【导语】效能心得体会怎么写好?本为精选了15篇优秀的效能心得体会范文范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的效能心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。
按照县委、县府和上级公安机关的总体部署,“公正执法树形象,转变作风提效能”主题教育活动正在我县公安系统展开,开展这项教育活动的目的,旨在提高公安机关的工作效能。公安效能建设是一项全新的工作,从一定意义上说,效能建设是指公安机关在党委、政府的统一领导下,按照廉洁、勤政、高效、公正、务实的要求,通过加强教育、规范制度、创新机制、检查监督等手段,科学配置管理资源,优化管理要素,改善运作方式,改进工作作风,加强执法管理,完善服务功能等一系列综合工作的总称。公安机关效能建设包括工作效率、管理效率和社会效益三个方面。其中提高工作效率是前提和基础,提高管理效率是重要保证,“人民群众满意”即社会效益为最终目的。要搞好公安机关的效能建设,必须抓住以下几个环节。
一、加强思想教育,致力于提高公安干警的主观能动性。思想认识是行动的先导,对公安机关效能建设认识不到位,要做好这项工作就无从谈起。必须把加强全警的思想教育摆到突出位置,贯穿效能建设的始终。一是要进一步深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以先进的理论武装广大民警。学习贯彻好胡锦涛总书记在中纪委三次全会上的讲话精神,不断提高全体民警求真务实的自觉性。二是大力开展人生观、宗旨观教育,引导广大民警特别是领导干部把正确的权力观同利益观统一起来,牢固树立人民利益至上的理念,提高为人民服务的质量和水平,为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权,做到情为民所系,权为民所用,利为民所谋。三是要重视对民警进行改革观、发展观教育,组织全体民警深入学习社会主义市场经济知识,正确认识和把握各种关系的调整,牢固树立全面、协调的科学发展观,使广大民警充分认识到公安机关效能建设是建立社会主义市场经济的必然要求,是社会主义公共管理改革的必然趋势。四是组织开展民主观、法制观教育,坚持充分发扬民主,坚持群众路线,努力做到依法行政,公正办案,文明执法。五是开展好诚实守信教育,使诚信、守信成为公安民警共同的价值取向和行为规范,努力做到诚信行政,诚信执法。
二、健全规章制度,着力于规范公安机关的运转机制和公安民警的从警行为。制度建设是公安机关效能建设的根本,带有根本性、全局性、稳定性和长期性。在制度建设中要坚持与时俱进,改革创新。一是健全全员岗位目标责任制,严格界定公安机关各部门、各科室主要职责和全体民警岗位职责,并将年度工作目标进行量化、细化。二是进一步健全警务公开制度,逐步完善警务公开责任机制、审批机制、反馈机制、备案机制,监督保障机制,确保公开内容的公正性、真实性和有效性,不断提高警务公开工作的质量。三是进一步健全优质服务制度,继续深化首问负责制、窗口服务承诺制,案件办理回告制,办事结果公示制,对所承办的事项要限时办理,一次性告知所需的程序和手续。深化公安行政审批制度改革,重点解决审批事项过多、时间过长、环节复杂、过于集中等问题,逐步建立集中管理、科学合理、简洁方便、规范高效的审批管理机制。四是进一步健全考核奖惩机制,对效能低下、影响公安机关形象的人员给予诫勉谈话、效能告诫、离岗培训、待岗处理等。
三、抓实绩效考评,竭力激发民警的积极性和潜能。绩效考评是现代行政管理的重要组成部分。公安机关绩效考评是确定警力使用对所获得的成果的正确比率的方法,即能量投入对比工作产出。公安机关和公安民警绩效评定的过程,就是对一个地方公安机关对警力的使用和公安民警的工作所产生的警务效益的评价过程。因此,在公安管理中,只有建立起一套科学、合理的绩效考评体系,奖优罚劣、奖勤罚懒,做到能者上、平者让、庸者下,才能充分调动公安民警的积极性、主动性、创造性。要依据各级公安机关及其公安民警的岗位职责,分类制订各部门、各警种及其公安民警的绩效考评标准。采取自我评价、民主评议、组织考评、定量和定性相结合、静态和动态相统一等办法,针对目标任务完成情况、工作质量和工作效率、服务措施和服务态度等内容,科学评价公安机关及其公安民警的绩效,为奖惩提供客观依据。需要重视的是,当前要纠正考核过程中存在的一些不合理的绩效考评指标,从原来的片面强调发案率、破案率等一些简单的评定指标转向如实立案、对被害人调查、公共安全感调查、公众对警察的满意程度、公众对公安重点工作的评价、警民关系等方面。
四、必须强化效能督察,全力保障公安机关效能建设的目标要求和各项措施落到实处。加强督察是效能建设的有力保证,权力的正确行使,必须通过监督来制约规范。一是公安机关要设立由政工、纪检监察、督察、法制等部门组成的专门的效能监督机构,建立专门的监督员队伍,明确职责,落实责任,加强协调,切实履行对本地、本部门公安机关效能建设的监督检查。二是设立效能监察投诉中心,赋予投诉中心调查权、协调权、建议权、监督权和处理权,实行“全方位受理、高效率运作、高质量回复、高权威监督”工作机制。三是充分调动多方面的积极性,发挥人大、政协、新闻媒体、人民群众以及特邀监督员的作用,定期邀请效能建设监督员进行明查暗访,及时发现问题,采取有力措施进行整改。针对公安机关效能建设中的重点环节、重点部位和重点项目工程,综合运用多种形式,进行监督检查,大力解决和整治公安机关效能方面存在的突出问题,努力形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的效能监察运行机制,以推进公安机关的效能建设
转变干部作风、加强机关行政效能建设,是践行“三个代表”重要思想,体现立党为公、执政为民的本质要求。我们只有努力改进作风,切实提高行政效能,才能真正实现全心全意为人民服务的根本宗旨和体现执政为民的本质要求。提高机关工作人员的服务意识,要时刻按照“三个代表”的要求去要求自己,发现自己工作和学习中的不足,把工作做得更好。
通过第一阶段的学习,自己充分认识到,转变干部作风、加强机关行政效能建设是当前工作的重中之重,必须严肃对待。必须彻底转变以前一些不正确的观念,增强服务意识和干部的责任意识,结合自己的本职工作,使之融会到自己的工作中去。作为新闻干部,我们的工作就是代表政府的喉舌,宣传政府政策与决议。在对待工作态度上,要始终保持积极的态度。例如最近的开展城乡清洁工程活动。是政府改变作风,为群众办实事的一大举措。其实刚开始时,极个别群众不理解错误的认为这个只是某些领导又在搞一些为了政绩的活动,又是一次小打小闹,肯定不会有什么效果,即使有成效,那也是暂时的。随着城乡清洁工作的工作一步步深入开展以后,各个部门都十分重视,效果也是显而易见的。经过大力的整治,桂平市过去脏乱差的现象几乎是一去不复返了。与整治前的状况相比,简直就是让人不敢相信,因此作为新闻工作者我们必须义无返顾地去宣传这一活动,以高度的政治责任感和饱满的工作热情投入宣传工作中去。我们作为新闻人,如果在思想上、行动上和市委、政府不保持一致,宣传工作滞后,势必影响全局的展开。
我们每一位干部都应从现在做起、从我做起、从小事做起,对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改进,以良好的工作作风和开拓进娶与时俱进的精神风貌为桂平市的发展添砖加瓦!但是一些地方、部门的党员干部对此并不以为然,他们放不下架子,不悄于干身边的小事,认为干琐屑小事是委屈了自己,是大材小用。结果往往是“小事不愿干,大事干干不了。例如在接物待人方面,如果没有好的心态,就没有一个好的人际关系。举个例子:桂平广电系统自从网络分出之后,群众是不知道的。数字电视的转换后出现了问题,不能正常收看电视节目,打电话来找到我们,作为广电人,我们就必须要有好的心态,耐心的与对方解释清楚。千万不要认为是网络公司的事采取事不关己,高高挂起的态度,而应该好好到向他们解释,想办法帮助他们解决问题,这个也是个很好展现我们广电人精神的。因此要真正转变工作作风,把工作作风转变到干事业上,必须从小事做起,从身边的每一件事做起,切切实实把“清简务本,行必责实”的工作作风落到行动上。滴水见太阳,小事见精神。没有小事的积累,何以成就大事?
对于本次作风效能建设,我认为是必要的,它对我们完成今年的各项工作,进一步树立良好形象,提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中,我们一定克服自身存在的问题,认真做到:一是加强学习,提高整体素质。加强学习,努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。,提高自身的业务素质和工作能力。同时在学习中要摆正工作与学习的关系,坚持学习制度,保证学习时间,注重学习效果。力求学深、学透、弄懂、弄通,做到理论联系实际。二是牢记全心全意为人民服务的宗旨,时刻不忘自己是个新闻工作者,要在工作上尽心尽责,不断创新,争创一流,迎难而上,为xx发展贡献自己的力量。
3月6日,镇党委、政府召开了转变干部作风加强机关效能建设动员大会后,我镇高度重视,集中学习县委书记、县长的重要讲话,深刻领会精神实质,正确理解转变干部作风加强机关效能建设的主要意义,增强责任感、紧迫感,进一步提高机关办事效率和服务质量。
一、提高认识
会议召开后,我认真参加集体学习和自己学习相结合,以满足基层群众的需要为第一出发点,以提高工作效能为立足点,要求认真检查自己的效能建设方面存在问题。通过观看《脊梁》、《张思德》专题片,使我充分认识到转变干部作风加强机关行政效能建设的重要性,深刻理解和准确定位在履行行政事务管理、服务经济发展和满足群众需求中的职责,自觉践行“三个代表”,做到廉洁从政、高效从政,建设服务型机关,为服务发展、加快发展做出新贡献。
二、深入检查问题,找出效能建设的关键环节
通过学习,我认为,近年来,我积极主动、任劳任怨地做好办公室的各项工作,尤其是改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强行政效能建设方面,取得了明显成效,中心意识、大局意识显著增强,工作效率、工作水平有了很大的改进和提高。
我也存在不同程度的表现:在工作纪律上,还有不少漏洞和薄弱环节,有时上下班比较随便,上班期间有“散漫”现象存在;在工作职责上,有时会责任心不强,工作努力不够,有消极应付和拖拉现象;在制度建设上,有些方面不够全面和到位,一方面有的制度不够健全,另一方面现有的制度落实不够。
除此之外,从履行我的业务职能出发,也还认为我的行政效能建设与加快发展的任务相比,与基层和群众的愿望相比,与市场经济条件下政府职能转变的要求相比,还存在一定差距,主要表现在以下几方面:
(一)创新意识还不够到位
面对新形势下的新任务,作为一名行政机关人员必须进一步增强创新意识,提高创新能力。要结合工作实际,围绕如何提高工作效率、如何提高人民满意度上狠下功夫,不断的挖掘潜力,谋划新思路,探索新举措。
取措施 注重服务——行政效能管理的手段
今年是省局确定的“规范管理年”,分局上下统一思想认识,集中精力,采取过硬措施,抓好“规范管理年”活动,推动分局地税工作向科学化、制度化和规范化轨道发展。行政管理是管理工作中不可或缺的部分,也是今年省局“规范管理年”活动的一项重要内容,抓好行政管理,采取措施围绕“服务”二字做文章,以落实加强征管,依法治税,从严治队的工作方针。
——健全执法机制。首先是要加强对《行政许可法》的学习、宣传和培训。行政许可法是市场经济健康发展所必需的,市场经济需要政府的组织和推动,要求政府和行政部门转变职能,立足发展、营造环境、创新进取、勤政为民、廉洁高效、公正透明、完善长效机制,提高服务水平,实现对经济的直接管理到间接管理,由具体管理到宏观管理,从行政隶属管理到依法职能管理的转变。因此,要进一步健全行政许可法,以保障市场经济秩序的有条不紊。行政许可法以构建民主、廉洁、高效的法制化政府为目标,克服滥用行政权力的弊端。为依法行政,我们一是健全税收征管制度。将税收从登记管理、纳税入库到税收稽查全过程均纳入各项制度管理之中,按要求操作,按制度办事,减少人为因素和执法的随意性,从细节上严加防范,降低税收执法风险。二是严格执法。地税机关的一切税收征管行为均严格依照法律、法规办事,一切涉税行政行为均要有法律依据。在执法过程中要做到事实清楚、证据确凿、主体合法、手续完备、程序到位、引用法律准确,严把执法关,提高执法质量。三是开展执法责任追究。一切执法行为要合法有效,否则,对无效的行政行为要承担法律责任。每个税务人员均要有高度的责任感,依法行政,正确执法,热情服务,力求公正无误。对执法过错实行责任追究,有错必究。
——增强服务功能。税收工作的一项重要职能是为经济发展服务,这就要收好税,壮大地方税收规模,努力执行好税收政策,这是大的服务。另一方面要优化纳税服务,把纳税人摆在税收工作的中心位置,为纳税人提供文明、周到、高效的服务。针对有的人不太关心纳税人的合理要求,存在高人一等的思想,我们把纳税服务逐步融入到行政行为的各个环节。税收工作者真正转换角色定位,由“执法+管理”的强势角色向“平等+服务”的平等角色转变。始终把纳税人的情绪作为第一信号,把纳税人的满意度作为第一标准,把纳税人的利益放在第一位置,把纳税人的需求作为第一追求,把服务理念融入税收工作的过程之中,加大软、硬件建设力度,形成诚信纳税氛围。为突出税收服务的效率,力求高效快捷,分局办税服务厅集中税务登记、表票供应、纳税申报、咨询宣传等涉税事宜,在办税服务上有“八公开”,限时服务及首问责任制,大力提升税收征管和内部管理规范化、精细化、效能化服务水平,努力做到:一是完善征管。应用征管软件,强化管理,优化服务、建立科学使用的指标体系和评估模式,全面掌握纳税人的生产经营、财务核算状况,堵塞管理漏洞,改进完善工作规程和管理手段。二是改进管理手段。巩固完善提高纳税申报,实行纳税一窗式管理,按时完成一窗一人一机的管理模式,提高管理质量和水平。三是密切加强协作。做好地税工作,光靠分局自身还不行,还需要方方面面的支持,需要工商、银行、公检法等部门的支持,需要新闻媒体的支持,特别需要区党委、政府的支持。与各部门协作作为行政职能,重点抓好信息数据交换工作,及时交换纳税人户籍信息、相关税种收入数据等,实现信息共享,形成工作合力。
——提升工作效能。以提升行政能力为前提,严格管理为基础,完善监督为手段,在征管查、信息化建设方面建立运行机制、管理机制、监督机制,并抓好落实。对于行政管理,针对实际制定和修订了14项制度,包括经费管理、车辆管理、办公用品管理、招待制度、集体采购制度、固定资产管理办法等,使行政事务的管理有了依据。并将工作任务分科、室、所将全年任务细化为具体的工作目标,具体的工作思路,具体工作措施;目标分解到岗位,界定到个人,落实到实处。认真执行税收执法责任制,行政管理责任制,督查考评考核奖励等。
——发掘干部潜能。按照精简、统
一、效能的原则,依照决策、执行、监督相协调的要求,理顺部门组织,合理设置机构,全面推行政务公开,建立高效运转的政务服务体系;并激活内部管理机制,提高工作效率,保证优秀人才脱颖而出。首先着重抓好工作作风、工作责任心等方面的制度建设,从完善用人机制、合理配置人力资源上下功夫,通过学习培训来提高干部队伍的素质,明确了抓队伍管理方面的思路,对一些管理环节建立制度。比如“六好科所评比制度”,“六好”的内容,就包括队伍建设、规范管理、信息技术实力、执法服务、完成任务、廉政勤政等;“队伍建设”的内容,又包括规范服务管理,信息技术运用,执法服务,完成任务,廉政勤政形象好。对于这8项制度的落实,通过召开行政民主生活会,听取广大干部职工的心声,进行归纳整理。通过抓紧队伍管理,使全分局系统干部的管理意识、管理水平、管理效能得到明显提高。涵盖地税工作各方面的符合实际的长效机制及科学管理制度,服务优良的地税干部队伍,形成一个行为规范,运转协调,廉洁高效的地税工作体系。
——督查强化调控。再严格的制度如果没有贯彻执行也只是一纸空文,达不到管理的效果。税收执法监督是促进税收规范执法不可缺少的条件,是防范税收执法风险的重要途径,外部监督和内部督查要坚持双管齐下,多头防范,外部监督主要是畅通监督渠道,加强对税务机关贯彻执行国家法规的情况检查,调查或评议,加强对税收执法权和行政管理权的社会调查、审计、制约、监督和督导,出现问题及时纠正和整改。创新监督渠道,优化监督手段,增强监督效果,铺就绿色通道。使税务机关改进税法行政执法活动,提高行政效率,规范执法行为,提高执法水平。加强内部监督,构筑严密的内部执法防线,完善监督机制,设立内部监督机构,赋予相应的监督权力,做到监督内容清楚,目的明确,建立健全内部监督制度,加大税收执法公开力度,全面实施税收阳光工程。为抓好各项制度的落实和考核,达到行政效能的均衡发挥,分局建立督促考核体系,成立以副局长为组长,各职能科室负责人为成员的“规范管理工作督促检查活动小组”,对分局科、所各项规章制度的贯彻执行情况。督查表明,通过各项规章制度的建立和实施,分局工作逐步走上了以制度管人,按制度办事的良性轨道。各科、所和干部的工作都讲原则依程序,增强了计划性,减少了随意性。在落实制度方面改变了以往工作中“失之于松,失之于软,失之于散”的状况,各项工作有条不紊地进行,收到较好的效果
杨碧湘
为深入贯彻落实党的十九大精神,切实解决全县干部队伍中存在的'庸、懒、散、贪'问题,故开展'治顽疾·转作风·提效能'专项行动。作为分管学校后勤工作的副校长并担任物理教学,我深感肩上的责任重大,重新审视了自己的工作作风、工作态度、工作方法,下面我将本次活动后的心得体会总结如下:
一、治庸强本领
重视学习,不断提高自身修养。在今天学习型的社会里,学习就是工作,工作就是学习。因此,我把工作当作学习之源、学习的过程。对于工作中出现的一些问题,我会反思,也会虚心地向其他班子成员或老师请教,汲取宝贵的意见,对不同的意见,我常常换位思考,多站在师生一边、从学校大局来思考问题,寻求最好的解决办法。工作之余,也学习一些教育教学和学校管理理论,在工作中找差距,在学习中长知识,不断提高自身思想根底和知识功底。通过学习,使自己的观念得以更新,业务知识不断丰富,管理水平不断提升。同时以身作则,做老师的表率。对于学校的各种制度,我以身作则,带头遵守,自觉接受群众的监督,始终把学校工作放在第一位。虽然有时觉得有点累,但活得很充实;虽然老师信任我,给了我职位,但我始终把自己当着一名普通老师。当老师需要帮助时,我也能主动援手,将主动帮助别人做事作为我的一种乐趣,做老师的知心朋友。在学校工作中要切忌组织观念淡薄,要树立高度的责任心、要正确处理好个人利益与集体利益之间的关系、要有大局意识;在工作中要真思考、真研究、真谋划;要不断抓住机遇、时间进行学习,提高自己的能力,不忘初心,牢记使命、砥砺前行。
二、治懒提效率
作为分管后勤的校长,在一些事关全局的重大问题上,我总是从实际情况出发为校长的决策提出建议,特别是对自己分管的工作提出建议,供校长决策中参考。决策形成以后,坚定不移地带头执行,把校长的意图落实到各项工作之中。同时坚持落实到位。在自己分管的工作当中当好主角。在坚持原则的前提下,只要是职权范围内的工作,就要不推诿、不扯皮、果断决策,敢于实施,大胆工作,积极地、创造性地落实校长和班子的决策。
理想和信念是一个人思想和行动的方向、前进的动力。今天的教育,是为了培养未来社会的人才,因此,教育必须超越时代的发展,具有前瞻性。教师的信念,教师的思想政治修养与理论修养,对学生人生道路的选择,科学文化素质的提高,都起着十分重要的导向作用。要坚决捍卫和执行党的路线、方针、政策,在组织上、思想上、行为上与党中央保持高度一致,做学习者、宣传者、实践者,做一个坚定、清醒、有作为的人民教师。
三、治散提精神
在工作中切实做好自我的本职工作。一是想问题、办事情,做决策坚持从实际出发,遵循客观规律,不要凭主观臆断行事。二是要敢于讲实话、真话,敢于听实话、真话。重实际、办实事、求实效,不搞形式主义。三是创造性地工作,大胆地投身到工作实践中去,在工作中勇于开拓创新、不墨守陈规、不固步自封、从实际出发,不断探索真理、研究新问题、解决新问题,不断总结和完善已有的经验,提出新思想、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。
四、治贪扬正气
要认真贯彻执行党风廉政建设有关规定。落实好廉政建设制度。对照制度约束好自身行为。管住自我的脑,在思想上政治上与党中央持续高度一致;管好自我的嘴,不该吃的坚决不吃,不该讲的坚决不讲;管住自我的手,不该拿的坚决不拿,不该伸手的坚决不伸手;管住自我的脚,不该去的地方坚决不去。凡是要求别人做到的,自我首先要做到;凡是要求别人不做的,自我坚决不做。时刻把握住生活小节,谨慎走好人生的每一步。正确处理好勤政与廉政的关系。勤政是基础,廉政是保证。勤政以才干为支撑,廉政以道德为内力。勤政以自强为动力,廉政以自律为约束。勤政求发展,廉政保发展。在实际工作中,我们务必以勤廉兼优,德才兼备,以勤政的业绩,廉政的品格才能在干部职工中树立良好的形象。
总之,我认为,首先是要从自身意识层面强化爱岗敬业、踏实苦干、甘于平凡的价值取向,这样才能在迷茫时立得住、看得清、走得稳。其次是要坚持把自身的价值体现与教育事业的进步发展紧密联系起来,时刻将群众的利益置于个人利益之上,热爱自己的岗位,热爱自己的事业,在做好本职工作的同时,大胆创新,开拓进取。
我认为加强机关效能建设长效机制指出重点要抓好七方面工作:
一、加强思想教育。把加强干部职工的思想教育摆到突出位置,贯穿于机关效能建设的始终。要按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求,进一步深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以先进理论武装广大干部职工。要学习贯彻好胡锦涛总书记在中纪委三次全会上的讲话精神,不断提高干部职工求真务实的自觉性。大力开展宗旨观、政绩观和发展观教育,引导广大干部职工特别是领导干部把正确的政绩观同正确的权力观统一起来,牢固树立人民利益至上的理念,提高为人民服务的质量和水平,为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权;大力开展改革观、发展观教育,组织干部职工深入学习社会主义市场经济知识,正确认识和把握社会利益关系的调整,牢固树立全面、协调、可持续发展的理念;大力开展民主观、法制观教育,牢固树立行政必须依法、用权必须监督的理念,努力做到依法行政、从严治政;大力开展诚信教育,加强法规、道德、监管三大体系建设,使诚实守信成为广大干部职工共同的价值取向和行为规范,努力做到诚信理政。
二、规范税务行政行为。切实把规范执法置于税收工作的核心置,认真贯彻执行行政许可法,结合深化税务行政审批制度改革,全面清理不符合行政许可法规定的税务行政规章,该废止的要坚决废止,该修订的要抓紧修订,该加强管理的要加强管理。
三、提高税务行政效率。完善征收、管理、评估、稽查之间的分工协作,建立科学的运行机制,提高运转效率;将全程办税服务与“一窗式”管理模式有机融合,实现“一窗受理、内部流转、及时审批、限时完成”;合理调整办税服务厅的窗口设置,切实解决以往分工过细、忙闲不均、难以考核的问题;进一步取消、下放审批权限,重点是减少审批环节、简化审批手续、缩短审批时限,切实提高涉税事项的即办率;整顿学风、文风、会风、事风,开展创建“学习型”机关活动。加快办文办会速度,精简文件,提倡开短会、讲短话、发短文。
四、提升纳税服务水平。正确处理优质服务与规范执法的关系,以创优质服务为主题,一是建立健全集纳税申报、信息咨询、政策发布、业务辅导、工作交流于一体的12366税收服务热线和外网服务体系。二是建立健全岗位责任制、ab岗工作制、首问责任人、失职追究制、无缺位制、以限时办结率和纳税人满意率为主要指标的考核制等内部管理制度。三是建立健全“一窗式”服务、全程服务、延时服务等办税窗口纳税服务制度。
五、强化督促落实机制。设立督查员,明确职责,落实责任,加强协调,切实履行对机关效能建设的监督职能,对机关效能建设中出现的问题,进行即时督查督办。同时,充分调动各方面的积极性,把内部监督和外部监督有机地结合起来,形成监督合力,使不讲效能、不廉政的行为得到有效的遏制和及时的揭露、查处。
六、严格考核奖惩。充分利用国税部门信息化程度较高的优势,制定科学、量化、可操作性强的绩效考核办法,并把绩效考核与工作目标考核、党风廉政责任制考核、公务员年度考核等结合起来,通过组织考评、社会评议等多种方式,实施对机关干部的有效管理和科学考核。并把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。
七、加强税务干部形象建设。按照市局明确规定:禁止工作日午餐饮酒,禁止上班时间上网聊天、玩电脑游戏,禁止以各种名义公款旅游度假和违反规定参与公款支付的高消费娱乐、健身活动。对违反禁令者,分别给予告诫、通报批评、离岗培训、调离岗位、辞退等处理,努力提升税务干部形象。
为确保以上七项重点工作落到实处,要加强对这项工作的组织领导。同时要求全系统干部职工,要提高思想认识,要从聚财为国、执法为民的高度,全面、协调和可持续发展的深度,深刻认识加强机关效能建设的重大意义,真正把思想统一到市委、市政府的决策部署和市局的要求上来,增强抓好这项工作的责任感和自觉性,营造加强机关效能建设的浓厚气氛。突出工作重点,选准机关效能建设切入点和突破口,把着力点放到研究解决地税系统改革发展稳定中的重大问题上,放到研究解决基层尤其是经济薄弱地区地税部门和干部职工的实际困难上,放到研究解决党风和干部作风中群众反映强烈的问题上。并把效能建设与民主评议机关活动相结合,坚持“重过程、重教育、重整改、重实效”的原则,把集中一段时间抓效能建设与建立长效机制结合起来,发挥群众的监督作用,认真总结和查找在效能建设上存在的不足,一条一条抓整改,在务求实效上下功夫,切实推进机关作风建设,提高纳税人对地税工作的满意度
地税系统行政效能建设学习心得体会
随着加强机关效能建设这项活动扎实稳步地开展,通过这段时间的学习,我深刻领会到加强机关效能建设,是高举邓小平理论和三个代表重要思想伟大旗帜,全面贯彻落实科学发展观,切实加强党的执政能力和先进性建设的重大举措;是坚持立党为公、执政为民的必然要求;是巩固和发展先进性教育成果的重要举措;是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的重要保证,反映了党的宗旨和人民的愿望,关系到改革、发展、稳定的大局。
无论从党的性质和任务,还是从当前的形势要求看,机关效能建设都具有十分重要的意义。开展机关效能建设是实现党的根本宗旨的有效途径,是巩固机构改革成果的重要措施,有利于三个代表重要思想的落实,进一步增强为人民服务的意识;开展机关效能建设是公共行政管理行为的一种变革,既讲求效率,又追求质量,是一项创新性的实践活动,是落实中央关于建立高效行政管理体系和建设一支高素质干部队伍的重要措施,是改变当前机关管理中不良现状的迫切需要;开展机关效能建设是廉政的重要举措,有利于从源头上治理和预防腐败行为,是标本兼治、加强廉政建设的一项综合性措施。
加强效能建设,提高工作效能,最终是依靠人来实现的,作为一名地税人,我应该按照效能建设的具体要求,为地税事业的辉煌、为滁州经济东向战略的大发展,立足本职岗位,做好以下四个方面工作:
一是认真抓好学习,牢固树立大局意识。丰富的税收理论知识和娴熟的业务技能是做好税收工作的根本保证,应牢固树立终身学习和工作学习化,学习工作化的理念,做一名学习型、知识型、实干型的税务干部。随着社会经济的发展,税收理论和业务知识也在不断完善与更新,征收方式、管理方法也在向多元化发展,如果我们不加强学习,更新知识,就会跟不上形势发展的要求。尤其是目前许多企业实行集约化管理和广泛应用财务管理软件,许多商业和服务行业实行电脑收银系统,如果我们不具备相当的会计知识和电脑应用能力,就不能对企业实行有效的管理、稽查和服务,更谈不上做好本职工作了。另外,要牢固树立大局意识,并根据新形势、新发展的要求,对省委、省政府提出的开展全民创业、加快奋力崛起的战略号召,对省局提出的十一五全省地方税收5551发展目标、规范管理年活动等重点工作结合自身岗位做出深刻思考;
二是要爱岗敬业。我们肩负着聚财为国的重任,地方经济的发展,需要有强大的财力支持,同时,企业的发展也需要我们扶持。所以,我们要热爱地税事业,热爱本职工作,踏踏实实,勤勤恳恳,尽职尽责,利用党和人民赋予我们的权利,好好地服务人民群众,服务地方经济。
三是要规范执法,在提高服务效率上下功夫。坚持依法治税,依法执行和贯彻落实各项税收政策,依率计征,应收尽收,严格减免税管理,认真执行好各项税收优惠政策,扶持下岗再就业工程。防止和纠正税收不当行为,切实改进工作作风和部门行风。
我作为分局业务科的一名工作人员,要立足本单位、本岗位的工作特点,积极作好对内、对外两方面的服务。首先要把提高工作效率和质量作为当前工作的头等大事来做,正确处理好效率和质量的关系。加快办事速度,现在就办、马上就办,速办速决,当日事当日毕,不让工作在自己的岗位环节上被耽搁。
四是要以强素质、优服务、促发展、创满意为目标,规范服务标准,提高服务质量,提升服务效能。坚持依法行政,严格按制度办事,按程序操作,坚决抵制以权谋私、以税谋私、做事不公的情况。端正服务态度,做到热情主动,彻底杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象,真心诚意为纳税人做好服务。坚持高标准、严要求,模范遵守各项法律法规和机关管理制度,深入落实3456服务要求,在廉洁、勤政、务实、高效的基础上,把纳税人是否满意作为考核自己工作的标准。
xx年年是“机关效能提高年”,在分局的精心组织下全体干部职工3月份集中学习了《效能提高年的实施意见》,观看了碟片《效能雄风显魅力》,自学了《效能先锋在闪光》,并于3月15日下午开展了以“提升干部能力,提高机关效能”为主题的“我为效能添光彩”大讨论活动。通过这一系列的活动,我也谈谈个人对“效能建设提高年”的体会:
一、在“基础年”中分局效能建设已初见成效。首先分局干部在工作作风、办事效率、执法能力与服务态度等各方面有明显转变,这些转变直接产生了良性循环,具体体现在分局去年征管方面的成绩:1、xx年税收收入创历史新高达3.5亿。
2、分局针对同行业、同规模企业税收负担差异较大的现象,进行明细分析向税负率低的纳税人发放纳税提醒函。
3、利用区局布置房土两税调查的契机,自行设计房土税税源调查表格,由专管员对各管户建档进行长效管理。尤其我们对税负率偏低的企业发放纳税提醒函这一举措非常具有开拓创新精神,还被区局作为经验来推广。
二、目前效能建设存在的主要问题。当然,成绩只代表过去,在今年的“效能建设提高年”中,要使我们每人能力提升,效能提高,我们还是要认清目前的现状和找出存在问题,才能对症下药真正使效能得到提升。在大家的讨论中发现存在问题:1、上下级政令不畅通,左右部门协调与配合不够好。
2、业务工作中多头开发软件,相互间没有衔接好,更没有联系,加上没有具体规范的操作流程,使得我们实际操作中困难重重,问题频出不知找谁解决,导致纳税人怨声载道。三、充分发挥“能”才是开启效能提升的金钥匙。针对以上这些现状,我想有的事情也不是我们“叫”和“怨”能解决的,只有从自身做起,把矛盾减少到最小,在和谐中创效能。1、要有换位思考意识。不能光坐在我们位置考虑,要多为纳税人着想。
2、在服务中贯彻三心:爱心、热心、耐心。我们无论在什么场合都要不厌其烦地做好各项税收宣传与政策讲解。我们认为简单的问题,纳税人、办事的老百姓不一定认为简单,我们一定要耐心,不能情绪化,尤其在情绪差的情况下,特别要注意克制和控制。不同工作岗位都要耐心,把我们工作的优势传递给纳税人,不要好心办坏事。特别最近的pos机税库联网的工作,从长远目标看是方便纳税人,所以我们首先自己熟悉业务,然后做好正面宣传和解释工作,特别不能做反面宣传,在纳税人面前尽量将这项工作优点展示,缩小缺点。
3、清醒认识效能提高年对我们地税部门的重要性。每人的言、行、办事效率、工作作风直接关系到社会各界、其他部门对我们地税干部的印象,九件事办得好有一件事办得不好也会影响地税的形象,所以我们要力争每件事办好,一件事、一个细微环节的处理好坏都会带来不同的效果。
4、克服思想上的“懒惰”,充分发挥个人主观能动性。在平时的工作中要勤思考,多用大脑来指挥行动,要做到统筹兼顾安排工作,不被工作牵着鼻子走
。5、在工作中要学会“管闲事”,做“关风耳”。有的人认为周围的人谈工作、讨论业务与自己无关,自己做好份内事就行了,其实如果能做一个有心人,会发现有时你无意见听来的与自己的工作也有联系,甚至有时可以触类旁通。
6、要敢于尝试,要有开拓创新精神,不能墨守成规。不出差错并不等于效能,“等”更不能体现效能,在2.0系统上线与税库联网推广过程中发现有的事情没做过,一个分局也不敢动,大眼看小眼地希望别人先做了有成功的先例自己再做,二分局的情况复杂,有时等可能其他分局没有类似情况,所以自己不要怕出错,敢于尝试,这样才能出效能。
7、加强学习,熟悉分局内部各项工作规程与操作流程。建议每人每年抽空参与评估几户企业,促使税务干部对企业生产经营状况、财务状况的深入了解。征收所全体同志要熟悉窗口服务范围内的各项操作,以便一窗式、一站式服务的推广。
8、廉政建设一刻不能放松。外界认为我们是有权部门,对我们的关注也比较多,在日常工作中尤其要注意慎交朋友,坚持“君子之交淡如水”。“效”是客观,“能”是主观,要发挥“能”的主观性,才能有“效”这个客观性,“能”是“效”的前提和基础,我相信能做好以八点建议,我们的效能建设将跨前一大步。
我认为加强机关效能建设长效机制指出重点要抓好七方面工作:
一、加强思想教育。把加强干部职工的思想教育摆到突出位置,贯穿于机关效能建设的始终。要按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求,进一步深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以先进理论武装广大干部职工。要学习贯彻好胡锦涛总书记在中纪委三次全会上的讲话精神,不断提高干部职工求真务实的自觉性。大力开展宗旨观、政绩观和发展观教育,引导广大干部职工特别是领导干部把正确的政绩观同正确的权力观统一起来,牢固树立人民利益至上的理念,提高为人民服务的质量和水平,为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权;大力开展改革观、发展观教育,组织干部职工深入学习社会主义市场经济知识,正确认识和把握社会利益关系的调整,牢固树立全面、协调、可持续发展的理念;大力开展民主观、法制观教育,牢固树立行政必须依法、用权必须监督的理念,努力做到依法行政、从严治政;大力开展诚信教育,加强法规、道德、监管三大体系建设,使诚实守信成为广大干部职工共同的价值取向和行为规范,努力做到诚信理政。
二、规范税务行政行为。切实把规范执法置于税收工作的核心置,认真贯彻执行行政许可法,结合深化税务行政审批制度改革,全面清理不符合行政许可法规定的税务行政规章,该废止的要坚决废止,该修订的要抓紧修订,该加强管理的要加强管理。
三、提高税务行政效率。完善征收、管理、评估、稽查之间的分工协作,建立科学的运行机制,提高运转效率;将全程办税服务与“一窗式”管理模式有机融合,实现“一窗受理、内部流转、及时审批、限时完成”;合理调整办税服务厅的窗口设置,切实解决以往分工过细、忙闲不均、难以考核的问题;进一步取消、下放审批权限,重点是减少审批环节、简化审批手续、缩短审批时限,切实提高涉税事项的即办率;整顿学风、文风、会风、事风,开展创建“学习型”机关活动。加快办文办会速度,精简文件,提倡开短会、讲短话、发短文。
四、提升纳税服务水平。正确处理优质服务与规范执法的关系,以创优质服务为主题,一是建立健全集纳税申报、信息咨询、政策发布、业务辅导、工作交流于一体的12366税收服务热线和外网服务体系。二是建立健全岗位责任制、ab岗工作制、首问责任人、失职追究制、无缺位制、以限时办结率和纳税人满意率为主要指标的考核制等内部管理制度。三是建立健全“一窗式”服务、全程服务、延时服务等办税窗口纳税服务制度。
五、强化督促落实机制。设立督查员,明确职责,落实责任,加强协调,切实履行对机关效能建设的监督职能,对机关效能建设中出现的问题,进行即时督查督办。同时,充分调动各方面的积极性,把内部监督和外部监督有机地结合起来,形成监督合力,使不讲效能、不廉政的行为得到有效的遏制和及时的揭露、查处。
六、严格考核奖惩。充分利用国税部门信息化程度较高的优势,制定科学、量化、可操作性强的绩效考核办法,并把绩效考核与工作目标考核、党风廉政责任制考核、公务员年度考核等结合起来,通过组织考评、社会评议等多种方式,实施对机关干部的有效管理和科学考核。并把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。
七、加强税务干部形象建设。按照市局明确规定:禁止工作日午餐饮酒,禁止上班时间上网聊天、玩电脑游戏,禁止以各种名义公款旅游度假和违反规定参与公款支付的高消费娱乐、健身活动。对违反禁令者,分别给予告诫、通报批评、离岗培训、调离岗位、辞退等处理,努力提升税务干部形象。
为确保以上七项重点工作落到实处,要加强对这项工作的组织领导。同时要求全系统干部职工,要提高思想认识,要从聚财为国、执法为民的高度,全面、协调和可持续发展的深度,深刻认识加强机关效能建设的重大意义,真正把思想统一到市委、市政府的决策部署和市局的要求上来,增强抓好这项工作的责任感和自觉性,营造加强机关效能建设的浓厚气氛。突出工作重点,选准机关效能建设切入点和突破口,把着力点放到研究解决地税系统改革发展稳定中的重大问题上,放到研究解决基层尤其是经济薄弱地区地税部门和干部职工的实际困难上,放到研究解决党风和干部作风中群众反映强烈的问题上。并把效能建设与民主评议机关活动相结合,坚持“重过程、重教育、重整改、重实效”的原则,把集中一段时间抓效能建设与建立长效机制结合起来,发挥群众的监督作用,认真总结和查找在效能建设上存在的不足,一条一条抓整改,在务求实效上下功夫,切实推进机关作风建设,提高纳税人对地税工作的满意度
落实三项措施提高三大效能以机关效能建设统筹推进街道各项工作
按照区委、区政府的统一部署和要求,自今年3月份以来,街道党委、办事处在街道各级机关全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设,精心组织,认真实施文秘部落,使干部素质有了显著增强,机关作风有了明显转变,各项工作得到稳步推进。
一、主要做法
(一)全面发动,创造良好效能氛围为加强对机关效能建设的有效领导,建立了街道效能建设领导小组,由党委书记亲自挂帅,并把机关效能建设列入党委、办事处的重要议事日程,作为当前一项重要工作来抓,在街道机关效能动员大会前的一星期多时间,就专题召开了两次党政联席会议和一次党委会,研究部署机关效能建设。在全街道效能动员大会的次日又召开了机关工作人员效能建设再动员大会。为形成全街道上下人人关注机关效能建设的良好氛围,在街道大礼堂举办了街道机关效能狠抓落实年活动文艺汇演,机关干部、村干部、党员群众及社会各界人士500余人观看了演出,收到了较好的宣传效果。街道妇联以实际行动积极响应党委、办事处加强机关效能建设的号召,组织机关全体女同志用一天时间对街道办公楼楼道进行全面清刷,同时各办公室进行卫生清扫,使办公室内外焕然一新,机关形象大大改观。街道团委组织团员青年中午轮班到机关食堂帮忙打菜,机关干部做到自觉排队,缓解了食堂就餐人数增多造成机关人员就餐等候时间长的局面。
开展行政效能建设是新形势下促进政府各项工作顺利推进的有效手段,是提高行政机关及其工作人员执行力的有效途径,如何更好地促进行政效能建设,我认为应做好以下几个方面的工作:
一、行政监察机关要自觉肩负起组织协调和监督检查的任务。一是要根据政府和上级监察机关的要求,结合实际情况,主动研究行政效能建设中的重要问题,及时向政府提出意见和建议;二是根据政府和上级监察机关的总体部署和要求,将行政效能监察工作任务按照有关部门的职责进行任务分解,明确责任,提出要求,组织落实;三是在行政效能监察的工作任务推进过程中,要加强与各方面的联系和沟通,及时协调有关部门之间的关系,解决工作中的矛盾和问题。
二、要依靠来自社会各个方面的监督和广大群众的积极参与。一是要建立受理群众监督的行政效能投诉制度,要设立投诉箱,范文写作投诉电话,网上投诉等畅通群众提意见的渠道;二是公开对群众投诉受理的规范程序,包括向社会公告哪些方面的问题可以投诉、怎样投诉、受理投诉的机关应该怎样办理投诉等内容;三是要建立受理投诉的专门机关或确定投诉的承办人员,按分级负责的原则,规定严格的办理时限,落实责任制,保证群众的投诉件件有着落,事事有回音,以取信于民。
三、要根据不同时期党委、政府的工作重点确定具体的行政效能监察项目。一是要认真吃透党委、政府的工作意图,找准党委、政府与群众共同关注的结合点;二是认真研究该项目的难点,找准突破口和切入点,使行政效能监察取得实际的效果;三是确定具体项目要长、短结合,长期项目作为行政效能监察工作的日常窗口,坚持常抓不懈。短期项目则必须集中时间精力,与政府要求完成的具体工作任务同步推进,促其如期按质完成。
四思想汇报专题、严格落实责任追究。一是要根据目前行政效能中存在的普遍问题,明确行政效能责任追究的范围,让行政机关及其工作人员明白哪些行为是要受到追究的;二是确定可操作的行政效能责任追究方式,按以人为本,教育为主同时又严肃执纪、从严治政的原则和要求,视应受追究的责任大小、情节轻重等不同因素,给予被追究人警示谈话、书面检查、通报批评、取消评优评先、扣发奖金、调离岗位、免去职务直至责令辞职、除名解聘或给予行政纪律处分、移送司法机关依法处理等多种追究形式,以使行政监察对象规范自己的行为,促进行政效能建设。
教育系统效能建设心得体会
在新的一年里,如何按照“效能建设提高年”活动新的目标、任务和要求,围绕我局“进军现代化,教育率先行,人人当先行”总目标,对于教育局工作人员而言,这是一段誓言,要有立足本职工作,提高工作效能,埋头苦干的刻苦精神。通过近一阶段的学习,我就机关效能建设主要有以下几方面体会:
一、提高机关效能建设是发展全区教育事业的需要:
随着经济社会的快速发展,出现的新问题、新的矛盾也会越来越多、越来越复杂,这对干部的能力是一种考验,要求我们机关工作人员不但要向书本学习的同时,还要向实践学习,学习是顺应时代发展的客观需要,也是每个干部成长的重要基础条件,应该牢固树立自觉学习、系统学习、终身学习的理念,把学习与工作有机结合,这真是所说的:学到老,用不了。机关工作的效能,直接影响党的路线、方针、政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展;直接影响我区发展战略的实施和目标的实现。为此,我把全心全意致力于我区教育事业发展,真正把基层和广大群众对我们工作的满意作为衡量我工作的标准。以积极的姿态和实际行动投身于“机关效能建设提高年”活动。
二、提高效能建设,集中精力把工作做出成效
学校财务管理工作千头万绪,每个基层学校情况各不相同,要在新的要求下提高自己履行职责的能力、依法行政的能力、公平办事的能力、开拓创新的能力。要做好科室交办的工作同时,还要安排好自己手上的日常工作,做到有条不紊,从细微处抓好效能建设,从细微处体现服务水平,要善于学习,注重实践,要勤于思考,学以致用。要自我完善,不断超越。要尽量为基层学校服务,为基层学校会计在业务上提供学习的机会和交流平台,在工作中探讨、业务上交流,我都用坦诚的胸怀给予帮助。
机关效能建设是一项长期而艰苦的工作,我相信,在区委、区政府、教育局的正确领导下,我们将会切实承担起“进军现代化,教育率先行,人人当先行 ”的光荣使命感,为武进教育事业再创辉煌而不懈努力。
落实三项措施提高三大效能以机关效能建设统筹推进街道各项工作
按照区委、区政府的统一部署和要求,自今年3月份以来,街道党委、办事处在街道各级机关全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设,精心组织,认真实施文秘部落,使干部素质有了显著增强,机关作风有了明显转变,各项工作得到稳步推进。
一、主要做法
全面发动,创造良好效能氛围为加强对机关效能建设的有效领导,建立了街道效能建设领导小组,由党委书记亲自挂帅,并把机关效能建设列入党委、办事处的重要议事日程,作为当前一项重要工作来抓,在街道机关效能动员大会前的一星期多时间,就专题召开了两次党政联席会议和一次党委会,研究部署机关效能建设。在全街道效能动员大会的次日又召开了机关工作人员效能建设再动员大会。为形成全街道上下人人关注机关效能建设的良好氛围,在街道大礼堂举办了街道机关效能狠抓落实年活动文艺汇演,机关干部、村干部、党员群众及社会各界人士500余人观看了演出,收到了较好的宣传效果。街道妇联以实际行动积极响应党委、办事处加强机关效能建设的号召,组织机关全体女同志用一天时间对街道办公楼楼道进行全面清刷,同时各办公室进行卫生清扫,使办公室内外焕然一新,机关形象大大改观。街道团委组织团员青年中午轮班到机关食堂帮忙打菜,机关干部做到自觉排队,缓解了食堂就餐人数增多造成机关人员就餐等候时间长的局面。
不久前召开的全省食品药品监管暨党风廉政建设座谈会,明确提出了在全省食品药品监督管理系统开展创建“六型机关”活动要求,其中就包括创建“和谐型机关”。通过认真学习和领会,我觉得创建“和谐型机关”非常及时,尤为重要。下面就基层食品药品监管机构如何创建和谐型机关谈点自己粗浅的看法,以求教于同仁。
提高一个认识。构建和谐型机关是食品药品监管系统当前一项重要任务。党的十六届四中全会,明确提出要构建社会主义和谐社会,并将提高构建社会主义和谐社会的能力,作为党的执政能力建设的一项重大任务。在我国经济社会发展的关键时期,提出构建社会主义和谐社会,具有十分重大的现实意义。构建和谐社会不仅要求整个社会经济、政治、文化各个系统之间和谐、协调发展,而且要求经济、政治、文化各个系统内部也必须和谐。构建和谐社会需要每个系统、范文写作每个单位、每个人共同努力。创建“和谐型机关”是促进食品药品监管系统以及系统内部和谐的重要措施,?*菇ê托成缁岬囊桓鲋匾矫妫峭贫低巢欢霞忧孔陨斫ㄉ琛⑻岣咭婪ㄐ姓芰φ挠行揪叮彩窍低尘裎拿鹘ㄉ韬臀幕ㄉ璧谋厝灰蟆?/p>
掌握二个标准。所谓“和谐”是指协调、友爱、融洽、无矛盾冲突、无相互抵触之意。“和谐机关”的基本内涵是:人与人之间和睦相处、科室与科室之间相互配合、人与单位之间相互依存、单位与外部环境融洽联通,整个机关形成一个团结协作、气顺人和、运转有序、公平公正的良好氛围。概括起来,一个和谐的机关应具备以下两个基本标准:一是人际关系和谐融洽。孟子曰:“天时不如地利,地利不如人和”,一个和谐的机关首先要确保人和,人和出凝聚力、战斗力、生产力,人和出感情、出健康、出效率,所以,以人为本,构建一种和谐的、融洽的、健康向上的人际关系是构建和谐机关的一个很重要的内容。范文top100机关活动的主体是人,一个和谐的机关首先必须要有一个和谐的人际关系,这种关系主要表现在人与人之间相互尊重、相互理解、相互支持,既有个人自由发展空间、充分展示自己的才华、发挥自己创造力的平台,又有全员之间的相互配合、团结友爱、互守诚信、相互促进的团队精神。这是评价一个机关是否和谐的首要标准。
二是工作环境舒心有序。这里的环境既指机关工作人员的场所,或称为硬件,也指确保机关运行高效的规章制度,或称软件。良好的工作秩序和优美舒适的环境是衡量机关和谐的另一个重要标准。从软件方面来说,“和谐”实质上意味着一种秩序。构建和谐机关,就要遵循机关运行规则,维护机关应有的秩序。维护秩序靠的是健全的规章制度和科学有效的机制来调节。一个单位软环境好不好,主要看以下二个方面是否到位:一看制度是否健全。一个机关的规章制度必须建立健全,做到人人有章可循、事事有据可依,这是机关规范有序运行的前提。通过各项制度的落实,在单位真正形成既有民主,又有集中,既有自由,又有纪律,既有统一意志,又有个人心情舒畅的生动活泼的局面。否则,没有制度约束,办事没有规矩,机关秩序岂不大乱,根本就谈不上什么和谐了。二看激励机制是否科学。一个单位仅有健全的制度还不够,还必须设定一些科学的激励机制,去调动干部职工的积极性,激活单位职工的内驱力,在机关真正形成一个人人比贡献、个个创佳绩、你追我赶、奋发向上的良好工作氛围。从硬件方面来看,要有一个美化宜人的工作环境。要在力所能及的情况下,加强物质环境的建设,不断地改善机关办公设施和工作条件,使物质装备、办公条件能适应工作的需要。办公环境布置最好还要体现系统文化特色,营造良好的机关文化氛围,有利于潜移默化接受先进的文化熏陶,长知识,增才干。
把握三个关键。首先,班子之间要和谐。俗话说,火车跑得快,全靠车头带。创建和谐型机关,第一心得范文网领导班子是龙头,是关键。这一点,作为一名普通干部,感到市局班子做得很好,已在机关形成了一种“心齐、风正、气顺、劲足”的工作氛围,我们能在这么一个宽松、和谐的环境中工作是幸运的。一个单位班子之间如何做到和谐,以下几点应值得注意:一是决策要民主。要牢固树立科学发展观和决策观,按照民主集中制的原则处理问题,依靠集体的智慧,大事集体研究,不搞一言堂,不搞小团伙,不拉帮结派。二是用人要公正。强化公正的用人机制,在干部使用问题上,要坚持把德才兼备,群众威信高的同志选拔到领导岗位上来,要人尽其才,才尽其用,搞五湖四海,不搞亲亲疏疏,使每个同志都感到组织的关怀和温暖,最广泛的调动一切积极因素,消除一切不利因素,激发全体人员的创造活力。三是工作要协调。领导成员之间工作分工合理,相互协调、相互补台,工作中要做到不越权、不揽权、不越位、不缺位,不推诿、不扯皮。
一个目标、一股劲,一切为大局、为工作着想,形成一种强烈的团队意识和集体荣誉感。四是为政要清廉。树立甘愿吃亏的思想,不贪、不沾,廉洁从政。事事处处为群众做出样子,要求群众做到的,班子成员必须首先做到,切实起到模范带头作用。其次,科室之间要和谐。各科室要在局党组的统一领导下,形成围绕局中心、分工负责、相互协调、相互配合的工作机制。科室之间职责清楚,没有交叉和扯皮,思想汇报专题科室对分管领导负责,一般工作人员对科室负责人负责,做到一级抓一级、层层抓落实。但在实际工作中,科室之间还应做到分工不分家,要以大局为重,相互理解、相互配合、相互支持。反对工作中互不买帐,互不配合,事不关己,高高挂起的现象。办公室是综合协调机构,理应承当起机关上下左右、里里外外的协调职责。各分管领导也要积极支持办公室的综合协调工作。第三,人与人之间要和谐。一是机关内部同事之间要和谐。我们都是为了一个共同目标,走到一起来的,在一起共事的确是一种缘分。
这篇内容涉及到机关、和谐、一个、相互、工作、之间、构建、系统等范文相关内容,希望网友能有所收获。
3月6日,镇党委、政府召开了转变干部作风加强机关效能建设动员大会后,我镇高度重视,集中学习县委书记、县长的重要讲话,深刻领会精神实质,正确理解转变干部作风加强机关效能建设的主要意义,增强责任感、紧迫感,进一步提高机关办事效率和服务质量。
一、提高认识
会议召开后,
我认真参加集体学习和自己学习相结合,以满足基层群众的需要为第一出发点,以提高工作效能为立足点,要求认真检查自己的效能建设方面存在问题。通过观看《脊梁》、《张思德》专题片,使我充分认识到转变干部作风加强机关行政效能建设的重要性,深刻理解和准确定位在履行行政事务管理、服务经济发展和满足群众需求中的职责,自觉践行“三个代表”,做到廉洁从政、高效从政,建设服务型机关,为服务发展、加快发展做出新贡献。
二、深入检查问题,找出效能建设的关键环节
通过学习,我认为,近年来,我积极主动、任劳任怨地做好办公室的各项工作,尤其是改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强行政效能建设方面,取得了明显成效,中心意识、大局意识显著增强,工作效率、范文写作工作水平有了很大的改进和提高。
我也存在不同程度的表现:在工作纪律上,还有不少漏洞和薄弱环节,有时上下班比较随便,上班期间有“散漫”现象存在;在工作职责上,有时会责任心不强,工作努力不够,有消极应付和拖拉现象;在制度建设上,有些方面不够全面和到位,一方面有的制度不够健全,另一方面现有的制度落实不够。
除此之外,从履行我的业务职能出发,也还认为我的行政效能建设与加快发展的任务相比,与基层和群众的愿望相比,与市场经济条件下政府职能转变的要求相比,还存在一定差距,主要表现在以下几方面:
创新意识还不够到位
面对新形势下的新任务,作为一名行政机关人员必须进一步增强创新意识,提高创新能力。要结合工作实际,围绕如何提高工作效率、如何提高人民满意度上狠下功夫,不断的挖掘潜力,谋划新思路,探索新举措。
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