务工人员心得体会7篇

【导语】务工人员心得体会怎么写好？本为精选了7篇优秀的务工心得体会范文范文，都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的务工人员心得体会，仅供参考，希望您能喜欢。

【第1篇】医务工作人员“效率年”活动学习心得体会

从四月起，韶关市市直机关开展效率年活动，徐建华书记不仅指出了现在市直单位和机关工作人员中作风和效率方面存在的许多问题，而且通过开展效率年的活动，提高工作人员的思想政治和业务素质，提高机关工作效率，彻底地改变机关单位在人民群众中存在的负面形象。月底我院召开了效率年活动的动员大会，作出了今年市局机关效率年活动的全面部署，根据讲话和文件精神，在这里结合自己的工作岗位，谈一谈对这次动员的心得体会。

我作为临床科室的医务工作人员，不仅需要在工作单位中面对领导、同事之间沟通，而且更是需要直接面手术患者。我的日常工作正是患者看到医院工作作风和效率的这样一个窗口，在给患者施行临床诊疗过程中表现出来的工作的效率、服务的意识、以及礼仪和交流的言语，甚至精神面貌等等方面，都是直接反映到患者的印象中，患者来我院就诊，通过各临床科室的接触来评价我们医院，乃至卫生行业。所以在这个窗口，我们更加需要提高效率、改进作风。认识到自己工作岗位的性质，以此为出发点，我需要在以下的几个方面着重学习，并用到日常的工作中。

首先的是在作风建设方面。在医院工作，重要的是需要做到思想上的不松懈，不断地提高政治敏感性和政治辨别力，认真学习贯彻胡锦涛总书记在中纪委七次全会上大力倡导的八个方面的良好风气。在医疗诊治活动中，更应该加强发展的紧迫感和危机感，以最好的精神状态去面对患者。作为一名医务工作者，救死扶伤四个字就是我们的基础，团结、求实、开拓、奉献是我们的工作准则。要一切为了患者的利益为前提宗旨，体现出一个医务工作者应有的医德医风。

市委书记徐建华在效率年活动动员大会明确地指出这次活动的目标要求：建设六型机关。我认为作为卫生事业行业中的一员，必须要按照目标严格要求自己，六型机关同样可以具体到六型个人。

一是要做学习型人员，第一项的要求就是学习，不仅是学习政治思想教育和相关的法律法规，而且更应该是对本职工作上要下苦功夫钻研进取;

二是服务型人员，转变思想观念，在医疗服务中要讲求优质服务，一切为患者着想;

三是效率型的人员，提高效率首先是要能够把临床基础知识数量掌握，还要严格遵守日常医疗操作规范，只有在学习业务知识上下了功夫才能为患者提供优质高效的医疗服务，提高办事效率;

四是创新型人员，创新是保持团体充满活力的一个途径，个人的创新更多的是在观念上的创新，努力地把日常工作以优质高效率地完成，多主动思考;

五是廉洁型人员，清廉是作为一个服务行业人员的根本准则，只要工作一切以法律和国家为重，就能为己为单位塑造出清正廉洁的形象;

六是需要融入到和谐型的大家庭中，我们每个人除了睡觉时间，每天在工作比其他个人活动更多，在工作中营造一个和谐的氛围可以让其中的人员更加积极地面对生活。

以六型机关的目标严格要求自己，正是在这效率年中最好的表现。

结合自己的工作岗位，主要也是需要从观念上转变过来，一切以患者利益为重。面对自己的工作，首先就是要做到零失误。手术室的面对的是活生生的患者，工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的问题。因此，日常的诊治工作一定要严字当头，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保各项工作完美的完成。要牢固树立细节决定成败的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细致、事事精心。再有就是在工作中求主动，凡事预则立，不预则废。任何医疗操作都要有先知先觉的考虑，做到防范与未然，尽可能的在保障患者利益的前提上为患者提供良好的医疗服务。

在效率年的活动中，我们要发挥主观能动性，转变观念，与时俱进，认真履行职能，完成各项工作任务，为粤北山区人民百姓提供医疗保障，为建设和谐乐昌作出应有的贡献。

【第2篇】医务工作人员“效率年”活动学习心得体会范文

从四月起，韶关市市直机关开展“效率年”活动，徐建华书记不仅指出了现在市直单位和机关工作人员中作风和效率方面存在的许多问题，而且通过开展“效率年”的活动，提高工作人员的思想政治和业务素质，提高机关工作效率，彻底地改变机关单位在人民群众中存在的负面形象。月底我院召开了“效率年”活动的动员大会，作出了今年市局机关“效率年”活动的全面部署，根据讲话和文件精神，在这里结合自己的工作岗位，谈一谈对这次动员的心得体会。

我作为临床科室的医务工作人员，不仅需要在工作单位中面对领导、同事之间沟通，而且更是需要直接面手术患者。我的日常工作正是患者看到医院工作作风和效率的这样一个“窗口”，在给患者施行临床诊疗过程中表现出来的工作的效率、服务的意识、以及礼仪和交流的言语，甚至精神面貌等等方面，都是直接反映到患者的印象中，患者来我院就诊，通过各临床科室的接触来评价我们医院，乃至卫生行业。所以在这个“窗口”，我们更加需要提高效率、改进作风。认识到自己工作岗位的性质，以此为出发点，我需要在以下的几个方面着重学习，并用到日常的工作中。

首先的是在作风建设方面。在医院工作，重要的是需要做到思想上的不松懈，不断地提高政治敏感性和政治辨别力，认真学习贯彻xx在中纪委七次全会上大力倡导的八个方面的良好风气。在医疗诊治活动中，更应该加强发展的紧迫感和危机感，以最好的精神状态去面对患者。作为一名医务工作者，“救死扶伤”四个字就是我们的基础，“团结、求实、开拓、奉献”是我们的工作准则。要一切为了患者的利益为前提宗旨，体现出一个医务工作者应有的医德医风。

市委书记徐建华在“效率年”活动动员大会明确地指出这次活动的目标要求：建设“六型”机关。我认为作为卫生事业行业中的一员，必须要按照目标严格要求自己，“六型”机关同样可以具体到“六型”个人。

一是要做学习型人员，第一项的要求就是学习，不仅是学习政治思想教育和相关的法律法规，而且更应该是对本职工作上要下苦功夫钻研进取;

二是服务型人员，转变思想观念，在医疗服务中要讲求优质服务，一切为患者着想;

三是效率型的人员，提高效率首先是要能够把临床基础知识数量掌握，还要严格遵守日常医疗操作规范，只有在学习业务知识上下了功夫才能为患者提供优质高效的医疗服务，提高办事效率;

四是创新型人员，创新是保持团体充满活力的一个途径，个人的创新更多的是在观念上的创新，努力地把日常工作以优质高效率地完成，多主动思考;

五是廉洁型人员，清廉是作为一个服务行业人员的根本准则，只要工作一切以法律和国家为重，就能为己为单位塑造出清正廉洁的形象;

六是需要融入到“和谐型”的大家庭中，我们每个人除了睡觉时间，每天在工作比其他个人活动更多，在工作中营造一个和谐的氛围可以让其中的人员更加积极地面对生活。

以“六型”机关的目标严格要求自己，正是在这“效率年”中最好的表现。

结合自己的工作岗位，主要也是需要从观念上转变过来，一切以患者利益为重。面对自己的工作，首先就是要做到零失误。手术室的面对的是活生生的患者，工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的问题。因此，日常的诊治工作一定要严字当头，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保各项工作完美的完成。要牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细致、事事精心。再有就是在工作中求主动，凡事预则立，不预则废。任何医疗操作都要有先知先觉的考虑，做到防范与未然，尽可能的在保障患者利益的前提上为患者提供良好的医疗服务。

在“效率年”的活动中，我们要发挥主观能动性，转变观念，与时俱进，认真履行职能，完成各项工作任务，为粤北山区人民百姓提供医疗保障，为建设和谐乐昌作出应有的贡献!

【第3篇】销售人员业务工作年终总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为大连__机械有限公司的每一名员工，我们深深感到__公司之蓬勃发展的热气，__人之拼搏的精神。下面就是本人的年度工作总结：

__担任销售主管及办公室主任两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化，工作显得繁重，而她本人不惜利用休息时间及时完成各项工作的开展和落实，并对销售部新员工认真培训，以身作则，起到了至关重要的领导和导向作用。

销售部的新员工，刚到连美时，对机械制造方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，新员工很快了解到公司的产销流程及其在国际市场的竞争地位，使新员工深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，销售部员工的对外对内的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个国际机械部件制造市场和外汇市场的动态，为公司走在市场的前沿及时提供信息援助。经过这段时间的磨练，新员工已成为公司合格的销售部人员，并且努力做好自己的本职工作。

虽然国际外汇市场起伏动荡，公司于20__年与x公司，x公司，x公司等进一步加强合作，共同完成供销产业链的高效能互动。这段时间，在销售部的各位员工，以销售为目的，在__和销售部主管__的带领下，在公司各个部门的积极配合下，完成经营指标的执行，在过去的__个月中完成对订单的有效跟踪和及时发货，在x月中完成出口额x余万美元，发货量x余吨的好成绩，客户满意度达到80%左右，并继续为x月份的出口高潮奠定基础。

20__年公司与通用公司的新合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对汽车零部件的生产和销售。经过之前对技术和生产环节的有效评估，并就部分样件得到了客户的认可，预计在以后的时间里，尽快争取开始这些零部件的大批量生产和发货，为公司创造新的利润增长点起到关键作用。

20__年也是公司进行__的关键阶段，销售部积极参与认证，并就涉及销售部的各项工作及时完成，得到领导好评。

20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的国际市场竞争中，占有一席之地。

【第4篇】务工人员养老保险关系转移接续工作心得

务工人员养老保险关系转移接续工作心得

随着××县区域劳务合作的迅速推进，跨省区务工人员流动的数量和频率进一步增加，如何做好××县养老保险关系转移接续工作，对维护务工人员合法权益、促进经济可持续发展和推动和谐社会构建等具有十分重要的意义。但从目前情况看，由于务工人员养老保险关系转移接续不顺畅等问题的存在，给养老保险关系转移接续带来的诸多影响，这不仅阻碍了人才的合理流动和劳动力市场的健康发育，而且对××县区域劳务合作以及整个经济社会协调发展产生不利影响。对此，我就务工人员养老保险关系转移接续问题进行粗浅的探讨。

一、面临的问题

（一）务工人员中属农民工身份的人员，由于制度不健全、宣传力度不够和思想认识不到位等原因，农民工养老保险关系转移接续困难．

（二）务工人员中属城镇已参保人员，续保愿望强烈，但因各地特殊的利益格局，对待异地续保的认识不一，往往自定政策、设置壁垒，通过“深挖沟”、“高筑墙”或“关门上锁”等办法加以阻拦，致使跨省养老保险关系转移接续难以实现。

（三）社保经办机构管理服务手段相对落后，让参保人员望而却步。经办机构转移接续手段较落后，一定程度制约了养老保险关系转接。由于社会保险没有实现全国计算机联网，各统筹区域内管理自成系统，业务信息网络不相连接，养老保险关系转移只能通过多个环节的人工办理，不仅费时费力，而且转移过程中也会因转接环节衔接不好，致使部分信息丢失。同时，养老保险关系转移全国没有统一的办理程序和所需信息的清单模式，时常满足不了接续关系和计算待遇的`需要;而省际之间社保经办机构缺乏协调机制，遇到困难时，转入地社保经办机构解决不了，转出地不管，往往所费时间长、花费精力多，甚至出现当事人多次往返两地还是解决不了问题的情况。

二、对策思考

要充分发挥新制度的作用，真正把新的办法执行好，还有许多基础性工作要做。

1、加强社保教育。你要现在问一些企业职工包括农民工社保最需要什么，都说医疗、工伤，觉得养老金还是以后的事情，但是现在生活变了，现在人的生物周期变了，过去人们工作40年，退休10年，人活70古来稀。现在进入劳动力市场晚了，25岁才真正进入劳动力市场，可是人们都期望活到85岁，事实上工作35年退休后有25年，所以现在特别需要在工作的35年里，为退休后的25年做一点准备，这叫终生平滑消费，现在有很多理财来做这个事情，所以每个人是要做一点打算的。目前看来关注度不够．还有一种情况，当我想关注的时候，发现我根据弄不清楚，所以索性我就放弃了解了，随着单位怎么给我设计我就怎么来吧？这个说明什么？我觉得这是需要一种国民教育，作为社保教育，我觉得也应该提到议事行程来(来源：）。

（一）要建立全国统一的养老制度，建立统一的养老保险基金缴纳标准，避免因标准不统一、制度不统一带来的问题和矛盾。

（二）提升管理手段，统一优化转移办法。应加快社会保险信息化进程，建设一个完备的省、市级中心数据库，实现省、市、县三级联网，条件成熟时实现全国养老保险计算机联网。应建立起以“个人为保障单元”的“一卡通”的养老保险卡制度，实现“卡随人动、钱随人走”，方便养老保险关系转接。应规范转移接续的操作办法，进一步明确职责，制定全国统一的转移程序，实行标准化转移办法，减少冗余环节，简化相关手续，使务工人员养老保险关系转接工作更加顺畅。

（三）要加大检查和监督力度，对不按规定缴纳养老保险基金的企业进行查处，对不按规定执行、转移的地区和部门进行责任追究；

（四）建立城乡一体的社会保障体系。由于城乡一体的社会保障体系尚未健全，务工人员缺乏续保意识。由于外来农民工一般来自不发达地区，其户籍所在地的农村社会养老保险制度一般没有建立，已建立的也很不健全，一旦他们离开原来工作的城市，其养老保险关系难以转回原籍。同时，因客观条件的限制，农民工普遍文化水平较低，加上宣传教育不够，缺少必要的自我保护意识和维权意识，参加社会保险意识也相当薄弱，不少人对自己将来能否真正享受养老保险缺少足够的信心，因而，总认为只要眼前退保了就能把属于自己的钱拿回来，至于将来怎么办，就顾不上这么多了。

（五）要加快社会保障制度改革步伐，以此次养老保险制度改革为契机，全面推行社会保障制度改革。

【第5篇】财务工作人员心得总结范文

做财务工作几年了，回顾这几年的历程，总结工作以来的经验和体会，我认为做财务工作首先必须做到以下几点：眼大、心细、手勤，这也是做财务工作的三大宝典。

所谓眼大，就是不为金钱所动，要有博大的胸怀，坚强的意志，淡泊的心境。财务人员要与金钱经常打交道，如果不摆正心态，就容易犯错误。所谓：淡泊以明志，宁静以致远，没有一颗淡泊名利的心态，容易被金钱所诱惑。在平常的工作中，要养成良好的习惯，公私分明，哪怕是一分钱也决不能占为己有。俗话说，有再一，可能就有再二，可能就因为这一次挪用或占有几百元，而发展成以后的几百万元，从而走向犯罪的深渊。

所谓心细，就是要有高度的责任感，严谨的工作态度和敬业精神，这是一个财务人员所必须具有的品质，这是为工作负责，也是为自己负责。刚走上财务工作岗位的时候，我平时养成的马虎毛病还没有完全改，连最基本的数字加减预算往往都算不正确，填写凭证时，不是少算一笔就是多算一笔，经常出错误，更可笑的是有时连凭证号都编不正确，要么就编重了，要么就漏编了，账本也被连累着改得一道一道的。因此，在平时的工作中，一定要养成严谨，认真，细心的工作态度。当然，人非圣贤，孰能无过，只是我们要尽最大努力做到认真，细心，一丝不苟。

手勤，这也是一个财务人员必须具备的素质。现金和银行存款必须做到日清月结，每天都要盘点、核对，这听起来似乎比较麻烦，做起来更麻烦，但必须这样做。因为假如我们一旦出现失误，能立即发现，通过回忆找出原因，还有弥补的机会;如果时间过得久一点，可能就会忘记，即使发现错误，也失去弥补的最佳时机。就拿每天的现金盘点来说，如果盘点时发现现金多或是少了，我们可以及时核对账本，想一想今天的工作内容，是否付钱的时候给别人多付了，或是少付了，或是其它原因，能很快找出缘由。如果我们图省事，少了这道手续，时间久了发现错误，也难以找出原因，即使找出原因也可能失去补救的机会。作为会计，更应勤记账，勤查账本。每天做的帐，要及时登记账簿，每天的应付、应收账款都应根据收付款情况及时更新，不断为领导提供新的、准确的信息。这样领导对于资金的安排才能做到心中有数，才能为合理运用和周转资金做出正确的决策。

因此，我认为，作为一个财务人员，在工作中务必做到眼大、心细、手勤，这是我们干好财务工作最起码的要求。

【第6篇】客服服务工作人员心得感悟2022年

在服务的行业当中主要包含于：第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂，服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让客户满意。客户的满意就代表我们赢得消费者的心，我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到客户的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高，这样才能让客户更加满意。第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付客户的重要法宝，古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持，还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。

如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱，互相尊重。还要培养团队协作精神，和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力，这样就能更好的了解客户的需求满足客户，从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神，知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱，才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工。第三服务是成为企业的核心竞争力。

为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位，我们就必须与市场去竞争，去迎接市场上每一位客户对我们出的难题，关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。我们采取的措施就是：1.随时掌握客户的动态，2.“利他”是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给客户带来快乐，要站在客户立场考虑3.没有难以服务的客户，要不断为客户提供服务，要让客户知道有我们的存在，让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了客户的细节，这样才能真正赢得社会上的双赢!

既然我是一名客服服务人员，我就以这些措施来带领我的团队，将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心客户的需求。以服务客户为主要核心，来提高企业的服务员工的综合素质，从而提高企业的经济利益。

【第7篇】基层财务工作人员的心得体会范文

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短短20天的培训过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己得能力是远远没有达到工作的要求的，实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多，这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。通过这三周的培训，我接触到了真正的票据、凭证，亲手进行了简单的实际业务处理，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实中会计处理的流程，使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管培训的时间并不是很长，但受益匪浅，我深信这段培训的经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。下面我从个人培训意义及对会计工作的认识作以下心得体会：

一、作为一个财务人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。

财务部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。财务工作是一门专业性很强的工作，从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断地充实自己，掌握最新的会计准则，税法细则，法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容。

二、作为一个财务人员要有严谨的工作态度。

财务工作是一门很精准的工作，要求财务人员要准确的核算每一项经济业务。财务不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题。

三、作为一名财务人员要具备良好的人际交往能力。

财务部门是企业管理的核心部门，即要收集会计信息，又要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与相关业务人员搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作中要具备正确的心态和良好的心理素质。有一句话叫做事高三级，做人低三分。

四、作为一个即将工作走向财务行业的新人，也要注意以下几点：

1、有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。

作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。

2、工作中要多看，多观察，多听，少讲。

不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。

3、善于经常做工作经验总结。

每天坚持写工作日志。主要是记录，计划，和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。

4、善于把握机会。

如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，一定不抱怨并努力完成，因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。

5、坚持学习。

不要只学习和会计有关的知识，还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

这一次的培训虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的。通过培训，我们能够更好的了解自己的不足，了解财务工作的本质，能够让我充满信心和希望的投身到工作和学习当中去，成为一个合格的财务人员!