是:没有完美的个体,只有完美的集体,只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。如果我们在实际工作中都能像过“胜利墙”一样,那我们必将成为一支攻无不克、战无不胜具有强大竞争力的优秀团队。
二、树立合作意识,合理分配资源
“智力电网”我想策划者的目的主要是强化人的合作意识和合理分配资源的能力,任何一个人让他站在一堵和自己一样高的电网面前,网中有很多个大小不规则的洞,而且看上去都不足够大。对个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能。当看到一双双关注和相互鼓励着队员眼睛的时候,看到一双双有力地双手正托着每一个队员的身体通过适合自己体形的电网的时候,让我意识到个体和集体的差别,让我深深体会到人与人帮助与支持是多么的重要。在困难面前一个人的力量是多么的眇小,集体的力量是多么的壮大。面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、系统地看待问题,做出正确的规划,同时注意人力资源优劣互补,这样我们才能少走弯路,充分发挥个人特长,高效地解决问题,圆满的完成我们共有的任务。
三、 突破创新、迎难而上
在训练中有一个很好安排就是,在项目完成的时候每个人做出的总结与感想,鼓励大家积极发言,认识到自己的优势与不足之处。同时为自己和集体做出的突出表现给予肯定。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新,我们在工作也需要不断的突破创新,才能挖掘出自己最大的潜力。
平时,大家都在不同的岗位工作,而且工作都很忙,交流和沟通的机会太少了,这次的拓展训练为此提供了一个很好的机会。在这三天里,大家共同攻破一个又一个的困难,增强了对彼此的了解与信任。树立了在工作中必须相互配合、互相支持的团队精神和整体意识。
我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发,让我们在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作中。这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历,她给了我一笔宝贵的精神财富!蕴涵了许多富有教育意义的工作理念和人生观!
10月10日-11日,公司在广州芙蓉基地为后毕业大学生组织了为期两天的拓展培训,培训的项目有:寻找魔兽、七巧板、鳄鱼潭、孤岛求生、翻越“电网”、信任背摔、空中断桥等。参加本次拓展培训有169名大学生,在两天的培训过程中,每个人都积极地参与,并全身心地投入。通过这次的
拓展培训,使我受益匪浅、收获特别多,体会最深刻的有以下几点:
一、带领一个团队时,要顾全大局,明确分工。
拿破仑曾经说过“不想做将军的士兵不是好士兵”,但是在军队中只有一个将军,军官和士兵只各司其责,军队才能打胜战,在日常公司工作中也是如此。在做拓展培训项目时,要明确分工、落实责任,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性。因此,在具体工作中,我们要明确分工、落实责任,准确、全面地了解自己、认知他人,进而对自己的行为、团队协作等做出相应调整。
二、有计划才动工,不能盲目。
做“电网”活动项目时,大家在清楚游戏规则情况下,并没有先急于过网,而是先划策让三个身强力壮的男生先从下面相对宽的网钻过去,再把女士及体重较轻的人从上面抬过去。这种目标清晰及周密的计划,使得小组只用了15分钟就顺利完成了任务。因此,计划很重要,在工作中做到有计划才动工,不能盲目。方法也很重要,工作中做事要先想好办法,用正确有效的方法去做事。
三、应学会遇到问题换位思考。
当“寻找魔兽”培训课程一开始,大家的心立即被深深地吸引——我到底属于哪种“魔兽”角色呢?随着活动过程的展开,我们逐步清晰和定位了能够代表自己行事风格的主体“魔兽”角色。通过对老虎、孔雀、考拉和猫头鹰、变色龙五种主体魔兽角色的不断深入认识,使我们准确、全面地了解自己、认知他人,从而对自己的行事方法和团队协作上做出相应调整。通过参加进一步的拓展培训项目--从七巧板、鳄鱼潭到孤岛,我们思考的角度、探讨的话题已经在潜移默化中逐渐深入,围绕着五种天赋特质展开讨论,一步步去反思自己的行为,不断去了解和认识自我,并思考自己如何在团队中能做出更大的贡献。
四、面对困难敢于拼搏。
过“空中断桥”主要是考验了个人的胆量和意志,我们队有一名队友有恐高症,但在大家的鼓励和加油下,还是跨了过去,对于个人来说,成功跨越了人生的一大步,这是一个飞跃。面对困难敢于拼搏,对自己、对团队、对企业都要充满信心,这样才能接受一次次的挑战,并战胜各种困难。
五、快速融入团队、提高团队整体作战能力。
在拓展培训中,每个小组都是临时组建的,小组成员来自不同的部门.每个人都有不同的性格、生活习惯和工作方式,这些习惯有些对团队有利、有些对团队有害。要在短短20分钟时间内,创作出团队名称和队训,这种团队组建的复杂性要求组长和组员快速转换自己的角色和心态,为了团队利益,必须服从组织,发挥个人才智和发扬甘于奉献的精神。在工作中也是这样,要求新来的员工必须具有快速融入团队的能力,并且与各部门有良好的沟通,建立人际关系网络,依靠团队优势开展工作。
六、相信自己的团队,相互信任是团队建设的基石。
在“信任背摔”项目中,最能证明这一点,信任很重要的,当每个人站在高台上时,身体直直的向后倒下,仅靠后面的同事双手拖住,这需要付出多么大的勇气与对别人的信任。如果我们不能相信团队的其他人,在我们的世界里,永远可以相信的只有自己,总提防着团队的黑手,大家相互提防的话,我们的团队就会像一盘散沙一样,工作效率低下,工作环境压抑,一切都会觉得很困难。相互信任是团队建设的基石,只有在相互信任的基础上,才能共同地做好每一件情事。充满信任、没的猜疑的团队就好象一栋有着坚固地基的大楼。
七、学会沟通和理解。
语言的沟通胜过任何肢体的表达。日常生活和工作中,我们需要沟通和理解,也需要相互配合和协作,只有统一的整体才能完成共同的任务。善于言辞的人能够把尴尬的场面化成幽默的氛围,善于沟通的人能够把矛盾与误会的障碍清除,变成和谐的气氛。在工作中,我们面对各种问题与事情时,若能及时沟通,减少隔阂,减少矛盾,多些理解,多些支持,就会避免诸多不必要的麻烦。
有幸成为公司组织的第一批参加团队拓展训练人员之一,经过两天一夜的训练,除了身体上的疲惫外,在精神上也颇有收获,但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识,那就是一个人要发展,自信心是必不可少的,而一个公司要发展,一支富有激情的团队也是必不可少的。
有感一:团队建设所谓团队,就是由某些人为了达到一定的目标而组成的一个队伍,团队中的人可以是固定的,也可以是临时的,可能是认识的,也可能是不认识的,他们来自四面八方,男女老少,而我们就是这样的团队,大家来自不同的所、队,差不多每个岗位都有,各方面的能力也参差不齐。很快在教官的指引下,我们推选了队长,挑选了队名,唱出了我们的队歌,一个团队建设由此开始,歌还是一样的歌,而歌声从到开始之初到后来的豪情满怀,是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。
有感二:凝聚力没有人知道接下来会发生什么,直至教官宣布下一个任务,下达的任务往往带有规则,为的是在条件限制下如何让我们完成任务,规则有好几个,由易到难,也代表着多变的环境。每次任务开始之前,教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时间或是完成任务的方式方法,此时就需要很好的凝聚力,能够把大多数人的各方面的特性凝聚起来,而我们也真正做到了,我看到的是我们在积极讨论,献计献策,尽管也有争论,有分歧,但我们的目标只有一个,那就是百折不挠的完成任务,我们做到了,我们都高举双手,发出胜利的喝彩。
有感三:尝试与执行力 “摸着石头过河”是一种尝试,这一尝试带给了我们改革开放三十年来翻天覆地的变化,而踩着梅花桩过河也是一种尝试,这一尝试让我们每个人都体会到了团队的力量,集体的力量,当一个办法不行时,马上有另一个办法付诸行动,当所有的办法都用了以后,我们找到了一个最可行的办法,这是尝试与执行力最佳结合的最好体现,我们看到的是每一个人都按照既定的方案不折不扣的执行,在执行的同时,每一个行之有效的方法,每一个善意的提醒都被及时的传达下去,直到任务的完成,大家都为了一个共同的目标在努力着,努力着……
有感四:
总结参加完这次拓展,可能每个人听得最多的是总结,说得最多的也是总结,因为每完成一个任务时,教官会不厌其烦地让我们作一个小小的总结,有些人说没什么意思,不适合已工作多年的我们,但更多的人是意犹未尽,期待着有更多更难的任务在等待着我们,其实,细想下来,总结未尝不可,由小见大,由微见著,我们扪心自问一下,你是否对你走过的人生作过一次小小的总结,在我们的工作中,生活中需要总结的地方太多了,有总结才有提高,有提高才会进步。
总结可以让你点评过去,正视现在,看清未来,也只有这样,你的人生才会沿着你既定的目标,稳妥的前行。
【第一篇】公司员工拓展心得体会
9月12日,我有幸也是第一次参加了公司组织的户外拓展活动。为期一天的拓展训练结束了,但内心的激动却久久不能平息。回顾一天的经历,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,也是我们自动自发做好工作的一种动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气破……
在训练场上,我们忘记了年龄,忘记了身份,忘记了生活的环境,抛开一切,全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个响亮的队名——“狩猎者”,在队长的带领下,我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括五大项目:高空断桥,高空抓杠,电网逃生,背摔,攀登“毕业墙”。没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
第一个项目“高空断桥”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在8米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.1米左右,然后再跳回来就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手中没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻,下面是队友信任的眼神和呼喊声,刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人。通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。
第二个项目是“电网逃生”,任务是在规定的时间内,每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”,全队触电网累计不能超过三次。项目开始后,我有点发蒙,觉得这简直是一个不可能完成的任务,但是经过大家紧罗密布的策划后,我们最终竟然提前十分钟全部通过。任务结束大家在一起总结讨论的时候,我们依然很兴奋,还完全置身与“电网”任务中。这个项目主要体现团队合作的精神和互相信任的意识,在自己通过电网的时候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困难,最后都能安全通过,充分体现了团队力量的无比强大。
“毕业墙”项目是最令人感动和难忘的项目了。看到四米二高的墙壁,我已经两腿发软,但是当我看到同事们一个个都胜利通过时,我鼓起了勇气走到墙壁下,开始此次征程。当我还不知所措的时刻,头顶上方已经有好多双援助之手在召唤我,脚下也有同伴已将我举起,这一刻,热血沸腾,这一刻,惊心动魄,令我终生难忘。这就是我们的团队,这就是我们甘肃总装厂的文化,不需要过多的言语,有的只是相互间的那份默契、执着和真诚。当其他伙伴都顺利攀爬,毕业墙内只剩下的一个人的时候,更是让我们惊心动魄,通过周密的部署,在所有人的呐喊声下,最后一名伙伴“鲤鱼跃龙门”般爬过了毕业墙,“我们胜利啦,我们胜利啦……”大家顿时欢呼起来,拥抱在一起。当时眼泪已经在我眼眶里跳来跳去,但是最终的喜悦战胜了感动,让这一瞬间的感动埋藏在了心里,我为自己身为一名风电工作者而感动骄傲、自豪!
“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”。通过此次拓展训练,让我感悟到很多。一个团队想要发展壮大,只有紧密团结成一个整体,相互信任,执着拼搏,才能战无不胜、攻无不克。从我成为甘肃总装厂一员的那天起,这种文化和氛围就一直感染着我,改变着我。相信在这样的团队里,每一位成员都能轻松工作,快乐生活,同时,这个团队定会再创佳绩,勇攀高峰!
【第二篇】公司员工拓展心得体会
一个艰难但着实充满意义的一天。正所谓人生处处是课堂,只要去用心去体会,何处不修行....它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。 我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!
在这个过程中,我深刻的理解到了什么叫“团队”回顾训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。 没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。 这次训练的全过程中,所有的队员都为团队完成训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。
这次拓展活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展项目的精心设计和拓展师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。
通过这种拓展项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。
我很感谢公司给我们户外拓展的机会,更感谢乌鲁木齐汇展训练中心的教练,通过拓展实践活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。在这次拓展中,安排的训练注重团队项目,它的最大特点就是群策群力,团队的集体智慧的体现和团队的创造力。在本次拓展的过程中,每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身!
物业公司拓展训练心得体会
xx月xx日,风和日丽,经过公司团支部的策划和组织,公司十余名员工来到塘头,开始了为期一天的拓展训练。这不是一次普通的游玩或娱乐活动,而是活泼生动又非常具有意义的体验式培训。
正式的拓展训练开始,这次参训人员共14名,分组后的短短十几分钟内,各小组成员集思广益确定了队长,队名,队歌,,通过小组风采展示的方式最终确定了“飓风队”和“闪电队”两个小组。第一个环节,教练要求我们个小组拍一张小组照,要求女生队员脚要离地一段距离,我所在的小队迅速的完成了这次任务,我为我小队感到骄傲。
最先开始进行的是信任背摔,当你站在1.6米的高台上做好准备之后,教练向下面问:“下面的伙伴,你们准备好了吗?”,对于台下伙伴们,听到这句话,会不自觉的再次确认与同伴搭成的人墙是否坚固,然后喊出:“准备好了”。然胡对团队的信任,把自己的安全交给大家,毫不迟疑地笔直倒下,稳稳地被接住,安全地落地。信任背摔,是考验同事之间的一种信任,这种信任来不得半点虚假,甚至一点点的心存疑虑都会下意识的由动作表现出来,结果就是给保护你的人造成更重的负担甚至是严重的伤害。 由心而生的才是真正的信任,相互信任才能将团队每个成员的能力发挥到极致,才能达到1+1>;2的效果。
第二项目是高空抓杠,在空地上竖立一根8米高的铁杆,要求我们爬上铁杆顶端的一个大概直径为20厘米的圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方的铁单杠。虽然身上挂满了安全保护措施,但在高空跳跃,每个人都会产生或多或少的恐惧感,在地上看,好像没那么恐怖,但是从杆上站到顶端的圆盘是一次极大的考验,从圆盘跃起抓杠更是一次的挑战。在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心,心理障碍是最难逾越的,要成为一个强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,令人骄傲的是,我们公司的男同胞真的很勇敢。
不管是以上几个项目,还是接下来令人胆战心惊的cs、猜数字,所有的情节历历在目,令人难以忘怀。拓展训练每个项目都离不开团队的支持和鼓励,它给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富。随着公司的不断壮大与发展,我们也面临着一个更加高标准、严要求的严峻形势,在工作中如何能够不断的发现问题并改善问题,如何能够更好的提高部门与自身的工作效率,如何能够更好地完善现有的、工作方式及配合协调各部门的工作,这些都是我们在今后的工作中需要加倍努力及奋斗的目标!
在此,我真心的感谢公司团支部组织的这次活动,为我们搭建了一个互相交流的平台,也感谢我们的队友给我们彼此的支持和信任。
物业公司拓展训练心得体会2
虽然只有短短两天,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的。参加这次拓展训练就是让我们从小中学到大,在这两天里,让我体会最深的有以下几个方面:
一、大家目标一致、互相信任、团结协作
我们的培训是从游戏中进行的如信任倒、盲阵、毕业墙,几乎所有的项目,我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。我们手紧紧握住、相互扶持。最难忘的是,在“盲阵”中,让我真正体味到同舟共济、相互信任。在今后的工作中我也一定以这种心态重新定位自己的角色和责任。在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,因此我们在团队的管理中应该突出大家一致的目标和利益,突出鼓励为团队做出具体贡献的个人。虽然在活动中,大家叽叽喳喳、七嘴八舌,有人认为影响团队的效率,但是我认为这正是大家强烈的责任心和团结一致求取胜利的表现,如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。当然应当制定好执行纪律,在讨论的时候尽可能的发挥每个人的智慧,我想在执行的时候才能获得大家全身心的投入。
二、通力合作,合理分配资源
对一个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、联系地看待问题,做出正确的规划,同时注意优势互补,这样我们才能少走弯路,充分发挥个人特长,高效地解决问题。
三、突破创新、迎难而上
在训练中有一个很好安排就是,在分享的时候鼓励大家积极发言、为自己的集体作贡献。我想这个安排的本身也就是希望大家能够突破自我,充分挖掘、培养自己的能力。做自己没有做过的事情就是一种突破。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新,我们的公司集体也需要不断的突破创新,才能挖掘出自己最大的潜力。
“毕业墙”训练是对我们意志的考验,3.8米笔直的墙,没有任何工具,当时就想着怎么过得去?结果大家齐心协力很快就征服了这面墙,这个训练给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。
通过拓展活动,我感悟到所谓团队精神,是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。在学会团队精神,信任,和沟通的同时,我们还收获了许多东西:学会挑战自己;学会正视自己的缺点,了解自己的长处和短处;学会鼓励他人;学会欣赏他人,学会相任他人。
这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢我们的教练、领导和同事。此次拓展训练是非常成功的,每个人都收获了许多。我愿意和我们的领导、同事们一起探讨,一起努力,去完善我们这个大团体,去开拓更广阔的天地。
物业公司拓展训练心得体会3
经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下,物业总公司于2月27号在会馆员工之家,对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化,从责任感,从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会,为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢,我们需要公司给我们展示自我的机会与平台,但更希望公司给予我们提升所需要的学习的机会,让我们认识我们的差距与不足,让自己变得更加的职业,让我们更加的专业为公司服务。
聂总的培训,告诉我们要不断的学习,给自己更多的历练机会。人的差距不是按年龄来划分的,而是毕业后日积月累的知识的累积,然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更应该不断的给自己充电,学习相关的法律法律,学习相关的管理知识等。给自己制定好自己的人生规划,长期目标与短期目标结合!“无目标,没进步”练好基本工,然后朝着目标执着前进。气度决定格局,素质决定命运。职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的,使我们在社交场合中交往更加的职业,为避免出现社交的尴尬而闹出。邓总与朱总的专业知识培训,让我们对服务有了一个全新,深层次的认识,让我们的管理操作做到有章可寻,让我们由人制管提供了理论依据。做为一个项目经理必须首先对服务有更深层次的认识,让自己的言行影响大家为我们的业主服务。通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务,让我们的业主更加的信任我们。服务不能停留在理论上,通过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员,各部门的一线作业将参照我们的服务标准,能做到的坚持,有差距的及时改进,不能做到的,寻找原因,及时改进,结合公司的,开展自检,,定期回访客户把服务提升上去,拓展公司的品牌影响力!
朱总从安管,保洁,绿化,工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准,并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足,通过这次培训,我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门,让我们的小组长认真研读理解等级服务条款,寻找差距,哪些是没有做到的,为什么没有做到,什么时候能够做到位。将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中,对未达到标准的事项能及时处理的及时处理,主观影响的,立即整改,定时定期对项目人员进行相关的培训,改变以前的管理,向品质生活靠拢,认真贯彻“从心出发,用心发现,无微不至,尽善尽美”!将龙庭的物业服务提升到新的高度!
徒有理论也是不够的,怎样将理论结合到实践中去,汤总给了我们物业人十个心态。其中的老板心态印象深刻。只有将自己融入到这个公司中,将公司的事情视为自己的事情,用老板的角度来审视问题,思考问题,解决问题,才能把公司的事情做好。没有这样的心态不是一名合格的打工者,对不起给你饭碗的老板,更对不起自己。要让这种心态融入到项目中的每个人,让所有人在处理事情时都能认识到:这是“我”的事情!
通过这次培训,使我对物业这个行业有了更深刻的认识,做好物业看似简单,实际上还有很长的路要走,要掌握专业知识,积累经验,良好的心态。我们希望公司能够给我们****更多学习的机会,龙庭项目全体人员将本次培训内容融入到日常管理工作中,为我们物业公司的整体目标的实现而努力!
以上是《物业公司拓展训练的心得体会》的详细内容,涉及到我们、公司、自己、我们的、大家、物业、信任、培训等方面,希望大家能有所收获。
参加xx公司两天培训概括起来就是:
在参与中学习,在学习中感悟
在过程中锻炼,在锻炼中成长
在互动中交流,在交流中显差距
在项目中启迪,在启迪中碰撞思想
在游戏中感恩,在感恩中激发前进
身体极限的挑战,心灵上的洗礼。
认识自我,挑战自我,超越自我。
衷心的感谢xxx教练给了我艰难但充满意义的两天培训,我也庆幸自己没有因为身体的些许不适而退缩。训练虽然结束了,但心理震撼并未随之消逝;时间虽短,但收获实在太多太多了。。。
1、对拓展培训有了进一步的认识,也坚定了我一直走下去的勇气与信心。
原先,对拓展有的只是很表面的认知,“苦力活”,无论是酷热的夏日还是寒冷的冬天,无论挥汗如水还是寒风刺骨,都是风雨无阻的在野外展开一系列的活动,而大多是对身体的锻炼。回顾训练中的挑战和磨难,我亲身感受到拓展培训的意义所在,推动我全力做好各项工作的动力。拓展培训不是一种简单的训练,而是一种文化,一种精神,一种理念,一种思维,一种考验。通过体验式的培训,不仅使学员高度参与和互动,磨练了个人意志。是对我们体能上的锻炼与检验,更是对我们精神上的一种启发与洗涤。
2、“团结就是力量”在两天的训练中得到了很好的诠释,深刻认识到团队的力量。
训练开始的第一时间就设计队名、口号、对歌,就预示着整个过程都离不开集体的智慧与力量,在训练的过程中每个项目都离不开团队的支持与鼓励。没有完美的个人,只有完美的团体。个人的力量的有限的,但集体的力量与智慧的无限的。一个有魄力的领导者带领着围绕这个____的队员,在完成任务的过程中相互交流,思维的碰撞;相互鼓励,感受团队的温暖;相互信任,激发出每个成员的集体荣誉感和增强每个队员的自信心。这样,不论面对将来怎样的变数,只要手牵着手朝着共同的目标进发一定会把困难克服。
3、痛并快乐着!每个项目、每个游戏的背后都极具教育与启发意义。
相信每个训练项目都是经过精心策划而来,都是针对不同的对象而实施的。最后一个室内培训项目,把游戏与工作、生活、学习紧密的联系在一起。每个看似游戏的背后也隐含着极大的教育意义,让我们在快乐的参与中得到深刻的体会。人在成长的过程中面对种种的变数与未知,肩上的负担就会越来越多,责任也会越来越大,适当的发泄与减负才能让我们继续在前进的道路上走下去。你猜猜我出几,这个游戏真的使我得到很大的启示。其实人与人之间,有时只需要一个轻轻的拥抱或浅浅的一个微笑就可以拉近彼此的距离,双方的心理界限,敞开心扉来交流互动。是我们吝啬于一个表情还是羞于去表达呢?最后经过教练的一番语重心长,每个人都带着“感谢与感恩的心”相互的去拥抱。以后要多给别人一个“4”,同时别人也会同样的回馈你一个轻轻的拥抱甚至更多更多。。。
4、感恩:感恩父母家人,感恩公司团队,感恩朋友同学。。。感恩一切曾经帮助过你和曾经伤害过你的人,时刻怀揣着一颗感恩的心。
后半场的时候其实是思绪泛滥,感慨最多的时刻。两天的培训过程中难忘的瞬间、感动的点滴霎时涌上心头。感谢父母的养育与栽培,感谢他们无怨无悔的为我们付出与操劳;感谢队友的鼓励与帮助,感谢教练的指导与关怀,感谢公司提供一次这么有意义的培训。感谢所有一直与我们同在的你们!!!
当教练问我们是否想过自己从哪里来?从哇哇落地那一刻起父母就无怨无悔的付出,从幼儿园—小学—中学—高中—大学—大学毕业到工作,而在我们一天天成长的同时父母也一天天的老去,身体也一天天的不复从前。。。父母每时每刻都在为我们操劳着,担忧着,但我们却把这些当成理所当然的一并接受,包括自己也是,从没对父母亲说过一声“我爱你们”。闭着眼睛反思自己的种种不孝与不长进,以及自己的工作,愧疚得泪流满面。最后在昂首大喊“爸爸妈妈,我爱你们”“我承诺”“我要成功”的呐喊声中使心灵得到了一次洗礼,“感恩”二字弥漫了整个训练团队。而这次训练给到我们的启发与经历是一笔永久的财富。
5、身心“疲惫”,真切体会到自己与别人之间的差距,明确自己以后努力和改进的方向。
培训回来真的是身心“疲惫”。为什么会这么说呢?因为早上起来身体给我的第一反馈是:全身肌肉酸痛,很艰难的才能从床上爬起来。平时缺乏锻炼,活动的太少,身子太弱了。回顾前两天的培训,心久久难以平复。平时缺乏锻炼,没抓住机会锻炼自己的各方面的能力;还有就是自己的性格使然。不过,这些都是可以改变的,只要自己想要去改变去行动起来。能否把拓展培训中所学所悟真正运用到实际工作中和日常生活中去,还需要一个很长的磨练时间。从这一刻起,确定自己今后一段时间里努力的方向与目标,充分利用各种资源来提升自己,锻炼自己。把教练的教诲铭记心中并付诸行动,把那颗炙热的心、感恩的心一直延续下去!!
6、作为一名拓展培训师的意义所在。
从狭义的角度来看,作为一名培训师首先就是赢得学员的尊重与敬仰。从更深远的角度来看,不但可以展现自己的所学所长,强化学员的体能同时启发学员思考,在锻炼的同时得到感悟。通过各种的挑战与磨难,言传身教,或者简单的一句教诲足以令他们受用一生。
7、最后的聚餐,餐桌的“礼仪”。
最后的聚餐,大家都玩的不亦乐乎,感谢两天以来队员的默契与合作,感谢教练的付出与教导,感谢公司领导的关怀,感谢感谢。。。总之,一切尽在不言中,干杯就是最好的表达,看见服务员总是忙着拿啤酒进来,每个人都在互相敬酒。中国典型的餐桌上的“礼仪”。
第一天早上的“军训”,给到我的是意志的锻炼,学会坚持与服从,这也是作为一名职场新人应具备的基本素质。下午的“风雨人生”凸显了沟通的多样性以及沟通渠道与信息畅通的重要性;让我们体会到信任、互助、责任心、将心比心、包容心的重要性,也是我们与人的相处之道。“百米障碍”挑战自己生理上的极限,为自己也为团队而战,相互扶持,相互帮助。能者多劳,弱者尽自己最大的努力,尽量不要成为团队的负担。也正是因为有了团队这个大家庭,使我不再害怕,也增强了信心,因为我知道,团队一直与我同在。“信任背摔”就是把自己完完全全的交给了团队甚至是生命,不过这也是建立在信任与责任的基础上,承诺了就是到死的那一刻也要遵守,即使再大的威胁再大的诱惑都得挺住,因为别人把生命都交付给自己,我哪能轻易失信于人呢?我哪能愧对别人的信任呢?“梅花桩”一失足成千古恨,预示着我们要谨慎的走好脚下的每一步,也是非常讲究团队的智慧与协调合作。有个学员总结的很好,就是“要善于接受帮助”。既然自知能力有限的时候,就要善于接受别人的援助,不要碍于接受帮助就预示着是弱者而拒绝通往成功的助力。“竹筏”是最考验思维能力的一个团体项目,能否创新能否打破惯性思维,是成功的重要因素。最后一个项目“毕业墙”穿越了毕业墙就预示着这两天的训练我们可以毕业了。一堵3.3米的高墙,光滑,没有任何工具,要求所有队员都能翻越过去才算过关。一个无能为力的,而一个团队就可以做到。为了达到目标,每个人都奋勇当先,咬牙甘当他人的垫脚石,被踩着膝盖,肩膀也毫无怨言,团队精神在这里得到了完美体现。这个项目给予我最多的除了感动还是感动。当最后一个队员成功跃上墙头的时候,响起了经久不息的掌声,当中包含有鼓励,有成功的喜悦,但更多的是感动。。。
前两天注定是一个艰难但充实的日子,对我来说不仅是生理上的挑战,更给我带来了一笔精神上的财富。两天下来,付出了很多但收获得更多!!付出了汗水和泪水,但我相信汗水和泪水最终会凝结成美好。虽然苦,虽然累,但一切都是值得的!!
销售公司拓展训练心得体会范文一
11月11号光棍节这天,我并不孤单,有一群朋友们陪着我度过了一个不一样的节日。怀着无比激动、忐忑的心情。跟随大部队从学校出发,来到观音岩附近的度假村。地点虽然是度假村,可是我们此行的目的却不是玩,而是对我们自身能力、团队协作的训练,从学校之外的另一方面,用更灵活、更考验人的方式进行的锻炼。
听说要去素质拓展训练,而且是在户外,心里真的有点害怕,同时又很期待。害怕的是,即将到来的拓展训练会比军训更辛苦,会有几公里的的负重跑、会有战术爬行比赛、会有高网的攀爬、会有野外求生训练等,一系列电视里才会出现的奇怪想法在我的脑袋里出现,有点担心自己的能力能否通过那样的训练,所以我的心里十分的忐忑。素质拓展训练、夏令营、冬令营、魔鬼训练营等,这些户外活动的字眼总是出现在我的耳朵里,面对昂贵的营费,像我这种农村的孩子只能望而却步,没想过这种高学费的东西自己会去参加,可是,就是三峡职业学院团委给了我这个机会,让我真正体会到不一样的学习空间中学习的乐趣。虽然这次走的地方很近,训练的时间很短,但我却十分珍惜这来之不易的机会,短暂的时光。
上山之后,我们看到了不黑的阿泰教官,与军训时候的教官相比,他真的好白,而且很幽默,每一句话的笑点都很高。旁边有同学说他一点也不像教官,而像一个煮饭的。传统的思维方式让我把教官想像成军训时的黑教官,可是没想到却是一个白小伙。这个教官给了我一个小小的惊喜。
来到这个度假村,庙宇般的设计让我一度以为这是一个寺庙,而非度假村,我以前去过一些度假村,有的以池塘为主题,有的以桃花为主题,寺院模式的还是第一次见,或许是去过的地方太少,看到这样的结构,心里的惊喜又多了一分。
这次训练的内容,也给给了我很大的惊喜,没有长跑、战术,有的是游戏般,紧张中带一点刺激的团体训练。总结这一天下来,我们一共进行了四个团体训练的项目。第一个项目,团队的组建。我觉得这个项目在锻炼我们这三十几个人的大团队上,就像准备好木板要做桶一样,给了我们目标,把我们牢牢的捆在了一起,使我们意识到我们是一个团队、是一个TEAM。“FLY”是我们的标志,由我们的队名“青春飞扬”而来,这四个字也正好体现了现在我们大学生青春活力的一面。“团结就是力量,青春就要飞扬”是我们的队歌,虽然有一点牵强,但是唱起来也不缺乏一种气势。第二个项目,站在高处背过身向后倒。才听教官讲着实把我笑了一跳,背后可是水泥地,不是棉花垫。听清规矩后,小小的心终于平复了一些。站在高凳上,听着同伴们的加油声,“请相信我们”的呐喊声,我的心里很踏实,十几个男生能够轻松个、把我接住。倒下的一瞬间,我享受的闭上了眼睛,这么多双手组成的怀抱是多么的安全。在下面的时候,很遗憾没有去试着接其他的同伴,不是不想,而是自己没有那个能力。第三个项目,生死电网。听名字,应该是很考验速度和细节的活动,有三十个大小不一的网组成,每个成员必须从不同的一个网过去,并且身体的任何一个部位都不能碰到网线。看着队长给我指的那个最小的网,那么小,和肩差不多宽,而且还要求不能触碰到网线。三次的尝试,我终于过去了,谢谢我的队员们三次把我举过头顶,被他们举着很安全,我相信他们会安全地把我放到地上,我的男同胞们,谢谢你们,还有那个做了一百多个俯卧撑的队长。第四个项目,“盲人哑巴”。教官带着我们一对对“盲人和哑巴”走在田间小道,上梯下坎过水沟,一路都不平坦,我们不知道下面的路是怎样的,唯有相互扶持,相互信赖,相互依靠。很庆幸自己是哑巴,能够清楚地看到面前的路。同时我也很谢谢我的盲人,谢谢他能相信我,相信我可以带他走完全程。
最后的一个项目,谢谢老师让我和自己的心进行了一次亲密的接触,很多人都哭了,我也落了泪,我想家了,想高中的好朋友了,想远在外地的爸爸了,不知道多病的他,身体有没有好一点。
这次素质拓展训练,真的让我学到了很多东西,很多呆在学校学不到的东西。还尝试了很多生活中的第一次,有惊喜,也有害怕,最多的是收获,或许我不是最好的,但是我却认真的对待这自己。谢谢我的学长学姐们,还有我身边的同学们,谢谢你们的帮助。
销售公司拓展训练心得体会范文二
这次拓展训练,大家在两天里,共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,改善人际关系,增加相互的沟通与信息交流等是有利的。在完成项目时暴露了我们很多弱点:刚开始时盲动、草率,忽略了集体的力量,在还没有明确行动目的,没有制定可行的工作方案的情况下,就开始行动,使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半,空做无用功;而作为接到团队“领导”任务的同伴未能将该项目的总目标及时传达给其他组员,整个项目未能够进行合理的规划,其他同伴由于不了解总体目标,最终造成走了不少弯路以至未能良好的完成任务。
每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的管理方法,首先,一个优秀的团队必须有明确的目标;其次,在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次,决策者代表了团队的方向与大局,需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。
让我们都在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作吧,这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导的信任和同事的支持。如何把这次活动心得落到实处,还有四点感受:
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好,做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,
2、要竭尽所能发挥好岗位作用,岗位优势,不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步;
3、在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务,要知道,只要不放弃,一切皆有可能。
2022学生会野外拓展训练心得体会三
学校为了我们以后在社会中走得又好又快和飞的更高,于2022处12月7日和青创园共同举办了野外素质训练。通过此次训练,我们每一个人都深深地理解到成功者是要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在这一天的训练中,汗水与泪水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不可催。这次活动给我带来的感触颇深:
今天早上8点20分我们准时从学校出发驶向我们今天的目的地红枫湖。在王老师和青创园策划人方哥的带动下一路上有欢笑、有喜悦、有愉悦的歌声。经过90分钟的车程,我们学校最先到达目的地红枫湖,几分种后各个学校也全部到达,方哥给了我们5分种上洗手间。然后我们由方哥带到了运动场地,在运动场地,等待我们的是孙教官和李教官。在认识了孙教官和李教官后,孙教官给我们介绍了很多,同时也说明我们今天训练的目的和用心。刚开始的20分钟,孙教官让我们重新温故了进入大学的第一课:军训。让我们重温大一军训的热情与那种严格的纪律,感觉就好像又重新回到了刚进大学的那些日子。孙教官给我们说明了在下午的项目中我们要不分男女,共同完成任务,我们男女搭配,相互摸着对方的鼻子说“今天我们都只有五岁”,那时我们就好像真的回到十几年前的孩童时代。接下来,便带领我们做游戏。
游戏很好玩,在游戏中我们要相互配合,随机应变,准确无误第一时间做到教官所说出的数字,做不到的就罚做游戏,真的是太开心了,回味无穷啊!在游戏中,我体会了团结的重要性,如果一个小小的环节出了差错那么,我们这个游戏将是失败的,如果任何一位同学不为大局考虑,不为其他同学考虑,不去配合他人,那么,这个游戏也将会失败。这个游戏
让我们明白了一个人的局限性,不管做任何事我们都要团结一致向着我们的目的前进。也让我们明白了团结在当今社会的重要性。
随后,中午12:30我们进餐厅用餐,工作人员早已把饭菜都准备好了。经过一早上的认识、接触和磨合,来自各大学的各位同学都少了很多陌生,多了许多融洽。饭后我们一起在湖畔边欣赏了这里的美景,相互认识、了解。随后我们来到了训练场,正式开始了今天的训练。
今天我们训练的每一个科目都是从古代战争中演变而来的,有很高的实践意义。
我们今天的第一个训练项目是“蛟龙出海”。这个个项目是考验我们团队的凝聚力、创造力、想象力、反映能力、领导能力。我们要先分队、选出队长和参谋长、取队名、选队歌、自设队旗。在我们大家相互配后给我们队命名为“布鹰”队,另一队他们取为“狼群联盟”。这样我们便开始了比赛,我们都相互把脚绑在一起,然后一起横着走。由于种种失误,很不幸我们队在这次比赛中我们失败了。我们沉默着,我们反思着,失败的痛楚无法形容。人生就是这样,是现实的,我们不得不接受。但也让我们大家学会了很多,明白了很多,我们要时刻准备着,我们才能有机会赢。
我们的第二个训练项目是“信任背摔”。这个项目不仅考验我们团结合作、我们的勇气,还要考验我们人与人之间的信任度的项目。这个训练这是由李教官带领我们完成的,它是由8到10位同学在1.5米的台子下一同学手靠着另一同学的肩膀组成的手臂人垒,然后一些同学就用手支撑着这几位同学的肩,以防冲击力太大前面同学向后倒。人垒做好后,其他同学就给即将上去的同学加油打气,减少上去同学的心理压力和恐慌。在台子上面的同学站好并且由老师绑好手后就问下面的同学:你们准备好了吗?下面的全部同学就说准备好了,然后他就数1.2.3,于是就倒下来真的是太刺激了。当今社会,我们人与人之间的信任很少了,我们须要打开我们大家的心扉我们才能更好的完成任务,这次我们做到了,我们漂亮完成任务。这个项目训练也让我们明白了责任的重大,人与人之间的信任是多么的重要。
今天我们的第三个训练项目是“穿越火线”。这个项目是考验我们决策能力、配合程度、默契程度、协调程度和以整体为重的项目。在大家的努力下,我们30多个人中我们‘逃走’了20多人,剩下的‘牺牲’了。虽然我们赢了“狼群联盟”队,但我们还是失败了。也处我们明白了胜不骄败不馁的可贵。让我们懂得了默默奉献的可敬,为我们国家的强大默默奉献那些人们的不易,也让我们体会到了我们中华民族的伟大。
接下来我们进入了我们今天的最后一个训练项目“翻越毕业墙”。 是最难的一个挑战,也是最让人振奋人心的时刻。它是由4.2米高铁面楼台,由人在地面上做人体人梯,然后同学们踩着这个同学上去,由上面的同学直接性的拉上去,徒手翻越毕业墙,而且只要有一个人说话、有一个人蹬墙、有一个人拉手方法错误,在三个规矩中犯一条就是犯规。有一个人犯规就要重来、队长和政委就要受罚。刚开始由于有人说话我们被罚了,真是激动人心的时刻啊!同学们都感动的流下了泪水。后来我们大家都遵守纪律,再也没有被罚了。准备工作都做好了以后,同学们同事们飞速跑到毕业墙下,搭好人梯。
另外的同事踩着同事的手臂,肩膀,一步一步往上爬。人梯的同事是最辛苦的,人梯的同事我想一定是咬紧牙关,默默的在坚持着。他们的胳膊他们的手臂全都踩红了。他们为的是我们能够顺利通过。当你踩着同事肩膀的那一刹那,心是痛楚的。因为他们付出的太多。而我们的领导更是喊破了嗓门,声音都嘶哑了,还在高声呐喊加油!加油!坚持!毕业墙上我们是支优秀团队,我们已经没有了组别界限、没有了男女界限,已经不是一个个独立的人,而是由许多个人组成的一个坚不可摧的团队,真真切切体会到了“团队可以创造奇迹。从这个团体项目中我们看到了久别了的真诚,看到了早已被淹没了的朴实,看到了为达目标众人协力、甘于奉献、永不认输的动人一幕,感受着我们亲爱的同事们带来的震撼。搭人墙的,一层不够两层……第一个上去了,第二个上去了……我们没有时间顾及他们是否痛,把他们无情的踩在脚下;先上去的,一上去后马上回头将同伴一个一个的往上拽、往后拉……我们感激,感激我们身边的同学,感激曾经帮助过我们的人,感激生命中为我们加油呐喊助威的人,他们是最伟大的,有了他们我们的生命才更具有生命力。
我们两个队总有69人,最后我们都顺利翻过了毕业墙。我们已不再是两个队、几个学校的同学,不分男女,我们已经是一个整体。我们流泪,我们感动,我们一起努力,为了大家,为了团队,为了成功,我们融合为一个整体。现在回味无穷啊,真的好感动。也让我们明白了一群无私奉献,悄无声息付出的人,甘心这样奉献和付出体现了人世间的真善美。
一天的拓展活动就这样结束了,让我深深触动,让我感受到了团体力量的伟大。作为一个团队共同经历了克服恐惧的一霎那、分享了成功一刻的喜悦、完成了一次对自我的重新认识,我们战胜了自己的心魔,由内心的极大恐惧到无所畏惧,经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标,更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队,相信很多体会一定会对我们以后的工作和生活产生很多积极的影响。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到以后的学习、工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更长的磨练过程。
主编 温小山
11月27日,由人力企管部组织的公司6至9月新进管理户外拓展训练在惠州高榜山开展,共有来自公司不同部门的30人参加了拓展,此次拓展为员工提升团队合作、沟通等精神提供了良好的锻炼平台,下面我们分享来自几个参与拓展员工的拓展心得:
营销中心
夏兴发
不知不觉来到公司已经三个月了,三个月对于刚到一个新的环境生活的人来说可能会有点枯燥及无味。但是我很高兴自己加入了天宝这个大家庭,在这大家庭里面会让我们时刻感觉生活的很充实,从11月到现在还在举行的“天宝创新杯篮球比赛”,到11月27号给我们新进人员的高榜山户外拓展训练,都给我们紧张工作之余带来无限乐趣。很高兴自己也参与了其中的活动。
11月27秋高气爽,天空万里无云,太阳公公像前几天一样露出徽笑的笑脸,这种时节及天气正适合户外活动。7点不到我们参加此次活动的人就早早来到了天宝生活区大门口集合,个个精神抖擞,脸上带着笑容,激情高昂,像是在向高榜山挑衅-------高榜山我一定要征服你!7点整,此次户外拓展训练的教练温小山吹响了集合的哨声,点名,报数,我们被分成了两组,认识了本组成员,在选组长时,可能大家都还不太熟悉,都比较谦虚,迟迟没有选出来,看着a组各项工作都已经进行的火热,我们也都有些着急了,这时人资发展科的金方艳站出来了,说:“大家都这么谦虚,如果没有意见的话,我来当这组长”。其实在我们现实工作中正是需要这种不畏艰难,勇于担当各种责任的精神。
各项准备工作就续后,我们坐上了开往高榜山的车上,正式向高榜山进军了。经过半个小时的车程我们来到了高榜山脚下,看到了高榜山久违的身影。经过半小时的攀登,我们登上了惠州的最高峰-----高榜山。来到山顶,大家此时脸上露出了成功的喜悦,顾不上刚刚攀登时的劳累,三五成群的在观赏惠州的全貌,议论着,有的同事对着大山大喊了一声,像是要自己内心的压力感出来缓解一下。
在较大的场地上总教练又吹响了集合的哨声音,讲了数字传真机游戏的规则后,我们分组讨论。 在讨论的时候我们各种各样的数字组合,以及怎么样传递给下一位同事会比较容易识别,不容易出错。游戏开始了,我们每组排成一纵队,坐下,不许出声,不许回头,用刚刚讨论的方法从最后一位通过用手拍打的方式,向前面一位传递数字信息,第一个我们传递的数字是负54,当最后一位知道这个数字时蒙了,怎么是负数呢,我们刚刚没有论负数怎么表达呀,可想面知结果会怎么样,当传到最前面一位是负54变成了45。随后的讨论中,我们吸取之前失败的经验,认真分析可能出现的数字,如负数,分数,代小数点的,以及完善了传递方式,开始传递时要提前告之,传递完每一位数时要给以确认此位数传递完成,全部数字传递完成是也要给予确认此数字组合传递成功,如果前面同事不清楚传递的是什么数字组合时,也要给出信息,这时后面一位同事又同时给以信息,值到清楚为止,通过大家周到的讨论,此次我们果然成功了。通过这么一个简单的游戏给了我不少启发,在我们日常工作和生活中,做任何事情都要有止有终,在信息传递的过程中,一定要确认自己传递的信息是否准确以及是否以通俗易懂的方式传递到下一工作站,下一站是否明白传递的意思,就拿我们销售给客户call样来说吧,我们销售是公司得到信息的最前沿,得到信息都是一手信息,我们一定要确保信息的正确性,不然一步错,就会导致全公司别的相关部门都跟着错,最终导致样品call错,给公司带来不可估计的损失,所我们在工作中,不理解的信息一定要向给你传递信息的人确认,这样才能避免工作失误的发生,因此而产生人力,物力的浪费。
客服计划部
刘巧林
11月27日,我们几十位新同事怀着激动的心情参加了由温小山等带队的户外拓展训练。此次拓展训练我们领悟到了许多东西,是一次开心而且有意义的活动。
我们到达高榜山山顶之后,做了两个游戏。第一个游戏是“数字传真机”,每个队用自己的方式把一个数字向前面的同事传过去,不能有声音,只是在背后触碰,所以能否传递正确,那就要看每个队的方式和合作能力了。第二个游戏更加有趣,叫“珠行万里”。每个人拿一小节pvc管,然后排成一排,小球就从左边一直往右边滚,不能停也不能倒回去,前面的人的任务结束后立即跑到队尾接着为球铺路,就这样一个接一个,直到球到达终点的瓶子里面,裁判宣布胜利才算获胜。
这一次登山之旅,再加上有趣的游戏,我有了以下的心得:
一、做任何事情都要持之以恒,坚持到底,工作要有始有终,也不能虎头蛇尾,从工作开始到结束,我们都需要保持一份激情与较强的责任感,中途松懈或者放弃,那就等于是零,就像登山一样,没到过山顶,就等于没有爬过山。
二、在一个团队里面,成功并不是那么难,每个人都可以贡献出自己的智慧与力量,一个团队将所有的智慧凝结起来,力量是非常强大的。所以,成功的关键不在于个人,而是团队的合作能力,合作方法与默契。
三、团队里面的工作需要人与人的配合,人与人之间的互相理解,发生矛盾难以避免,但是在矛盾和问题发生以后,我们坚决不能互相推卸责任,而要心平气和地一起商讨解决的办法,毕竟,大家的目的是一样的。要想完成目标,少了谁的配合,都会出问题。我们要寻求一个好的方法,让彼此之间顺利地合作,让信息正确地传递,让任务准确地执行。
四、所有的人都要遵守团队纪律和制度,在一个大家庭里面,没有纪律的约束是不行的。如果大家各行其是,各自按照各自的意念行事,我们就不再是一个整体。
led/电动工具技术部
黄来平
11月27日,我们新入职的同事进行了高榜山户外拓展。
通过这次高榜山的户外拓展,感慨颇多,下面是我的一些心得体会:
一、团队的力量是无穷的。无论一个人的能力再强,智力再高,让他一个人去完成一件事情,可能面临很多困难,在面对这些困难的时候,就会对许多细节产生遗漏,而最终导致一个错误或者不完善的结果。但是一个团队去完成一件事情,效率就会大大增加,而且团队成员分工明确,互相协调,最终将是一个圆满的结果。
二、团队的成功离不开每位团队成员的成功,个人失败会直接影响到团队的成败;在一个优秀成功的团队里,要求团队成员要有勇敢 的心,要有对成功的强烈渴望,敢于迎接挑战,愿意为成功付出最大努力。自从进入到天宝,我深深的被天宝公司的这种团队精神所感染。在天宝这个大家庭里,我们每时每刻都在这个团队中进行自己的工作,若是每个人,每个单元都把自己的事情处理好了,那么整个团队也就胜利了。
三、一个团队最重要的是要有合适的规则和制度,只有大家敬畏规则,遵守制度,才能共同取得成功。特别是对于天宝这样的大的公司,人员众多,若是没有一套合适的制度,合适的规则,那么人员就会无章可循。并且有了制度和规则,我们都要自觉地去遵守,敬畏这个制度,这样一切都会按照公司的发展要求进行。
四、工作时要从失败中检讨原因,找出改善的方法,为下一次的行动打下基础。人非圣贤,孰能无过。每个人都有可能出现错误,导致一件事情的失败。我觉得这并不可怕。只要我们认真总结经验,找出错误的原因,以及改善的方法,下一次就不会出现类似的错误。
通过这次的拓展,使我们的团队意识更强了,并且更快的融入的天宝这个大家庭中。
质量中心 颜远
这次高榜山活动,非常精彩,有趣,使我对团队协作精神有了更深层次的了解。现在从几个方面浅谈下我的感想:
一、对团队定义的了解,团队是指为达到某个目的,由2个以上的人员组成的集合。我们这次为增强团队协作精神的活动为目标,由我们33个天宝人组成的集体算是一个团队,在游戏活动中,分队之后,又形成一个小的团队。
二、团队精神的表现:
1.积极。其实在业余活动还是工作中,积极是一种态度,态度是决定一切的,之所以我也首先提出这一条,良好的态度是一个团队达成目标的关键。也是一个人成长的关键。我们可选择积极的工作,生活。积极的态度促使我们不断认真学习,工作,那么获得的收获也是在成倍的增加。我们可选择活动迟到,换来的是被激励,自己的尴尬,损坏形象,活动的延迟等等。何不选择准时的参加。积极的投入活动中,工作中,生活中,我们获得的乐趣以及收益将会更多更多。
2.认真和用心。我以前的主管每次开会都提的一句话 “认真才能做对事情,用心才能做好事情‘我觉得很好,所以也拿出来分享。这次传球活动中的,如果我们不认真的听队长把游戏规则说清楚,或我们游戏进行中不认真,那么就很容易犯错误。自己得不到乐趣,别人也得不到,团队的目的也达不到。用心,是一种思考。当我们失败了,我们去分析原因,去总结,去找方法,这都是用心的体现。我开始引用的那句话,随时都拿出来嚼嚼,真的很甜。
3.情绪控制。记得我所在的组,传球活动的规定裁判宣判结果后方可发出声音,结果球传到指定点后,有人太兴奋,当然结果换来是游戏的失败。我不禁想到工作上,看到某同事情绪时,与上司吵架,甚至有的吵完后还很得意。老虎屁股我照样敢摸。当然问题没有解决,影响更加严重。团队目标达不成,人际关系也搞差了。每个人都有情绪,把情绪控制好真的很难,让我们慢慢修炼吧。
4.配合。我们的团队协作其实就是团员与团员之间的配合,团队的胜利决定最薄弱的那个环节。就像本文第3点中举得例子一样。配合要对自己上环节和下环节要充分了解。如像数字传真机游戏,团员间的默契没有,没有对上下环充分了解导致数据传递错误。数字1传成有10和11,如此简单,背后的意义却真的很大。
三、方法 是成功的一半
方法,就像小时候读书一样,为什么我天天读书,成绩一般般,有的同学整天玩,期末考试时复习下,成绩却很优异。这是方法的不同的结果。这次数字传真机活动中,充分体现了方法的重要性。如何不出声,不比划,不写把数字传给前面背对着的队友。要准确无误,这需要认真和用心的思考出好的方法。这使我想到了pdca法。我简单的介绍下:数字,有很多,自然数,小数,负数,分数,等等。我们什么时候传递信心,结束信息,信息怎么表达,这是一个p(策划);游戏练习与开始是d(实施);观察游戏中过程的问题,游戏后得到得结果就是c(检查);对结果和过程分析,总结,找出更好的方法。这是a(处置)。不断的pdca,相信不管业余活动还是工作问题都会越来越进步。
以上是我对团队精神了解,很感谢公司举办了这次新人户外拓展训练活动。祝公司越来越好。
首先非常感谢公司给我们组织的这次拓展培训,让我参与到其中使我深刻的体会到人与人之间的信任、沟通和协调是何等的重要。
大家被分成三个小组,进行展示喊出口号和组名后,第一个任务是“空中断桥”,首先要爬上8米的高空,并且来回跨越空中的断桥,说实话,从小到大我的身体体质较差,严重贫血,经常犯头晕,看着那高空的板都害怕。可是想想,不能因为我一个人拖了团队的后腿而让队长受罚,还是坚持爬了上去。可是当我站到空中断桥的板子上的那一刻,我的心跳特别快,头晕的感觉也来了,觉得自己真的很难走过去的。在伙伴们不断的鼓励和加油声中,我慢慢地调整呼吸,告诉自己不要怕,不要怕,我必须要过去,相信自己一定能做到的,最后终于跨越了断桥,克服了心里的恐惧感。
第二个任务是七巧板。一开始大家都乱哄哄的,都是各自顾各自手里的拼图任务,互不相让,所以在规定的时间内使得大家都没能完成任务,七巧板体现在处理事情时要冷静思考,清楚了解事件,多和其他人沟通,分工合作才能完成。
第三个任务是背摔,它充分体现了团队的信任、团队合作的重要性。经过前2个任务大家很默契的分工明确,很快就顺利完成。
最后一个是“一线生机”,要求全体参加拓展的人员来完成任务。两根白色线拉成一道虚拟的墙壁,高度约1.2米,在不借助任何外力和不许碰线的前提下所有队员都要翻过这道墙壁。当时的场面混乱,大家都没有头绪了,各抒己见,你一样我一语,意见不能统一,经过“红孩儿”李靖(公司财务部的同事)的一次又一次的被摔过去,吸取经验和教训,用了三个小时在不断尝试下最后大家完成了任务,这最后的一关就是让我们体会到一个团队必须要有一个合格的领导者、全力协作的队员以及在困难面前不退缩、不妥协的精神,唯有这些岗位的人相互配合,团队方能共同前进。
5月26日-5月27日参加完公司组织的团队拓展训练后,我感受颇多。整个过程把妙趣横生的游戏同工作、生活、学习有机地联系在了一起,不仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气,而且给我带来深刻的思考与启迪……
在这里,每个项目都离不开团队的支持和鼓励,在一开始设计自己团队的队名、队训、队徽、队歌,就预示了此次活动的整个过程离不开集体的智慧和力量。
短短的一天半时间,我的心灵受到了前所未有的强烈撞击和震撼,这种撞击和震撼我会铭记终生!在我们的团队中,为什么工作中总是浪费时间?为什么事情办起来总是不顺利?为什么?为什么?
在一个个项目中,在教练的点拨下,我们找到了答案:
一、优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者,有一个共同的目标愿景,以及为了实现共同目标而制定的计划。
二、合理分工,相互配合:在一个团队中,每个人只有分工不同,没有轻重不同,每个人都应该各司其职,最大化的发挥自己的特长,我们的团队才会做到最好!在工作中也是一样:每个岗位的人都要相互配合,共同努力,才会取得我们大家共同创造的好成绩。
三、团队中的沟通特别重要。这让我感受到了人与人之间无隔阂、和睦共处、亲密无间的真诚与舒畅。
四、信任,一个多么美好的词语。信任朋友和同事,其实是给自己机会,因为协作和团结才会产生强大的凝聚力。古人尚知用人不疑,疑人不用。
五、纪律的约束:在信任背摔时,每一个背摔的人都要将手反扣绑起来,这样做的目的是为了保护下面的人不受到伤害。这使人联想到纪律的约束:约束了自己,保护的是大多数人和团队的利益。俗话说没有规矩不成方园,在一个团队中如果没有纪律的约束,就不能称之为团队,只能是一盘散沙!
一次拓展训练,给人的启迪是如此之多。
“穿越电网”的游戏规则是:10名成员必须从电网的一边经过一个网孔,到达“电网”的另一边。如果触动'电网',该活动失败,全队重新再来,限时60分钟。
在这个游戏中有许多要点需掌握:弄清有多少资源,正确的组织指挥,团队的力量,分工明确、合理,及时做好准备工作,扎头发、脱鞋、扎衣角。
以上这些工作无疑是重要的和必需的。从解决问题方式的角度讲,可以选择不同的姿式过网:拱墙式、狗爬式、飞标式,当然还有活动中用得很成功的抬木头式。
但更重要的,决定成败的关键是下面的工作:
谁应该先通过,谁应该后通过,谁应该中间通过。
讲究方法论的人会少走弯路,充分利用资源达到既定目的,仅凭个人技巧而不讲方法者往往半途而废,或者几经反复,费尽周折才达到目的。这是我在“电网逃生”活动中的体会。
当完成活动后,大家坐在一起,联系我们现实中的工作生活进行讨论:第一,团队目标应明确,所有的人都应知道该干什么。第二,团队中所有人应保持一个积极上进的心态,如果今天我们的活动中,大家不是士气高昂,有一个积极的心态,活动能完美地完成吗?第三,纪律与执行力,如果大家不能牢牢抱成团,坚决执行上层的决策,逞个人英雄主义,各自为政,结果只会一团糟。第四,沟通是一座桥梁,联结人的心智,有完美的沟通,就一定会有完美的结果。还有一点就是我个人认为,我们还应该静下心来,思考一下,我们能否做得更好。
所有的活动,大家都以一种积极的心态参与,有出力的﹑有出谋划策的﹑有监督示警的,总之是在一个有序有组织的状态下完成的。按现场活动中对各位成员的临时表现进行分工,虽不是最优,但一定是较优。每一个人按照自己所承担的角色尽快调整心态,全身心地投入到活动中去,全力配合,将发现的问题和存在的隐患及时提出,并提出相应的解决方案供大家决策,从而将失误扼杀在摇篮中,使得各位成员配合默契,在短时间内将一个个项目成功地完成。
这次拓展训练心得体会是:在一个公司内,最终的目标是取得利润,这个目标看似很明确,却往往在日常的工作中被忽略,因为一个公司由众多部门组成,一件事情往往由一个或两个部门为主导,而每一件事情就是一个项目,需各部门协力完成。因时间限制,某一部门制定的方案不一定是最完美的方案,实行此方案可能对有的部门不太合理,但是,一件事情的完成,可能需要某些部门作出一些牺牲,否则整个事情就完不成或不能按时完成。部门利益来自于公司的利益,公司没有了利益,部门哪有利益?!各部门按照所分配的角色来担当责任,执行的过程中再根据实际情况,提出所存在的问题点与相应的改善方案,以利于主导部门调整决策,这样每一项工作才能顺利开展下去,最终取得圆满的结果。
这次培训不但是对我思想觉悟的一种拓展,更是对我潜能的一种激发,同时我也为我们参加拓展培训的所有人员在训练中所表现出的团队协作精神而感动。我更加坚信经过此次培训,在以后的工作和生活中,将会更有自信,更有激情。虽然只有短短的两天,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富。无论我们身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这两天的训练中让我感受最深的有以下几个方面:
一、家目标一致、团结协作,做好沟通。
在市场竞争激烈的今天,一个目标要想去完成,一个事业要想成功,不单只靠一个人的智慧和力量,它需要这个团队中每个人的相互协作,需要凝聚这个团队每个成员的力量,个人目标与总体目标一致,这样才能充分发挥团队力量,齐心协力的将工作做到至善至美。
如果我们在实际工作中都能像开始时两队分别给自己的团队起队名、编队歌时表现的积极出谋划策、都在为完成这个一致的目标尽其所能所呈现的氛围,那么我们一定能成为一个团结的、具有强大竞争力的团队。
最难忘的是,在“背摔”中,当我怯怯的说“我遇到困难了!”,大家一起高喊“我们来帮助你!”时,那种温暖的感觉真是让我至今感动不已,而被队员们的双手拖住的那一刹那,更是百感交集,而我只想说“被大家拖住的感觉真好!”。这个项目让我真正体味到同舟共济、相互信任带给我们无限感动和力量。
而像最开始训练的“集体木鞋”项目,从开始行走的跌跌撞撞、步履艰难,到后来的步调一致、昂首阔步、大步朝前,更是体现了个体目标和集体目标的一致性,队员之间的沟通、协作的重要性。像过电网这个项目,让我深深的感受到个人的能力是有限的,集体的力量是不可限量的,只有大家团结协作,达成共同的目标,众志成城,最终一定会走向成功。
二、调整心态、施加压力、潜能激发
在“空中抓杠”这个项目中,大家都是第一次做这种具有挑战性的活动,当我爬到柱子上,慢慢向起站时,双腿不停的颤抖,根本就无法控制内心的恐惧,与在下面的感觉完全不同,只能慢慢的站好,深深的呼吸,不断的鼓励自己,相信自己一定能行。当跨出了那一步,成功了,成绩还不错。还有过缅甸桥时,从一开始的极度恐惧,到后来的坦然面对,到最后的.开心和轻松。这一切说明了我们,在工作或生活中遇到困难,不要畏惧,调整好心态,勇往直前,挑战自我,最终就能成功。更让我深刻体会到,很多时候我们自己把困难扩大化了,自己如果不能克服自己的心理障碍,就会输的很可惜。其实我们离成功只有一步之遥,只是我们自己放弃了成功,不敢去尝试,所以心理素质是很重要的,要加强这方面的培养和训练。人最可怕的敌人就是自己,所以我们要调整好心态,敢于尝试,敢于实践,要坚信走过了无论是成功还是失败,收获的都是我们自己的财富。
三、突破创新、迎难而上、永不放弃
在训练中有一个很好的安排就是,每个项目训练完后,大家围成一个圆,每个人都要说出自己的感受,怎样会做的更好,大家共享,积极发言,为自己的集体做贡献。以前很多人都不愿在这种场合谈及自己的切身感受,不敢说出自己的想法,但在教练不断的鼓励和引导下,每个人都做的很好,我想这个安排的本身也就是希望大家能够突破自己,充分挖掘培养自己的能力。做自己没有做过的事情就是一种突破。所以在我们的生命旅程上都需要不断突破创新,我们的公司集体也需要不断的突破创新,才能挖掘出自己最大的潜能。
总之,在这次的生存拓展培训中,让我受益非浅,所做的每个项目都有惊无险,但需要的是每个参与者的勇气和自信、大家的合作、集体的智慧。通过本次训练使大家对自己有了新的认识,激励大家勇敢面对压力和挑战,战胜恐惧,超越自我,从而使个人的潜能得到更深层次的激发,团队协作意识的增强。它不但给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!我会在以后的工作中,将这次培训的硕果运用到工作中去,挖掘自己的潜力,为公司的辉煌付出全力!
证券公司素质拓展心得体会范文
这次拓展训练,大家在两天里,共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,改善人际关系,增加相互的沟通与信息交流等是有利的。在完成项目时暴露了我们很多弱点:刚开始时盲动、草率,忽略了集体的力量,在还没有明确行动目的,没有制定可行的工作方案的情况下,就开始行动,使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半,空做无用功;而作为接到团队“领导”任务的同伴未能将该项目的总目标及时传达给其他组员,整个项目未能够进行合理的规划,其他同伴由于不了解总体目标,最终造成走了不少弯路以至未能良好的完成任务。
每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的管理方法,首先,一个优秀的团队必须有明确的目标;其次,在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次,决策者代表了团队的方向与大局,需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。
让我们都在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作吧,这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导的信任和同事的支持。如何把这次活动心得落到实处,还有四点感受:
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好,做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,
2、要竭尽所能发挥好岗位作用,岗位优势,不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步;
3、在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务,要知道,只要不放弃,一切皆有可能。
大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备,销售人员需要对客户进行购买流程的理解。然后,销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后,当他们就最可行的解决达成一致时,销售人员就开始和客户密切接触。
规划推销电话今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此,销售人员没有正确地计划推销电话。
例如,每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。
提出正确的问题大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
商业头脑如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧,你就永远不具备销售所需要的信誉。
积极倾听积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。销售技巧培训心得分享说,你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
提出有意义的解决方案大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败。
获得承诺如果你真正思考这一点,聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。然而,当问及这一问题时,大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明,将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。
管理你的情绪销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格,将逆境看作是暂时和独立的,建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性,以便从挫折中振作起来,并在适当的时候积极主动。
11月11号光棍节这天,我并不孤单,有一群朋友们陪着我度过了一个不一样的节日。怀着无比激动、忐忑的心情。跟随大部队从学校出发,来到观音岩附近的度假村。地点虽然是度假村,可是我们此行的目的却不是玩,而是对我们自身能力、团队协作的训练,从学校之外的另一方面,用更灵活、更考验人的方式进行的锻炼。
听说要去素质拓展训练,而且是在户外,心里真的有点害怕,同时又很期待。害怕的是,即将到来的拓展训练会比军训更辛苦,会有几公里的的负重跑、会有战术爬行比赛、会有高网的攀爬、会有野外求生训练等,一系列电视里才会出现的奇怪想法在我的脑袋里出现,有点担心自己的能力能否通过那样的训练,所以我的心里十分的忐忑。素质拓展训练、夏令营、冬令营、魔鬼训练营等,这些户外活动的字眼总是出现在我的耳朵里,面对昂贵的营费,像我这种农村的孩子只能望而却步,没想过这种高学费的东西自己会去参加,可是,就是三峡职业学院团委给了我这个机会,让我真正体会到不一样的学习空间中学习的乐趣。虽然这次走的地方很近,训练的时间很短,但我却十分珍惜这来之不易的机会,短暂的时光。
上山之后,我们看到了不黑的阿泰教官,与军训时候的教官相比,他真的好白,而且很幽默,每一句话的笑点都很高。旁边有同学说他一点也不像教官,而像一个煮饭的。传统的思维方式让我把教官想像成军训时的黑教官,可是没想到却是一个白小伙。这个教官给了我一个小小的惊喜。
来到这个度假村,庙宇般的设计让我一度以为这是一个寺庙,而非度假村,我以前去过一些度假村,有的以池塘为主题,有的以桃花为主题,寺院模式的还是第一次见,或许是去过的地方太少,看到这样的结构,心里的惊喜又多了一分。
这次训练的内容,也给给了我很大的惊喜,没有长跑、战术,有的是游戏般,紧张中带一点刺激的团体训练。总结这一天下来,我们一共进行了四个团体训练的项目。第一个项目,团队的组建。我觉得这个项目在锻炼我们这三十几个人的大团队上,就像准备好木板要做桶一样,给了我们目标,把我们牢牢的捆在了一起,使我们意识到我们是一个团队、是一个TEAM。“FLY”是我们的标志,由我们的队名“青春飞扬”而来,这四个字也正好体现了现在我们大学生青春活力的一面。“团结就是力量,青春就要飞扬”是我们的队歌,虽然有一点牵强,但是唱起来也不缺乏一种气势。第二个项目,站在高处背过身向后倒。才听教官讲着实把我笑了一跳,背后可是水泥地,不是棉花垫。听清规矩后,小小的心终于平复了一些。站在高凳上,听着同伴们的加油声,“请相信我们”的呐喊声,我的心里很踏实,十几个男生能够轻松个、把我接住。倒下的一瞬间,我享受的闭上了眼睛,这么多双手组成的怀抱是多么的安全。在下面的时候,很遗憾没有去试着接其他的同伴,不是不想,而是自己没有那个能力。第三个项目,生死电网。听名字,应该是很考验速度和细节的活动,有三十个大小不一的网组成,每个成员必须从不同的一个网过去,并且身体的任何一个部位都不能碰到网线。看着队长给我指的那个最小的网,那么小,和肩差不多宽,而且还要求不能触碰到网线。三次的尝试,我终于过去了,谢谢我的队员们三次把我举过头顶,被他们举着很安全,我相信他们会安全地把我放到地上,我的男同胞们,谢谢你们,还有那个做了一百多个俯卧撑的队长。第四个项目,“盲人哑巴”。教官带着我们一对对“盲人和哑巴”走在田间小道,上梯下坎过水沟,一路都不平坦,我们不知道下面的路是怎样的,唯有相互扶持,相互信赖,相互依靠。很庆幸自己是哑巴,能够清楚地看到面前的路。同时我也很谢谢我的盲人,谢谢他能相信我,相信我可以带他走完全程。
最后的一个项目,谢谢老师让我和自己的心进行了一次亲密的接触,很多人都哭了,我也落了泪,我想家了,想高中的好朋友了,想远在外地的爸爸了,不知道多病的他,身体有没有好一点。
这次素质拓展训练,真的让我学到了很多东西,很多呆在学校学不到的东西。还尝试了很多生活中的第一次,有惊喜,也有害怕,最多的是收获,或许我不是最好的,但是我却认真的对待这自己。谢谢我的学长学姐们,还有我身边的同学们,谢谢你们的帮助。
4 月20日,我参加了公司组织的户外拓展训活动,这是我第一次参加这种团队训练,所以感触颇深。经过两天一夜的训练,除了身体上的疲惫外,在精神上也颇有收获,但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识,那就是一个人要发展,自信心是必不可少的,而一个公司要发展,一支富有激情的团队也是必不可少的。
有感一:团队建设。所谓团队,就是由某些人为了达到一定的目标而组成的一个队伍,团队中的人可以是固定的,也可以是临时的,可能是认识的,也可能是不认识的,他们来自四面八方,男女老少,而我们就是这样的团队,大家来自不同的所、队,差不多每个岗位都有,各方面的能力也参差不齐。
很快在教官的指引下,我们推选了队长,挑选了队名,唱出了我们的队歌,一个团队建设由此开始,歌还是一样的歌,而歌声从到开始之初到后来的豪情满怀,是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。
有感二:凝聚力。没有人知道接下来会发生什么,直至教官宣布下一个任务,下达的任务往往带有规则,为的是在条件限制下如何让我们完成任务,规则有好几个,由易到难,也代表着多变的环境。每次任务开始之前,教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时间或是完成任务的方式方法,此时就需要很好的凝聚力,能够把大多数人的各方面的特性凝聚起来,而我们也真正做到了,我看到的是我们在积极讨论,献计献策,尽管也有争论,有分歧,但我们的目标只有一个,那就是百折不挠的完成任务,我们做到了,我们都高举双手,发出胜利的喝彩。
有感三:尝试与执行力。 “摸着石头过河”是一种尝试,这一尝试带给了我们改革开放三十年来翻天覆地的变化,而踩着铁链过河也是一种尝试,这一尝试让我们每个人都体会到了信任的力量和执行力,当一个办法不行时,马上有另一个办法付诸行动,当所有的办法都用了以后,我们找到了一个最可行的办法,这是尝试与执行力最佳结合的最好体现,我们看到的是每一个人都按照既定的方案不折不扣的执行,在执行的同时,每一个行之有效的方法,每一个善意的提醒都被及时的传达下去,直到任务的完成,大家都为了一个共同的目标在努力着,努力着……
有感四:总结参加完这次拓展,可能每个人听得最多的是总结,说得最多的也是总结,因为每完成一个任务时,教官会不厌其烦地让我们作一个小小的总结,我们更多的人却意犹未尽,期待着有更多更难的任务在等待着我们,其实,细想下来,总结未尝不可,由小见大,由微见着,我们应该在走过的人生作过一次小小的总结,在工作的尝试、失败、成功中总结。在我们的工作中,生活中需要总结的地方太多了,有总结才有提高,有提高才会进步。总结可以让你点评过去,正视现在,看清未来,也只有这样,我们的工作才会沿着既定的目标,稳妥的前行。
公司大客户拓展训练心得体会
非常感谢公司领导给予的这次培训机会,虽然只有短暂的四天,确实让我开动脑筋,受益匪浅,感触良多。公司这次培训课程安排相当的紧张饱满,而且集团领导对这次培训也高度重视,在正月这个年味正浓的时间段,我们的思想也还处在浓浓的过年气氛中,看到公司领导这么重视,只有打起十分的精神,抛开一切杂念,认认真真踏踏实实把这四天的课程学完。
四天的培训结束后,确实让我感觉到这是一次很有意义,有价值的培训,也正是我们项目管理急切需要的培训。在培训中让我学习到了工作中的一些处理问题的思路;学习到了国学在现代管理中的重要性和相通性;对公关礼仪方面也懂得了待人接物的一些方式方法,提高了个人素养的同时,也提高了公司对外形象。在工作方面也能用开发性思维,多渠道,多角度考虑解决问题的方法。
这次培训让我感触最深的一点是:管理中执行力如何施行,如何将工作落到实处?
接下来我想对对执行力进行分析!何谓执行力?各位专家的说法不一,但可以简单直白地解释为:执行力,就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力,也可以说是按时按质履行好自己的工作职责的能力。有企业管理专家认为:一个企业的成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另外40%靠的是执行力;也有专家认为:
三分战略,七分执行。不管哪种说法,都是把执行力摆在了比较重要的位置。可见,执行力对一个企业的生存和发展具有重要的现实意义。否则,即使把目标定得再高,措施计划定得再好,如果没有具体落实到行动上,缺乏对安全生产的责任意识和忧患意识,缺乏到位做实,不执行或执行不力,那么,所制订的措施计划就无法执行到位,所定的目标根本无法实现。 结合多年来的项目管理工作实践和思考,我发现,企业在执行力方面一般都会存在一些共性问题,如干部员工对上级和本企业的规章制度、规定以及标准不能100%地有效执行,打有折扣;对自己的工作职责不清,履行职责不到位;表面接受任务,事后落实不到位;不注重细节,对待事情经常马马虎虎;对偏差和失误缺乏敏感性,认为不是什么大事;喜欢为不想接受任务找借口,认为多一事不如少一事;喜欢为没有完成的任务找借口,敬业精神和责任心较差等。 存在这些问题主要有以下几个方面的原因:企业没有建立好正常的管理秩序和生产秩序,达不到“令行禁止”,没有规范好管理行为和作业行为;没有很好地建立健全企业的规章制度、规定以及标准,在严格遵守上做不到“持之以恒”;各级领导有的没有做到常抓不懈,存在“波浪型”或“季节性”现象;企业的规章制度可操作性差或不合理,执行起来有难度或无法执行;监督和考核机制不痛不痒,或流于形式;对员工的培训教育不到位,员工的综合素质和能力达不到“与时俱进”,不能适应企业又好又快健康发展的要求;员工没有形成“严、细、实”的工作作风,心浮气躁,务虚不务实;有的领导干部没有以
身作则,没有真正起到模范带头作用,在群众中造成负面影响;党、政、工、团没有真正做到“齐抓共管”,达不到较好的协调和统一;缺乏形成员工积极向上和较强凝聚力的企业文化。 这次郭教授提到,大家也都知道,“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行的最重要的行为准则。一名毕业于该校的美国海军陆战队指挥官凯普,将西点军校的这一传统写成一本著名的书:《没有任何借口》。在这本书中,通过不断强调西点的这一句口号,强调“每一位学员要想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任何一项任务去寻找借口。”可见,执行,就是不折不扣;执行,应该没有任何借口。提高执行力,就要树立“严、细、实”的工作作风,做到精益求精、不折不扣,把任何事情做好、做细、做精。 那么,如何提高执行力呢?执行力有三个核心:人员、战略和运营。人员,就是用正确的人做合适的事;战略,就是做正确的事;运营,就是把事做正确,三者相辅相成,缺一不可。诚然,影响执行力强弱的因素有很多,在这里谈谈提高执行力需要特别注意的以下九个方面:
1、企业应组织建立好正常的管理秩序和生产秩序,这是提高执行力的基础。一个企业必须首先建立好正常的管理秩序和生产秩序,把管理界面划分好,把工作职责确定好,把生产管理的流程理顺好,把有利于安全生产的规章制度和长效机制建立好,把日常的管理行为和作业行为规范好。这样,企业的日常生产工作才能得以有条不紊地开展,工作效率和执行力才能得到提高。否则,整个企业的生产和管理就会显得混乱,别说工作效率低,可能连许多工作都做不好,就更谈不上执行力强的问题了。就像一团麻,首先要理好,接着才能加工成线,最后才能纺织成布。
2、企业要高度重视对员工综合素质的培养。企业要适应当今社会快速稳定发展的高要求,加强对员工心理、业务、文化等综合素质的培养,为提高全员执行力奠定素质基础。综合素质包括较强的业务技术和安全意识,工作效率的高低,工作任务完成的好坏,较强的责任心和良好的心态,较高的文化素质如工作中不可缺少的艺术语言、表达和沟通等。这些在我们的学习、工作和生活当中相互联系、相互影响,对企业执行力的影响绝对不容忽视。
3、干部员工要充分认知自己所扮演的角色和应担负的重任。我们每一位干部员工都要清楚自己到底要为企业做什么?到底要为企业负什么责?怎样才能按企业的要求去执行工作的每一个环节?怎样才能执行好工作的每一个环节?每一位员工只有都清楚了这些,下一步才能更好地制定目标,制定和落实好保证目标实现的措施,到位做实,扎实做好我们的安全生产管理工作。
4、要树立“严、细、实”的工作作风。集团公司员工一定要树立“严、细、实”的工作作风,其目的是要求我们每一位员工必须以精益求精的严谨态度,高标准高要求约束自己,细化管理,落实责任,精心工作,扎实做好安全生产的每一项工作,使企业得以持续、安全、健康、稳定和快速发展,这样才能真正体现出企业较强的执行力。在安装企业中,有相当多的例子可以说明:平时对自己要求不严、做工粗放和工作不踏实的员工,对上级的要求、规程、规范和规章制度执行打折扣,往往出现这样或那样的差错,有时会酿成较大的事故,给企业和社会造成较大的损失。
5、要加强有效的沟通。沟通就是生产力,沟通是管理的灵魂,有效的沟通决定管理的效率。在我们的实际工作当中,加强沟通显得至关重要,如果沟通不好,则往往容易产生各种各样的不良后果,如:下级对上级的意图没有领会清,往往把事情做得不如人意;有时相互之间沟通不好或根本就不沟通,出点问题,则往往造成相互指责、相互猜疑的后果;平时工作中,由于沟通不畅,协作不好,则往往造成工作效率低或完成工作任务较差。我们每天都是在工作中沟通,在沟通中工作,只有加强有效的沟通,才能提高我们的工作效率,也才能把我们的工作任务完成得更好。这样,也才能体现出较强的执行力。
6、领导干部要身先士卒、率先垂范,党员要真正起到模范带头作用。杜邦公司的老总平时住在生产炸药的厂房顶上,把安全管理责任提到至关重要的位置,亲自抓安全,要求员工把安全措施做到位,一点都不能马虎,给员工树立了典范。当前国家要求煤炭企业的领导亲自下矿井,这也就强调了责任问题,要求领导干部必须身先士卒,率先垂范,带动大家共同做好安全生产的各项工作,杜绝各类事故的发生。目前,集团公司推行全面责任管理、全员业绩考核工作,意在强化员工的责任意识、对标意识、创造意识,增强执行力、履职力和创造力,以确保各项目标任务层层分解到位,岗位目标责任人人落实到位,考核激励逐级兑现到位。其实这里面也就包含了责任和执行力的问题,责任是关键,是前提,没有责任谈执行力就如同空中楼阁。要牢记“领导就是责任”的含义,各级领导必须首先强化责任,落实责任,切实增强领导执行力,真正起到模范带头作用。同时,每一位***员都要时刻不忘记党的宗旨,不丧失党的先进性,在执行力方面绝不能做落后者,必须真正起到模范带头作用。
7、建立有效的监督和考核机制。一个企业的执行力强弱,需要有人去监督、评价和考核,通过评价考核来促进执行力的提高,形成一个良性循环。如果一个企业没有建立一套有效的监督和考核机制,没有形成闭环管理,脱节的管理就无法使执行力得到提高,光靠员工的自觉行为来提高执行力是难达其效的,正因如此,目前集团公司推行“责任管理,绩效考核”,这无疑是给提高企业执行力带来了强大的动力。
8、党、政、工、团齐抓共管。提高企业的执行力是企业员工共同面临的问题,需要广大员工共同关心、共同思考甚至共同抓的事情,同时也需要有组织、有措施、有步骤去抓,单靠几个人或个别部门去抓是达不到全面提高的目的。“众人拾柴火焰高”,这就需要党、政、工、团齐抓共管,全面、全方位去抓去管,企业的执行力才有可能得到较大的提高。
9、营造团结协作、积极向上和凝聚力较强的企业文化氛围。某热电厂在实施“三讲一落实”班组流程化管理之前,对执行力的问题进行了调查,对部门(公司)、车间(值队)、班组进行评估,结果发现,生产指令下达后,部门(公司)领导的执行力能达到80%左右,车间(值队)级干部能够达到65-70%左右,而班组的执行力不足50%。由此可见,自上而下,执行力都打了折扣,这也是很多企业存在的共性问题。这就需要广大干部员工齐心协力去解决这个问题,需要在企业营造团结协作、积极向上和凝聚力较强的文化氛围,这样才能使执行力的问题得到足够重视,也才能把提高执行力当作经常化的工作来抓好抓实,我们建工安装集团的发展才有希望。 总之,就如孟总所说这次培训不能让你一下学到把公司和项目管理好的全能办法,这次培训是给你的`一个开启思维方法,是教你解决问题思路,要慢慢领悟本次所学。 当然提高执行力的方式方法很多,如何才能有效地提高执行力,需要我们在实际工作当中不断地去探索和领悟。
5月11日,我有幸参加了公司组织的户外拓展训练。说实话,一开始我对这个词语有点陌生,也有点不以为然,感觉就是出去在户外做些游戏搞点活动锻炼一下。参加之后我才发现,拓展训练并不简单,让我学到了很多东西,我很感谢公司组织的这次活动。
到达目的地后我们稍作休整,就集合到一处广场坐下。开始我们大家伙都吵吵闹闹,教官就告诉我们每当他喊“企业形象”,我们一起回答“向我看齐”,这时候就是要我们表现自己的素质,要我们安静和整齐。很有效果,我不由自主的就喊的很大声,而且带有一种自豪的口气,之后就迅速的调整到状态。一句“企业形象,向我看齐”,表达了整个企业的组成是每一个个体,整个企业的形象是通过每个个体表现的。一句“企业形象,向我看齐”,也喊出了自己的决心与信心。
我们玩的第一个游戏叫“同心杆”,一根很轻很细的杆子,由8个人用食指平端将它轻轻地放下来至地上,过程中谁的手指第一个离开杆子就算失败,并且要接受惩罚。一开始我还没有反应过来,认为这个游戏很简单,大家一起慢慢放就可以了。直到第一组失败后,要接受惩罚的人郁闷的说了句“你们怎么不放啊”,我才明白这个游戏的道理所在,这么多人,总有人放的快,有人慢,协调起来很困难,。后来的几组也都失败了,然后教官就给我们讲评,告诉我们如果只有两个人或者所有人把手指集中在两个点,那这个游戏完成起来不就很容易了吗。我从这个游戏中体会到了几点:一是思维不能僵化,不能单纯的习惯性的思维,要在发散和求异的思维中找到解决问题的方法。二是在工作中人多不一定就能办好事,关键是协作能力和方法,要抓住关键的两“端点”,不要让事情复杂化。
后面进行的游戏活动很多,说下让我印象深刻之一的“穿越雷阵”吧,一张方格组成的雷阵图铺在地上,30分钟内,所有学员从雷区的入口开始,依次通过雷阵,成功的到达雷区的另一边。拓展活动开始前,首先拓展培训师说明从现在开始不回答任何问题;雷区内只允许有一人进入, 每走一步只能迈进相邻的格子里;“雷阵”中每走一新格要听从拓展培训师的口令,口令有两种:“ 请继续”示意队员继续前进;“对不起有雷,请按原路返回”学员退出雷区。一开始我们队就安排有一个队友记录踩雷情况,本来是很好的方法,但是一开始周围的同志们都太热情了,当一个队员进入雷区探雷的时候,总是听见很多不同的意见“向左”,“向前,左边有雷”,“踩××号”,弄的探雷队员十分凌乱,不知该怎么做,浪费了很多时间。要么就是探雷队员有自己的想法,嫌记录人员说的慢,就自己按照自己的记忆自己的想法一脚踩下去,结果可能是重复踩雷,被炸了回来,还扣了分。也有队员比较激动,上一名队员还没有退出雷区就走了进去,违规导致了扣分。几人过后我们才控制好局面,由一人负责记录和指挥,其他人都不要说话,一人负责监督防止有人违规。这样做的效果是显著的,我们的速度快了很多也没有违规发生。直到我们探到有一长排雷在我们的前路上,我们才焦急了,这时有人提出来探索两边的我们看不懂是什么意思的教官也不给解释的区域,啊哈,原来真的是可以走的通道,还缩短了距离,真是好。最终我们队在规定的时间里成功的完成了这个项目。
拓展训练做为人力资源培训的一个方面让我收益很多,我们知道拓展训练做为体验式培训的一种,在今天已被众多公司的人力资源部当做提高组织凝聚力,加强团队内部沟通,提升团队协作精神的有效培训方式引入到各自的组织团队建设和企业文化创建活动中。
二、拓展项目中培养合作意识,改善自我人际关系。在拓展训练---穿电网项目中,有 80% 的时间都是处在团队内部的相互交流和沟通中。经过大家共同的努力,我们在指定的时间里成功穿越。也通过这次的拓展,我和交大网络校区的老师们更加的熟悉。因为我们曾经是'cs战队'的战友们。
在整个训练期间,我们每一个人都会得到团队其它成员的帮助和支持,同时,为了解决某一问题,甚至完成一个合作项目,我们每个人都必须就自己的看法、观点、思想去和其他团队成员分享,讨论,甚至相互质证,这是一个最易产生思想火花的时刻。在这里,每个人的性格优势,能力优势,都得到极大的发挥;同时,拓展项目中,我们的领导们也特意设置有培养团队内部沟通、合作,以期达到改善和提高我们两个校区的人际关系的项目。在体验的过程中,团队成员中相互关心,帮助的行为展现也会极大地改进我们两个校区之间的人际。
那在训练的过程中,也会有一些不和谐的情况的出现,那也因为这些不和谐现象的发生,也付出了'沉重的代价'那值得我们思考的是,这些不和谐情况的出现是什么原因。拓展训练中,几乎每一项都有过洗牌的过程。可是在咱们的现实生活中,任何事情都是没有洗牌的机会啊 .我们既然是一个团队,那就让我们通过共同努力把'代价'降低到最少,让我们的利益变成最大。
为期两天的拓展训练结束了,但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和合作,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
在训练场上,我们忘记了年龄,忘记了以前,忘记了生活的环境,我们抛开一切,全身心的投入到训练中。在队长的带领下,我们高唱队歌“团结就是力量”开始了两天极具挑战的训练。整个训练主要包括八大项目:同起同落,盲人方阵,电网逃生,背摔,竞争市场,模拟商场,风雨人生路,攀登“毕业墙”。每次遇到困难和挑战,我们都互相鼓励着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
我们的第一个训练项目是同起同落,主要是靠大家同心协力,同时发力才能完成的一个项目。
训练项目的第二项任背摔是一个队友爬上背摔的平台,在教练的指导下,捆住手臂,背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“准备好,准备好!队友们的自信心,也能够感受到队友们对整个团队的信任。
这个项目很好地揭示了团队的力量及一个人在团队的作用,以及信任和被信任是来之不易的、是幸福的。每个队友能够顺利的完成此项目,与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。一个人如果希望得到别人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一个人如果存在于社会中,他必定会隶属于一个团队中,不能孤立存在的。“信任是团队的粘合剂,是团队精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩,更加快乐,那就充分在团队中展现自我吧!
第三项是生死电网,任务是在规定的时间内,每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”,全队触电网累计不能超过三次。项目开始后,我有点发蒙,觉得这简直是一个不可能完成的任务,虽然我们没有在规定的时间里完成任务,但是我们最后都从这项目得到了体会,主要是体现团队合作精神,互相信任,在自己通过电网的时候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困难,最后才能安全通过,充分体现了团队力量。
第四个项目是竞争市场,虽然这个项目我们组失败了,但是我们获得了经验,收获了感悟。
第五个训练项目是“盲人方阵”,任务是把大家的眼睛蒙住,分散在一个广场上,寻找一条绳子,然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单,但是当所有的人被蒙上眼睛的时候,我们发现,原来难度一点也不小,讨论并确定了一个初步方案,开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧,最终队长站出来,统一协调大家完成原始方案。在总结经验的时候,训练老师讲了一句话我非常有感触,他说当大家为了一个目标争论不休的时候,你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务,无论是你认为笨的办法还是聪明的办法,只要是坚持到底,都能顺利完成任务,重要的是要按着一种方法坚持到最后,如果一种方法还没有做完,就换另外的方法,恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导,大家齐心协力,相信队长,最后一定会顺利完成的。
第六个的项目是模拟商场,虽然这个项目我们组失去了信任,但是我赢得了最后的胜利,这个项目让我感悟最深,这也证实了一个普遍的现象就是弱肉强食。
第七个项目是风雨人生路,在“风雨人生路”这个项目中思想得到了升华。扮作聋哑盲人的我在聋哑人的搀扶下历经沟沟坎坎、荆棘障碍、独木台阶,一步步到达终点。整个过程被搀扶、被动作提示,搀扶者宁愿自己被扎被碰也保护我。在整个行进过程中,如果没有帮助者我走一步都非常困难,更不可能越过重重障碍。最后再踩着扶着我们走得聋哑人的背走过一段路,走这段路的时候我们都哭了,哭的是那么的真诚,那么的无助,此时此刻每个人都脱去了自己平时的伪装。这喻示着:我们在生活和工作中都需要别人的帮助,没有别人的帮助,我们前进的旅途就会一片黑暗。人生的缩影,这一路走来的艰辛和不易,有风有雨,有坎坷;你有对自己身边曾经帮助过您的的朋友,同事,家人说一声“谢谢”了吗?您体会到作为您的父母或者领导身上的责任有多么沉重吗?平时他们只是默默的承受,无论他们心里有多么地累!作为子女或者下属的您有发自内心地对他们的付出表示感恩吗?这一次的风雨人生路正如我们这么多年来一路走过来的缩影~~~生活中我们是不是都有这样的感受呢,我们或者是帮助者,或者是被帮助、被引导者的角色。可能你是帮助者,会像我的同伴一样牵着我的手,耐心的指引着我爬过山丘,跨过障碍,遇到有杂草丛生的地方,还先用自己的脚去试试,才让我踩上去。你是一位很具耐心、细心的引导着,承担着责任。也可能,你在生活中扮演的就是被引导者,你记不记得在失意时总有一位长者、一位朋友耐心安抚你、引导你,带着你走出低迷的沼泽。更多的时候,我们既是引导者也是被引导者。
本次拓展训练最感动人的项目莫过于最后的攀爬“毕业墙”。看到四米二高的墙壁,我已经两腿发软,但是当我看到同事们一个个都胜利通过时,在一个同事的鼓励下,我鼓起了勇气走到墙壁下,开始此次征程。当其他伙伴都顺利攀爬后,剩下的一个人更是让我们惊心动魄,通过足智多谋、勇气信心以及团队的鼓励和呐喊声,使得所有同事都顺利“毕业”了。当时眼泪已经在我眼眶里跳来跳去,但是最终的喜悦战胜了感动,让这一瞬间的感动埋藏到了心里,我为自己身为国电的员工而感动骄傲、自豪!
“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”。通过此次拓展训练,让我很好的感悟到很多道理。一个团队想要发展壮大,只有紧密团结成一个整体,才可能战无不胜、攻无不克。希望公司以后会多组织类似的活动,使员工们能够不断地升华自我,真正做好“岗位主人翁”!
xx年10月28-31日,我们参加了公司组织的拓展训练。整个过程紧张、有序,在锻炼体质、磨练意志的同时,思想的火花得以碰撞和交流,思维方式得以拓宽和改变,整个管理团队的凝聚力得到提高,组织氛围更加和谐。通过本次拓展,管理团队所有成员的思想和意志得到高度统一。最后,大家对公司xx~xx年的发展战略和实施路线进行了热烈研讨和认真筹划,最终形成的公司《xx~xx发展战略路线图》清晰的指明了未来几年要“扛什么旗,走什么路,怎么去走”,让所有人员都满怀信心,充满斗志。下面谈谈在拓展过程中自己的几点心得。
在《决战巅峰》项目的沙盘演练中,生动、逼真的展现了企业发展过程中的四个阶段:
员工个人能力提升阶段;
部门绩效改善阶段;
跨部门协作阶段;
企业整体协同阶段。
与我们公司的现状结合起来,我觉得应关注以下三点:
(1)各部门在工作中需要从竞争转为合作,从博弈走向协同。
(2)在企业的经营过程中,面对各种各样的市场机遇,我们需要学会“舍得”。只有客观分析企业实际,弄清楚我们对各种资源的掌控情况,学会取舍,有所为,有所不为,才能做到资源的合理配置和优化使用。
(3)坚持总裁视角,打破本位主义。在实际工作中,我们要时刻关注公司发展的核心目标,抛弃以部门利益和目标为工作核心的本位主义思想,及时修改、完善和调整与战略发展不适应的规章、制度、流程和组织架构。只有如此,才能够避免各部门的目标都完成了,公司目标却泡汤了的尴尬局面,才会少做无用功,才能有效的配置公司有限的资源,把好钢用到刀刃上,实现公司利益最大化。
在《歼灭首领》的cs实战演练中,从最初有序的战术安排、人员调配到最后的各自为战,孤军奋战,形象的勾画出我们好多部门和员工日常工作的真情实景:一开始,所有人都能够清楚的认识和理解公司战略,并认真的在工作中落实,但随着外部干扰因素的反复出现,或者各种市场新机会的诱惑,我们开始慢慢的、不知不觉的偏离原来的战略目标,最终,我们忘记了一开始的战略,开始根据各自的理解去调配资源、开展工作。
《沙漠掘金》项目则让大家真实的体验了企业经营可能遇到的种种风险和危机,在危机和风险面前,不同性格的领导、不同类型的经营团队所采取的应对策略也各不相同,当然,经营结果自然也不相同。
整个拓展,归结到一个主题,那就是我们发的那本书的名字—《请给我结果》。细细想来,在一个企业中,真的有那么一种人,承诺很多,喜欢唱高调,说起来好听,做起来却什么也没有。他们的回答经常是“没问题”,结果往往是“有问题”。而没有结果的执行,却没有任何意义。犹如一场篮球比赛,灌篮是任务,灌中是结果。优秀企业与差劲企业的最大差别,就是在优秀的企业中,大多是灌中的人,而差劲的企业,大多是灌篮的人。
最后,谈一下个人对执行力的理解。执行力的核心是领导力,而领导力的本质是团队绝对成长并将这种成长转化为团队结果。我们常说,个人结果最大化,那是能人;团队结果最大化,才叫领导。什么是领导者?领导者就是将人力资源转化为生产力的人。没有领导力,哪来执行力?德鲁克曾说:“据我所知,很多人都有出色的办事能力,问题是他们无法甄别事情的重要性,因此,他们总是纠缠于细枝末节而出不了成绩。”只有领导力强的领导者,才能保持团队的目标长期集中在关键性的目标上,最终形成强大的团队执行力。
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