监控心得体会(精选9篇)

【导语】监控心得体会怎么写好？本为精选了9篇优秀的监控心得体会范文范文，都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的监控心得体会，仅供参考，希望您能喜欢。

【第1篇】2022年物业监控工作心得体会

2022年物业监控工作确保服务社区住户的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求，也是至关重要的工作内容心得体会。下面是第一心得范文网小编为大家收集整理的2022年物业监控工作心得体会，欢迎大家阅读。

2022年物业监控工作心得体会

求做好企业各单位职能分工和管理人员规范卡编写工作的有利机会，查找各类资料，提升自身的理论水平，了解企业运行动态，挖掘企业深层的优势和不足，大大地加快了自身适应角色的时间，很快地投入到了新的岗位中。3、熔炼团队、加速磨合。通过主管副总的统筹安排和组织会议等机会，不断地加强与部门同事的沟通与交流，吸收部门工作经验，增强团队合力和凝聚力。4、深入基层、倾听心声、互勉共进。在组织考核检查过程中，始终坚持与分公司相关负责人一起共同面对问题，了解问题的成因和现状，倾听服务人员及管理人员的意见和建议，共同研讨、共同提高，达到帮助他人，提升自己的目的。

三、 勤。在主持物业监控部的工作中，我深知自己在很多方面还有很多的不足，所以我坚持做到口勤、手勤、脚勤、脑勤。口勤，就是要针对自身不了解、不深切理解、不熟悉流程的业务和工作事项，问清楚，问对人，从来不做不懂装懂的人，避免造成工作的失误，对部门工作和企业形象造成影响。手勤，就是根据月份工作要求详细制定工作计划，并按时间要求坚持做好，重要的事情先做，当日的事情当日完成，手不懒、行不惰。脚勤，就是坚持每天深入基层一次，了解基层服务动态和员工的心态，根据实际情况，及时做好检查工作的调整和部署，避免工作失误和失实。脑勤，就是对于检查过程中发现的问题，不轻易放过，不简单记录，要认真分析流程的哪个环节出现问题，深入整改，促进提高。我知道自己还有所欠缺，很多时候还没有找到很好的方法，但我始终保持良好的精神状态，工作中勤劳奋进，以身作则，从不搞特殊化，上班早来晚走是我参加工作10年来养成

的良好习惯，也带动了部门员工们共同坚守岗位，增强归属感和责任心。

四、 绩。一方面，在担任分公司经理期间，保证了辖区采暖运行的稳定，发放了20xx年度分公司绩效奖金，完成了分公司管理制度的修订和调整，筹备了20xx年度的工作实施计划、收费工作计划等相关工作。另一方面，在担任物业部部长期间，按经理办公会要求采取随机抽查、共同检查的方法，增强了考核工作的公平、公开性，受到了分公司的一致认可。同时编制完成了企业组织机构调整后的各单位职责规范和管理人员规范卡，初步完成了《绩效考核方案》、《物业费提价方案》、《企业管理流程汇编》等文件的编制工作，辅助完成了党日活动、区运动会等党群相关工作，协助编写了董事会材料、一体化方案、设备移交方案等多个文字材料，完成了部门人员的选聘和培训工作。总之，充分发挥了部门职责，完成了全部计划工作及计划外安排的工作任务。

五、 廉。我是一名共产党员，在廉洁自律方面，坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重：就要珍重自己的言行，人格和名誉，决不干那些自轻自贱、与职位不相符的事情。要自省：就要经常反省自己的思想行为是否符合企业的利益。要自警：就要国家的法律法规和企业的规章制度约束自己，警告自己不要有越轨的行为。要自励：就要始终保持旺盛的工作斗志，振奋的精神状态。不断加强学习，加强政治思想和道德修养，吃苦在前，享受在后，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，努力工作，不辜负企业领导及同事对我的期望。

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【第2篇】监控设备培训心得体会

参加这次由临汾煤业公司一通三防部组织的“三大监控系统”培训深感荣幸，培训时间虽然短暂，但带给我们的感受却是难忘的。良好的住宿环境，安静的学习氛围，感受得到公司对煤矿“三大监控系统”的重视程度，培训结束后发现其实我们的各项专业技能，业务水平的确存在着较大的漏洞，那么，作为一名合格的监控人员应具备哪些能力呢？通过本次培训结合自身的工作经验，自己总结出以下三点：

一、专业技能

做一个好的监控室工作人员并非难事，但要做一个好的合格的监控人员，值得大家深思。监控系统做为煤矿的一个主体，在安全生产过程中发挥着重要的作用，因此对每个监控人员的业务水平专业技能，都有着很高的要求，如：监控室操作人员不但只是会些简单的日常异常情况处理方法，打印一些监控报表；做为操作人员你应该了解它各个传感器的用途、监测范围，了解这个传感器的作用，它的重要性，它的使用管理规范，学会如何运用一些煤矿安全知识。维检员做为井下监控设备的主要责任人，要学习的确东西很多，监控设备的维护、维修，各传感器的工作原理，报警值、断电值、复电值等等，都必须了解透彻，涉及机电方面的东西也很多，例如三大闭锁的连接方式及其断电控制范围，馈电开关、综保、电流、电阻等机电知识，对此都应该有着一定专业知识了解，通过学习取经，提高自己的专业技能，从而保障井下的监控设备可靠平稳的运行。

二、安全意识

监控系统是煤矿井下工作人员安全生命、生产的一道重要防线，一点不得马虎大意，必须坚持24小时值班制度，身为监控人员你要对井下作业人员的生命负责，对煤矿企业的安全生产负责，对监控系统的安全平稳运行负责，同时也是对自己负责；因此作为一个监控人员责任之重，任务之大，必须严格遵守各项煤矿监控系统的规章制度，发现异常情况及时汇报，并将情况及时上报上级部门，保存好记录，存档备案；从而为煤矿安全生产增添一份力量，减少一丝忧患。

三、个人素质

在以往的日子里煤矿给人们的印象总是脏、乱、差，如今煤矿地面硬化，环境绿化，技术水平专业化；监控室又是煤矿中最整洁的部门，身为一个煤矿监控人员，一定要注重自己的个人仪表，你代表的不仅是自己个人，代表着煤矿，代表着一个企业的形象，每日坚持把监控室打扫一遍，个人卫生保持干净整洁；平时要加强专业知识方面的学习，合理牢固的掌握专业技能，提高自身的业务水平能力，把日常工作中存在的失误率降到最低，为做好一个合格的优秀的监控人员打好基础。

通过这次培训取经，听郭成虎老师和三恒专家的讲座，真是受益匪浅，与自我比较，觉得自身的不足之处还是存在很多，对于一个合格的监控人而言，自己做的还是不够；纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！要在今后的工作当中加强自身的亏欠之处，使自己的综合管理、业务水平提升到一个新的高度，做好、做实、做优，真正做到一个监测监控系统人员应尽的责任。

最后衷心的感谢煤业公司给我们提供这次培训交流平台，我会尽最大努力为公司献出自己的一份微薄的力量，为公司的安全平稳发展添砖加瓦！

【第3篇】优秀心得体会范文：x社区“法轮功”监控情况小结

上游社区xx年“法轮功”监控情况小结

我社区在柳南区政府及南站街道办事处的领导下，以党中央有关处理法轮功问题的指示为指导，根据相关的法律、法规，坚持打击、深挖、教育、挽救的工作原则，结合我辖区内的实际情况，采取有效措施，抓紧抓实，抓出成效。

虽然我辖区内没有登记在册的法轮功练习者，但是我们一直没有放松对“法轮功”邪教组织的警惕。一方面我们经常下到群众当中去，通过与群众的交流，从中了解是否有新滋生法轮功习练者，做到“发现一个，帮教一个”；另一方面，积极发动群众主动向我们揭发、提供法轮功邪教组织的非法活动，做到“发现一起，处理一起”。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作，所以至今没有发现有新滋生法轮功习练者及法轮功习练者发动的集体闹事、集体上访事件，也没有发现法轮功邪教组织发动的非法活动。

除了走群众路线，依靠群众力量监控、打击法轮功外，我们在日常工作中仍然十分重视打击法轮功，防范其再次卷土重来。我们通过下户到每栋居民楼下观察居民信箱中是否有人投送法轮功相关宣传资料以及通过居民小组长了解各户居民家中是否有收到法轮功宣传手册或光碟等物品，做到及时掌握情况，以便能防患于未然，在出现突发情况时能及时处理。经过我们一户一户的排查，至今辖区内没有发现法轮功有死灰复燃的迹象。

虽然现阶段法轮功工作取得了一定的进展，但仍需要进一步巩固。在今后的工作中，对法轮功邪教组织的监控和打击依旧不能有丝毫的放松，我们要加强与公安部门的联系与合作，在辖区内加大宣传力度，发动群众加入到打击、监控法轮功的行动当中来，同心协力做好稳定社会、加强治安的工作。

【第4篇】“三大监控系统”培训学习心得

“三大监控系统”培训学习心得

参加这次由临汾煤业公司一通三防部组织的“三大监控系统”培训深感荣幸，培训时间虽然短暂，但带给我们的感受却是难忘的。良好的住宿环境，安静的学习氛围，感受得到公司对煤矿“三大监控系统”的重视程度，培训结束后发现其实我们的各项专业技能，业务水平的确存在着较大的漏洞，那么，作为一名合格的监控人员应具备哪些能力呢？通过本次培训结合自身的工作经验，自己总结出以下三点：

一、专业技能

做一个好的监控室工作人员并非难事，但要做一个好的合格的监控人员，值得大家深思。监控系统做为煤矿的一个主体，在安全生产过程中发挥着重要的作用，因此对每个监控人员的业务水平专业技能，都有着很高的要求，如：监控室操作人员不但只是会些简单的日常异常情况处理方法，打印一些监控报表；做为操作人员你应该了解它各个传感器的用途、监测范围，了解这个传感器的作用，它的重要性，它的使用管理规范，学会如何运用一些煤矿安全知识。维检员做为井下监控设备的主要责任人，要学习的确东西很多，监控设备的维护、维修，各传感器的工作原理，报警值、断电值、复电值等等，都必须了解透彻，涉及机电方面的东西也很多，例如三大闭锁的连接方式及其断电控制范围，馈电开关、综保、电流、电阻等机电知识，对此都应该有着一定专业知识了解，通过学习取经，提高自己的专业技能，从而保障井下的监控设备可靠平稳的运行。

二、安全意识

监控系统是煤矿井下工作人员安全生命、生产的一道重要防线，一点不得马虎大意，必须坚持24小时值班制度，身为监控人员你要对井下作业人员的生命负责，对煤矿企业的安全生产负责，对监控系统的安全平稳运行负责，同时也是对自己负责；因此作为一个监控人员责任之重，任务之大，必须严格遵守各项煤矿监控系统的规章制度，发现异常情况及时汇报，并将情况及时上报上级部门，保存好记录，存档备案；从而为煤矿安全生产增添一份力量，减少一丝忧患。

三、个人素质

在以往的日子里煤矿给人们的印象总是脏、乱、差，如今煤矿地面硬化，环境绿化，技术水平专业化；监控室又是煤矿中最整洁的部门，身为一个煤矿监控人员，一定要注重自己的个人仪表，你代表的不仅是自己个人，代表着煤矿，代表着一个企业的形象，每日坚持把监控室打扫一遍，个人卫生保持干净整洁；平时要加强专业知识方面的学习，合理牢固的掌握专业技能，提高自身的业务水平能力，把日常工作中存在的失误率降到最低，为做好一个合格的优秀的监控人员打好基础。

通过这次培训取经，听郭成虎老师和三恒专家的讲座，真是受益匪浅，与自我比较，觉得自身的不足之处还是存在很多，对于一个合格的监控人而言，自己做的还是不够；纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！要在今后的工作当中加强自身的亏欠之处，使自己的综合管理、业务水平提升到一个新的高度，做好、做实、做优，真正做到一个监测监控系统人员应尽的责任。

最后衷心的感谢煤业公司给我们提供这次培训交流平台，我会尽最大努力为公司献出自己的一份微薄的力量，为公司的安全平稳发展添砖加瓦！

【第5篇】2022年监控员个人工作心得体会

时光荏苒，岁月如梭，转眼间我来到张承高速已经快三年，我渐渐褪去了稚嫩与青涩，磨平了身上的棱角。回首往事，细细品味这两年的点滴，内心澎湃着浓浓的感动之情，是张承教会我成长，是张承让我变得理性而成熟。

今年一月我从收费员被调入监控室工作，起初熟悉新岗位的过程并不顺利。对于快速找到免费车辆信息的记录位置及准确记录具体内容、如何恰当地处理岗上突发问题等等，没有丝毫的招架力。我慢慢的开始反思问题的症结，总结记录项目和内容，勤记笔记，调取业务数据，分析并整合零散的信息，将记录数据及时、精准、完整地登记到正确的位置。平时多与经验丰富的同事交流沟通，从中汲取到各种突发事件的处理方法，从中攫取的处理方式，考虑不同的变量因素，适当变通后应用于当前情况。就是这样，我在站领导、监控班长以及其他同事的关心与帮助下，加上自己的不懈努力，顺利地度过了适应期，渐渐地开始熟练地掌握监控各种日常工作的业务流程以及特殊情况的处理方法。

监控作为收费站的中枢神经系统，肩负着信息的上传下达、提供最新路况信息、协调整条道路有效运转的重要任务。监控的主要工作是针对收费站的岗上行为、车道畅通、监控管理、以及文明服务进行实时监控，并通过调取回放录像，对上述行为进行广泛抽查，及时准确的记录相关信息，坚决制止不文明行为的发生。

当我坐在大屏幕前，看着奋战在一线的兄弟姐妹，战严寒斗酷暑，面对不文明司机的刁难，有心疼也有无奈。但尽管这样，作为监控员，我却不能丝毫降低一线收费员的工作标准。这就是同事们口中那个得罪人的活儿，监控员一次次的提醒甚至扣分，难免让辛苦的收费员心中不满。但我深知，监督每一个小小的窗口形象，是为了让我们张承高速这个大窗口更加清新靓丽。监控的工作是将窗口擦亮，用高质服务迎来送往四面八方的滚滚车轮，相信同事们一定会理解我们的良苦用心。

我是一名普通的监控员，做着交通系统里在平凡不过的工作，每天一样感受着朝阳的起又落，每天一样感受着生活的点滴。我会继续专注、专业、专心地对待每一天的工作，在收获成功的路上不断前行。我们的畅美张承需要每一个人用心去践行，“爱高速做贡献”，我将一如既往地努力下去，以明确的目标选择、朴实的价值追求、精益求精做事、尽善尽美履职!

【第6篇】监控中心工作心得感悟范文精选

监控工作虽说不是直接面对司乘服务，但是对规范收费员的业务操作，对突发状况及时做出正确指令，保证车辆快速、准确的通行也具有重要意义。监控工作在整个高速公路的工作中也具有至关重要的作用。

下面简单谈谈我在工作中的一些心得：

一、养成日常工作好习惯

监控工作并不是一项单一的工作，除了日常监督收费员的实时情况，还必须监管整个收费环境是否正常。我们还要从自身的语言行为入手，全天保持监控室工作环境的干净整洁。

二、积极有效的做好配合工作

监控员与收费员都认真履行各自的工作职责，也共同配合整个收费工作有序的完成。在配合工作的过程中，最重要的是多沟通。尤其是在发生突发情况的时候，勤沟通才能更好的应对会。

三、监控员之间的沟通和合作

监控员在交接班时，通过对非正常情况的分析进行交流和比较，找出差距和不足，达到共同提高，促使整个监控工作的进步。

四、及时应对突发事件

针对突发事件、开封道路等情况，及时进行信息的发布和上传下达，并且做好详细记录。

【第7篇】监控中心个人工作心得体会

这半年来，我遵守公司各项规章制度，工作中，我严格要求自己，认真、负责完成领导交待的事情和管理监控中心的日常工作。

记得刚进入领航欣公司时信心满满、干劲十足，想通过自身的努力，把工作做到，但经过上半年的工作，自己觉得没有任何进步，工作中有的时候不满、有的时候消极倦怠、有的时候都不知道该如何去做...一度处于迷茫的状态，但现在通过一段时间的调整与探索，已重新找回了信心及勇气，找寻到了人生的目标，才发现其实每个人都有选择或被选择的时候，现在我既然已经选择了，我就会用心、竭尽所能地去完成自己的本职工作，为公司的发展出一份力!

半年中工作问题及跟进

经过上半年的工作总结，发现目前我们监控中心还存在着许多的问题：

1、机房系统的断开：刚开始以为是服务器内存不够系统断开，后来通知公司领导，在他们的决定下更换了新的服务器，但是目前状态服务系统还是会不断的断开，没有解决根本问题。

2、车辆警情的处理：中心每天平均处理的警情大约1500条左右，一半是由于车主操作不当造成的，而中心收到报警后就会反复与车主确认，车主有时都会觉得我们很烦，反映打扰到他正常的生活，如中心不做处理，又担心车辆有问题，因为无法判断是操作不当还是其它原因导致。中心只能重复作业、浪费资源。

3、系统的维护：通过上次车辆资料的丢失，我认为公司系统、客户资料、车辆数据等重要信息，应该必须由专人每月或每季度进行一次备份或清理，以免造成不必要的麻烦及浪费。

4、车辆脱网的处理及跟进：从五月中旬开始就在讨论车辆脱网问题，至今还没有实施到位。希望能做到反映问题及时落实。

5、地图不详细：中心使用的深圳地图应该是很多年的，因为好多车主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除几年了，不太清楚是去年还是前年公司买了望2008年地图，但地图上的字体好是双影字、字又太小根本看不清楚。

6、入网资料：从我接手后一直也负责资料的录入、资料统计，其中有些业务员做得很好，会及时上交资料或将不完整的资料记录下次补上，但有些业务员的资料不是缺行驶证就是身份证，自己都也不登记缺什么，当然就不会补交，如跟公司领导说的资料不齐不收，可能过一段时间后连入网登记表都没有了。现在中心数据库已经更新，希望业务员在填写入网登记表时填写清楚、完整，尽量做到每台车资料齐全。

在工作中遇到一些特殊、个别问题，基本都会在工作中努力和各部门的同事协调、配合得到解决。

下半年的工作计划

邓总问我监控中心目前管理、服务水平、人员胜任的能力、人员的团结与合作、沟通技巧等问题，会后我反复思考，确实这半年来没有什么跟进，难道我想就这样一直原地停留，还是我已经满足目前的状况?

针对以上问题，在接下来的半年时间里，针对出现的一系列的问题，现做出以下计划：

1、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司、顾客创造价值，努力争取以“服务创造口碑”。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，公平、公开、公正，真正做好、做到位的来领导一个团队，让我们一起进步。

3、加强中心人员学习专业知识和了解相关信息，拓宽知识面。

4、多组织部门与部门之间的沟通，让每个部门一起相互学习来提高沟通技巧及应变回答能力。

5、加强与部门人员了解，建立好上下层之间的人际关系，多了解下属的想法或想反映出的问题得到解决。

6、注重本部门的工作作风，加强管理、团结一致、相互帮助，形成良好的部门工作氛围等。在未来的日子里，我们还会遇到各种各样的问题与困难，在收获成功的同时我们也会遭遇失败，但我们要坚信，我们有优秀的，有团结的工作队伍，不论我们遇到什么样的困难与挫折，我们都能够勇敢地面对，从容地解决，共同把公司的工作做到!

【第8篇】监控员工作心得体会通用

时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。自从担任分中心监控员以来，我立足本职、严于律己、认真学习、爱岗敬业，经常与同事们一道学习先进工作方法，总结失误教训，交流工作经验，坚持执行管理所收费相关文件政策，顺利圆满地完成了领导交办的各项任务，和其他同事一起以热情的精神面貌服务在刘白高速公路上。

一、严于律己，自觉加强锻炼。

一年来，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在监控分中心的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和知识学习，不断提高自身综合素质。

我重视加强理论和知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学，不断提高自身综合素质水平。

认真学习工作知识。在学习方法上做到重点中找重点，抓住重点，并结合自己在工作及工作处理方面存在哪些不足之处，有针对性的进行学习，不断提高，结合自己的工作能力。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一直以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理制度，全心全意投入到监控工作当中，在自己平凡而普通的监控岗位上，努力做好本职工作。

四、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。

对冲卡逃费，拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员，并提示他离开车道，以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。

五、对收费员的文明收费进行监控。

对过往的特殊车辆所持证件全面记录，对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此，提示收费员使用文明用语。

六、爱护监控设施，熟练掌握操作过程。

在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教，能熟悉掌握监控设备的使用。操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。

七、按时交接班，不迟到不早退。

严格执行管理所的规章制度，按作息时间上下岗，小病坚持，有事推迟，爱岗敬业，不断加强自己的事业心和责任感。

在今年的工作、生活中，我以饱满的工作热情与踏实、认真的工作态度赢得了所领导和同事们的认可，这是对我所做出成绩的肯定，也是对我今后工作的鞭策与激励。在今后的工作中，我会一如既往地和其他同事一道做好本职工作，努力为刘白收费管理所的各项工作贡献自己限度的光和热。

【第9篇】电信息的采集与分析拓展税源监控手段工作心得

税源管理是对分布于社会经济各部门、各环节纳税人的涉税经济活动和行为信息通过一系列科学的方法和手段进行审核分析，以达到对税源全方位的掌控，最大限度地防止各种税源的流失，为税收收入的组织管理和税收政策制定提供决策支持的税收管理活动。其核心内容是核实并保护税基。依据总局税收精细化管理的征管思路抓好税源管理，必须有四个基础的支撑：一是涉税信息必须全面、真实、有效；二是要有一支专业精干，能适应现代税源监控工作要求且力量配备充裕的税务干部队伍；三是要有科学现实的目标，即各类有监控价值并能产生监控效能的税源；四是要有显著的监控效果。涉税信息是否真实、有效，四个基础起着关键作用。现结合税收征管工作实际，对充分应用用电信息加强税源监控的问题作以下探讨。

一、当前税源信息不对称状况下强化税源管理的突破口

纳税人信息收集全面、真实与否直接影响着税源管理的质量。从税源管理基本立足点即对涉税信息掌握的现实状况来看，税务部门存在着信息基础薄弱的问题。目前我们采集到的信息大部分源自税务机关与纳税人的对接点即税务登记、发票领销和纳税申报等环节，由纳税人自行提供，这些信息的真实性和准确度存在局限性：对于纳税人千方百计制造的用于掩盖真实涉税情况的假象，税务部门仅凭现有信息无从辨别，无力监管。信息采集的这种被动状态，使那些能真正反映税源发展变化情况动态的、关键的涉税信息如生产能力、购销存情况、产品价格、资金往来等形成空白，无形当中使很多税源已在实际的生产、销售环节被转移和隐匿了。在无法获得足够信息的情况下，税源不清也成为了必然。

如何解决信息不对称的问题呢？来自税务机关及纳税人以外的第三者的信息（即第三方信息）将为我们解决诸多问题。这里指的第三者是指与纳税人经营活动有关的各部门、单位，包括地税局、工商局等政府职能部门，公、检、法、司等政法部门，地方党委政府，行业协会、商会，纳税人的业务单位，纳税人的总分支机构等。

第三方信息汇集起来是海量的，税务机关由于受人力、财力的限制，不可能将所有的税源都纳入有效的控制范围之内,如果不根据当地的行业特点、征管现状加以梳理,找出重点，将使自己身陷信息的汪洋而迷失方向。电力是纳税人的基本生产要素，电费支出与纳税人的经营，尤其是生产型企业的经营有着密切关系,针对苏南地区打造世界制造业基地这一特点，以纳税人的电力消耗为突破口展开税源管理无疑是明智的选择。武进区国税局的实践证明了这一点。从20__年起,武进区国税局就税源管理的状况积极向区委、区政府汇报，争取支持，构建了“政府主导、部门协作、分别监管、普遍征收、人机结合”的新型协税护税网络，将电力管理部门和供电公司作为成员单位纳入到协税护税组织体系中，为税务部门获取供电信息提供了组织保障。供电信息按月交流制度的建立、税源管理系统的开发为突破信息不对称的现状找到了出路。截止20__年10月，供电户管与税务登记户管已比对上的9234户企业，按20__年7月到20__年6月用电情况分析，企业低于所属行业全区平均申报销售的有4784户，按平均值计算，应实现销售909.70亿元，已申报销售391.61亿元，差额518.09亿元。其中：有用电信息，没有申报销售的税务登记户318户，使用电度8214.19万度，金额5563.00万元；支付电费大于等于申报销售的税务登记户213户，使用电度17733.74万度，金额12321.48万元，申报销售额7133.82万元，按每度电应实现销售10元计算，二项申报差异值达25.24亿元。同时，还比对出异地注册本地经营户580户，使用电度11672.79万度，电费8609.60万元，按每度电应实现销售10元计算，应实现销售11.68亿元。尚在清理之中的大量无证经营户用于生产的电量也相当可观。这些数据为今后几年武进区国税局税源管理的总体目标即“纳税人的申报差异率降低、行业税收负担率达到或接近全省行业平均水平”的实现奠定了基础。

二、切实发挥用电信息在税源管理中的突出作用

要使纳税人的用电信息起到税源监控的作用，应注意以下几点：

1、与供电部门建立长效的信息交换机制。纳税人用电信息的采集有三个渠道，一是通过供电公司开具增值税发票的抄报税信息进行采集，但存在着部分纳税人用电不申请开具发票或不进行税款抵扣的情况，所采集的信息不够全面；二是由税收管理员按户上门进行采集，但由于税务部门存在着征管力量与征管对象严重失衡的问题，“人少户多”的矛盾日益突出，这么巨大的工作量是不现实也是不可行的；三是与供电部门建立长效的信息交换机制，由供电公司定期提供电力用户的电表号、户名、供电地址、用电类别、用电抄表数、电费金额等信息，只有这样才能真正掌握纳税人的真实用电状况，才能使“能耗测算”的税源管理方法得到落实。

2、加强现代信息技术的支撑。供电部门提供的信息中，不但包含着税务机关已掌握的税务登记户管信息，还包含着大量从事生产经营但不办理工商注册和税务登记的“无证无照”户信息，其信息量不亚于“税收征管系统”。没有现代信息技术的支撑，数据的清分、比对、分析、预警信息的发布难以展开，实现“以电控税”的目标将面临重重困难。

3、做好供电户管信息与税务登记户管信息的匹配。供电部门提供的户管信息与税务部门需要掌握的户管信息有较大的差异，供电部门虽然按供电类型分为大综工业用电、普通工业用电、非工业用电、农牧业用电、居民照明用电等，但各种供电类型的用户中均可能包括政府部门、事业单位、个人等无效信息，同时还存在着企业以个人名义开户、一个电表多个用户使用等不规范现象，这些基础信息需要税收管理员通过实地调查进行甄别，并将有效信息与税务登记信息进行匹配，才能保证税源分析、税源监控、预警信息发布数据的真实性。

4、通过用电信息与申报销售的分析对税源实行分类管理。通过用电信息、分行业平均单位电耗应实现销售、电费支出占销售比例等指标与申报销售情况进行比对分析，可对纳税人申报销售情况的真实性进行初步判断，但不是所有行业的纳税人均能根据电力耗用信息进行税源管理的，在实际工作中还应根据行业特性筛选重点行业、重点企业进行管理。因此，在纵向建立一户式全方位供电信息档案的同时，还应横向建立同行业、同产业、同规模、同税种信息组群，以利于各级税务机关能运用有效信息采取调查、评估、稽查等措施对纳税人进行分类管理，使税源监控取得显著效果。