【导语】供电员工心得体会怎么写好?本为精选了7篇优秀的供电员工心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的供电员工心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。
读了南京供电公司员工刘平真诚服务客户的事迹报道,深有感触。刘平是南京供电公司城北供电公司营业组长,近年来,在供电服务岗位上,她摸索出的“亲情服务法”得到了广大电力客户和国家电网公司的充分肯定。她所在的南京城北供电公司营业厅被命名为刘平营业厅,她本人则先后荣获全国用户满意服务明星、江苏省“五一”劳动奖章获得者等光荣称号。
纵观刘平的成长经历,没有一件是轰轰烈烈的壮举,有的是一件件将亲情融入工作中的小事。她从同一大院中发出的许多咨询电话中发现了该院电费交纳的变更,从一位企业客户交费时的叹息中找出该企业变电设备“大马拉小车”的问题,并一一帮助解决。刘平还要求员工从仪容仪表、言谈举止、规范着装、站姿、坐姿、手势以及待人接物、接听电话等细节服务做起,用真诚之心为客户服务,把亲情溶入到细微服务上,实现企业和社会的双赢。
谁说构建全社会的荣辱观离我们每一个人还很遥远?“以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻;以诚实守信为荣,以见利忘义为耻。”刘平用一个个朴朴实实的行动,践行了一个普通劳动者的荣辱观,也警示了世人:只要每个人都从自己做起,从小事做起,守护好自己心灵里的“荣辱”底线,构建一个正确的荣辱观,形成全社会的浩然正气,并非想象的那么难。
构建全社会的荣辱观就要从我做起,就要从小事做起。道德问题关系到世界观、人生观和价值观。道德建设无小事。一个人的思想观念,言行举止,赞成什么,反对什么,取什么,舍什么,能否明荣耻,分美丑,别善恶,反映在大事上,时候是体现在小事上。见微知著,从滴水能观沧海。常常可从生活小事上看到一个人的大德。不能认为是小错而原谅放过。因为小错会酿成大害;不能因为是好事太小而不愿做。小德可积之成大德。正所谓“勿以善小而不为”,“勿以恶小而为之”。只要是涉及社会主义荣辱观、属于思想道德性质的事,哪怕再小,也必须重视。该为必为之,不该为切勿为之。
俗话说,榜样的作用是无穷的,榜样是最好的教育,刘平正为我们树立了一个最好的榜样。作为一名供电系统的员工,要保持正确的荣辱观。就要在点滴小事上坚持正确的荣辱标准,在平凡的岗位上践行正确的荣辱标准。正可谓:“不以善小而不为,不以恶小而为之。”
人人践行,就要从我做起。社会群体是由许多个人聚集而成的。要在全社会树立社会主义公德,共建社会主义风尚,营造良好社会风气,必须人人行动起来,从我做起,积小我为大我,聚个体为群体,集小气候为大气候。对别人,对社会,要大造舆论,形成共识,并付诸行动;对自己,要又说又做,说到做到,从我做起,让知和行主动统一。从我做起,一定要自觉,不仅是“要我做”,更是“我要做”。要用自律的态度,查一查自己哪些做到了,哪些还没做到,应该怎样去做,如何达到完善。那些只讲不做,或者只要求别人做而自己不去实行,或者被动应付的想法和做法,都与“八荣八耻”相悖逆,是不合时宜的。
供电无小事,是关系到千家万户的大事。做好服务,应该从身边的小事做起,从平时工作的点点滴滴做起,因为“小事情”维系着“大荣辱”。一张温馨的笑脸、一声亲切的问候、一句及时的承诺、一次满意的维修……诸如此类的小事情看起来都很不起眼,但是它关乎员工的素质、企业的形象,反映出我们的“社会主义荣辱观”到底树立得如何,因为坚持社会主义荣辱观不是喊在口头上,而是要转化为实实在在的行动。只要坚持从我做起,从细微处做起,就能真正将“八荣八耻”落实到自己的工作中去,进一步提高自身修养,道德水平,做到微笑服务、诚信服务、满意服务。因此,我想在今后的工作中,我要从大处着眼,小处入手,不断提高自身的业务素质和能力,提高为民服务的本领。
刘平事迹及总书记的“八荣八耻”荣辱观,给我们供电系统的工作者指明了方向,同时也提出了新的任务。作为一名供电职工,一定要认真学习刘平的先进事迹,增强社会主义荣辱观,树立服务意识,处处规范自己的言行,努力工作,乐于奉献,并把这种思想落实到自己的工作之中去,从小事做起,从岗位做起,努力把自己的工作做好,为实现“一强三优”的目标作出自己的贡献,为形成全社会的浩然正气尽到自己的责任。
供电所员工两天军训心得体会范文一转眼,我在公司已经工作12天了。这段时间,我开始接触了一些本部门日常的内务工作,比如文件复印、经费报销、统计员工考勤等,另外,我还参与了公司跨越工程的工作。经过这些天的工作,我也有了一些对于工作和自我的想法。
我在刚来的2天里,一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么,也不知道自己要负责干什么。后来是经过部门会议,我了解到我身处的这个部门的重要性。当我知道投资拓展是房地产工作中的最关键环节时,我开始有些焦虑,毕竟我从来没有接触过这个领域的工作,也没有相关的专业知识。转而想想部门的其他同事,其中有大部分都是从事过房地产相关行业的工作,即使也有同事不是专业对口,但他们的学历都比我高,应该比我更有基础。所以,我非常害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。
我觉得目前的状况用著名的水桶效应来形容会很贴切。一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板,我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度,才能使整个部门的实力和竞争力得到最好的发挥。
在我还在为怎样学习本行业的专业知识时,罗昕经理安排我们部门所有员工通过业余时间进行房地产相关知识的学习,并给每人配发了学习教材。拿到教材后,我很欣喜,这无疑是对我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息时间,我开始学习教材中的内容。经过1个星期的自学,我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解,不再像刚来的时候那样懵懂了。
我相信,只要坚持这样学习下去,我一定能较快的提高自己的专业知识,适应本部门的工作。我希望通过这次学习,能尽快弥补自己的劣势,不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。
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读了南京供电公司员工刘平真诚服务客户的事迹报道,深有感触。刘平是南京供电公司城北供电公司营业组长,近年来,在供电服务岗位上,她摸索出的“亲情服务法”得到了广大电力客户和国家电网公司的充分肯定。她所在的南京城北供电公司营业厅被命名为刘平营业厅,她本人则先后荣获全国用户满意服务明星、江苏省“五一”劳动奖章获得者等光荣称号。
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构建全社会的荣辱观就要从我做起,就要从小事做起。道德问题关系到世界观、人生观和价值观。道德建设无小事。一个人的思想观念,言行举止,赞成什么,反对什么,取什么,舍什么,能否明荣耻,分美丑,别善恶,反映在大事上,更多时候是体现在小事上。见微知著,从滴水能观沧海。常常可从生活小事上看到一个人的大德。不能认为是小错而原谅放过。因为小错会酿成大害;不能因为是好事太小而不愿做。小德可积之成大德。正所谓“勿以善小而不为”,“勿以恶小而为之”。只要是涉及社会主义荣辱观、属于思想道德性质的事,哪怕再小,也必须重视。该为必为之,不该为切勿为之。
俗话说,榜样的作用是无穷的,榜样是最好的教育,刘平正为我们树立了一个最好的榜样。作为一名供电系统的员工,要保持正确的荣辱观。就要在点滴小事上坚持正确的荣辱标准,在平凡的岗位上践行正确的荣辱标准。正可谓:“不以善小而不为,不以恶小而为之。”
人人践行,就要从我做起。社会群体是由许多个人聚集而成的。要在全社会树立社会主义公德,共建社会主义风尚,营造良好社会风气,必须人人行动起来,从我做起,积小我为大我,聚个体为群体,集小气候为大气候。对别人,对社会,要大造舆论,形成共识,并付诸行动;对自己,要又说又做,说到做到,从我做起,让知和行主动统一。从我做起,一定要自觉,不仅是“要我做”,更是“我要做”。要用自律的态度,查一查自己哪些做到了,哪些还没做到,应该怎样去做,如何达到完善。那些只讲不做,或者只要求别人做而自己不去实行,或者被动应付的想法和做法,都与“八荣八耻”相悖逆,是不合时宜的。
供电无小事,是关系到千家万户的大事。做好服务,应该从身边的小事做起,从平时工作的点点滴滴做起,因为“小事情”维系着“大荣辱”。一张温馨的笑脸、一声亲切的问候、一句及时的承诺、一次满意的维修……诸如此类的小事情看起来都很不起眼,但是它关乎员工的素质、企业的形象,反映出我们的“社会主义荣辱观”到底树立得如何,因为坚持社会主义荣辱观不是喊在口头上,而是要转化为实实在在的行动。只要坚持从我做起,从细微处做起,就能真正将“八荣八耻”落实到自己的工作中去,进一步提高自身修养,道德水平,做到微笑服务、诚信服务、满意服务。因此,我想在今后的工作中,我要从大处着眼,小处入手,不断提高自身的业务素质和能力,提高为民服务的本领。
刘平事迹及总书记的“八荣八耻”荣辱观,给我们供电系统的工作者指明了方向,同时也提出了新的任务。作为一名供电职工,一定要认真学习刘平的先进事迹,增强社会主义荣辱观,树立服务意识,处处规范自己的言行,努力工作,乐于奉献,并把这种思想落实到自己的工作之中去,从小事做起,从岗位做起,努力把自己的工作做好,为实现“一强三优”的目标作出自己的贡献,为形成全社会的浩然正气尽到自己的责任。
大家都熟知的一首老歌《团结就是力量》,久唱不厌,每次高唱这首歌曲,都可以促人精神振奋、使人****高昂,产生一种奋进的力量。
团结就是力量。团结出凝聚力、团结出战斗力、团结出生产力、团结出干部。大到国家,小到地区,和平安定的政治环境可以使人民聚精会神搞建设,一心一意谋发展。企业也是如此,领导班子团结,职工队伍稳定,可以为企业创造一个稳定、提高、安全、效益、发展的良好环境。
目前,我公司已经进入跨越式发展的新阶段,各项经济技术指标超额完成,公司领导班子团结务实,中干队伍锐意进取,职工群众干劲高昂,上下紧密团结、一心共谋发展,全公司已经开始形成党政工团齐动手,上下左右促发展的大好局面。
论天时,我们有改革开放的大好政策,有上级单位的大力支持,有党的十八大精神的正确指引;论地利,我们有得天独厚的区位优势,有中原崛起大开发的战略位置,有县域经济增长点的战略转移;论人和,我们有地方政府的大力支持,有优质服务赢得的用户,有坚强有力的领导班子,有共谋发展的职工群体。天时、地利、人和,我们全部具备,我们能够做的,我们必须做的,只有解放思想、与时俱进,团结一心,加快发展。
机遇与挑战并存,希望与困难同在,在看到优势的同时,我们还要清醒认识目前面临的挑战,大到电力体制改革使供电企业参与市场竞争已经成为供电企业生存和发展的必由之路,尤其是大客户上划、经营管控严格给供电企业的生存带来了前所未有的挑战。
不进则退。我们不能有丝毫麻痹大意的松懈思想,不能有四平八稳的工作作风,不能有干好干坏一个样的心态,时代赋予了我们挑起xx电力事业发展的重任,我们只有团结起来,形成一股合力,共同筑起一道电力事业的彩虹。
作为供电公司的职工,我们一定要树立起团结共事的意识,树立起相互合作的思想,要把公司的事情看做是自己的事情,把企业的前途看做是自己的命运,我们的企业才能够兴旺发达,我们的职工也才能够得到实惠。
作为公司各级干部,既要坚持政治原则的严肃性,又要有“海纳百川”的宽阔胸怀。要容人、容事、容气,容不同的意见;要容得、忍得、谅得、让得。与人相处,大事讲原则,小事讲风格,求同存异,和衷共济,处处以“责人之心责己,恕己之心恕人”,要更加紧密团结,加强沟通,加强交流,相互信任,我们坚信,在不久的将来,祥符电力儿女一定能够在豫东平原上描绘出一幅电力事业发展的宏伟蓝图。
供电所管理专项整顿活动的核心,就是要强化两种精神,两种意识,即实干精神,复命精神,责任意识,超前意识,在其中我认为责任意识最为关键。下面是为大家带来的供电所员工心得体会,希望可以帮助大家。
供电所员工心得体会范文1:
今年上半年,上级安排的各项活动很多,“安全风险管控年”、“突出问题排查”、“作风建设及优质服务提升工程”等等,本次的“供电所管理专项整顿活动”更贴近供电管理,关系农电员工切身,随着活动的深入,将对农电面的整体管理及每位员工自身产生较大和较为深远的影响。
自1999年农电体制改革以来,供电所的管理经历了多个阶段,初期大刀阔斧的人员精减、重新聘用,第一次大面积的农网整改,规范化、标准化、精细化管理年活动的开展,新生力量的大量补充,以法治企活动的进一步深入开展,每个阶段都促进了供电所管理从硬件到软件水平的提高,方方面面表现出了农电事业的不断发展的事实。农电队伍是一个充满希望的团体,是一个能够打硬仗的先行,是一个能使政府放心,企业欣慰,群众满意的先进集体。电力体制的改革,已跨过了12个年头,社会经济有了突飞猛进的发展,在这个大变化的经济浪潮中,人的思想、社会环境,收入差距等均发生了明显的变化,同样,供电所、供电所的员工也身处其中,不可例外,在供电所管理整体进步的同时,也产生了这样哪样的问题,有些还相当严重,像6.2意外伤害案例,我们身边所发生的违章、违规事件,暴露出部分员工遵纪守法意识不强,大局观念不强,执行力不强,责任心不强,服务意识不强的突出问题。这些问题,严重影响企业的外在形象,已成为供电所管理水平进一步提高的突出问题,不下功夫解决,将阻碍农电事业的发展。在这样的情况下,省公司适时地布置了在全省农电系统开展供电所管理专项整顿活动,高屋建瓴,为供电所管理百尺竿头,再上新台阶指明了方向,提供了抓手。
做为供电所负责人,我能够充分认识到这项活动的重要性,经过多次的培训和学习,更使我学到了供电所管理的系统知识和技能,同时,在学习中也反思了过去的工作,学习内容对工作有了清楚和现实的指导意义,我将继续努力学习,充分应用于工作实际中,并组织开展好本供电所专项整顿活动。
计划从以下几点开展工作:
1、积极动员,营造氛围。及时传达各级会议精神,更换专题板报,更新专项整顿学习园地,把活动内容的开展当做一项重要工作来做。
2、有效开展学习培训。严格按照培训大纲、讲义,责任到人,组织开展全员培训,积极组织参加各级停产整顿学习,注重学习效果,不定期测试,并保证在学习期间,每位员工的学习笔记不少于5000字。
3、认真开展好自查整改阶段活动内容。以提高全员思想认识为基准,以省公司供电所管理19条为抓手,以达到预期效果为目的,开展自查整改,高度重视,严密计划,扎实整改,不走过场,搞好结合,突出重点。
4、积极参预、开展考核、考评。考核、考评是有硬性指标的,涉及员工自身利益,要做到客观公正,实事求是,以人为本,顾全工作,以达到专项整顿的目的为目的,积极配合上级开展好工作。
5、做好总结。应从两个方面开展总结,一是活动各个阶段的活动内容必须按计划扎实开展,有较为全面了相关资料记录;二是活动结束后,体现在员工思想上、工作上、供电所整体管理水平上是否有一个明显的提高。
供电所管理专项整顿,是一项活动,是一项重点工作,做好这一项工作我们责无旁贷,我们都是这项活动的推动者和执行者,要认真负责,努力工作,“不能让工作标准在我的岗位上降低,不能让交办的工作在我身上延误,不能让工作差错在我身上发生,不能让机关形象在我身上损坏,我相信这项活动的开展一定会取得较大成效。
供电所员工心得体会范文2:
安全对于每个人来说都不会陌生,而对一个化工企业来说,它包含的意义尤为深刻。我们天天都在生产一线,时时处处谈到的都是安全,它带给了我们企业发展的美好前景,同时又凝聚了太多人的牵挂和责任,每一个企业的建设者都能感受到这份责任的重大。通过认真的学习,现体会如下:
几起事故原因及暴露出的问题:
1、作业人员严重违章,是导致事故发生的主要原因。未征得工作负责人同意,擅自更改作业点。作业人员工作时,并未得到工作负责人开始工作的指令,现场操作人员未严格执行该操作步骤。
2、危险点分析与控制流于形式,项目部现场查勘不到位,漏列重大危险点。作业人员现场操作不按要求执行,危险点控制措施形同虚设。
3、安全用具、防护用品的配置工作未完全落实到位,现场工作人员(特别是现场临工)未配备充分适宜的安全带、安全绳等防护用具。
4、在该工程中安全管理制度和安全措施未落实,工作人员安全生产意识和自我保护意识差,安全学习流于形式。
结合本岗位安全工作的认识:
通过本次安全学习,我深刻吸取了事故教训。对照我们修试岗位安全工作行为准则,结合本所实际,提出了具体的防范措施,防止事故的发生。在今后的工作中,我们因该加强安全技术培训和新设备新工艺和事故通报的学习,提高我们的安全思想素质。提高检修质量,减少事故诱因。在台架工作中注意安全带的正确使用,工作现场两穿一戴,每次作业前要认真分析危险点,不能流于形势,工作中有疑问时要及时提出,严格执行工作前的三检查、四确认,对配变进行现场小修时,一定要增加监护力度,在每次工作前应认真对工器具进行检查检测,要充分认识安全工器具的重要性,不合格的工器具要严禁使用;不管任何工作,都应该取得主管部门的同意,禁止盲目作业,坚持工作有计划和工作中使用两卡;随时监督提醒身边的同志施工安全。
我们要吸取安全事故的教训,对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来,杜绝安全事故的发生,确保自身安全的同时也要确保身边同事、公司财产的安全,每次安全事故的发生都是痛心的教训,我们要重视!重视!再重视!
总之,通过两天的安全学习,使我更加认识到了安全工作的重要性,在今后的工作中,我们应该提高自己的工作能力,有针对性地进行反事故演习, 深入开展作业危险点分析工作,严格落实控制措施。加强培训,增强培训的针对性实用性,多开展配变检修新项目的实际演练,促进我们熟悉设备、熟悉系统、熟悉规程、熟悉操作,提高技能水平。明白在日常工作中要注意哪些安全问题,增强自己的防范意识,提高预防事故的能力,时刻注重安全生产的重要性。时刻牢记:安全生产,警钟长鸣!
供电所员工心得体会范文3:
精神,是人的大脑在社会实践活动中产生的观念及思想上的成果,精神又具有极大的能动性,通过改造世界的社会实践活动,可以转化为物质的东西,意识,是人们对客观世界的先知先觉的能力,精神和意识都是大脑的产物。
供电所管理专项整顿活动的核心,就是要强化两种精神,两种意识,即实干精神,复命精神,责任意识,超前意识,在其中我认为责任意识最为关键。一个有责任心的人,表现在对工作的认知上,便能对工作内容、工作权利和职责有清晰而深刻的认识,了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性;表现在成就感上,他能从工作中寻求自身的价值和满足,完成工作能给自己带来巨大的满足感和优越感;表现在乐于奉献上,他能够在攸关企业和团队整体利益的时刻,为了保障整体目标的实现,不计较甚至牺牲“小我”的利益得失,兢兢业业、任劳任怨地工作;表现在对工作的热情上,他能把工作当成是自己的事业来做,愿意把这里作为发展自己的舞台。一个负责任的企业,应该正确决策,保证利益相关者的合法权益,为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用;在遵纪守法方面作出表率,不袒护侵犯人权行为,有效保证员工权益,保护职工健康,消除任何形式的强制劳动,杜绝在用工与职业方面的差别歧视;在产品经营上,明礼诚信,为用户提供优质产品和服务,不断提升企业形象,带动企业的员工、企业所在周边等共建和谐社会。
一个能够肩负社会责任的企业,必是由许许多多有责任的个体组成,责任心一旦成为一种群体行为,形成气候,其含义就不仅仅是责任二字本身,它会形成一种社会精神,一种理性、积极向上、能够成全一个庞大团队目标的企业精神。一个人的责任意识潜力是先天存在的,表现出的因人而异,因时而异,因事而异,影响工作责任心的重要因素包括工资、主管、执行任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件,对工作的责任心更需多种方式去激发,从思想上教育,让他们有一个正确的世界观引导而少走弯路;给他们实实在在的利益,增强他们的“向企力”;给他们一定的发展空间,让他们有向往直前的劲头;给他们企业地位,让他们不感太过低下,而萌生维护企业形象的强烈欲望;给老同志一个好的归宿,让年轻者看到希望,而不至“兔死狐悲”。
每个人都要努力做一个有责任心的人,不负自己,不负家庭,不负我们的事业,当我们有一股强烈的责任心时,我们便爆发出无穷的动力,瞄准目标,永往直前,没有苦累,超前、实干、圆满复命便会体现到工作的细微。责任心是一种情怀,一种担当,一种境界和觉悟,它是企业的防火墙,没有了这道墙,什么病毒都可能侵入,再强的企业也会跨掉。
转眼3周过去了,我们这XX年的新员工培训阶段也告一段落.时间过的真快,刚到永康的情景还历历在目,但是经过这段培训期的生活,我对这活跃上进气氛的新环境一基本熟悉和感到由衷的热爱了.
这段时间里,我们经历了这样一个过程:由一个一直在学校单一环境下成长的孩子离开校门到塔入社会成为哈二局的其中一员.通过自己的学习付出和教育中心老师的悉心指导和帮助,基本成功完成培训要求.
培训期间,我们的学习内容包括:职业道德,现代礼仪,供电网络发展,安规及安全知识,电力市场营销,电力应用文写作,应用电工.这些内容都是在教育中心老师的指导下,我们新员工集体学习的.因为我们没有实际参加工作,很多东西都是靠理解,学习过程中随时我们有疑问,他们都随时帮助解答,并尽量详细生动和周全.几位老师给我留下的印象是:严谨,博学,兢兢业业和实事求是.这也是我的奋斗目标!
供电局新入企员工互动学习心得体会
为期两周的课堂学习结束了,对于我们这些刚从学校走出来的学生来说,这是一个必经也是很重要的学习机会,学习适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己才能的过程。
进入企业,必须先了解它的概况和企业文化,让我们了解所从事的工作的基本内容与方法,明确自己工作的职责、程序、标准,并告知我们企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,还可以帮助我们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,融入集体、进入角色。
通过这两周的.学习,首先是尚局长、周总工及方书记对我们在未来生活与工作的发展道路进行了方向性指导,让我们找到前进的方向,然后来自贵阳供电局各个部门骨干成员对我们关于电力安全生产知识进行了重点培训,我了解到,电力是一个高危行业,培训老师用一个个事例提醒着我们,不能只了解工作流程,还要时刻注意要如何保护自己,一个小小的失误,都会造成危害,我们要不断学习,不断提醒自己,避免受到失误造成的伤害。
学习过后,我发现每个职业都有着很深的学问在里面,必须慢慢专研,慢慢学习,日积月累才可见成效,尤其是电力行业,因为它存在着很大的风险,一点失误,不仅会危害到自己的安全,也可能会造成很大的社会损失。所以干一行,学一行,爱一行,是我目前必须努力做到的,只有不断的学习,才能不断了解这个行业,了解得越深,避免的失误越多,造成的危害越小,是每个人都希望看到的。所以我会不断的努力向前奋进。
这次培训,学习的知识很多,覆盖面极为广泛,从技术、社会、人生、安全等各方面都做了系统的学习,可谓是受益匪浅,最后,非常感谢给我们授课的各位老师,谢谢您们,是您们在我们人生的转折点上给我们充了电,给我们指引了明确的前进道路,让我们更加精神、成熟地上路!
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