【导语】文员试用期工作心得范文怎么写好?本为精选了5篇优秀的文员试用期工作心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的文员试用期工作心得范文,仅供参考,希望您能喜欢。
【第1篇】文员试用期工作心得范文怎么写1400字
作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。
一、办公室的日常管理工作。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向。
在这一年间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才。
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刚入职场做文员的时候,心里有点紧张,毕竟这是第一份正式工作。头几天主要就是熟悉环境,认识同事,领导交代的任务倒是不多。不过看着别的同事忙得脚不沾地,自己心里也挺着急的。后来慢慢摸清了门道,知道每天上班第一件事就是打开电脑检查邮件,看看有没有需要回复或者处理的事情。这一步很重要,要是漏掉什么紧急文件,后果可能很严重。
平时接电话的时候要注意礼貌,说话声音要柔和,态度要诚恳。有时候电话那边是客户或者其他部门的同事,语气不对可能会引起误会。记笔记也是关键技能之一,要把对方说的重点都记录下来,方便后续跟进。刚开始的时候,我总是记不全,后来慢慢养成习惯,把重要的事情分点列出来,这样既清晰又不容易忘。
整理文档也是日常工作的一部分,这个活儿看似简单,其实有不少讲究。文件夹要分类清楚,命名也要规范,不然找起来费劲。有一次我把一个合同文件放在错误的文件夹里,差点耽误了事情,幸好同事帮忙找到了。所以我觉得,不管多忙都要保持耐心,该花时间的地方就得花时间。
打印复印之类的杂事也不能马虎,纸张要用对型号,墨盒快没了要及时报告。有一次因为没注意到打印机缺墨,导致一份重要材料打印出来模糊不清,好在领导没太计较。不过以后我都会提前检查设备状态,避免类似情况发生。
和同事相处也很重要,大家都是一个团队的,互相帮助才能提高效率。记得有次项目赶进度,好几个同事一起加班,有人主动帮我分担任务,让我特别感动。所以平时多留意同事的需求,遇到困难时主动伸出援手,这样才能营造良好的工作氛围。
最近领导夸我进步快,我心里挺高兴的。其实没什么诀窍,就是多观察、多实践。不过有时候还是会出点小状况,比如有一次写报告忘记保存,重启电脑后全没了,当时急得冒汗。后来吸取教训,每次写完都会立即存档备份。这样的小插曲其实挺常见的,只要及时改正就好。
【第2篇】办公室文员试用期个人工作总结范文怎么写850字
这个月的15号到今天我来到公司上班也一星期了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多,工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作。
下面是这一星期以来的工作小结:
1.落实相关人事管理制度
每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查计划表》。
2.熟悉人事档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
3、接受新简历
根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!
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刚进公司做文员的时候,心里有点紧张,毕竟第一次正式工作嘛。那时候想着得好好表现,不然试用期一结束就被刷掉。每天到办公室先整理文件,把重要的放在前面,这很重要,因为领导可能随时要看。还有就是收发邮件,有时候邮件多得眼花缭乱,得仔细看哪个急哪个缓。
有一次老板让我打印一份合同,我忘记检查页码,结果少了一页,害得同事跑了一趟。后来想想,做事得认真点,不然小事也能变成大事。还有一次,有个表格的数据不对劲,我以为是系统问题,结果是自己输错了数字。从那以后,每次做完都得再看看。
写总结的时候,得把自己做过的事都记下来,哪些做得好,哪些出了问题。比如参与了几次会议,帮忙准备了什么材料,这些都要提一下。还有就是跟同事的合作情况,要是合作得好,就写几句感谢的话,显得自己情商高点。
有时候写总结会遇到瓶颈,不知道怎么组织语言。其实不用太复杂,简单明了就行。比如说“这个月完成了xx任务”,后面再补充“过程中遇到了xx困难,通过xx方法解决了”。这样看起来条理清楚,也不显得啰嗦。
记得有一次写总结,写得太官方化了,感觉像是在背书。后来改了一下,用平时说话的语气写,反而显得真实不少。不过有时候也会不小心写错字,比如把“完成”写成“成完”,还好同事没发现,不然又要被笑话了。
总结里最好能提到自己的成长,比如说学到了什么新技能,或者对工作有了更深的理解。这能让领导看到你的进步,觉得你值得留下来。不过别吹得太过了,实事求是就好,不然显得不谦虚。
写总结的时候,时间观念要强一点,别把上个月的事也混进来。而且要注意格式,段落分明,字体大小一致。要是公司有固定的模板,就照着来,省得自己琢磨格式。
【第3篇】办公室文员试用期工作个人心得感悟怎么写1150字
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
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办公室文员试用期的工作其实挺复杂的,每天都要处理不少事情。刚开始的时候,我总觉得手忙脚乱,不知道从哪儿下手。后来慢慢摸索出来一点门道,感觉就好多了。
刚进公司那会儿,领导给的任务有时候挺模糊的,像是让我整理文件,但没说具体怎么整。我就只能自己琢磨,先分类,再编号,再放到档案柜里。后来发现这样效率不高,就试着把常用的文件单独归类,需要的时候直接找就行,省了不少时间。
还有就是跟同事沟通这块,刚开始不太敢问,怕显得自己笨。有一次忘了某份材料放哪了,硬着头皮问了下,结果人家特别耐心地帮我找到了。后来我发现,其实大家都不太介意帮忙,只要你开口就行。
做表格这方面也得慢慢练。最开始我总是搞混日期格式,有时候写成“____-04-12”,有时候又写成“____/04/12”。后来习惯了公司的格式,就不会错了。还有一次做统计表,因为单元格合并没弄好,导致数据对不上,闹了个小乌龙,好在及时发现,不然就麻烦了。
报销单据这部分也不简单,发票得贴整齐,还要核对金额。有一次我贴得歪七扭八的,被财务部的同事提醒了一下,下次就注意多了。另外,报销单上的签字也不能漏掉,每次我都得仔细检查一遍,生怕少签了个名字。
要说最大的体会,就是细节真的很重要。比如发邮件,主题栏得写清楚,正文里也要交代清楚事项,别让人家看了半天还不知道什么事。还有就是时间观念,答应的事情一定要按时完成,不能拖拉。
试用期这段时间,我觉得自己成长了不少。虽然中间也出了些小状况,但都解决了。希望接下来能继续保持这种状态,把工作做得更好。
【第4篇】前台文员试用期个人工作心得体会怎么写900字
在任职前台文员的试用期间,我在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的.形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密的工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象
按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理
按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
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写个人工作心得体会这事,要是想写好,得先把这段时间的工作情况理清楚,心里有个大概框架。先想想自己刚入职的时候,公司给自己布置的任务是什么样的,现在完成得怎么样了。比如我刚当文员那会儿,每天就是整理文件、接电话,还时不时帮领导跑腿。当时觉得挺麻烦的,现在回头看看,那些小事其实挺锻炼人的。
刚开始接触这份工作的时候,说实话有点手忙脚乱。记得有一次接客户电话,对方问的问题我没听明白,就随便应付过去了,结果被领导批评了一顿。后来我就意识到,干我们这行,态度很重要,不能糊弄事。每次接电话前都得先深呼吸一下,让自己冷静下来,认真听对方说什么,这样就不会出错了。
写心得的时候最好能结合具体的事例。比如说最近处理了一个紧急文件,当时时间特别紧,我一边查资料一边整理文档,最后按时交差了。这种经历就值得拿出来讲讲,让别人知道你是怎么克服困难的。当然,写的时候没必要太夸张,实事求是就行。
不过有时候写着写着就会跑题,特别是想到一些跟工作不太相关的事情,比如上次同事聚会多喝了点酒什么的,这种就没必要写进去了。工作心得,重点还是放在自己的成长和收获上。另外,字数也不用太多,简单明了就好,毕竟没人愿意看一大段啰嗦的话。
我觉得写心得还有一个技巧,就是多用点专业术语。比如提到文件管理的时候,可以提一下分类归档的原则,这样显得自己挺专业的。不过有时候术语用多了也会让人觉得生硬,所以得掌握个度。像我之前写过一次,把“归档”写成了“登记”,虽然意思差不多,但回头一看确实有点别扭。
再就是心态要放轻松,不要给自己太大压力。有人可能觉得写心得很正式,非得搞得特别高大上不可,其实没必要。只要把自己的真实感受写出来,让大家看到你的进步和努力就够了。要是写完后感觉哪里不对劲,改一改就行了,不用太纠结。
【第5篇】文员试用期个人工作心得体会怎么写1150字
人总是祈求上天能够赐予好运,但是我很感激上天对我的眷顾,让我能够找到一个这么好的工作,在一个环境这么好的地方上班。在试用期里,我在企业领导的悉心照顾下,在同事的帮助下,认真做好了文员的工作,自己也体会到了挣钱的不容易,让自己的思想观念得到了提升。我刚开始走上这个岗位,可能还存在不适应,但我都尽力客服了,这位我以后的人生道路打下了基础,下面是我的试用期工作总结。
一、日常工作方面
我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
二、个人思想方面
我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
三、工作中的成就
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
四、工作中的不足
初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
三个月的时间转瞬即逝,虽然在工作中存在一些问题,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
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文员试用期个人工作心得体会怎么写
刚进公司的时候,心里有点紧张,毕竟这是第一份正式工作。每天到办公室,看着同事们忙忙碌碌的样子,心里就想着自己能不能跟得上节奏。刚开始接电话什么的,总是担心说错话,后来慢慢习惯了,也就不那么怕了。
做文员这活儿,最重要的就是细心。有一次整理文件,把一个重要的合同放错了地方,害得同事找了半天。后来领导提醒说,以后一定要分类清楚,别乱放。现在想起来挺不好意思的,不过也算是个教训吧。文件归档这件事看似简单,其实挺考验耐心的,得把每份文件都标好日期、编号,不然到时候找起来麻烦。
还有就是打字速度,刚开始打材料的时候,总是打错字,改来改去特别浪费时间。后来特意买了本练习册,每天下班后练半小时,慢慢就快多了。其实我觉得,不管做什么事,只要坚持下去,总会进步的。
跟同事相处也很重要。记得刚来的时候,不太敢跟大家说话,觉得人家都有工作经验,自己太嫩了。后来慢慢发现,大家其实都很友善,有什么不懂的,问他们就好了。有一次部门聚餐,聊了很多工作上的事,才知道原来大家都遇到过类似的问题。
写心得体会的时候,我觉得没必要写得太正式,把自己的感受写出来就好。比如哪些地方做得好,哪些地方还需要改进之类的。不过有时候写着写着,会突然忘了之前的思路,这时候就停下来想想,再接着写。
写东西的时候,最好能结合具体的事例。比如说一次成功的会议记录,或者是怎样解决了一个棘手的问题。这样写出来的内容更有说服力。不过有时候写着写着,可能会把一些细节给忽略了,这就需要反复检查一下,看看有没有漏掉重要内容。
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