【导语】绩效工作心得体会怎么写好?本为精选了4篇优秀的绩效工作心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的绩效工作心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。
今年初以来,市昂昂溪区检察院在省、市院统一部署下,实行了绩效管理机制,在队伍管理模式上进行了积极的探索。通过半年多来的有效运行,取得了一定效果,同时更进一步加深了对绩效管理工作重要性和必要性的认识。
一、绩效管理应把信息化建设做为重要手段
1、信息化建设为绩效管理的实现搭建了平台。信息化建设促进了检察机关上下联动和信息畅通,通过信息网络,干警的工作业绩可以得到及时展示,动态考评结果可以及时公布案件流程管理、机关事务等工作管理的过程和结果等等都可以及时在网络上发布,以最大限度的优化考核结果,优化考核效率。考核后,在肯定部门和干警的工作价值的同时,不足和努力方向也会得到科学的评判,这将对部门和干警的工作起到极大激励作用,绩效管理的目的正是基于此才得到实现。这是信息化所特有的功能,也是其成为绩效管理不可或缺的平台和重要因素。
2、信息特有的刚性保证了绩效管理的公开、公正、公平。以信息化手段实现绩效管理,少不了应用软件这个重要载体。软件系统的不可更改性确保了管理的规范化、标准化。如案件质量管理体系,通过网上案件流程控制,将法律、规章变为刚性的操作程序,克服了随意性,避免了人为因素,有效地提高了办案质量,为对办案人员进行绩效考核提供了科学依据。
因此,信息化建设在实现动态管理、提高管理的透明度,保证管理的公开、公正、公平方面有着不可替代的作用,因而也成为绩效管理不可缺少的重要手段。
二、绩效管理要建立三大管理机制
机制不同于制度,我们目前的管理大多滞留在制度建设层面上,没有上升到机制创新的高度,往往以制度完善代替了机制建设。因此,这里谈到的机制建设,应该是以制度为保证,但又不能是制度的小修小补或简单堆砌,必须形成一个科学的运转过程,使之产生长期、稳定的控制结果。基层检察机关全部绩效管理制度可以整合为环环相扣的三大项管理机制。
1、确立以院党组为中心,健全以干部的培养、教育、选拔、考评、使用、奖惩为重点的政治工作机制。检察工作要想跟上时代的发展,开创新的局面,必须加强和改进思想政治工作,尤其要提高“人才资源”的管理水平,要把充实办案基本技能和科技技能作为培训重点,通过强化岗位培训、岗位轮换等方式培养专业骨干和一专多能人才;认真总结以往竞争上岗和双向选择实践中的经验,进一步修改完善竞争上岗、双向选择实施办法,完善政绩考核与奖惩办法,用选人、用人、考评、奖惩机制增强干部队伍管理的活力,做到有为者有位,最大限度的发挥人才的潜能作用,从而达到人力资源的合理配置,产生最大的工作效率和最大的工作成果。
2、健全完善以检委会为中心的业务管理机制。检委会是检察机关行使职能的决策机构,对检察业务负总责。因此,必须重点抓好以下几项工作:
(1)必须建立符合规律的审查逮捕、公诉工作机制;建立、健全“一体化”的侦查协作机制;完善诉讼监督工作机制,以确保对检察业务实行有效管理。
(2)必须制定出完善合理的检察委员会议事规则,对议事事项的提请时间、拟定开会时间、书面汇报材料的行文标准均做出明确规定,进一步保证检委会的决策质量,从而切实起到对重大、疑难、复杂案件审核把关的作用。
(3)由检委会负责对各科室局检察业务工作的考核。以上级院规定的各部门工作评比办法为蓝本,结合每个院的具体目标,制定各科室局业务考核奖惩办法,组织进行年度业务考核评比。
(4)由检委会负责对主诉检察官和主办检察官的考核。组织开展案卷季检、年检、跟庭考核、跟踪考核、规范法律文书评比等活动,加大对主诉官、主办官考核力度。
(5)对检察实践中遇到的共性、疑难和热点问题开展专项调研,为正确执法提供理论、政策依据。
三、建立以院务会为核心的政务、事务管理机制
要积极推进制度创新,全面实行规范化的工作管理机制,将政务、事务管理全部纳入规范化的管理轨道,达到资源配置优化、办公秩序井然、装备管理正规、工作运行高效的目标。转变院务会由检察长听取各科室局汇报、安排工作的单一工作模式,要将长效性的规章制度的制定、长远的检察装备的建设规划、检务保障资源的调整配置、检察信息化建设项目的确定等,纳入到以院务会为核心的政务事务管理机制之中,以便推进规范化管理和绩效管理,提高检务保障能力。
按照创建科学发展示范机关模式的要求,我局结合本单位工作实际和特点,经过认真研究论证,确定了机关岗位绩效管理模式,并在实践中逐步加以完善,取得了明显成效。现将主要做法和体会汇报如下:
一、岗位绩效管理模式秉科学理念
岗位绩效管理就是在创建高绩效机关的大前提下,对机关每个岗位和人员实行规范化管理和考核,形成科学严密的考核机制,以充分调动机关工作人员的积极性和创造性,其主要特征是:
1、坚持以人为本,注重培育锻炼一支高素质的机关团队,以适应现代化建设的需要。
2、岗位目标明确。各部门、岗位、人员有相应的职责和权力,有合理的工作流程,有顺畅的沟通交流渠道和团结协作的和谐氛围。
3、以目标为导向,以成果为标准,最大限度地调动机关工作人员的积极性,致力于创造最佳工作业绩。
4、注重“柔性关怀,刚性考核”,对机关管理资源、要素、行为进行整合、优化改进,形成具有行业特色的价值核心体系、执行文化体系、目标考核体系。
二、实行岗位绩效管理模式的主要做法
我们在实施岗位绩效管理的过程中,重点抓了以下几个方面的工作:一是定岗定职定责。实行岗位目标管理,明确机关各部门和工作人员的职能,谁该干什么?应该怎么做?做到什么样?达到责权利相统一。二是建立规章约束机制。使机关工作人员在公务活动中有章可循,自觉地履行职责,做到依法执政、民主执政、科学执政,防止非法和不良行为的发生。三是建立程序规范机制。在机关内部,处室内部、人员之间建立起科学、规范便捷的业务流程。进一步完善决策、执行、监督程序,促进机关行政有序高效运转。四是建立绩效评估激励机制。按照公开、公平、公正的原则,对部门和工作人员进行客观、公正的评价,并按其绩效采取必要的奖惩措施,激发其责任感、成就感、荣誉感,更好地发挥其主观能动性。形成“无能不称职,无功便是过,无为则无位”的氛围。五是建立执行监督机制。纪检、监察、组织、人事等有关职能部门要发挥监督保证作用,对管理范围内部门和工作人员的行为、能力、运转状态、效率、业绩等方面进行监督检查,为建设高效机关提供保证。
三、实施岗位绩效管理模式的主要成效
通过实行推广岗位绩效管理模式,使机关管理逐步趋于规范、提高,使机关面貌发生了可喜的变化。主要表现在以下几个方面:
1、机关作风有了不同转变。今年6月份,局机关专门召开了加强机关建设工作会议,局党委书记、局长肖玉文就加强和改进机关作风,提高工作效率,树立良好的水务机关形象,提出了明确要求,并带领分管局长和有关部门负责同志,对机关办公秩序、办公环境、工作纪律进行了明查暗访。连续利用10个半天时间,召开座谈会,与局机关10个处室的全体工作人员进行了面对面座谈,摸清了机关干部职工的思想动态,摸清了广大干部群众的所期所盼,形成了浓厚的和谐氛围,进一步密切了干群关系。在推进机关效率年和纪律作风整顿月过程中,局机关各处室集中组织学习,对照标准找差距,制订整改措施,对岗位目标、工作流程,重新进行审视和优化,包括机关工作人员的政治、工作、服务、廉政、执法、道德行为等方面进行一次规范性学习培训。从面形成了文明规范的机关行为和作风纪律约束机制,进一步激发机关人员的工作激情。
2、职责分工更加明确。局党委在前期调研的基础上,召开专门会议,重新明确了分管领导和分管处室。杜绝了过去某些工作分工不清,互相推诿的现象。局机关目标考核领导小组按照岗位绩效管理模式的框架和要求,对机关各处室年度目标任务进行了重新修定。最主要的特点是,对每个处室都实行“一岗双责”制,既把经济业务工作、党建工作、精神文明建设融为一个整体,实行全面考核。机关处室实行岗位目标一把手责任制,ab岗责任制、首问责任制、过错追究制。
最近,领导要求草拟一个关于稿件的绩效管理办法。在思考和制定办法的过程中,锻炼了自己,也使我对绩效管理有了更加深入的认识,同时也体会到咱们公司绩效管理制定的来之不易,从而让我好好执行好好遵守咱们公司的规章。现在很荣幸将我在这个过程中的一些心得同大家分享。
首先,绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取,其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。例如:在制定稿件奖励措施的时候,我会考虑制定每发表一篇加贰分的奖励,这样可以激励员工努力改善自己的绩效成绩而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就会考虑在绩效管理里面考核这一项。而对于公司来说就是业绩指标,就像咱们公司的kpi指标。这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位,多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
再次,在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。
最后,绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
总之,绩效管理体系必须有具体明确的目标,也就是真正搞清楚“绩效管理为什么”的时候,才能发挥真正的作用。
按照创建科学发展示范机关模式的要求,我局结合本单位工作实际和特点,经过认真研究论证,确定了机关岗位绩效管理模式,并在实践中逐步加以完善,取得了明显成效。现将主要做法和体会汇报如下:
一、岗位绩效管理模式秉科学理念
岗位绩效管理就是在创建高绩效机关的大前提下,对机关每个岗位和人员实行规范化管理和考核,形成科学严密的考核机制,以充分调动机关工作人员的积极性和创造性,其主要特征是:
1、坚持以人为本,注重培育锻炼一支高素质的机关团队,以适应现代化建设的需要。
2、岗位目标明确。各部门、岗位、人员有相应的职责和权力,有合理的工作流程,有顺畅的沟通交流渠道和团结协作的和谐氛围。
3、以目标为导向,以成果为标准,最大限度地调动机关工作人员的积极性,致力于创造最佳工作业绩。
4、注重“柔性关怀,刚性考核”,对机关管理资源、要素、行为进行整合、优化改进,形成具有行业特色的价值核心体系、执行文化体系、目标考核体系。
二、实行岗位绩效管理模式的主要做法
我们在实施岗位绩效管理的过程中,重点抓了以下几个方面的工作:一是定岗定职定责。实行岗位目标管理,明确机关各部门和工作人员的职能,谁该干什么?应该怎么做?做到什么样?达到责权利相统一。二是建立规章约束机制。使机关工作人员在公务活动中有章可循,自觉地履行职责,做到依法执政、民主执政、科学执政,防止非法和不良行为的发生。三是建立程序规范机制。在机关内部,处室内部、人员之间建立起科学、规范便捷的业务流程。进一步完善决策、执行、监督程序,促进机关行政有序高效运转。四是建立绩效评估激励机制。按照公开、公平、公正的原则,对部门和工作人员进行客观、公正的评价,并按其绩效采取必要的奖惩措施,激发其责任感、成就感、荣誉感,更好地发挥其主观能动性。形成“无能不称职,无功便是过,无为则无位”的氛围。五是建立执行监督机制。纪检、监察、组织、人事等有关职能部门要发挥监督保证作用,对管理范围内部门和工作人员的行为、能力、运转状态、效率、业绩等方面进行监督检查,为建设高效机关提供保证。
三、实施岗位绩效管理模式的主要成效
通过实行推广岗位绩效管理模式,使机关管理逐步趋于规范、提高,使机关面貌发生了可喜的变化。主要表现在以下几个方面:
1、机关作风有了不同转变。今年6月份,局机关专门召开了加强机关建设工作会议,局党委书记、局长肖玉文就加强和改进机关作风,提高工作效率,树立良好的水务机关形象,提出了明确要求,并带领分管局长和有关部门负责同志,对机关办公秩序、办公环境、工作纪律进行了明查暗访。连续利用10个半天时间,召开座谈会,与局机关10个处室的全体工作人员进行了面对面座谈,摸清了机关干部职工的思想动态,摸清了广大干部群众的所期所盼,形成了浓厚的和谐氛围,进一步密切了干群关系。在推进机关效率年和纪律作风整顿月过程中,局机关各处室集中组织学习,对照标准找差距,制订整改措施,对岗位目标、工作流程,重新进行审视和优化,包括机关工作人员的政治、工作、服务、廉政、执法、道德行为等方面进行一次规范性学习培训。从面形成了文明规范的机关行为和作风纪律约束机制,进一步激发机关人员的工作激情。
2、职责分工更加明确。局党委在前期调研的基础上,召开专门会议,重新明确了分管领导和分管处室。杜绝了过去某些工作分工不清,互相推诿的现象。局机关目标考核领导小组按照岗位绩效管理模式的框架和要求,对机关各处室年度目标任务进行了重新修定。最主要的特点是,对每个处室都实行“一岗双责”制,既把经济业务工作、党建工作、精神文明建设融为一个整体,实行全面考核。机关处室实行岗位目标一把手责任制,ab岗责任制、首问责任制、过错追究制。
3、建立和完善了机关科学管理的长效机制。一是建立和完善了机关内部管理机制。结合开展深入学习实践科学发展观活动,建立和完善了12项规章制度。二是建立了岗位目标考核标准。对机关处室每项工作按照考核项目和权限,进行百分制考核,年终按照完成任务进行定量奖励,确定增分和减分因素,进行总体考量,作为评优评先的依据。三是建立和完善了奖惩激励机制。进一步创新人才工作机制,坚持正确的用人导向,在选人用人上,真正使德才兼备、业绩突出、群众公认的干部得到重用,引导和激励广大干部职工一心一意干事业,争先创优谋发展。通过考核评价,能胜任岗位职责,工作出色的,在选用干部时优先考虑。不能胜任的实行待岗或调整岗位,不适应机关岗位要求的,实行分流。
4、促进了机关建设和水务工作的顺利进行。通过实行和推广岗位绩效管理,有力地调动了广大机关干部的积极性。在日常工作中,大力推行公务员行为规范,推行文明办公用语和“五步(起立、问好、倒水、办事、送客)”待客法。杜绝了“三难(脸难看、门难进、事难办)”现象的发生,使外来办事人员在水务部门办公办事感到了宾至如家的情义。为了按时完成市政府向群众承诺的解决饮水安全的重点工程,我局举全局之力,广泛动员,全力攻坚。克服各种困难,保证了工程保质保量进行。
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