【导语】信息工作心得体会怎么写好?本为精选了15篇优秀的信息工作心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的信息工作心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。
做好信息工作,服务改革开放和社会主义经济建设,这是党政机关不可或缺的一项重要内容。城管部门作为一个地方政府组成部门,除了要在城市管理与执法两方面下功夫外,也同样应该把信息工作视为是日常工作的一个重要组成部分。
对信息工作的见解,专家们早有深入的研究,这里,本人也结合自已的工作实际,谈谈对信息工作的认识。总得来说,包括三个部分:
一、信息工作的重要性
信息工作是一项扩展城管形象的重要内容,信息工作是政府工作的“耳目”,是最基本的日常工作之一。
1、信息工作可以对领导的决策与管理工作起到参谋作用。一个决策的出台,往往需要大量的实际调研,而信息的有效传达会大大节省领导者的信息收集过程,事半功倍,换一句话说,信息的流通与采集贯穿于任何一个决策形成的全部过程。
2、信息工作可以实现下情上达,及时反映群众的呼声和愿望,这就是我们常说的对社情民意的反馈作用。信息已成为各级领导掌握下情和大趋势的“晴雨表”,管理者通过各种可用的信息,可以对辖区实际情况有一个更加全面的了解,从而在处理日常事务时做到更符合客观实际。
3、信息工作对政策落实和工作部署情况有监测作用。信息是沟通各级各部门工作情况的重要载体,范文写作信息是领导者掌握情况、指导工作、控制局势的有效手段。
4、通过信息报送,可以展示整个部门的工作情况,从一个侧面反映城管部门的工作水平,通过信息报送,可以起到推广经验的效果。
5、信息工作对倾向性和苗头性问题有超前预测作用,可以说,信息是领导处理问题的“预警器”。
6、信息工作还是领导者发现、培养本单位人才的有效载体。
二、信息工作的主要内容
从现行体制与实际工作出发,城管信息工作有以下几块内容:
1、对部门总体工作的宣传,这里主要包括城市管理职能和行政执法职能的宣传。我们要管理一方百姓,就必须让百姓知道我们是谁,让他们知道我们是干什么的,我们可以为他们做些什么,也就是说,应该让老百姓认识我们,我们也应该更贴近百姓,让“主人”详细地了解“仆人”,这是我们这些“仆人”的应尽义务。
2、有关城市管理行政执法法律法规方面的宣传。宣传法律法规的目的是让行政相对人更好地懂法、守法,从而减少违法事件的发生,堵住源头,总是解决问题的最省力的妙招。从××来看,现在所应用的法律法规规章还是比较全面的,应用得比较多的包括《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《浙江省取缔无照经营条例》、范文top100《城市建筑垃圾管理规定》、《浙江省城市供水管理办法》、《浙江省燃气管理条例》、《××市城市管理相对集中行政处罚权实施办法》、《××市筑施工噪声管理办法》、《××市市政设施管理条例》、《××市市容环境卫生管理条例》、《××市城市绿化条例》、《××市城市供水和节约用水管理条例》、《××市餐厨垃圾管理办法》、《××市城市照明管理办法》、《××市河道管理条例》等等。上述法律法规规章包括了规划、市容和环境卫生、道路交通、无照经营、城市公用、市政、环境保护和建筑施工等多方面的内容,对于这些条款的宣传,是我们工作的重点内容。
3、运用社会力量,赢得一个全社会理解?*堋⒅с殖枪艿姆瘴в忌缁岣鹘缌α抗匦摹⒗斫狻⒅с帧⒉斡氤鞘泄芾怼4尤纯矗淙徽庖环矫婀ぷ鞔嬖谧畔嗟贝蟮哪讯龋邮导世纯矗痢猎谡夥矫娴墓ぷ骰故亲坑谐尚у模颐峭ü枪芰瞪缜⑼乒愠枪芤骞ぶ贫鹊刃问剑?a href='www.diyixinde.com/' target='_blank' title=''>大大扩大了城管在全社会的影响力,收到了很好的效果。
4、积极宣传城市管理、行政执法工作中的好做法、好经验,树立起在城市管理行政执法中的典型人物和事迹,起到用先进促后进的效果。
5、信息工作还包括对城市管理以及城管行政执法工作的理论研究和探讨。办案人员应该对自身工作心得和在实践中遇到的问题进行经常性的总结,要加强理论文章的创作,理论从实践中来,理论又用来指导实践,再进一步,实践也应该继续来验证和推动理论的发展。
6、应该加强对辖区内城管方面的重点、热点事件的追踪报导。要深入基层、深入社区,寻找新闻线索,及时反馈居民对城管工作的意见和建议,让信息工作成为联系城管与居民的桥梁。
三、城管信息工作的注意点
总体来说,信息工作要从信息工作的准确性、时效性入手,重在保证质量,要本着一种负责任的态度来开展工作,信息经过我们的手,必需保持原貌原样,报送必须及时快捷,要杜绝迟报、漏报、瞒报,任何歪曲、篡改都是信息工作人员的大忌。
首先,在反映事情时要做到实事求是,要言简意赅;其次,在信息报导中要着重反映新情况、新问题、新新经验;再次,要加强调查研究,反映情况和问题要力求公正全面;最后,在进行理论创作时,要透过现象看本质,深层次挖掘事件的内在涵义。
四、城管信息工作的主要实现形式
城管信息工作的形式多种多样,每一种实现形式都有各自的特点和作用,这里列举一些常用的形式,和大家一起探讨:
1、运用网络的力量,建设管理好城市管理行政执法网站,及时更新内容,提高信息反馈的时效性和质量,第一心得范文网增强影响力,使为数庞大的网民队伍在城管网站中对我们加深了解。
2、加强与各类媒体的合作,扎实开展城市管理行政执法工作的宣传,通过与各媒介建立良好的合作关系,将城管工作的一些典型事例通过报刊、电视、电台等媒介与百姓见面,使城管工作深入人心。
3、利用户外大型广告和公用电子屏的力量,发布必要的公益性广告用语,大力进行城市管理行政执法工作的宣传。
4、积极参与上级政府部门组织的服务活动,通过“社区服务日”等活动,把服务为民的理念推向实际,达到扩大城市管理行政执法的社会影响,提高我们在社会上的知名度。
今天第一心得范文网为大家准备了农村信息调研工作心得体会样本参阅,希望能满足大家的阅读需求,内容对你有所帮助。
当前,城镇化进度大幅加快,农村经济发展方式处于深刻变革关键时期,新思潮、新矛盾逐渐出现,面对挑战,农村宣传信息工作必须先行。做好宣传信息工作,既能为党委及时提供决策依据,又能为政府各部门拓宽信息渠道,还能为促进社会主义新农村各项事业全面和谐发展提供舆论支持,让广大农村群众充分了解党委政府农村发展方略部署,了解农村干部为促进农村全面和谐发展的不懈努力,让全社会关心支持社会主义新农村建设。
做好宣传信息工作,是广大人民群众真正理解支持农村工作的有效渠道,是抓好社会主义新农村建设的必然需要。农村干部要充分认识宣传信息工作的重要现实意义,进一步转变观念,创新思路,把握当前工作重点,深入挖掘主题,大力宣传农业农村工作的各项部署、举措和取得的成效,才能让农村党员干部全面认识工作新任务,让全区人民群众了解农村发展新形势。
首先,要树立信息意识主动采集信息。单位领导要强化宣传意识,围绕中心工作主动开发信息,及时发现、搜集工作中出现的新情况、新经验、新问题以及干部群众的思想动态和呼声。在平时工作中要做好影像记录,保留相关文字资料,并及时总结提炼和挖掘,形成精准全面的工作记录和宣传素材。
其次,要注重信息的时效性和准确性。以严肃认真的态度和务实求真的精神,对采集的信息进行识别和核实,务必做到信息来源真实可靠、反应内容事实确定、资料数据权威有效,坚决杜绝虚假失实信息。突发公共事件按规定就是向上级报送。
再次,要牢固树立程序意识和保密意识。严格执行信息报送程序规定,领导严把信息稿件质量关,防止失密泄密,并严格执行责任追究制。
最后,要努力开发高层次信息。紧紧围绕中心工作,甄选典型、突出特色,有意识地开展调研,形成有深度、有层次的调研报告,为领导决策提供依据。
做好信息工作,服务改革开放和社会主义经济建设,这是党政机关不可或缺的一项重要内容。城管部门作为一个地方政府组成部门,除了要在城市管理与执法两方面下功夫外,也同样应该把信息工作视为是日常工作的一个重要组成部分。
对信息工作的见解,专家们早有深入的研究,这里,本人也结合自已的工作实际,谈谈对信息工作的认识。总得来说,包括三个部分:
一、信息工作的重要性
信息工作是一项扩展城管形象的重要内容,信息工作是政府工作的“耳目”,是最基本的日常工作之一。
1、信息工作可以对领导的决策与管理工作起到参谋作用。一个决策的出台,往往需要大量的实际调研,而信息的有效传达会大大节省领导者的信息收集过程,事半功倍,换一句话说,信息的流通与采集贯穿于任何一个决策形成的全部过程。
2、信息工作可以实现下情上达,及时反映群众的呼声和愿望,这就是我们常说的对社情民意的反馈作用。信息已成为各级领导掌握下情和大趋势的“晴雨表”,管理者通过各种可用的信息,可以对辖区实际情况有一个更加全面的了解,从而在处理日常事务时做到更符合客观实际。
3、信息工作对政策落实和工作部署情况有监测作用。信息是沟通各级各部门工作情况的重要载体,信息是领导者掌握情况、指导工作、控制局势的有效手段。
4、通过信息报送,可以展示整个部门的工作情况,从一个侧面反映城管部门的工作水平,通过信息报送,可以起到推广经验的效果。
5、信息工作对倾向性和苗头性问题有超前预测作用,可以说,信息是领导处理问题的“预警器”。
6、信息工作还是领导者发现、培养本单位人才的有效载体。
二、信息工作的主要内容
从现行体制与实际工作出发,城管信息工作有以下几块内容:
1、对部门总体工作的宣传,这里主要包括城市管理职能和行政执法职能的宣传。我们要管理一方百姓,就必须让百姓知道我们是谁,让他们知道我们是干什么的,我们可以为他们做些什么,也就是说,应该让老百姓认识我们,我们也应该更贴近百姓,让“主人”详细地了解“仆人”,这是我们这些“仆人”的应尽义务。
2、有关城市管理行政执法法律法规方面的宣传。宣传法律法规的目的是让行政相对人更好地懂法、守法,从而减少违法事件的发生,堵住源头,总是解决问题的最省力的妙招。从××来看,现在所应用的法律法规规章还是比较全面的,应用得比较多的包括《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《浙江省取缔无照经营条例》、《城市建筑垃圾管理规定》、《浙江省城市供水管理办法》、《浙江省燃气管理条例》、《××市城市管理相对集中行政处罚权实施办法》、《××市筑施工噪声管理办法》、《××市市政设施管理条例》、《××市市容环境卫生管理条例》、《××市城市绿化条例》、《××市城市供水和节约用水管理条例》、《××市餐厨垃圾管理办法》、《××市城市照明管理办法》、《××市河道管理条例》等等。上述法律法规规章包括了规划、市容和环境卫生、道路交通、无照经营、城市公用、市政、环境保护和建筑施工等多方面的内容,对于这些条款的宣传,是我们工作的重点内容。
3、运用社会力量,赢得一个全社会理解城管、支持城管的氛围,引导社会各界力量关心、理解、支持、参与城市管理。从全国来看,虽然这一方面工作存在着相当大的难度,但从实际来看,××在这方面的工作还是卓有成效的,我们通过城管联系社区、推广城管义工制度等形式,大大扩大了城管在全社会的影响力,收到了很好的效果。 4、积极宣传城市管理、行政执法工作中的好做法、好经验,树立起在城市管理行政执法中的典型人物和事迹,起到用先进促后进的效果。
5、信息工作还包括对城市管理以及城管行政执法工作的理论研究和探讨。办案人员应该对自身工作心得和在实践中遇到的问题进行经常性的总结,要加强理论文章的创作,理论从实践中来,理论又用来指导实践,再进一步,实践也应该继续来验证和推动理论的发展。
6、应该加强对辖区内城管方面的重点、热点事件的追踪报导。要深入基层、深入社区,寻找新闻线索,及时反馈居民对城管工作的意见和建议,让信息工作成为联系城管与居民的桥梁。
三、城管信息工作的注意点
总体来说,信息工作要从信息工作的准确性、时效性入手,重在保证质量,要本着一种负责任的态度来开展工作,信息经过我们的手,必需保持原貌原样,报送必须及时快捷,要杜绝迟报、漏报、瞒报,任何歪曲、篡改都是信息工作人员的大忌。
首先,在反映事情时要做到实事求是,要言简意赅;其次,在信息报导中要着重反映新情况、新问题、新新经验;再次,要加强调查研究,反映情况和问题要力求公正全面;最后,在进行理论创作时,要透过现象看本质,深层次挖掘事件的内在涵义。
四、城管信息工作的主要实现形式
城管信息工作的形式多种多样,每一种实现形式都有各自的特点和作用,这里列举一些常用的形式,和大家一起探讨:
1、运用网络的力量,建设管理好城市管理行政执法网站,及时更新内容,提高信息反馈的时效性和质量,增强影响力,使为数庞大的网民队伍在城管网站中对我们加深了解。
2、加强与各类媒体的合作,扎实开展城市管理行政执法工作的宣传,通过与各媒介建立良好的合作关系,将城管工作的一些典型事例通过报刊、电视、电台等媒介与百姓见面,使城管工作深入人心。
3、利用户外大型广告和公用电子屏的力量,发布必要的公益性广告用语,大力进行城市管理行政执法工作的宣传。
4、积极参与上级政府部门组织的服务活动,通过“社区服务日”等活动,把服务为民的理念推向实际,达到扩大城市管理行政执法的社会影响,提高我们在社会上的知名度。
5、促进城管知识宣传上公交的活动,制作和发放宣传资料,在宣传中做到方便、快捷、有效。
6、结合文明城市创建、各类专项整治等行动,适时进行法律法规规章的宣传,在主干道、重要的交通路口、专项整治区域悬挂横幅标语。
在新时期,随着信息化时代的到来,信息工作无疑将在各级政府的日常管理活动中扮演越来越重要的角色。我们城管工作者必须不断提高对做好信息工作重要性的认识,我们必须站在全局的高度,认真研究、明确责任,进一步提高信息工作的质量和水平,努力开创城管信息工作新局面,推动城管事业的新跨越。
一、前段工作总结
今年2月底,我被借调到县政府办综调室,负责政务信息上报工作。在政府办领导和同事的指导和关怀下,作为采编政务信息的一名新兵,我从零学起,积极提高自身采编信息的能力。今年上半年来共上报信息200余条,其中被省、市采用近60余条,为各级领导决策提供了一定的参考。半年来,主要是在三个方面下了功夫:
1、在扩充信息数量上下了功夫。刚来的时候,由于对信息工作不熟悉,我陷入了无信息可报、不知怎么报的被动状态,只能将任务分解到各信息单位,要求每周上报信息2条以上,信息数量才得到了保证。
熟悉情况后,我开始广泛发掘信息题材,一是紧跟社会焦点找信息。找准领导和群众共同关心的热点和难点问题,进一步对重大政情、灾情、社情、突发事件进行深入挖掘,形成大量时效性强的动态信息。半年来,围绕春耕生产、夏秋收种、粮棉油、生猪等大宗农产品市场收购价格波动,采编了《春耕备耕时期种子价格大幅上涨》、《扩粮压棉稳蔬现象明显》、《生猪价格持续下跌养殖户面临亏损》等信息,上报后被市办、省办采用;
二是紧跟政策热点找信息。针对各级出台的新文件、新政策,挖掘新经验、新方法、新情况、新问题,形成一批综合信息。比如今年国家出台加大农机补贴力度政策,农机经销商却趁机涨价,农民少得实惠,根据这种情况,采编了《农机价格大涨吞噬惠农补贴现象不容忽视》得到了市领导批示;
三是紧跟事物发展找信息。平时注意收集和报送一些超前性信息,特别是对带有倾向性、苗头性的预测信息,搞好连续跟踪报道,尽量为领导决策提供整个事情发生、发展的全过程信息,从而扩大信息量。
2、在提高信息质量上下了功夫。对政务信息而言,数量保证是基本,提高质量才是最关键的,刚来一个月,信息报了40余条,却因信息点把握不牢,仅采用4条,一度让我非常沮丧。到市政府办综合信息科跟班学习一个月后,及时了解每季度报送要点,加强了和县各单位约稿的针对性,信息采用率有所提高。
一是贴近中心工作,狠抓重点信息。经常和综调室的领导和同事进行沟通,切实把握政府每个时期的工作重点,有选择地采编、报送能带动全局、适用对路的信息。如金融危机席卷全球,县域经济受到很大影响,我编写的《基层工业企业流动资金严重匮乏开工不足》、《当前金融危机对县级企业存在五大影响》《贷款资金不到位导致油菜托市收购受阻》等信息被省办、市办采用。
二是抓住地方特点,报送特色信息。根据我县的地域特点、工作亮点、社情民意,开发出《2010年澧县烟叶生产取得重大突破》、《澧县“一田三收”高效套种模式全面推广》、《澧县推行无公害蔬菜成效显著》、《常德澧县强化管理促进非税收入征管的主要做法》等具有澧县特色的信息,进入了省、市领导的视野,使我县的闪光点得到了更多的宣传和推广。
三是加强调查研究,报送综合信息。注重从各单位上报的调研文章中找出规律性、普遍性、倾向性的问题,并通过对大量信息源的分析、判断、归纳、综合,形成了《县域金融边缘化趋势亟待关注》、《贷款利率过高引发中小企业借贷难》、《基层幼儿园建设存在三大问题亟待解决》、《当前基层血防工作存在三大难题亟待解决》等一批有情况、有分析、有对策建议的精品信息。
3、在畅通信息渠道上下了功夫。一是注重了横向联系。加强了与县委办、人大办、政协办、报社、国税、地税、人民银行等重点信息单位的联系和交流,实现信息共享,扩大信息的采集面,缩短信息加工整理的滞留时间,做到及时收集、准确处理、快速上报。我每天都保证搜集、提炼有价值的信息2-3条,并及时上报,从数量上、来源上保证了信息工作的需要。二是加强了纵向沟通。积极到市办综合信息科跟班学习,及时明确上级意图和了解报送重点,通过精筛选、巧传送,把最能反映我县特点、上级急需了解、紧跟工作形势的信息,及时地报送上去,特别是报送好深层次、高价值的信息。
二、工作中存在的不足及今后努力的方向
回顾近5个月的工作,虽然没出什么差错,但自身存在很多不足,如存在“坐等信息”的心理、对信息点的敏锐度不强导致部分信息上报滞后、工作过程中过于追求循规蹈矩,没有创新等。在今后的工作中,一是要增强工作的主动性和积极性,克服在办公室“坐等信息”的心理,积极和各重点信息单位联系,平时多到单位跑跑搜集信息,保证流量、坚持质量、争取采用量。二是加强学习锻炼,提高自身写作能力。平时加强对各类重点数据搜集和整理,等到用时可做到心中有数。另外在信息质量上,坚持文字处理不精练的不上报,情况数据不具体的不上报、调查研究不深入的不上报,力争信息工作在量和质上都有所突破。
20xx年,按照省、市经济工作会议深入推进供给侧结构性改革和大力发展实体经济的总体要求,经信系统将紧紧围绕工业经济“创新发展、转型升级、提质增效”这个主题,牢牢把握“产业集聚、项目支撑、创新驱动、智慧引领、人才保障”这条主线,着力推进工业经济发展集群化、智能化、绿色化、品牌化和制造业服务化。具体工作中将重点推进“五个培育”:
(一)产业培育
一是突出发展四大新兴产业。以“265”产业为基础,重点打造高端装备制造、化工新材料和精细化工、医药和医疗器械、电子信息和大数据四大产业板块,集中各类资源全力推进,以此引领我市产业转型升级。高端装备制造板块,重点支持智航动力与北航合作的阵列机床研发、威达重工工业机器人关键部件生产线、东方光源光纤拉丝与特种光电缆、腾拖集团大马力拖拉机、腾达科技高端不锈钢紧固件、洪海光电特种广告设备、精工电子锂离子动力电池、海纳科技植保无人机、亿和铸造等项目建设;化工新材料和精细化工板块,重点支持联泓新材料发展eva、pp高端专用料、eo及系列eod衍生品,鲁南化工聚甲醛、醋酸酯纤维素,潍焦薛城能源苯酐,中材锂膜锂电池隔膜、泰和水处理高端水处理剂等项目建设;医药和医疗器械产业,重点支持海王康力医疗发展精密注射器、静脉导管、手术包耗材,支持三九药业扩大颗粒剂产能,支持益康药业固体药物制剂晶型改造、威智医药手性制剂、杰诺生物酶新型酶制剂等项目建设;电子信息和大数据产业,在加快东方光源、洪海光电、精工电子、汉旗、箭波、恒瑞、嘉诺等电子信息骨干企业及台儿庄软件和服务外包产业园发展的同时,研究制定大数据发展规划,积极推进大数据产业。二是推动产业集聚发展。突出产业优势,通过延链、补链、强链,提升产业链的完整度、集中度和关联度。延链,即依托骨干企业,不断向产业链的高端和终端拓深延展。依托联泓新材料、潍焦薛城能源、鲁南化工等化工企业,拉长煤气化、煤焦化链条,主攻乙烯、醋酸的下游,重点发展eva、聚丁烯、表面活性剂、醋酸乙酯等产品;依托东方光源,打造光纤预制棒-光纤拉丝-高端光电缆装备产业链。补链,即查找补齐现有产业链条的缺失环节。重点推进亿和精密铸造项目建设,填补我市机械产业链条缺口。强链,即通过注入技术、管理、资本等要素,提升现有产业链条的竞争力。重点支持鲁南化工与联泓新材料合作建设100万吨甲醇项目,增加上游原料供给,同时调研论证新上轻油裂解项目,扩大烯烃产能,带动化工产业规模膨胀和竞争力提升。突出工业园区专业化分工和功能定位,加大园区基础设施和公共服务平台建设力度,打造产业集聚发展的有效载体。三是稳妥推进化工产业转型升级。按照工作任务及进度要求,加强调度督导,20xx年年底前完成所有化工园区的重新审核认定工作。同时持续开展以“打非治违”为核心的专项治理行动,切实做好“三评级一评价”整改提升工作,积极稳妥做好村居、学校、企业搬迁工作。
(二)项目培育
一是牢牢抓住技术改造不放松。按照“龙头带动、重点突破”的原则,20xx年重点调度推进35个市重点技术改造项目,努力保持工业技术改造投资的平稳增长。35个项目计划总投资248.8亿元,涵盖我市主要产业领域,建成投产后将成为拉动我市工业经济发展的重要力量。二是大力推进“智能制造”。研究出台推进智能制造实施方案,完善配套扶持政策,培育“智能制造”示范企业,努力提高企业智能化水平。三是用足用好各类扶持政策。加大政策争取落实力度,筛选推荐一批好项目,积极争取国家专项建设基金、“两机”重大专项、产业振兴和技术改造专项、省提质增效专项资金、省贴息;积极申报资源节约循环利用重点工程中央预算内投资项目、工信部工业转型升级资金绿色制造工程项目、省太阳能集热系统财政补贴项目;用好市贴息和设备奖补等政策资金。四是加大招商引资力度。重点运作好与海王、沈航的合作,加快推进亿和精密铸造等重点招商项目建设。争取更多的上市企业参与我市智慧化应用项目,以ppp、政府采购服务等方式,引导、支持民间资本参与重点智慧城市项目建设。五是努力培育工业品牌。深入开展增品种、提品质、创品牌“三品”专项行动,引导骨干企业制定并实施品牌战略,培育质量标杆和品牌示范企业,积极组织企业参加品牌展会,不断提升品牌产品附加值和市场占有率。六是进一步加大企业帮扶力度。调整完善市级领导帮扶工业企业责任分工,市经信委领导班子成员带领有关科室重点帮扶80个重点企业,坚持以问题为导向,对重点企业实行要素集成、政策叠加,切实帮助企业解决热点难点问题。七是确保各项政策措施落到实处。抓好我市降成本减负担等各类已出台政策的兑现,继续实施银企对接、煤电对接、接续还贷资金、大用户直供电等措施,强化要素保障,解决企业发展后顾之忧。
(三)创新能力培育
一是科技创新方面。加快企业技术中心、工业设计中心等创新平台建设,20xx年力争培育省级企业技术中心4家;深化产学研合作,加强与浙大、北航等院校的产学研对接,努力在协同创新、项目共建、人才培育等方面取得更大成效;重点打造三个公共创新平台,即依托枣庄北航机床创新研究院的中小机床公共创新平台、依托联泓新材料的化工新材料创新平台、依托联润新材料的纺织新材料创新平台。二是节能创新方面。摆脱对淘汰落后产能等传统节能手段的依赖,创新节能方式方法,进一步挖掘节能潜力。20xx年将重点实施三大工程:工业绿动力和太阳能集热系统推广工程,20xx年力争推广高效煤粉锅炉300蒸吨,建成1处20万吨煤粉制备中心,力争推广太阳能集热系统达20处。分布式发电推广工程,20xx年争取推广分布式发电20兆瓦以上。循环经济发展工程,制定出台《枣庄市“十三五”循环经济发展实施方案》,重点培育3个循环经济典型案例和3个特色循环经济产业链。同时支持滕州经济开发区争创国家级循环化改造示范园区,力争实现我市国家级循环经济示范园区零的突破。三是管理创新方面。以供给侧结构性改革为引领,加强质量管理,强化品牌和标准体系建设,以“互联网+工业”为手段,推动信息化和企业管理的深度融合,提升企业自动化、智能化和管理现代化水平;引导企业完善体制机制,加快现代企业制度建设,20xx年继续推动20家左右的工业企业实施股份制改造;培育企业管理示范企业,学习外地先进经验,搞好企业管理对标,带动企业管理创新和升级,主动适应当前经济新形势面临的新任务、新要求。
(四)企业家队伍培育
出台《关于加强我市企业家队伍建设的实施意见》,实施枣庄市企业家培育“1515”工程,到“十三五”末,培育10名以上国内行业领军企业家、50名以上省内知名企业家、100名以上有发展潜力的成长型企业家、500名以上有创新创业精神的青年企业家,建成一支结构合理、素质优良的企业家队伍。一是完善企业家队伍建设机制。从我市“265”产业发展规划和重点行业转型升级方案中确定的部分重点企业的董事长、总经理中筛选,建立“1515”工程企业家人才库,并实现动态管理。二是提高企业家队伍综合素质和能力。建立常态化、“立体式”的企业家培训体系。市级对“1515”工程企业家重点培训,举办“(双月)企业发展大讲堂”、年内组织开展2次国内高端培训(考察)、1次境外高端培训。各区(市)、枣庄高新区对规模以上企业经营管理人才培训全覆盖。三是健全优秀企业家激励机制。开展枣庄市优秀企业家评选表彰活动,进一步增强企业家的归属感、成就感、获得感,在全社会营造企业家有作为、有地位、受尊重的良好风尚。对符合有关政策标准要求的优秀企业家,择优推荐担任各级党代表、人大代表、政协委员,优先参加各级劳动模范、“五四”青年奖章、“三八”红旗手的评选。政治素质高、业务能力强的优秀企业家,由市政府聘请担任市政府经济顾问,参与全市经济社会发展重大决策的研究。枣庄市优秀企业家参加所在市、区(市)党委、政府的年度考核评议会议、党委全委(扩大)会等重要会议。四是大力营造企业家干事创业良好环境。深化“放管服”政策,改善企业家营商环境,搭建企业家沟通交流平台,建立企业家容错机制,努力构建“亲、清”新型政商关系,依法保护企业和企业家的合法权益。五是进一步加强企业家队伍建设工作的组织领导。坚持党管企业家人才的工作格局,在市人才工作领导小组的领导下,建立由市人才工作领导小组副组长担任总召集人的联席会议制度。将企业家招引、选用、居留、落户、出入境、医疗保健、薪酬分配、配偶就业、子女就学、表彰奖励、社会政治待遇、医疗保健服务、权益保障以及企业家培训体系等政策措施细化分工到市直各部门、各区(市),形成工作合力。
(五)智慧城市培育
围绕“一个中心、六大平台、十六朵云、两个呼叫中心”推进“智慧枣庄”建设。“一个中心”,即鲁南数据中心项目,将集中资源加快建设,确保上半年建成运营。同时加快推进与中国联通云数据公司的合作,落地联通公有云,建成中国联通云数据基地。“六大平台”,一是完善政务云平台(资源池),为市直及区(市)政务信息化建设提供统一的云服务,为消除信息孤岛,提升政务服务能力奠定基础。二是扩充信息资源共享平台。在去年搭建的市信息资源共享平台的基础上,搭建完善人口、法人、电子证照、地理信息、经济运行等基础数据库,推进政务信息在各级各部门之间共享利用,并按照相关法律法规要求逐步向社会开放。三是扎实推进无线网络全市重点区域覆盖。20xx年下半年启动了无线城市一期工程,市民在部分区域可以实现免费无线上网,20xx年将在更大范围内推进无线网络覆盖,并在安全可控的前提下开展数据挖掘分析,实现可持续运营。四是打造“双创”云平台。积极运用“互联网+”思维和手段,打造互联网“双创”平台,引导企业和创客借助该平台开展研发设计、电子商务、网络培训等活动,孵化培育“互联网+”新模式、新业态。五是建设智慧枣庄运营管理平台。依托鲁南数据中心建设智慧枣庄运营管理平台,建设包括应急指挥中心、呼叫中心、应急调度会议室、机要数据机房4个功能分区,汇集全市城市运行管理数据,打造集城市监控、数据分析、应急指挥于一体的智慧城市运营管理体系,提升政府决策管理水平。建设智慧城市展示大厅,充分展示智慧城市发展历程和建设成果,让公众深入了解和体验智慧化应用项目,充分展现“优政、惠民、强企”的智慧枣庄建设主题。六是搭建视频监控平台。运用市场机制,整合公安、交通、城管、环保、水利等视频监控系统,构建全市统一管理、关联互动、信息共享的视频监控网络体系,实现监控全覆盖。“十六朵云”,即重点推进工业云、农业云、城市云、教育云、医疗云、旅游云、社保云、城管云、环保云、安监云、食药云、交通云、社区云、住建云、商务云、节能云等智慧化应用项目。“两个呼叫中心”,即阳光财险枣庄呼叫中心项目和泰盈呼叫中心项目。依托以上两个项目,我市呼叫中心产业将逐步形成集群效应。此外,还要积极引进九次方等多个国内规模较大的大数据公司入驻枣庄鲁南数据中心,开展数据采集、清洗、分析、应用、交易等增值服务,逐步构建完整的大数据产业链,在省内抢占大数据产业发展先机。
在重点抓好以上“五项培育”的同时,还将立足经信部门职能职责,统筹做好以下三项工作:
(一)千方百计稳增长。科学把握宏观经济形势,认真做好经济形势监测分析、预警预报,继续强化部门间配合,建立部门间联席会议制度,形成大数据分析体系,超前搞好形势预判和措施储备,及时防范运行中可能出现的异常波动。适时出台《加快推进工业创新发展转型升级提质增效的实施意见》、《制造业劳动生产率提升计划》等新的精准服务政策,用好市级产业引导基金,真正发挥好政策的叠加效应和引导作用。
(二)千方百计保安全。进一步强化《安全生产法》的贯彻落实,督促企业全面落实安全生产主体责任,指导企业开展安全隐患的自查、自改、自纠,促进企业加强安全技术规范管理,扎实做好安全生产的各项基础性工作。以省、市安全生产各项部署要求为指导,不断强化重点行业领域的专项行动和督促检查,重点做好铁路道口、石膏矿山、石油天然气管道、成品油、民爆等各领域安全生产工作,坚决杜绝重大安全事故,保持经信系统安全生产形势的持续稳定向好。
(三)切实抓好自身建设。牢记抓班子、带队伍的使命职责,委党委班子全面履行从严管党治党的政治责任,严格遵守党的政治纪律和政治规矩,深入开展“两学一做”学习教育活动。牢固树立“项目化推进”思路,形成工作倒逼机制,进一步提升委机关贯彻力、执行力,落实力,实现决策科学,责任落实,执行到位。稳步推进行业管理、机关党建、精神文明建设、精准扶贫、工会、计划生育、老干部等多项建设工作,进一步夯实“厚德载物,创新务实”的工作理念,创一流业绩,树一流口碑,努力为全市经济社会发展做出新的更大贡献。
20xx年信息化工作
信息化已是我们发展的必然需求,我们要用好信息化的工具,让数字说话,提高工作效率,把运营管理流程数字化、标准化,不断的进化以适应瞬息万变的市场。
——信息中心
2022年3月4日,畅行公司召开了2022年工作会议暨二届六次职工代表大会,会议总结了2022年工作,深刻分析了当前面临的形势和突出问题,对重点工作进行了部署。为提高认识、统一思想,信息中心再次进行了全员学习和讨论。下面就学习心得总结如下:
一、会议精神感悟
回顾刚刚过去的2022年,畅行公司的发展充实而坚定,深化改革的步伐越来越快,“四个统一”的目标基本完成,为公司下一步的发展打好了坚实基础。经过一年的努力与拼搏,公司的各项工作稳中有序,我们作为公司的一员也倍感自豪。公司的发展变化,我们感受深刻,也有很多感悟。
目标明确、创新不断
我们深入学习了集团战略部署和公司的发展定位,感受到未来服务区的发展空间巨大,我们作为其中的一份子也要积极行动起来,特别是看到“服务区+”发展新模式的创新,使得公司激发了新的活力,信息中心更是要迎头赶上。
新机制激发新动力
这一年,公司打破了机制束缚,全方位为公司发展注入了热血和动力,各项事业都在蓬勃发展,更重要的是唤醒了我们心中激情的种子,工作热情在不断高涨,没有人再甘心落后,信息中心也誓要走在时代的前沿。
新风气、新面貌、新作为
在公司领导班子的以身作则、领队前行下,我们攻坚克难能力不断提高,精神面貌焕然一新,工作成绩屡创佳绩。
二、迎接大数据,产业再提速
信息中心在深入领会年度工作会会议精神后,展开了激烈的讨论,讨论信息中心在发展、创新、创造方面的展望。我们认为有以下几点:
用数据说话
信息化已是我们发展的必然需求,我们要用好信息化的工具,让数字说话,提高工作效率,把运营管理流程数字化、标准化,不断的进化以适应瞬息万变的市场。实现高效的运营手段,优秀的业务流程,合理的资源配置等,打造好的企业运营平台,而设计搭造这个平台恰恰正是信息中心的强项。
助力产业再提速
目前互联网+智能信息化服务发展前景已不可估量,各行各业都因为大幅爆发的数据而正变得蒸蒸日上,虽然我们起步较晚,但我们有信心迎接挑战,推动互联网和服务区实体经济的深度融合,实现智慧服务区。用“大数据、零距离、趋透明、慧分享、便操作、惠众生“的理念为服务区产业提速贡献自己的力量。
公司新的蓝图已经规划,我们憧憬美好未来,但深感责任重大。我们将紧密结合新时期新任务下工作的新特点、新要求,加强自身建设,落实岗位职责,转变作风,拓宽思路,在公司的坚强领导下不断努力,坚定信念干事业,全面助力集团进入中国企业500强,为实现和谐企业、现代公司、一流业绩和成为有一定竞争力的高速公路服务区公司而奋斗。(供稿:信息中心)
法院信息化建设是提升法院工作层次,提高法院管理水平的重要途径。法院现代化管理是法院发展的必然趋势,是实现传统管理向现代管理的一场革命,现结合当前法院信息建设工作情况,就如何加强法院信息化建设谈几点想法。
第一,制定长期有效的信息化建设保障机制。人民法院计算机信息网络系统建设和应用工作是一项长期的任务。在建设过程中,必须有长效机制,使这项工作健康有序地发展。一是增设机构,充实人员。为保证信息化建设顺利进行,人民法院应增设信息化专门机构,有专门的技术队伍。这就需要各级法院协调和解决机构和编制问题。二是加强信息化知识培训。随着法官职业化建设进程的加快,法官学习培训应增设信息化应用和网管人员的培训。要结合人民法院计算机信息网络系统建设和应用的特点,有针对性地对不同应用层次的管理和技术人员开展培训,逐步形成一支高素质的管理和技术队伍。三是制定运行信息化的相关制度和程序。建议上级法院制定统一运行信息化工作的制度和程序。包括上下级法院之间的运行程序、法院内部各部门之间的运行程序,应该形成一整套运行的规定和制度,有章可循。
第二,想方设法争取地方财政给予经费上的支持。信息化建设是法院物质装备建设之一,需要投入大量的资金,在局域网建成后,对网络的维护以及易耗品等的开支,都需要强有力的资金做后盾。然而,基层法院经费本来就紧张,要在有限的经费中拿出钱来用于网络建设存在相当大的困难,这也造成了部分法院对信息化建设的前景、作用失去信心。建议上级法院应争取政法专项资金,每年对信息化建设进行投入和改造。这样基层法院也就容易与地方财政进行协调。
第三,增强网络安全意识,加大网络安全监管。法院的信息化不同于电子商务,它涉及到很多审判工作的重要内容。在系统安全方面,面临着多种威胁与挑战。因此,法院的信息化建设在安全性方面有着很高的要求。由于法院在信息化建设起步较晚,技术人员的专业化技术水平和管理手段水平不高,所以很容易出现安全方面的漏洞。虽然上级法院信息主管部门三令五申,要求内网与外网之间采用物理方式隔离,外网与互联网之间采用逻辑方式隔离。并不惜成本对内、外网采用物理方式隔离,主要还是考虑要将安全隐患降到最低。但是仍有不少人员对网络安全问题还没有足够的认识。基层法院应根据上级法院的要求,针对法院系统的特点制定相应的法院网络安全标准,把安全放在信息化建设的重要位置。
加快法院系统的信息化建设,这是审判工作和法院其他工作深入发展的需要,也是推进法官职业化建设和践行“三个至上”指导思想的需要。应不断探索审判数字化管理模式,建立健全现代法院的信息管理机制,为法院的改革和全面工作开展提供创新的手段、平台和载体。
各位领导,各位信息员:
大家好!
按照部里的统一安排,今天在这里与大家一起学习交流组工信息工作体会,我感到非常荣幸和高兴!
作为我本人来说,从事组工信息的时间不长,资历和水平也都有限,在这里我仅从一名信息员的角度,就自己从事信息工作的一些粗浅体会和感性认识和大家交流一下。
主要包括六
一、什么是组工信息
组工信息是有组织、有目的、有计划地收集、整理和反馈组织工作的信息,为领导决策服务的专门性活动。从定义上,可以看出,组工信息的内涵较其他信息的内涵窄多了。只有在党的组织工作领域产生的以及与组织工作有直接或间接关系的情况才能是组工信息。主要包括这么三个方面的内容:一是组织工作各方面的情况。二是党的建设中与组织工作有关的情况。三是与党的建设、组织工作有关的重要社情民意和突发性事件等。
在对组工信息内容的认识和把握上,要注意防止两种倾向:一种是信息反映的内容过于“狭窄”。 表现为局限于在党委组织部系统甚至是组织部门具体业务范围内来收集和反映信息,致使一些与党的建设、组织工作有关的重要情况得不到及时反映。另一种是信息反映的内容过于“宽泛”。表现为把握不准组工信息内容的范围,把一些与党的建设、组织工作没有多大关系的情况都作为组工信息的内容加于收集、反映。有的甚至搜缺猎奇,把一些与组织工作毫无关系的社会新闻、奇闻怪事也当作组工信息。以上两种倾向是因为不能正确界定和把握组工信息的内容。
二、组工信息有什么作用
概括来说,组工信息具有五个方面的作用:
一是服务领导决策。领导作出正确的决策必须掌握大量充分的信息,而受时间、空间影响,领导又难以有充足的时间亲自了解掌握各方面的情况,这就需要有专门的人专门提供情况,这就是我们信息员通过组工信息的方式,有组织、有计划、有针对性地收集、提供组织工作方方面面的情况,为领导决策提供参考依据。
二是通报工作情况。刊载各地开展党建和组织工作的情况,一方面为领导宏观决策、把握指导整体工作服务,另一方面便于基层了解情况,推进工作进度。
三是交流工作经验。横向交流反映基层党建和组织工作中最新鲜的经验和做法,有助于相互借鉴、相互启迪、完善提高。
四是发现存在问题。及时反映矛盾和问题,反映组织工作的规律和前瞻性,为领导决策、分析工作提供可靠的参考和依据。
五是宣传展示先进典型和优秀成果。通过宣传展示组织工作中涌现出的先进典型和优秀成果,有助于广大党员干部学有内容、学有典型,有助于营造组织工作的良好氛围,有助于扩大组织工作的影响力,推动组织工作整体上台阶、上水平。
也就是说,正是因为组工信息具有的这些特点,具有的其他载体不可替代的作用,才会使得上上下下十分重视组工信息工作,同时通过了解了组工信息的特点和作用后,也就使我们明白了为什么写信息、写信息干什么的问题,有利于我们进一步增强采编信息的目的性、针对性,防止出现“闷头写信息”、“为写信息而写信息”的问题。
三、组工信息的种类
实际工作中,较常用的有两种方法:一种是按照信息的写作方法和特点,可分为专题性信息、综述性信息、述评性信息等。另一种是主要按照信息的内容性质及其功能,可分为动态信息、经验性信息、建议性信息、问题性信息、预测性信息等等。当然,还可以从信息的来源、发生的时间、传递范围、质量、产生的作用等方面来划分。但从目前各级组织部门信息工作的实践来看,大多数是采用上两种分类的方式。
下面,从信息工作的实际需要出发,对常见常用的领导思路类信息、动态性信息、经验性信息、问题性信息、综述性信息、述评性信息、建议性信息等7种主要类型的概念、特征、作用等,分别予以简要阐述。
1、领导思路类信息
领导思路类信息主要反映领导同志的工作思路及一些指导性强的思想、观点和具体工作的要求等,大多来源于领导的讲话、总结和调研材料。在组工信息家族中,领导思路类信息是层次比较高的一种类型,具有较强的超前性、全局性和指导性。例如:《xx乡党委对做好今年基层党建工作做出具体部署》;《xx党委制定加强部机关思想作风建设的意见》等。
编报此类信息要注意以下几个问题:第一,要注意正确领会领导的工作思路。由领导思路信息自身的地位和特点所决定,编报此类信息的要求相对要高一些,尤其是对一些涉及宏观、事关全局的重大信息,必须严谨细致,严格掌握,决不能 有丝毫的误差和失误。这就要求我们信息工作者要不断加强学习,努力提高自身素质。要通过参加有关会议、学习有关材料、随同领导外出调查研究等途径,正确领会领导意图,从而使信息的来源更加及时,分析问题更加透彻,考虑工作更加全面,增强领导思路类信息的准确性。第二,要注意紧扣党委和组织部门的工作中心。领导同志的工作都比较繁忙,讲话、发言、材料都
很多,如果不分主次,不讲轻重,眉毛胡子一把抓,大事小事一起报,那样既多又杂,非但不能帮助领导决策,反而干扰领导决策,冲击领导正常的工作思路。所以信息工作者不仅要注意领导同志在思考什么,在研究什么,更要注意领导同志一个时期内最关注、最重视的那些事关全局的重大问题。第三,要注意及时收集有关领导思路的反馈信息。从领导思路到领导决策,就是一个分析问题、酝酿思路、制定方案、解决问题的动态过程。领导决策出台后,信息工作者要及时了解掌握贯彻执行情况,协助有关人员进行检查督办,注意收集掌握好经验、好典型、好成绩,特别是要将贯彻落实中遇到的新情况、新问题,及时编报信息向领导反馈,从而进一步丰富完善领导思路,为下一阶段的领导决策提供高质量的信息服务。
2、动态性信息
动态性信息是数量多、最常见的一种,是组工信息最基本的内容,是其他类型组工信息的“原料”和素材,是高层次信息的基础。动态性信息具有广泛性、简明性、初级性的特点。在组工信息领域,一个地方党的建设和组织工作的重要决策、重大部署、重要活动,某项工作的进展情况,组织工作中或与组织工作有关的新事物新动向,党委和组织部门主要领导同志的重要活动、重要讲话、提出的新的工作思路,领导干部个人在思想作风方面的重要情况、基层党员干部群众的思想动态,以及一时一地与党的建设、组织工作有关的重大社情民意和突发性事件等等,都是动态性信息所反映的内容。动态性信息不是有什么事就报什么事,你想,你一个单位召开一个什么会议也报上级党委组织部,有什么意义。一般来讲,往上级党委组织部报送的动态性信息主要有这么两个特点:
一是社情民意类的。中央、中组部做出一项大的工作部署时,它想要听听基层是怎么看、怎么做的,这时我们就要迅速地收集社情民意,及时上报。
二是工作有比较大的突破和影响的。如《新疆沙车县990多名少数民族信教群众在先进性教育活动中积极向党组织靠拢》。这是一则比较典型的动态信息,虽然篇幅不是太长,但比较有冲击力,特点比较鲜明。
3、经验性信息
经验性信息主要反映组织工作中新的或典型的经验做法。及时反映这类信息,对领导同志及时发现、总结来自基层的经验,运用典型经验指导工作、推动全局具有重要的积极作用。
经验性信息反映的内容,可以是工作中的一项,文字集中,篇幅短小;也可以是围绕某项工作,反映一整套好做法、好经验,内容比较全面完整,信息量大。如:2006年8月份,阿勒泰地委组织部调研室报送的题目叫《在兑现承诺中树立新班子的新形象》――新疆阿勒泰地区新一届县乡党委领导班子努力转变工作作风。这则信息篇幅虽短,但信息含量大,文风朴实,语言精练。自治区评价为近年来不可多得的好信息。
2000年中组部采编的一期题目是《富蕴县积极探索牧民党员教育新途径》的信息。这条信息,最重要、最有价值的一点是反映具有突破性的典型,即在解决工作中的热点、难点问题上取得突破性进展的措施和做法。这类信息对领导同志启发思路、进行决策、指导工作有重要作用。这则信息重点突出,内容具体,是一条比较系统、完整的经验性信息,而且乡土特点非常浓。
再如,《阿勒泰市四项措施引导干部在乡镇换届中正确对待进退留转问题》,这条信息也是一条比较典型的经验类信息。《新疆伊犁州探索实行县级领导干部政绩公示公议制度取得良好成效》,这一做法具有较强的创新性、突破性,引起中央组织部领导同志的重视,要求在全国进行推广。
4、问题性信息
问题性信息在组工信息中占有十分重要的地位。要多研究,去采写,多发现问题,多反映我们在工作中一些比较难以操作的事,或者说在推进某项工作时,难度大。需要统一作出说明的、需要统一规范的等等。这里有一条,写出来的问题信息一定要层层把关,一级一级的修改完善,这样做一方面是信息越改越好,另一方面,信息员的责任也会减少。
5、综述性信息
这类信息一个鲜明的特点就是综合各地的一些反映、措施,也就是我们平时所讲的小综合。如今年2月份中组部刊发的《许晓珠同志先进事迹在广东西藏广大党员干部中引起强烈反响两省区迅速组织开展向许晓珠同志学习活动》、《一些地方按照中央部署和要求扎实推进党的十七大代表选举工作》、《各地抓住春节有利时机认真落实中央提出的联系和服务群众、加强流动党员管理以及领导干部廉洁自律的要求》,共涉及13个省区市、15个市县区。
6、述评性信息
述评性信息是一种信息和评论两种作用兼而有之的信息载体,是不同动态性信息、经验性信息等“纯信息”的一种特殊信息形式。“纯信息”的内容以反映具体的客观事实为主,一般多采用叙述性的语言,不直接表达采编者的意见。而述评性信息则采取对所反映的客观事实进行夹叙夹议、边述边评的办法来反映情况。它既反映客观事实,同时又依据客观事实进行评论和评议,直接、明确地表达采编者的意见和观点。
述评性信息与综述性信息是两种既有联系又有明显区别的信息载体。述评性信息往往采用综合概述的方法,反映某类现象、问题或某方面工作情况,在综述的基层上进行评论。综述性信息也往往在综述的同时,反映出采编者的观点和倾向。但是,两者又有着明显的不同。综述性信息一般只是客观地叙述事实,而作者本身倾向、观点和意见,则主要是通过对材料的取舍比较含蓄地表达出来,是一种“暗评”。述评性信息则是明确阐述、直接表达采编者的观点和意见,因此是一种“明评”。
述评性信息虽然具备评论的作用,但是它与评论又有着质的区别,主要表现为两者所反映的内容及其任务是根本不同的。述评性信息以叙述客观事实为主要任务,虽然有评有议,但其评、议都是紧紧围绕叙述客观事实本身进行的,其观点、看法是否正确,还有待于决策者的进一步判断。而评论的主要任务是为人们提供一种思想、观点和意见,为工作提供一种正确的导向,它有相对成熟和比较鲜明的论点和明确的结论,表现为一个明确的论证过程。
述评性信息的明显特征:一是其主体结构以叙述客观事实为主;二是围绕客观事实进行评、议,缘事而议,缘事而论,评、议是客观事实的延伸和附属,如果把评、议部分全部抽出来,剩余的叙述部分仍是完整的信息;三是通过对客观事实的夹叙夹议,能从更深的层次提示客观事实的本质。
述评性信息因其叙评结合的特点,往往因几句画龙点睛、直截了当、贴切得体的议论,使人们对信息反映的情况的重要程度了然于胸,更容易引起领导同志的重视,对领导决策的参考价值较大。
述评性信息按其所反映的内容,大致可以分为五种形式:一是形势述评,即对关系全党工作大局的重要形势或党的建设、组织工作在一定时期面临的重要形势的述评;二是事态述评,即对组织工作中的一些重大情况或重要的社情民意和突发性事件的述评;三是工作述评,即依据典型事例,论述某项工作的经验和存在的问题,或提出新的意见和建议;四是思想述评,即对广大基层党员干部群众中具有一定倾向性和普遍意义的思想情况,进行分析和论述;五是问题述评,即对存在的并亟待领导重视和解决的问题进行评述。
7、建议性信息
这类信息,也可以说是述评类信息的一种,跟问题类信息有相同之处。问题信息可以只写问题,不写建议,也可以既提出问题,又提出好的思路措施建议等。而建议类的信息是先提出问题,然后根据问题提出相应的解决办法。建议性信息一般是反映下级或基层党员干部群众对领导同志或上级机关的建议。
如《某县建议把各种名目的培训班和学习考察列为不正之风专项清理内容》:某县反映,今年以来,名目繁多的培训班、考察学习通知使基层难以承受。这类培训班、考察地点多选在名胜旅游点,费用少则数百元,多则近万元。且大部分是上级党政机关举办,基层难以推辞。此风使一些部门和单位借机发财,基层吃亏有苦难言。为此,建议上级领导部门把这类事情也作为纠正不正之风的专项清理内容,为基层创造宽松的工作环境。
组工信息可按不同角度划分为多种类型,但这种分类是相对的。有的信息同时具有几种类型信息的成分,即可以把它归为这一类。比如,前面例举过的《某县重视解决部分村多年不发展党员问题》,既是经验性信息,也可以说是动态性信息。又比如《部分党员干部热衷于算命求神》,既可以说是述评性信息,也可说是问题性信息。对此,不能死板理解,生搬硬套,关键是要根据实际工作的需要,根据信息所要反映的内容,来确定适当的反映形式。
四、区党委组织部、地委组织部、县委组织部信息刊物类型
1、区党委组部信息种类
目前自治区党委组织部办公室承办的信息刊物主要有五种:一是《新疆组工信息》;二是《组工信息内参》;三是《组工信息专报》;四是《组织工作要情》;五是《网上信息》。另外还有一个《组工信息业务通讯》。涉及到下面的刊物主要有三个:
《新疆组工信息》,主要是面向全区各级党委组织部门的一个刊物,它主要刊登各地各部门开展组织工作的新思路、新探索、新做法和新经验,刊登的内容一般具有工作导向性。
《组工信息内参》,主要是刊登内部掌握的信息。重点反映党的建设特别是组织工作中遇到的新问题和带有探索性的一些做法;各地、各部门开展组织工作的动态性情况等。发行范围为自治区党委各常委和部领导。
《每周组织工作要情》,主要刊登各地州党委组织部和自治区各部、委、办、厅、局及中央驻疆单位组织人事部门工作的动态和部署等。发行范围为自治区党委常委、部领导和各处室。
各地各部门报送自治区党委组织部办公室的信息材料,主要是通过《组工信息》、《组工信息内参》和《每周组织工作要情》这三个刊物来反映和刊登。
《组工信息业务通讯》,主要是刊登各地用稿情况,以及交流各地搞好信息工作的做法和经验,包括组织部门领导同志谈信息工作以及优秀信息点评等内容。
2、地委组织部信息种类:
一是《组工信息专报》,主要是向中组部、区党委组织部上报地区本级采编的组工信息和县市报送的一些优秀信息;
二是《阿勒泰地区组工信息》,主要是刊发各县市报送的在组织工作的新经验、新做法、新措施;
三是《组织工作一周要情》,主要反映各县市的一些组织工作动态,为部领导掌握县市组织工作开展情况提供服务。
3、县委组织部信息种类:
有《组工信息专报》、《富蕴组工简讯》、《富蕴县组织工作一周要情》。《组工信息专报》,主要是向中组部、区党委组织部、地委组织部上报本县采编的组工信息;《富蕴组工简讯》,主要是刊发各基层党委报送的在组织工作的新经验、新做法、新措施;《富蕴组织工作一周要情》,主要反映各党委的一些组织工作动态,为部领导掌握基层党建工作开展情况提供服务。
五、目前我们在写组工信息中一些普遍出现的问题
一是不了解上级需要什么信息。目前我县的许多党(工)委、党组的信息员在报送信息时,经常把一些农业种植、牲畜防疫、植树造林、特色养殖、文体活动等情况也作为信息上报,这些内容如果在当天就向报刊、网站投稿,很有希望被采用,但这些信息既没有从加强党的建设和组织工作的角度去分析,与当前党的建设和组织工作的重点工作无多大联系,对本县的组织工作毫无参考价值,不被采用是很正常的了。
二是反应跟不上。如中央主要领导发表重要言论、上级党委召开某项重要会议或重要措施出台后,上级领导机关要在第一时间了解各地的反应和学习贯彻落实情况,但我们的信息有时反映速度慢半拍,不能做到迅速上报。如去年10月召开了中国共产党第十七次全国代表大会,全县仅有不到10个党(工)委向我们报送了学习贯彻情况,还有一些党委、党组至今仍未报送有关学习贯彻十七大的信息,这就说明我们的信息员缺乏撰写组工信息必要的政治敏锐性。
三是不知道上级需要什么样的信息。编写组工信息应该有很强的针对性,上级开展工作的重点是什么,就应该报什么信息。前面我把中组部编写的2007年组织部门工作综述放到了富蕴组工群共享当中,不知道各乡镇党委的同志都注意看了没有。综述中介绍,2007年中组部办公厅组工信息重点是围绕“三专刊一专栏”,即从年初开始及时开办了“迎十七大主题实践活动专刊”、“地方领导班子换届专刊”和“贯彻落实四个长效机制文件、巩固发展先进性教育活动成果”专栏编发的,集中反映了各地围绕“一条主线”、扎实开展“三项重点工作”的进展情况、经验做法和意见建议等各方面的情况;在中组部办公厅全年编发的信息中,“三专刊一专栏”共140多期,占全年信息总量的一半还多。相对而言,区党委组织部和地委组织部在去年编发组工信息时,将县乡人大、政府换届工作作为一项重点,开办了换届工作专刊,但我们在这方面却没有报送多少信息,这也是我们信息采用量不高的原因之一。
四是套话多。信息应该简洁明了,用事实说话。有的信息开头就是“在…下,为了增强…,提高……,落实……”写了一大通,无非是强调活动的重要性。事实上,这个活动有没有价值,读者自己会去分析,没有必要大吹大擂。
五是分不清信息、评论的区别。信息和评论是两种文体,信息纯粹写客观事实,评论有作者的观点,有的信息员喜欢在信息后面写上“通过这个活动……,大家一致反映……,希望今后……”这些话属于评论,不需要写。
六是语言含糊不清。有的信息开头就是“近日”,这是信息迟报的托辞,信息应该有明确的时间,有的文中写“采取一系列政策”、“制定一系列制度”、“开展了一系列活动”、“出台了一系列政策”,看上去做了不少工作,但细细推敲,这些“措施”、“制度”、“活动”、“政策”到底是什么,谁也不明白。因此,我们信息员在编写信息时,一定要把话说清楚,一系列制度到底是什么制度,起码要列举出两个制度来。
七是无特色。这一问题比较普遍,也需要强调。包括我自己在写信息过程中,有一种传统的观念很难突破,信息“大而全”,标题大,内容全。比如,有的信息员不时报送这样的信息:《хх地方大力加强领导班子和干部队伍建设》、《хх乡基层党建工作取得新发展》、《хх乡扎实做好发展党员工作》等等,题目很大,也很平淡,难以写出新意。要把这样大的题目写出来,就可能要面面俱到,有的甚至写成了一个全面的工作报告,看不出来其中有什么亮点和特色,即使有亮点也往往被淹没了。有的就是摘抄上级部署的内容,看不出来结合实际贯彻落实的具体措施和办法,没有本地特色。如果把报送单位的名称去掉,这样的信息放到哪个地方都适合。
八是跟着已经发表的东西跑。有的通讯员一看有与其他单位已经发表的东西相同、相近的内容,就赶快报,这种信息很难发表,如果能报一些不同或更有浓度的就好了。
九是关键部分交待不清楚。例如, “x月x日,我单位召开大学生村官座谈会,座谈会上大家畅所欲言,充分体现了对大学生村官的关心,大家一致表示今后要更好地工作,……”应该说这篇信息题材很好,但读者最关心的思想动态,对大学生村官的培养、使用等方面的认识、评价、建议,以及座谈后单位有哪些改进措施没有交待清楚。
十是生造词汇。有的通讯员喜欢把文章概括为“一争、二超、三树、……”这种类型,但与文章内容不吻合,读者也看不懂,信息最重要的是内容,千万不要进入追求形式的误区。
十一是没有跳出本单位的圈子。要习惯写作时把自己看做组织部门的领导,从全局衡量事实的价值。如果陷在本部门的圈子里,会把什么都看得很重要,可能在外部人看来,其中大部分是他们不关心和不感兴趣的。
六、好信息的九个特点
高质量的组工信息稿件,除了政治性、政策性很强外,还应具备以下九个方面的特点:一是新。反映的是新情况、新问题和与常规做法相比有新突破、新发展并行之有效的创新性做法,尤其是及时反映群众的首创。当然包括老问题中的新做法。二是实。即事实真实和如实反映情况。以前有个地方报送了《富者为官的现象应引起高度重视》的信息,看到这个信息后,有些领导作了批示,要针对这种情况进行深入调查,但调查之后,发现这篇信息是根据一些报刊上的观点进行摘编的,他这个地方并不存在这种情况,是信息员为了上信息而搞的这篇信息,结果给当地造成很大的被动,为此这个信息员也受到了当地领导的严肃批评。三是深。即要有深度,不仅有做法、措施、安排、部署,还要有效果、体会以及进一步做好这项工作的意见建议。最起码要反映效果。我个人体会,组织系统的信息与党委办公厅系统的信息有所不同,不仅要有具体做法,还要有效果、体会、思考,做好今后工作的措施、建议等,搞得越深越好。四是准。就是选题的切入点要准,要有针对性。说白了,就是为什么要写这篇信息。针对性是决定信息价值高不高的一个关键性因素。缺乏针对性的信息全无价值可言。信息工作为中心工作服务,必须着眼于领导工作的实际需要,着眼于对新情况的认识和研究,着眼于解决实际问题。五是讲求时效。信息工作的时效性有两个方面的要求,一是迅速,二是及时。关于“迅速”,中组部和区党委组织部已在有关文件中作了明确规定,比如要求对组织工作中的一些重大事件要在6小时以内上报。信息报送迅速不迅速,对于一些反映需要及时处置的重要情况、紧急事态、突发事件,包括领导同志健康方面的情况都是非常重要的。现在,信息渠道很多,这个渠道不报上来,其它渠道也能知道,但是我们自己渠道反映上来的,我们就主动,通过其它渠道反映上来我们这个部门存在的问题,我们就被动。很多事情我们都是从报纸上看到,或者听说以后,才知道那里发生了这么个事,但实际上按信息工作要求来说,这些情况、案件、案例都是应该通过组工信息的渠道来上报。所谓及时,就是说要把握好信息报送的“火候”,这就不只是一个快的问题,而是要适时。这主要是指对报送反映的新情况、新问题、新经验的信息。因为这类事物都有一个发展的过程,上面领导机关指导工作也有一个工作节奏的问题。发现的新情况、新问题特别是紧急的突发性事件,就需要按迅速的要求马上就报。但也有一些信息是有一个过程的,不一定要一发现就报,需要进一步观察和认识。同时上报的时候还要考虑是不是上级机关当前的中心工作,与中心工作是不是对路。另外,就是注意把握领导工作的节奏,走在领导决策之前。要把握好这个“火候”,一要关注现实,二要关注全局,特别是要把现实和全局结合起来,考虑我们这个信息需不需要报。在信息编辑中经常遇到这种情况,同样的信息,伊犁地区报送的刚被采用,塔城又报来了,如果内容近似,就不好采用。如果赶的巧,可能把两家综合一下;如果前一条已采用过,后一条就不好采用,类似这种情况,我们信息人员就要早部署、早动手,提前给各地打招呼,及时收集各地的反映,才能及时报上去。怎样才能做到及时,就是要做到电视新闻必看、广播新闻必听、报纸新闻必读、上级政策性文件必阅、中央和中组部、自治区党委和区党委组织部的重大决策、部署必知。六是有地方特色。报送的信息如果没有一点特色,采用的概率相对就会小一些。特别是一些信息,你报送的信息内容都是报纸、文件或者他人说过的,采用的可能性就很小。现在经常有人打电话问,说我们这个内容也报了为什么别的地方采用了,我们的没有采用,就是这种情况。如前面我谈到的《富蕴县探索牧民党员教育新途径》就是这个意思。七是典型。即反映的问题在同类中应具有代表性,能够给人以启发,可资借鉴。八是可读性。比如,去年贵阳市白云区采用的一条信息,主标题是“农村党员的‘大学校’,富民惠民的‘金钥匙’”,副标题是贵阳市白云区开展农村党员干部现代远程教育成效明显。这条信息之所以好,我认为有以下几个特点:一是它抓住了人们关注的问题,立足点比较高。远程教育投入很大,能不能取得很好的效果,真正使农村党员受教育,农民得到实惠,这条信息回答了这个问题。二是这条信息内容详实,说服力强。有情况,有数字,有远程教育网络开通前后的对比说明。三是写法上也有创新。标题醒目贴切,叙述详略得当,注重运用群众的语言,生动形象,引人入胜,可读性强。所以有好多报刊转载了这条信息。它打破常规,使人耳目一新。而我们许多信息员一写信息,满篇都是第
一、第二……,一是、二是……等等,结果形成了稿件固定的模式,让人看了感到枯燥无味。这些稿件实际上是把党的建设、组织工作中的一些丰富多彩的内容抽象成一些条条框框,变成了一种新的八股形式。有很多稿件虽然反映的是新事物,也很有新意,有创造性,但是僵化的模式,把事情本来具有的一些新意抹掉了,这种稿件很难发挥它应有的作用。增加信息的可读性,应是提高信息稿件质量的一个很重要的因素。增加稿件的可读性,可从这几个方面入手:一要注意用实事说话。要善于用具体的、活生生的事例,一些典型的数字来表达你的看法、你的认识、你的思想。二要善于引用党员干部、群众的一些新的、通俗的语言,有时虽然简单的几个字也非常传神。三要注意突出所反映的内容的特点。要用实事说话,突出特色。如果只是依靠别人提供的一些材料,摘摘抄抄、剪剪贴贴形成的稿件,就不可能具有生动性、可读性。要做到上述要求就需要转变工作作风,根据内容的需要,走到基层、走到一线、走到群众中去,做深入细致、具体的调查了解,掌握好事情的来龙去脉。把所涉及的一些典型细节搞清楚,并注意收集群众的典型语言,这样掌握的材料就会非常丰富。九是适用性。要紧紧围绕党建工作大局和组织工作中心任务来报送信息。就是报送的信息必须是与组织工作有关的,必须是与当前组织工作紧密相连的,必须是上级所关需要的。
七、如何提高信息质量
这是一个非常关键的问题,也是一个比较复杂的问题,仁者见仁,智者见智。不好用几句话就能说清楚。下面,我从以下几个方面谈一点体会。
1、要善于判断。有不少情况如果孤立地看,或者在某一个地方、某一个阶段来看,是一个好事。但从全局、发展的角度来看,可能它的价值并不很大。比如公开选拔领导干部工作,刚开始的时候我们反映这种信息是有价值的,因为它是具有突破性的做法,但现在这种做法就很普遍了,目前各地各部门都在搞公开选拔,已不是新事物了。类似这样的信息,可能对某一个地方来说是新鲜的,但是从全局来看并不新鲜。又比如,一些地方报送通过经济责任审计制加强对领导干部监督的信息,对于这项工作,各地组织部门和有关部门已联合发过这方面的文件,要求各地都要这样开展,目前已成为一种很普遍的做法,从全局考虑,它也不是我们应关注的问题。还有不少地方经常报送关于做好流动党员管理的信息,当然这种做法很好,但这种做法也是各地比较普遍的。如果在这些做法的基础上没有创新,这些信息的价值就不是很大。所以我们在写信息前,一定要做一个分析判断,否则就会事倍功半。相反,有些局部的东西放到全局来看,可能具有一定的代表性,这样的信息价值就比较大。比如,有个地方报送了一条《干部异地交流住宅花费惊人》的信息,这个事看起来不大,但从一个侧面抓住了一个点,这条信息就引起中组部的重视,后来被中组部采用。交流干部住宾馆应该说也是很普遍的情况,有些同志司空见惯了,但有些同志能够抓住这里面的信息点和信息价值,这就看能否善于站在全局的高度来思考和认识问题。
2、要善于比较。比较有两种方法。一种是横向比较,就是把初步收集的信息素材与其他地方的同类的信息进行比较。如果是本地的开拓性工作,其他地方还没有开展起来,就是有价值的信息。比如前几年江苏宿阳县实行干部任用公示制,在全国很有影响,因为当时全国都没有这种做法,这就很有价值。有些信息对本地来说可能是很好的经验,但是和其他地方一比,其实其他地方已经反映过这类信息,如果再报可能价值就不大了。比如“支部+协会”。这就要求大家随时注意了解各地组织部门发布的信息,包括发下来的信息通报呀等,对照一下是否已经反映过这类信息,尤其是否已经多次反映过这类信息。第二种比较是纵向比较,就是同样一项工作并不是只反映一次,就能再反映,应该是根据某一项工作的不断发展,工作的不断深化和创新,继续上报这方面的信息。就拿干部任用公示制来说,江苏宿阳县开了先河,但这项工作并没有停止,后来一些地方实行了二次公示,把试用期的工作情况再一次进行公示,这种做法就比原来的公示制向前推进了一步。所以,同一项工作有了新进展,新认识,就应当继续反映。
3、要善于撰写。
一是要善于学习。要认真学习组织工作业务和组工信息写作知识。学好组织工作业务,把握好组工信息写作知识是组工信息员的基本功,只有了解熟悉组织工作业务才能把握好组工信息的写作方向,只有掌握了信息写作知识才能写好组工信息。要通过学习,切实树立组织工作信息意识,提高组织工作信息的获取能力、理解能力、处理能力和表达能力。获取能力就是提高信息资源的浏览、查找和获取能力,例如如何从上级文件中获取政策信息,如何在因特网上查找有用的适合自己的资料,如何下载信息资源,如何浏览存储信息等。理解能力就是指识别与理解信息的能力、评价、甄别信息的能力和信息的选择能力。要能够正确无误地识别与理解所遇到的信息的含义,知道它们反映了什么客观规律与现象;要能够正确地判断查找到的信息的价值,了解这些信息是否正确反映了自然与社会现实,它们的时效性如何,避免传播错误的、过时的信息;要能够在众多的信息资源中选择适合自己需要的信息,为我所用。处理能力主要包括五个方面:
(1)信息分类能力:能对各种各样的信息进行综合分析,以最适合于自己需要的方式分类,并且了解各种信息的组织方式,能够以方便的形式排列次序,以便今后的存取处理。
(2)信息统计分析能力:能够以各种有效的方法,对所得到的信息进行合理分析,从而对这些信息的意义与可靠性有整体性认识。
(3)信息重组能力:能够对所得到的信息按照需要重新进行组合,利用它们得到某些新发现,说明某些论点。
(4)信息编辑加工能力:能够从所得到的信息中汲取有用的部分,进行编辑加工,可能在增加某些自己的信息内容后形成自己需要的信息。
(5)信息存取能力:能够以比较方便的方式将所得到的信息组织起来,存放在信息存储设备中,并且可以随时访问与运用这些存储的信息。表达能力就是提高信息的生成能力和加工能力,概括起来讲,就是根据掌握的信息资源,进行再挖掘、再演绎,按照自己的想法创造出新的信息。
二是要增强敏锐性。做好组工信息工作关键在于具有信息意识。作为组工信息员必须自觉培养信息工作的敏锐性,善于收集把握信息资源,做到吃透情况,有的放矢。培养信息的敏感性,关键就是要把握好信息的反映渠道:
公文渠道。就是从有关公文材料中收集信息就是要吃透上情,知道上级精神是什么,当前上级领导关注的是什么。公文主要包括上级来文,信息,简报等,信息员,要认真阅读自己能接触到的公文材料,注意把握信息动向,联系实发现、挖掘有价值的信息。
会议渠道。就是从有关会议或会议材料中收集与党的建设、组织工作有关的情况,如:领导同志在各种会议上的讲话、发言以及重要活动;工作汇报会、经验交流会、情况通报会上反映某项工作的进展情况、典型经验,以及存在的问题和下一步的打算、措施等内容;工作部署会上有关的工作任务、目标和要求以及工作措施和方法等内容;学习会、研讨会上对当前工作有指导、借鉴意义的新观点、新见解、新建议等。信息工作人员要通过认真倾听会议发言和讨论,了解领导决策的酝酿过程、重要观点和工作的进展情况,从中发现和捕捉有价值的信息。
信访渠道。就是从组织工作的来信来访中收集信息。党员、干部、群众的来信来访,大多是向领导机关和领导同志反映情况,表达各种愿望,要求解决问题,提出批评和建议,以至申诉、控告、检举、揭发等。信访信息直接来自群众,来自基层,来自群众的亲身感受和体验,在内容上更能直接反映群众的所思所想和事物的本质,因而具有较强的敏感性信访。如某项政策出台后,群众有何反映和意见,很快会通过信访形式自发地反映上来。在通过信访渠道收集信息时,既要注意收集反映一人一事的重要信访信息,更要注意加强对信息情况的综合分析,从一人一事的信访反映中去收集反映苗头性、政策性、倾向性问题的信息,努力提高信访信息的质量。
调研渠道。就是通过调查研究来收集信息,利用调研渠道收集到的信息,具有更强的目的性、针对性、有用性。利用调研渠道主要有两种方式:一种是充分利用现成的调研成果,从各种调研材料中提炼有价值的信息,调研材料一般信息含量较高,对问题的分析较有深度,内容也比较完整,从中整理的信息质量较高。另一种是直接开展信息调研活动,深入实际收集信息。可根据领导决策需要或围绕一个时期的中心任务、重大部署,选定题目,深入实际开展调查,直接获取第一手材料,也可在发现有价值的信息线索后,深入实地作进一步的调查研究,以掌握全面、真实的情况。
三是要履行好职责。信息员必坚持“及时、准确、真实、快捷”的工作原则,坚持“严谨、求实、认真、负责”的工作作风做好组工信息工作。要勤于动笔。信息是写出来的,只有多写多练有可能写出好的信息。多写多练并不是盲目的瞎写,而是要学会用心观察,思想上装着组织工作,眼里盯着工作动向,积极发现总结党的建设和组织工作中的新情况新问题,深入研究思考工作的特点和规律,有计划、有目的、有的放矢的做好信息工作。要及时报送。要不断强化时效意识,坚持一事一报、急事急报、特事特报、要事专报。尤其是组织工作的重大问题和紧急情况,不能无故不报、漏报、迟报或错报。要打造精品。要坚持实事求是、深度挖掘、突出特色,要把创新成果和特色性工作及时归纳整理,形成信息。要强化创新,做到人无我有、人有我优、人优我特,确保出新意、出亮点,努力撰写高水平的组工信息。要规范报送。建立组织工作专报信息,报送信息要注明组工专报信息、报送单位和时间。专报信息必须经本单位分管领导审核把关,加盖公章。
以上是我对信息写作的一点认识,有些地方还不够准确,希望大家多提宝贵意见,共同交流。同时,也希望能以这次培训为契机,在今后的工作中,互相学习,完善提高,共同做好组工信息工作。
推荐阅读:要通过各种途径,充分利用媒介网络,加以广泛宣传;属于问题披露类信息,可以有选择地向能解决问题的党委、政府机关或者有依法履行职责的部门,以综合报告或情况专……
笔者在实践中感觉到,无论要写好综合或单项、经验总结或问题披露、情况摘要或调研报告等各类的审计信息下称信息,都应该用心思考,体验“五性要领”,也许能悟出点滴体会。
一、用心准备,用心提炼,用心交流,在宏观与大局背景下去思索写好信息。
1、用心准备。写信息前,要用心占有详尽的材料。首先平时要有宏观意识与大局观念,时刻学习掌握时事动态与政策法规,时刻注意审计要情与当地党委、政府中心工作的相关联事项,从而去充分、深入、详尽收集掌握占有所要写的信息事实材料;其次把握好对不同类别的信息报道的可靠性,对披露问题类的信息,一定反复核对,正确无误,并对处理问题的方案与措施,一定要广泛征求与听取意见;对经验借鉴类的正面报道的信息,一定要体现从个性中能体现共性与可参阅的广泛性,从而使写好高质量信息在准备时就胸有成竹。
2、用心提炼。信息写作要有讲究技巧。根据掌握的信息材料,提炼主题,在源于事实基础上,对所要综合的信息材料加以概括,用最简单扼要的语言加以表达主题观点;落笔时要讲究谋篇布局,要从信息编辑的角度去考虑一则信息的导语与结尾、背景与主体,陈述层次要分明,逻辑要严密,构思要新颖。
3、用心交流。信息写作是作者对工作生活真切观察的真情流露,是对非曲直与方法态度的真实反映,作者的立场观点一定要体现鲜明的时代特征与社会主旋律。
二、用心写好信息,在实践中体验“五性要领”,从而实现信息的效率与价值
1、鲜明性--使得信息会具有爱憎特征。一则信息赞成什么、反对什么,观点一定要鲜旗帜鲜明,丝毫不含糊;反映信息的事实材料要充分,尤其是对问题的定性与定量分析,要符合客观实际,造用政策、法规与提出的措施建议要恰当好处,带有指导性、操作性、方向性;提示或警示,要动之以情,晓之以理,给人以启示。
2、可读性--使得信息产生共鸣。一则好的审计信息标题要醒目,导语要开宗明义;主体部份反映内容重点要突出;语言表述清晰而简练,通俗易懂,亲切而感人;层次分明,逻辑严密,一目了然;提出操作性与政策性方面的措施建议,针对性指导性要很强,这样大家才觉得有可读性,才感到有兴趣。
3、时效性——使得信息会收获更多成效。要通过各种途径,适时准确报道审计反映正反两面信息。正面的信息:要充分利用媒介网络,加以广泛宣传;属于问题披露类信息,可以有选择地向能解决问题的党委、政府机关或者有依法履行职责的部门,以综合报告或情况专报、审计要情形式,加以反映,从而使审计的建议意见,引起领导足够重视与决策参考,被有关部门采纳与落实整改。
4、前瞻性--使得审计成果转化预期目标清晰。信息写作目标一般根据一个微观审计项目项目实施过程中发现某些事件往往会则射出带有全局性、普遍性需要探讨研究的问题。而这个项目能否出审计信息成果,关键取决于审计工作者的对做好这个项目能否从微观项目入手,一开始就着力找出带有全局性与宏观性的倾向性问题,从个性中反映共性,从局部中透视全局,有了这个前瞻性,那么写好信息预期效果就有了明确的目标方向。
5、准对性--使得信息会有普遍的认同。一则信息从一个侧面或一个角度反映社会上某个层面需要关注、关心、重视的问题。好的信息报道,只有当被领导关注、老百姓关心、全社会普遍热议共性反映时,才具有关注度;好的信息报道,只有“围绕了党委、政府的中心工作,服务了社会稳定发展大局,贴近老百姓现实生活”去写时,才能够反映时代特征,反映社会主流,才能真正使信息具有很强准对性。
“小信息、大作用”,“小舞台、大世界”。组工信息是组织工作的“显示屏”、“情报部”、“晴雨表”和“警报器”,是新形势下组织部门实现科学决策、提高工作水平的重要手段。作为组工干部队伍的一名新兵,从事的又是办公室信息工作,我时刻面临着组织工作业务不熟、不知如何采写组工信息的尴尬和困难,加之文字表达能力一般,常常心急如焚、夜
不能寐。既有为信息稿件的总结提炼绞尽脑汁的艰辛、有信息稿件屡报不被采用的痛苦,偶尔也有因稿件被上级组工刊物选用的喜悦。
在从事组工信息工作的两个多月里,我深刻体会到信息工作是一项综合性较强的工作,不仅要具备较强文字表达能力和信息写作技巧,而且必须熟悉组织工作各方面情况。对如何做好组工信息工作,也有了一些粗浅认识:
一要在“精”字上下功夫。一是业务精通。做好信息工作本身没有什么“捷径”可走,作为组工信息员,必须强化“功练平时”的意识,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,提升自身理论功底和信息写作能力,真正做到功底实、政策通、法规熟、工作进展清。二是要出精品。有情况、有分析、有建议的信息是高层次信息的重要特点,观点正确、见解独到、实践性强、对领导决策有重要价值的高层次信息则是信息中的精品。“为吟一个字,捻断数茎须”.只有坚持质量第一的指导思想,对各类初级信息进行归纳综合、反复提炼和深加工,字斟句酌,精益求精,把最能反映事实真相的材料准确地表达出来,才能最大限度地发挥其深层次价值,实现信息“增值”。
二要在“勤”字上下功夫。一是勤下基层。作为组工信息员,要“眼观六路、耳听八方”,做一个处处留心、事事留意的细心人,经常深网入基层,通过及时了解基层方面的新举措、新进展,了解广大党员干部和群众思想上的新变化、新要求,多角度、多渠道、多层次地开发信息源,力争在第一时间内抓住有价值的信息。二是笔耕不辍。要以“守土有责”的责任心,通过多写、多练,找到写好信息、提高录用率的心得;要“耐得住寂寞、守得住‘退稿’、抵得住‘低谷’”,辛勤耕耘,止于至上,才能做好信息工作。
三要在“准”字上下功夫。一是摸清“下情”。要深入基层、深入群众进行调研,时刻关注和研究基层工作动态和基层情况,掌握第一手资料,充分利用各种信息资源,抓住关系全局的情况和问题进行深度挖掘;同时变被动为主动,采取约稿、组稿、笔会、专题研究等多种形式,提高基层上报信息的质量和层次。二是瞄准“上情”。要时刻关注上级部门关于党的建设和组织工作的部署、要求,关注上级部门最新编发的信息,主动加强与上级从事信息工作同志的沟通联系,及时掌握上级组织部门工作意图和工作重点、难点,准确把握信息需求点,增强信息的针对性。只有学会吃透“两头”,在上下结合点上捕捉信息,按“需”写稿,才能做好信息工作。
四要在“新”字上下功夫。一是标题“抢眼”。“看书先看皮,看报先看题。”好的信息,首先要有一条引人注目的标题。上级部门和领导同志接触到的信息材料很多,不可能对每篇都逐句阅读,往往先通过看标题了解内容,判断价值,因此只有标题新颖,才能做到“万绿丛中一点红”。二是立意要新。即选题角度要独特,要有地方特色。组工信息工作不能走别人走过的老路。要及时转变观念,开拓思路,结合工作实际和新情况、新问题,捕捉工作新“亮点”,将信息写出特色、写出新意,提出富于启发性和挑战性的独到见解和观点,增强信息工作的活力,给人耳目一新的感觉,提高信息价值。三是创新机制。要从完善落实信息工作目标管理考核办法入手,建立健全定期通报、沟通交流、全员参与等相关制度,充分发挥群体优势,形成上下协调、科室联动、人人参与、全员动手的大信息工作格局,真正实现“以工作带信息,以信息促工作”。
“天天短频快、年年马拉松”是信息工作的节奏,不进则退。只有保持“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”的良好心态,舍得耗在信息上,有吃苦精神,学会苦中作乐,才会有“那人却在灯火阑珊处”的豁然开朗。
一、开发应用查帐软件的背景和动机
随着会计电算化的迅猛发展,网络和信息技术的广泛应用,税务稽查工作面临着新的挑战。在近几年的日常工作中,我们的检查人员常常感到会计电算化带给传统手工查帐模式的强烈冲击。就以往相关案件的实际操作过程来看,在对会计电算化企业进行检查时往往会面对以下难题:首先是稽查人员对会计核算的逻辑性与真实性难以判断。很多财务软件允许设置多个帐套,各帐套之间可以相互传递数据,可以对凭证科目和帐册再加以筛选、过滤,这就为企业设置ab账,编制虚假财务报表提供了可能。系统超级管理员还能直接进入任意环节篡改,会计信息失去了传统意义上的不可更改性。其次是财务数据存储方式灵活,易遭转移和销毁。电子帐套可以存在本机硬盘上,也可通过网络存储在其他硬盘、磁带、光盘中。再次是稽查人员获取企业财务软件的基础信息的渠道过窄,虽然《征管法实施细则》第二十四条规定“纳税人使用计算机记账的,应当在使用前将会计电算化系统的会计核算软件、使用说明书及有关资料报送主管税务机关备案“。但是税务机关往往因为没有相应的运行环境和人员配置而无法试用。这种情况下想在检查前深入了解财务软件的运用情况就受到相当程度制约。最后是信息化环境下对控管、检查企业财务数据的相关法律依据尚欠完善。《征管法》及实施细则没有明确指出税务机关有检查、封存有关电子数据作为证据的权力。国税发[_]年47号文虽明确了税务机关有开展电算化检查的权力,但法律位阶低,且对电子取证、电子检查的具体执法程序缺少规定。
因此,我局针对税务检查手段滞后于信息技术发展的现状,转变传统稽查思路,创新税务检查手段,从_年7月起,将部署地税稽查查帐软件列为跨年度的重点工作之一。一年半来,我们在实践中摸索,在摸索中前进,对稽查信息化进行了有益的尝试,取得了一定成效,初步形成了一套比较完善的执法程序和管理制度。现就软件开发应用过程中的经验和心得与大家做一个交流。
二、查帐软件的功能特点
无锡奇星软件科技有限公司拥有多年税务查帐软件的研发经验,其产品已推广应用于全国二十个省(一百多个城市)的稽查局,取得了很好的应用效果。我局与该公司联合开发的查帐软件包括数据准备、分析评估、项目检查、帐务检查、成本检测、结果处理、综合管理、帐套管理、基础数据、模型管理、系统功能等11大模块,从每个模块中又散射出若干功能子模块,每个子模块又包括若干功能菜单,主要具有以下功能特点:
(一)采集范围广,可采集近百种300多个版本的财务软件中的数据;采集数据类型多,包括:帐务数据、物流数据、工资数据和固定资产数据;提供了多种采集方法。
(二)提供比较全面的分析方法,层层逼近分析技术和模型项目修正。模型分析功能十分强大
(三)提供分税种项目化检查平台,针对不同税种、不同项目提供相关的检查工作表、检查模型和稽查提示信息帮助检查人员完成项目检查。
(四)提供个人所得税和固定资产的专项检查平台
(五)提供物流数据及成本检查分析方法
(六)提供数据集中管理平台(b/s结构),以实现数据增值应用,加强稽查实施过程监控管理。
(七)可以将企业多个年度的相关数据放在一个检查平台上,并提供跨年、月分析工具,以强化工具的分析功能。
(八)各种分析模型按照行业和不同年度进行设置,加强了分析模型的适用性和软件的伸缩性。对于主要模型的运行结果,内置数据加工功能,提高了模型的准确性。
三、使用查帐软件查帐初见成效
经过一年半来的探索和实践,我们深刻感受到信息高科技对税务检查的有力推动:查帐力度大大增强,案件质量得到切实提高,稽查威慑力明显提升,队伍建设再上一个台阶,内部管理更为规范化、科学化和精细化。具体来说,主要表现在以下六个方面:
(一)提高效率和准确度,查深查透案件
查帐软件所提供的查帐工具和多样化的模型提高了查帐的工作效率。传统的手工查帐只能从海量凭证中单纯凭经验来抽查,而软件通过科目的名称、凭证的摘要内容、金额等信息,运用查找、过滤等删选手段,能快速地将所需要的信息汇总列示,方便了检查人员进行数据处理;利用软件提供提供的指标分析、报表分析、帐户分析、帐户检测、分录比对和存货检测等模型分析功能,迅速发现异常信息,并通过穿透式阅帐功能帮助稽查人员任意透过总帐看明细帐,透过明细帐直接看记帐凭证,省去了稽查人员到企业大量的原始凭证中去翻找这一烦琐的工作环节。
(二)塑造稽查高科技形象,提升稽查威慑力
利用信息化查账工具,进一步强化了查账手段,可以对多种常用财务软件数据进行导出,也可以多人联合对一个案件同时进行案头分析,拓展了检查的广度和深度。在使用软件以前,按照传统的查帐方式对会计电算化企业进行查帐,面对海量的原始单据,调帐费时,费力,如要企业把凭证打印出来可能需要两、三天的时间,一旦遇到企业不配合的情况,工作就难以顺利展开。现在只需带光盘和u盘,稽查人员就可以独立将企业数据采集出来带回去检查,研究,不需要会计从旁协助,企业也不必担心凭证丢失,最大限度地降低了查帐对企业正常生产经营的影响,减轻了企业对于税务稽查的抵触情绪,同时也为我们稽查队伍塑造了文明,亲和,高素质,高科技的形象。
据一线检查人员反映,查账软件对企业的会计分录进行全面检测往往只要用几分钟时间,而人工检查起码要两天,效率是后者的十倍以上。税务部门能快速、高效、准确地摸清对方的底牌,极大的震慑了那些企图以高科技手段蒙混过关的不法分子。
(三)规范稽查业务流程,加强队伍监控
查帐软件的使用过程体现了实施检查的业务流程,加上对各税种、各项目计税依据的归集和对查帐过程的记录与控制,使内部管理更为规范化、科学化和精细化。
对检查人员而言,规范了各类工作底稿,检查内容和范围,统一了各类计算标准,实现定式检查。一些扣除比例、扣除限额预先设置好参数(如业务招待费、计税工资限额、个人所得税扣除标准等),一旦归集好计算依据就可自动计算出结果,可以避免检查人员业务水平参差不齐造成的误差,在规范检查内容的同时,对稽查人员的业务水平的提高大有帮助。特别是所得税的归集设置的项目,从内容到口径全部与省局的所得税申报表基本一致。这样,对所得税申报缴纳不足的情况,可以直接找出税款差异的原因。
对审理人员而言,能够以查阅人员的身份查阅最原始的帐册数据,从软件应用各模块的记录中可以看出整个查帐过程。审理时就弥补了传统的审理仅审查纸质案卷的缺陷。审理人员可以看出取证是否完整,对“事实清楚“的把握更到位更准确,有效地排除差错。
对领导层而言,事中、事后的工作过程都会在检查帐套内留下记录,可以方便局领导监督、检查稽查工作的全过程。另一方面也提醒和督促检查人员须敬业爱岗,工作精益求精。
(四)提高稽查业务水平
稽查人员要想成功地运用查帐软件开展稽查工作,必须具备基础的计算机应用能力、基本的会计电算化知识。检查干部在使用查帐软件的过程中积累和共享查帐经验,不断接触和加深这些知识的研究和学习,尤其是计算机应用能力,工作即学习,学习即工作,潜移默化地提高了稽查业务水平。
(五)降低稽查成本
电子数据比较容易复制、转储,可减少调帐检查的次数与成本,软件查帐减少了单个企业查帐时间,大大降低了税务稽查成本。
(六)实现数据增值应用
随着查帐软件的不断应用,积累的案件数据会越来越多,查帐软件应提供数据增值利用工具,可以利用这些工具进行各种统计分析,以自动生成相关行业数据,自动修正查帐软件中的相关参数。同时可以将已查案件自动或半自动生成案例库,用以指导类似企业检查或案例学习。
四、开发应用中的几点体会
我们感到上马查帐软件项目是一项系统工程。人、物、财、目标、机器设备、信息等六大因素互相联系、互相制约。要达到最优设计、最优控制和最优管理的目标,人员培训,制度建设等环节必须全程伴随开发过程。这里谈一谈开发应用中的几点体会:
(一)成立强力领导小组,统筹规划开发工作
领导重视,带头参与,上下一心是做好工作的有力保障。我们的做法是:成立了以稽查局长为组长,各分管副局长和市局信息中心主任为副组长,局中层干部为成员的领导小组;下设项目小组,由查帐能手和业务骨干组成,具体负责项目的测试、应用、二次开发的业务和技术工作。班子成员结构合理,既有综合管理人员,也有专业技术人员,既保证了团队的有效沟通交流,又便于在开发过程中高效灵活地配置人、物、财、机器等各类资源。
领导小组结合实际,尊重软件开发客观规律,科学统筹,将开发应用工作细化成实施准备、实地采集数据、测试应用、测试应用评估、项目实施等五阶段,分解责任,落实到人,有条不紊地予以实施。
一年多来,我们边开发、边测试、边修改、边完善,分行业、有重点、有针对地对查账软件进行实地测试、应用、比对,充分将稽查经验、方法与计算机信息技术相结合,攻克了财务软件版本繁多、数据接口不统一等难关,在规定时间内保质保量地完成了任务。
(二)重视配套队伍建设,人员培训贯穿始终
查账软件应用要求稽查人员具有复合型的知识结构,不仅要有丰富的财会、稽查知识和技能,熟悉税收法律法规,而且还应当掌握计算机及网络技术,掌握数据处理和管理技术。所以我们认为“宁可人等装备,不可装备等人“,决不能等软件出来后再培训干部。局里从开发起始之日就狠抓配套队伍建设,对人员的培训工作贯穿始终。到目前为止,已利用双休日大规模集中培训3次(包括召集市本级全体人员和各县(市)部分人员集中培训1次,市本级全体人员单独集中培训1次,检查人员集中培训1次)。在平时,通过演示性培训,小组讨论,赴企业现场实地培训和互帮互学等形式,使全体稽查人员了解了软件基本框架和主流财务软件的运作模式,逐步掌握了查账软件的基本操作,理解了检查模型设置原理、能熟练应用软件提供的各种查账技巧。
(三)探索完善相关制度,严格规范执法程序
《征管法》第五十四条、第五十八条规定税务机关有权检查纳税人的帐簿、记帐凭证、报表和有关资料,对与案件有关的情况和资料可以记录、录音、录像、照相和复制。国税发[_]47号文明确了税务机关有开展电算化检查的权力。这是电子查帐的主要执法依据。然而以上法律条文对电子数据作为稽查证据所涉及的证据完整性、规范性、安全性以及证据使用、储存和保管等方面的具体操作都缺乏详细指导。我局在参考了兄弟单位相关经验的基础上,结合相关法律和本地实际,大胆探索,主动创新,制定了《_市地方税务局稽查局利用查账软件实施稽查的工作程序》(见附件1)。规范了电子数据的调取、保管、归还、存档等多个环节,将利用查账软件实施稽查与tf_设定的流程相结合,为检查人员在实际操作中规范执法、严格程序、依法行政提供了有力武器。
(四)采用二次开发模式,科学规避项目风险
现代软件工程学实践表明,近一半的项目存在开发延期,预算超支等风险因素。为把项目风险降至最低,项目小组决定大胆创新,参照快速原型法(rapidprototyping)思想进行二次开发。即首先构造一个具备主要功能的查帐软件原型,然后通过对它的不断试用,不断修改,不断扩充完善得到“本地化“的查帐软件。
在这个思想指导下,我们以奇星公司原有的综合性查帐软件为原型,将稽查问题分析转化成查帐软件业务需求,边试用、边细化、边完善,顺利实现了软件的“本地化“。在此基础上,再进行二次开发,成功开发出工业、商业、餐饮业、房地产业、建筑业、金融业等六个行业的专业查帐软件,并在各行业的检查中进行了应用,尤其是在餐饮业、所得税汇总缴纳企业的检查中发挥了重要功能。
这种开发模式前期投入小,风险低,非常适用业务需求经常变化的情形,有效跨越了业务人员不懂技术,技术人员不懂业务的鸿沟。
五、下一阶段工作思路
在税务稽查工作中,取证是实施稽查的关键环节。查帐软件的电子取证功能集中在数据采集软件上。随着查帐软件的广泛使用,加大电子取证力度,规范电子证据取证工作,已成为当务之急。结合以往的数据采集经验,下一步我们计划从以下几个方面加强和规范电子取证工作:
(一) 强化数据接口,扩大采集范围
目前的数据采集软件已经可以采集近百种300多个版本的财务软件中的数据,涵盖了国内外主流非主流的财务软件,但也存在一些薄弱环节。从我局的实践和其他兄弟省市的案例来看,主要有以下三点:一是可采集数据的国外财务软件偏少;二是对采用新型网际网络架构,服务器不在本地的财务软件难以采集数据;三是对企业自行开发,量身定做、结构复杂的财务软件难以采集数据。
我们将与奇星公司联合,进一步加强对国内外财务软件接口的研发力度。
(二) 保护目标系统,确保取证全面客观
电子取证时,如何划定取证范围,确保取证全面客观是我们一直在思考的问题。目前实际操作中只对财务软件中的帐套取证,绝大多数情况下已经能满足检查需要,但必要时建议扩大取证范围。稽查人员可根据《行政处罚法》第37条的规定对现场可能记录违法行为的物品、数据等证据,经批准后采取封存方式,以备进一步分析。封存前要保护好各种与系统相关的软硬件及外围设备,避免数据丢失。
9月4日下午,我有幸聆听了××*日报采访中心主任××*给我们讲授的信息报道培训课。沈老师的丰富阅历,加上他深入浅出讲故事的方式,使我听后受益匪浅,深受启发。
新闻,何为新闻?沈老师一语中的“新近发生的事实报道”。是啊,当今社会早已进入到一个飞速发展的信息化社会,信息变化之快,新闻贵在“新”,只有“新”才能引起人们的关注,而信息即新闻,只有推陈出新,才是好新闻,才有抓人眼球的新闻价值。但如果新闻已成旧闻,若还有较高的新闻价值,那本文来源: 就要想办法去挖掘,用何手段呢?沈老师也给我们出了一手高招,那就是想办法“抢救”。他通过自己的一个真实事例,通俗易懂地向我们详细阐述了这一“挽救”的方法,范文写作使我们又学到了一手“起死回生”的高招。
要想写好新闻,除了新闻的5个要素,3个度(深度,广度,长度),2个知(公众未知,公众想知)外,沈老师还重点谈了新闻的结构组成。一是标题吸引人。标题就像人的眼睛,一双会说话、会摄人魂魄的动人眼睛,让读者看了标题就有一种迫不及待想往下看的冲动。二是导语吸引人。导语就如人的面容,姣好的面容让人有一种赏心悦目的感觉,更使得读者有一种深入宝山探宝的强烈欲望。三是主体吸引人。好的新闻主体就像肚子,内涵丰富,又有着不可或缺的主题思想及内容,读之定能使人拍案叫绝,回味无穷,只要做到了以上三点,加上文通字顺,那就能写成好新闻。
在采写新闻稿时,在条件许可的情况下,最好能亲自深入到事发现场,努力还原事件发生时的各种场景,尽可能多的采访事发现场的见证人,找出事发的真正原网因,个人简历这样才能使稿子血肉丰满,不落俗套。
要想做一名出色的撰稿人,除了具备以上几点,还要善于用心观察,多练笔,多动脑,多学习,那么总有一天,我们对新闻报道的写作,就会顺手拈来,一气呵成,新闻报道也才能写得更出色。
这篇内容主要描述新闻、我们、老师、有一、信息、标题、才能、吸引,希望网友能有所收获。
做好信息工作,服务改革开放和社会主义经济建设,这是党政机关不可或缺的一项重要内容。城管部门作为一个地方政府组成部门,除了要在城市管理与执法两方面下功夫外,也同样应该把信息工作视为是日常工作的一个重要组成部分。
对信息工作的见解,专家们早有深入的研究,这里,本人也结合自已的工作实际,谈谈对信息工作的认识。总得来说,包括三个部
分:
一、信息工作的重要性
信息工作是一项扩展城管形象的重要内容,信息工作是政府工作的“耳目”,是最基本的日常工作之一。
1、信息工作可以对领导的决策与管理工作起到参谋作用。一个决策的出台,往往需要大量的实际调研,而信息的有效传达会大大节省领导者的信息收集过程,事半功倍,换一句话说,信息的流通与采集贯穿于任何一个决策形成的全部过程。
2、信息工作可以实现下情上达,及时反映群众的呼声和愿望,这就是我们常说的对社情民意的反馈作用。信息已成为各级领导掌握下情和大趋势的“晴雨表”,管理者通过各种可用的信息,可以对辖区实际情况有一个更加全面的了解,从而在处理日常事务时做到更符合客观实际。
3、信息工作对政策落实和工作部署情况有监测作用。信息是沟通各级各部门工作情况的重要载体,信息是领导者掌握情况、指导工作、控制局势的有效手段。
4、通过信息报送,可以展示整个部门的工作情况,从一个侧面反映城管部门的工作水平,通过信息报送,可以起到推广经验的效果。
5、信息工作对倾向性和苗头性问题有超前预测作用,可以说,信息是领导处理问题的“预警器”。
6、信息工作还是领导者发现、培养本单位人才的有效载体。
二、信息工作的主要内容
从现行体制与实际工作出发,城管信息工作有以下几块内容:
1、对部门总体工作的宣传,这里主要包括城市管理职能和行政执法职能的宣传。我们要管理一方百姓,就必须让百姓知道我们是谁,让他们知道我们是干什么的,我们可以为他们做些什么,也就是说,应该让老百姓认识我们,我们也应该更贴近百姓,让“主人”详细地了解“仆人”,这是我们这些“仆人”的应尽义务。
2、有关城市管理行政执法法律法规方面的宣传。宣传法律法规的目的是让行政相对人更好地懂法、守法,从而减少违法事件的发生,堵住源头,总是解决问题的最省力的妙招。从_____来看,现在所应用的法律法规规章还是比较全面的,应用得比较多的包括《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《浙江省取缔无照经营条例》、《城市建筑垃圾管理规定》、《浙江省城市供水管理办法》、《浙江省燃气管理条例》、《_____市城市管理相对集中行政处罚权实施办法》、《_____市筑施工噪声管理办法》、《_____市市政设施管理条例》、《_____市市容环境卫生管理条例》、《_____市城市绿化条例》、《_____市城市供水和节约用水管理条例》、《_____市餐厨垃圾管理办法》、《_____市城市照明管理办法》、《_____市河道管理条例》等等。上述法律法规规章包括了规划、市容和环境卫生、道路交通、无照经营、城市公用、市政、环境保护和建筑施工等多方面的内容,对于这些条款的宣传,是我们工作的重点内容。
3、运用社会力量,赢得一个全社会理解城管、支持城管的氛围,引导社会各界力量关心、理解、支持、参与城市管理。从全国来看,虽然这一方面工作存在着相当大的难度,但从实际来看,_____在这方面的工作还是卓有成效的,我们通过城管联系社区、推广城管义工制度等形式,大大扩大了城管在全社会的影响力,收到了很好的效果。
4、积极宣传城市管理、行政执法工作中的好做法、好经验,树立起在城市管理行政执法中的典型人物和事迹,起到用先进促后进的效果。
5、信息工作还包括对城市管理以及城管行政执法工作的理论研究和探讨。办案人员应该对自身工作心得和在实践中遇到的问题进行经常性的总结,要加强理论文章的创作,理论从实践中来,理论又用来指导实践,再进一步,实践也应该继续来验证和推动理论的发展。
6、应该加强对辖区内城管方面的重点、热点事件的追踪报导。要深入基层、深入社区,寻找新闻线索,及时反馈居民对城管工作的意见和建议,让信息工作成为联系城管与居民的桥梁。
三、城管信息工作的注意点
总体来说,信息工作要从信息工作的准确性、时效性入手,重在保证质量,要本着一种负责任的态度来开展工作,信息经过我们的手,必需保持原貌原样,报送必须及时快捷,要杜绝迟报、漏报、瞒报,任何歪曲、篡改都是信息工作人员的大忌。
首先,在反映事情时要做到实事求是,要言简意赅;其次,在信息报导中要着重反映新情况、新问题、新新经验;再次,要加强调查研究,反映情况和问题要力求公正全面;最后,在进行理论创作时,要透过现象看本 质,深层次挖掘事件的内在涵义。
四、城管信息工作的主要实现形式
城管信息工作的形式多种多样,每一种实现形式都有各自的特点和作用,这里列举一些常用的形式,和大家一起探讨:
1、运用网络的力量,建设管理好城市管理行政执法网站,及时更新内容,提高信息反馈的时效性和质量,增强影响力,使为数庞大的网民队伍在城管网站中
对我们加深了解。
2、加强与各类媒体的合作,扎实开展城市管理行政执法工作的宣传,通过与各媒介建立良好的合作关系,将城管工作的一些典型事例通过报刊、电视、电台等媒介与百姓见面,使城管工作深入人心。
3、利用户外大型广告和公用电子屏的力量,发布必要的公益性广告用语,大力进行城市管理行政执法工作的宣传。
4、积极参与上级政府部门组织的服务活动,通过“社区服务日”等活动,把服务为民的理念推向实际,达到扩大城市管理行政执法的社会影响,提高我们在社会上的知名度。
5、促进城管知识宣传上公交的活动,制作和发放宣传资料,在宣传中做到方便、快捷、有效。
6、结合文明城市创建、各类专项整治等行动,适时进行法律法规规章的宣传,在主干道、重要的交通路口、专项整治区域悬挂横幅标语。
在新时期,随着信息化时代的到来,信息工作无疑将在各级政府的日常管理活动中扮演越来越重要的角色。我们城管工作者必须不断提高对做好信息工作重要性的认识,我们必须站在全局的高度,认真研究、明确责任,进一步提高信息工作的质量和水平,努力开创城管信息工作新局面,推动城管事业的新跨越。
信息化建设与档案工作心得体会
本文作者:闵涛 第一心得范文网原创投稿
浅谈信息化建设与档案工作
闵涛
信息时代的来临已成为不可逆转的世界潮流。知识和信息已成为经济发展的重要资源,并引起全球性增长模式和发展观念的变化。信息化建设的发展对包括档案工作在内的各行各业产生了强大的冲击和深远的影响,传统的档案工作观念和方法已经不能完全适应新时代档案工作的需要。网络技术为核心的现代信息技术的应用,认真分析信息化建设与档案工作的档案工作如何实现信息化,已成为摆在我们面前的重要课题。
一、信息化建设与档案工作的关系
1、档案信息是一种重要的信息资源。档案信息是人类知识的结晶,是人类活动的真实记录,是人们认识和把握客观规律的重要依据,是一种特殊的信息产品。随着信息时代的到来,档案作为原生信息源,越来越社会重视和利用,主要包含三个层次:一是档案的内在信息,也就是档案的内容,这是档案信息的基本部分;二是档案的形式信息,也就是档案的外在形式和特征,它依附于档案的内容有密切联系;三是综述、汇编等等二次加工信息。事实上,档案的收集、整理、存储就是为档案开发利用作准备,信息的生产、加工、传播和利用的过程,已构成一个完整的信息产业体系。
2、信息化建设是知识经济时代主线。信息是知识经济的主导和支柱。信息技术的发展最终将马人类联贯在一起,构成一个全球化的人和机器的共同体,形成所谓的“网络空间”或称作“邪气社会”的信息化环境。在这种社会形态下的档案工作,档案的信息化建设当然是贯穿全局的发展主线。
3、档案工作改革是信息化建设的必然要求。在信息社会中,信息消费将成为加快社会信息化进程的源动力。在信息化建设发展的过程中,社会各信息部门担负着掌握、存储、加工和传播信息的职责,有权利和义务对社会信息消费的需求作出反应,提供社会发展和人们生活所需要的各种信息。这是时代赋予包括档案部门在内的社会信息部门的使命,是经济发展途径变革的要求,是生产力进步方式转变的要求。生产要素发生了变化,信息将成为失去生产力发展的关键因素。同时,由于档案部门作为重要的文献信息源的社会地位得以确立和巩固,使得经济发展途径的变革和发展模式的转变,从根本上改变了社会各部门工作的发展方式和运作模式。
4、信息化建设是档案工作改革的动力。信息社会的特点是信息生产量大,信息内容丰富,信息需求量激增,信息效益不均。社会信息消费需求主要来源于两方面:一方面是生产需求,另一方面是生活需求。随着信息化建设,现阶段社会庞大的信息消费需求以及将来信息化程度加大时的潜在信息消费需求,者是档案工作改革的直接动力。随着人们生活水平和文化水平的提高,人们的文化需求也越来越高,档案本身的作用随着社会的进步和人们思想观念的解放而不断扩大,不仅停留在查找和借阅上,而且可以和文化教育、社会休闲等方面结合,不断满足人们的文化需求。此外,档案业务售货员、档案学科研究人员以及其他与档案工作有密切关系的人们。当他们在工作中感觉到社会对档案信息需求急剧增加时,工作热情就会不断增加,责任感日益增强。而当他们作为信息的消费者,感觉到信息消费的不可替代性时,他们会更加意识到自己肩负的工作的重要性和使命感,从而促使档案工作改革加速前进。
二、信息时代档案工作的新思路
1、加大投入,实现档案现代化。要保证档案工作现代化的实现,和缓政府要值得投入财力,配置与档案信息化相适应的基础设施,改善档案工作软硬件环境,增加库房面积,购置档案装具,扩大室藏种类。
2、改革档案信息服务方式。信息时代,传统的服务方式已经不能适应档案事业发展需要。档案部门迫切需要运用当今高新技术和知识开发档案信息资源,创新档案信息服务方式,为经济和社会发展服务。一是计算机管理服务。这种服务在一些档案部门已基本实现了,如档案馆管理系统、小型档案馆室管理系统等都已应用和推广。目前市场上各种档案计算机管理系统很多,国家档案部门应制定统一的标准和规范,避免重复开发,并规范市场管理;二是缩微技术服务。目前不少地方档案馆通过缩微设备,对一些珍贵的档案保护,取得了一定的成效;一些大型国有企业在科技档案图纸的管理过程中缩微技术运用颇多,节约人力和馆库空间;三是光盘存贮服务。由于光盘具有存贮容量大、处理速度快的特点,可广泛用国防于档案信息全文检索、编目和参考查询服务;四是现代通讯网络服务。充分利用现代通讯技术,如通讯卫星、邮电信息网络寺,将档案信息发布出去,使利用者在不同地域、不同时空利用档案;五是公共信息网络服务。档案信息部门充分利用地区公用信息网、国家公用信息网和国际公用信息网进行服务;六是视听传播服务。运用电视网、电影、广播、录音、录像等制作档案信息,并向公众发布。
3、培养人才,提高档案队伍素质。信息化时代,一切竞争,最终都反映在人才的竞争 上。知识经济时代的档案工作需要大量“专”与“博”相结合的“通才”。这种专是跨学科的“多专”,而不是过去的“专一”;这种博是随现代化科技发展的“动态广博”,而不是过去传统不变的“知识广博”。这样的人才有着更强的适应性和更好的稳定性,才能适应解决复杂性、综合性和跨学科的档案工作问题的需要。因此,档案部门必须加大人才培养力度,为提高档案人员工作素质创造良好环境。一是档案部门在进行培训前,应做好需求调研,按需设计内容,将培训课程内容与工作相结合,也就是说,培训应该是因需产生的。二是制定科学系统的培训计划,注重提高教学者层次,注重教学、自学、研讨和实践的有机结合。三是增加档案工作者之间、相关专业工作者之间的交流,为他们提供学习进修的机会,使其拓宽知识面,借鉴优秀经验,掌握和运用现代技术的方法,更新知识储备。四是应加大培训内容中计算机知识的比例,强化与图书馆学、情报学的联系,重视网络知识的运用,注重信息能力、技术应用的培养,适当增加档案现代化管理课程的课时。
三、档案法制建设是信息时代档案工作的重要节点
由于档案的凭证作用可以有效地证明信息产权的所有者,所以信息时代档案工作越来越多地涉及知识产权的保护问题。进入信息时代,不但在理论上要解决“网络空间”、“虚拟社会”的法律约束问题,而且在技术上也必须尽快突破电子档案的法律效力问题。只有这样,信息时代信息产权的保护才能落到实处。健全档案法规体系是档案法制化管理的前提,也是档案行政管理部门依法行政的重要条件,档案行政管理部门应该充分运用档案法律法规,加大执法力度,依法行使管理监督职能,为档案信息化建设提供强有力的保障。
“小信息、大作用”,“小舞台、大世界”。组工信息是组织工作的“显示屏”、“情报部”、“晴雨表”和“警报器”,是新形势下组织部门实现科学决策、提高工作水平的重要手段。作为组工干部队伍的一名新兵,从事的又是办公室信息工作,我时刻面临着组织工作业务不熟、不知如何采写组工信息的尴尬和困难,加之文字表达能力一般,常常心急如焚、夜不能寐。既有为信息稿件的总结提炼绞尽脑汁的艰辛、有信息稿件屡报不被采用的痛苦,偶尔也有因稿件被上级组工刊物选用的喜悦。
在从事组工信息工作的两个多月里,我深刻体会到信息工作是一项综合性较强的工作,不仅要具备较强文字表达能力和信息写作技巧,而且必须熟悉组织工作各方面情况。对如何做好组工信息工作,也有了一些粗浅认识:
一要在“精”字上下功夫。一是业务精通。做好信息工作本身没有什么“捷径”可走,作为组工信息员,必须强化“功练平时”的意识,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,提升自身理论功底和信息写作能力,真正做到功底实、政策通、法规熟、工作进展清。二是要出精品。有情况、有分析、有建议的信息是高层次信息的重要特点,观点正确、见解独到、实践性强、对领导决策有重要价值的高层次信息则是信息中的精品。“为吟一个字,捻断数茎须”.只有坚持质量第一的指导思想,对各类初级信息进行归纳综合、反复提炼和深加工,字斟句酌,精益求精,把最能反映事实真相的材料准确地表达出来,才能最大限度地发挥其深层次价值,实现信息“增值”。
二要在“勤”字上下功夫。一是勤下基层。作为组工信息员,要“眼观六路、耳听八方”,做一个处处留心、事事留意的细心人,经常深网入基层,通过及时了解基层方面的新举措、新进展,了解广大党员干部和群众思想上的新变化、新要求,多角度、多渠道、多层次地开发信息源,力争在第一时间内抓住有价值的信息。二是笔耕不辍。要以“守土有责”的责任心,通过多写、多练,找到写好信息、提高录用率的心得;要“耐得住寂寞、守得住‘退稿’、抵得住‘低谷’”,辛勤耕耘,止于至上,才能做好信息工作。
三要在“准”字上下功夫。一是摸清“下情”。要深入基层、深入群众进行调研,时刻关注和研究基层工作动态和基层情况,掌握第一手资料,充分利用各种信息资源,抓住关系全局的情况和问题进行深度挖掘;同时变被动为主动,采取约稿、组稿、笔会、专题研究等多种形式,提高基层上报信息的质量和层次。二是瞄准“上情”。要时刻关注上级部门关于党的建设和组织工作的部署、要求,关注上级部门最新编发的信息,主动加强与上级从事信息工作同志的沟通联系,及时掌握上级组织部门工作意图和工作重点、难点,准确把握信息需求点,增强信息的针对性。只有学会吃透“两头”,在上下结合点上捕捉信息,按“需”写稿,才能做好信息工作。
四要在“新”字上下功夫。一是标题“抢眼”。“看书先看皮,看报先看题。”好的信息,首先要有一条引人注目的标题。上级部门和领导同志接触到的信息材料很多,不可能对每篇都逐句阅读,往往先通过看标题了解内容,判断价值,因此只有标题新颖,才能做到“万绿丛中一点红”。二是立意要新。即选题角度要独特,要有地方特色。组工信息工作不能走别人走过的老路。要及时转变观念,开拓思路,结合工作实际和新情况、新问题,捕捉工作新“亮点”,将信息写出特色、写出新意,提出富于启发性和挑战性的独到见解和观点,增强信息工作的活力,给人耳目一新的感觉,提高信息价值。三是创新机制。要从完善落实信息工作目标管理考核办法入手,建立健全定期通报、沟通交流、全员参与等相关制度,充分发挥群体优势,形成上下协调、科室联动、人人参与、全员动手的大信息工作格局,真正实现“以工作带信息,以信息促工作”。
“天天短频快、年年马拉松”是信息工作的节奏,不进则退。只有保持“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”的良好心态,舍得耗在信息上,有吃苦精神,学会苦中作乐,才会有“那人却在灯火阑珊处”的豁然开朗。
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