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新员工工作心得体会感悟怎么写(精选8篇)

发布时间:2025-07-28 热度:81

【导语】新员工工作心得体会感悟怎么写好?本为精选了8篇优秀的工作员工心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的新员工工作心得体会感悟,仅供参考,希望您能喜欢。

新员工工作心得体会感悟

【第1篇】新员工工作心得体会感悟怎么写1650字

新员工是企业可持续发展的重要资源,其能力、技能和知识是企业未来核心竞争力的重要组成要素,如何对新员工进行培训与开发是每个企业必须面对的重要课题。下面是小编为大家整理的新员工工作心得体会感悟,供你参考!

新员工工作心得体会感悟

我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:

在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护___和国务院的政策方针。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。

在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。

在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了 以客户为中心的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地.

在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。

不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,宽以待人,严以律己,不断完善和细化自己的工作。

在销售方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。

路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我们共同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。

动力抒写着激情,在每一个季节绽放光彩.相信自己能做的更好!

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写心得体会,新员工刚入职场,总想把自己的感受好好表达出来,但真动笔的时候,可能就有点摸不着头脑了。

刚开始,得搞清楚自己的定位,你是新人,带着好奇心和热情来的,所以开头可以聊聊第一天的感受,比如环境适应情况,领导同事的态度什么的。这一步很重要,就像走进一家陌生的餐厅,先看看菜单,心里有个底。不过有时候写着写着,可能会把“第一天”写成“第二天”,但只要大意没错,问题不大。

接着就是具体的工作体验了,这部分得结合实际例子,比如参加过什么培训,遇到过什么困难,又是怎么克服的。这里有个小技巧,要是能用上一些专业术语,会让内容显得更有深度。比如,“项目推进过程中,我深刻体会到跨部门协作的重要性”,听起来是不是比“大家一起干活”高级点?当然,偶尔也会有疏忽,比如把“协作”写成“合作”,但这种小地方不影响整体效果。

还有一点值得注意,就是心态调整。刚入职那会儿,难免会有压力,写心得的时候不妨提一提自己是怎么调整状态的。可以写写自己是怎么看待失败的,比如第一次做汇报,结果被指出很多问题,当时心里肯定不好受,但后来想想,这也是成长的机会。不过有时候情绪一上来,可能会把“机会”写成“时机”,但只要不影响理解就行。

结尾怎么写?

不用特意去总结什么的,顺其自然就好。可以展望下未来,说自己接下来有什么目标,或者希望在哪方面提升。当然,也可能写着写着就跑题了,比如突然提到自己喜欢吃什么零食,但没关系,只要整体思路还行就行。

【第2篇】暑假服务员工作心得范文怎么写850字

漫长的暑假过去了,回忆在这两个月的时间中所做的工作,洗菜、端菜、送菜、打扫……劳累的生活就像是一场真实的梦境,随着暑假的到来也就结束了。但是我知道,这并不是梦,我身上的改变证明了,在这个暑假中所发生的一切,都是在凭借着我自己的努力亲身经历过的事情!这场经历让我成长,也让我有了那么一点点成熟。这个暑假,意义非凡。

这次的工作经历是我的初次工作经验,什么都不会,什么都没有,到了暑假和同学们乱走一通,磕磕碰碰的才最终在这个岗位定了下来。一开始的时候,我总认为自己能再更简单,更轻松的地方干活。但是在刚开始,现实的残酷就给我很好的上了一课。无论是什么岗位,第一,经验优先;第二,学历优先;现在的我们前无经验后无学历,两手空空的走进社会,着实吃了不少的苦头,但是在最后我们也看开了,选择了在餐厅从最简单的工作做起。但这并不是自暴自弃,而是我们亲身体验后,选择的最适合的结果。

在餐厅的这些日子也有不少的见识,总以为这是个简单的工作,没人的时候还以为可以闲的很。但实际上,我们又忽略了一个问题,“没事做老板又怎么会雇你?”正式的工作中,每天都可以说是忙碌的,从早起晚睡到一天不停的来回奔走。作为一名暑假工,我们不需要担心做很久会受不了,老板也同样放心的尽情使唤我们。一天下来虽比不上在外做苦力,但是也是非常的劳累了。

但也不是没有好事,在这里的工作餐至少还是不错的。而且在这个时候,大家都会聚在一起,我也正是在这个时候感受到了老员工的热情。他们对我这个还在学校学习的学生格外的照顾,常常给我很多有用的建议。而在和他们的交流中,我也渐渐的开始了解和融入这个职业,开始了解社会中的一些事情和人情世故。

从一开始的说不上话到后面的侃侃而谈,我真的感觉自己在这段时间开朗了很多,也乐观了很多。在工作中度过的这些挫折,都让我觉得自己之前在学校中遇上的那些都不算是困难。相信这次的实践经验,也会在之后的生活中给我提供不少的帮助,这次的经历值得铭记。

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暑假做服务员确实是个挺特别的经历,刚开始觉得就是端盘子的事,后来才发现这活儿不简单。刚上岗那会儿,单是记住菜单就够呛了,特别是那种大桌客人点菜,一桌子人各种需求,手忙脚乱的。有一次一个客人点了份牛肉汤,结果送过去成了酸辣汤,虽然味道也还行,但他还是不满意,搞得我挺尴尬。

记得那天值班经理过来,说下次记清楚了,别搞混了。其实我也知道是自己的疏忽,但当时心里真有点懊恼。后来慢慢摸索出个法子,就是多看几遍菜单,遇到不确定的就问问老员工,这样心里就有底了。还有就是客人点完后,再复述一遍确认一下,虽然麻烦点,但能减少不少差错。

有一次特别忙,厨房那边出餐慢,客人催得急,我就得跟他们解释,说稍等一下就好。有些人理解,有些人就不耐烦,我只能忍着脾气继续赔笑。那时候真的觉得累,但又不能撂挑子走人,只能硬撑着。好在慢慢适应了节奏,后来忙起来也没那么慌了。

服务这一行,最重要的是耐心吧。有些客人说话带刺,有些人爱较真,但只要自己心态摆正了,也就没什么大不了的。有时候客人给的小费不多,心里难免失落,但转念想想,人家愿意掏钱就已经不错了,计较太多反而显得自己小气。

还有就是卫生问题,餐厅的清洁必须到位,不然客人吃着不舒服,回头客就没了。我见过有些同事偷懒,擦桌子随便一抹就算完事,结果被检查的人抓个正着,挨了好一顿批评。所以不管忙不忙,该干的活儿一点都不能少做。

总结下来,做服务员虽然辛苦,但也学到不少东西。比如沟通技巧、应变能力,还有面对顾客时的态度。当然,要是有机会的话,还是建议多学点别的技能,毕竟靠这份工作养家糊口不太现实。不过,这段经历也算是一种锻炼,至少以后再碰到类似情况,心里头就不会那么慌了。

【第3篇】采购员工作的心得体会怎么写700字

关于采购员工作的心得体会一则

秋去冬来,寒冬将至。曲指算来,我在拘留所工作已十年了。xx年初在所领导的按排和信认下担任了采购工作。现将我这几年来对采购工作的几点体会与领导同事们相互取长补短。

一、作为采购就必须要多渠道多方面地去收集信息和调查市场,了解所需采购食品的价格,并且要精心选择食品和供货商,努力提高食品的净料率和使用率。

二、因购进食品的`好坏也直接影响就餐者的满意程度。因此,采购员要根据考察市场的实际情况及时与有关领导拟定伙食标准,对每一样食品的用量及成本的核算做到精打细算,既满足就餐者的需求,又能达到值量和数量的要求。

三、采购员在各种业务中一定要注意自己的职业道德和个人形象,要以公正、公平的真诚心对待自己的工作。在业务中要与供货商建立相互认同的关系,心目中要树立起采购是为所内全体干工人员和在押人员服务的观念。另外采购员还需要与邻居、企业、单位及居民在保持一定距离的情况下,建立良好的信息互通关系,遇有交通工具的问题或如有其他突发事件时得以帮助,以保证所内的食品的供应。

四、采购食品是为了伙食的保障,更是为了所内全部工作的基本保证,也是成本控制和伙食费开支的重要环节,由于所内所需要开支的项目相当广,且名称繁杂。其食品方面来说就在于季节性、地域性、干湿度及地区差异等各个方面不一,因此要选择性、针对性地采购。

五、一定要督促好炊事人员对食品的存放、保管、加工和制作环节。认真的总结工作中的经验教训和领导的要求同事的建义。加强控制节约成本,积极参加所内各项活动,服从领导的工作安排,全心全意地为拘留所的工作顺利开展,去努力工作。

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做采购这一行,时间久了,总会有些感悟。刚入行那会儿,总觉得只要价格低就好,后来才明白,这事没那么简单。货品质量、供货商信誉、物流情况,这些都是要考虑的。有一次跟一家新供应商谈合作,看报价单觉得挺划算,结果交货时发现规格不对,差点耽误了整个项目进度。从那以后,每次接洽前都得仔细核对参数,心里才踏实。

记着,跟供货商打交道,态度很重要。别一上来就摆架子,也别太软弱。该坚持的原则要坚持,但也要给对方留点余地。我有个同事,一次谈判时太强势,结果对方虽签了合同,但后续服务特别差劲,搞得大家都很头疼。还有次我跟一个供货商谈长期合作,他们提出一些小要求,我觉得没什么大不了的,就答应了。结果人家特别感激,往后合作起来特别顺畅。

有时候,采购不是单纯找最低价,还得结合实际情况。比如公司最近要做个大型活动,需要一批物资。市场上同类产品价格差不多,但有一家供货商提供的东西稍微贵一点,不过他们承诺三天内送货上门,而且售后服务也很到位。综合考量下来,我还是选择了这家。毕竟活动时间紧,不能因为贪便宜而耽误事。

书写注意事项:

记账这事也不能马虎。每次采购完,都要及时登记,分类归档。不然时间长了,很容易搞混。我以前有个搭档,老是嫌记账麻烦,结果有一次报账时出了岔子,领导问起具体花了多少钱,他愣是半天答不上来。虽然最后没出什么大事,但也给大家添了不少麻烦。

还有就是,多跟同行交流。每个采购员都有自己的套路,互相聊聊能学到不少东西。记得有次参加行业聚会,听一位资深采购分享经验,说他每次去考察供货商都会带上个小本子,详细记录对方的生产流程、设备状况什么的。回来后仔细分析,这样心里就有底了。听完我就照着做了,果然收获不小。

采购工作中难免会遇到些突发状况。比如某天突然接到通知,某个重要项目急需一批配件,可库存已经告罄,供应商那边又一时联系不上。这时候就得冷静下来想办法,看看能不能从其他渠道调货,或者临时改用替代品。急也没用,慌了反而坏事。

【第4篇】浅谈保育员工作心得怎么写1100字

每一种工作都有让人值得回味和向往的梦想境界,在我从事幼儿园保育工作的几年中,我尝到了工作的艰辛,与此同时,我也体会到了作为一名保育员工作中的欢乐与平凡。

今年我担任托一班保育员工作,进入工作状态后我给自我制定了几条工作目标,经过本学期努力,现完成情景如下:

一、抓好本班卫生,配合环境创设

九月份开学后,我班根据教育活动设置投放活动区和环境布置,为让幼儿入园后既丰富知识,又有家的温馨感觉,

我们班丰富了活动角、提高了空间利用率,在平时的卫生坚持工作中,我不怕麻烦,每一处都及时清理,为幼儿供给一个洁净的活动区域。

二、做好消毒工作,顺利度过季节交替。

随着秋冬的季节交替,气候转凉。

幼儿传染病的高发季节到了。

我作为保育员严格遵守保健医制定的园卫生消毒制度,并在天气好时,加强户外阳光消毒,坚持通风,对幼儿接触物品及时的每日消毒,有带药品入园的幼儿,我会进行严格的记录,并及时给家长反馈用药情景。

三、做好新生入园用餐环节,及时纠正个别幼儿

今年托一班新入园幼儿用餐本事较弱,作为保育员看在眼里急在心里。

为了更好的开展用餐环节,在平时,我把体弱儿和独立进餐本事弱的幼儿先做安排,把严重挑食幼儿作为个别纠正的对象,

用鼓励和表扬相结合的方法促进幼儿的进餐常规质量,并用进取的态度和家长沟通,最终帮忙幼儿自我多进食、不挑食。

四、配合教育活动,力争保教结合、有机配合

托班幼儿自我服务本事刚刚开始培养,保育员的工作量相对于别的年龄段的教师来说,量大、活细,但我平时工作中除了完成好卫生工作以外,在教育活动中,尽可能多地参与。

保证多一份指导和配合,让教育活动更深入,也把教育活动延伸到保育环节中,全面贯彻落实保教结合统一的教育原则。

五、配合班长工作,为年轻教师做排头兵。

托一班是九月份刚组合的新团体,而我是一名工作多年的保育教师,为了配合班长的领导和工作安排,我坚守岗位,力争向上,

全身投入于班中工作,在具体工作上为年轻教师带头,为班事务出谋献策,认真组织保育员学习工作,寻找工作中的失误和不足。

这学期的工作即将画上句号,在工作中还有一些地方不尽如人意,刚开学时,因当时个别幼儿的性格没有深入了解,发生了幼儿咬人的事情,

虽然家长表示理解,但我作为教师,还是心理有些愧意,尤其是本学期经过对丰四幼事故的反思学习,我更加体会到幼儿园工作的职责和意义,

家长把孩子交给我们时期盼的眼神、心境,让我们感受到肩上的担子有多重,既要照顾好幼儿,又要教育好幼儿,这是摆在我面前的必经之路。

为了让自我的工作更有高度,更具有教育理念指导,我也在不断的学习,新的一年开始之时,我要用全新的视角去开展工作,在教育工作战线上做个有心人!

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做保育员这份工作久了,总会有些心得想跟别人分享。刚开始觉得这活儿就是照看孩子那么简单,后来才发现这里面学问大了去了。比如给孩子换尿布,看似简单,其实里面也有不少门道。要是动作慢了点,孩子可能就哭闹起来,这时候就得一边安抚一边快点完成,手忙脚乱的时候真容易出状况。

平时我都会留意观察每个孩子的习惯,有的孩子爱喝水,有的却总不爱吃饭。这就得琢磨着怎么让他们多吃点。有一次班上有个小朋友特别挑食,我试着把菜切成小块,还给他讲蔬菜的故事,说它们怎么帮助身体变得强壮,结果他居然吃了一大碗饭。这件事让我明白,耐心很重要,有时候换个方式就能收到意想不到的效果。

记录工作情况也是个重要环节。每天得记下孩子们的表现,还有当天发生的有趣事情。有时候写着写着就会漏掉些细节,比如某天明明有个小朋友摔倒了,结果一不留神没写上去。后来被园长发现后提醒了一下,这才意识到这个问题。以后我就专门准备个小本子,随身带着,这样就不会错过重要的信息了。

跟同事相处也是一门学问。大家来自不同的地方,性格脾气都不一样。有时候意见不合,吵两句也是常事。有一次因为一个玩具该放在哪里争论了半天,最后还是园长出来调解才算了事。从那以后,大家渐渐学会相互包容,遇到分歧时也会多沟通几句,工作氛围也就越来越好了。

家长有时候会突然过来找你问这问那,态度特别急躁。刚开始碰到这种情况时,我总是慌得不知所措,说话也结结巴巴的。后来慢慢积累经验,知道该怎么应对。比如先听他们说完,再把自己的想法慢慢表达出来,这样既显得专业又能让家长安心。当然,偶尔还是会紧张,特别是在人多的时候,话都说不利索。

【第5篇】仲裁员工作心得体会怎么写7500字

仲裁员____年工作心得体会

我是济宁市诚信公证处的一名公证员,____年被济宁仲裁委员会聘任为仲裁员。担任仲裁员当然很荣耀,但如何才能优质高效地完成所担负的仲裁任务?如何才能成为一名合格的仲裁员,不辜负双方当事人的重托?如何提高仲裁的信誉度和公信力,这是我多年来反复思考的一个问题。通过仲裁委组织的各类学习、沙龙活动和向成功仲裁员学习,结合承办仲裁案件的实践,我在这个问题上得到了一些粗浅的体会。

我认为“好的仲裁员”可以用两个客观标准进行衡量:一方面他们应当具有处理仲裁案件的相应的学识、能力和经验;另一方面他们必须具备仲裁员应有的较高的职业操守,并且能够严格执行相应的行为规范。我们聘任的仲裁员都从事法律工作多年,具有相应的学识、能力和经验;因此我想从恪遵职业操守谈起,因为职业操守贯穿于仲裁案件的始终。

所谓职业操守,是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范。它具有“基础性”“制约性”的特点,凡从业者必须做到。仲裁员的职业操守,或者叫做仲裁员的道德规范或职业伦理,是指仲裁员在执业仲裁工作所应具有和表现的良好品德和行为。《济宁仲裁委员会仲裁员守则》对仲裁员道德品行方面做了明确规定:“仲裁员应当根据事实,依照法律,并遵循公平合理原则,独立公正地审理案件”,“仲裁员应平等地对待双方当事人,不得代表或者偏袒如何一方当事人。”

恪守职业操守,这既是一个正派人道德水准的集中表现,也是仲裁职业的客观要求。仲裁员应当恪遵职业操守。因此,我们应努力做好如下几点:

一、恪遵仲裁员职业操守,积极勤勉高效优质地审理案件

当接受每一件仲裁案件后,作为兼职仲裁员,一定要克服“工作忙、顾不上”的思想,切实把接手承办的仲裁案件放在重要位置,集中精力抓紧抓好,那种“平时忙于其他,临时仓促上阵”的方法,对办好仲裁案件非常不利,应当注意克服。

第一,做好庭前准备工作。

1、及时召开或按时认真参加庭前会议。根据仲裁委办案规则,组庭后,应组织召开庭前会议。这时,作为仲裁员就要积极主动,尽快地进入角色,为尽快地进入“角色”,首席仲裁员,就要尽快安排召开庭前会议,俗话说:“凡事预则立,不预则废”。而不应该拖拖拉拉。具体说,就是要在第一时间内,集体查阅和分析案卷材料,使基本案情了熟于心。

2、庭前会议要初步做到“三熟悉”、“一确定”。所谓“三熟悉”,一是熟悉基本案情,了解纠纷产生的来龙去脉,便于庭审的驾驭;二是熟悉相关证据和事实,初步审查考量其证明力,便于庭审中能够有目的的调查和确认。还可根据证据的数量确定是否进行庭前证据交换,将双方当事人均予以确认的证据记录在案,可提高庭审效率和效果。三是熟悉可能涉及的相关法律法规,做到庭审时心中有数。根据集体阅卷和案件的性质,及时熟悉相关适用的法律法规,为顺利庭审打下基础。所谓“一确定”,即在熟悉案情的基础上,初步确定争议焦点或需要查明的重要问题,制定详细的审理计划,预测庭审中可能发生和出现的问题,对可能出现的反请求、抗辩、管辖异议等有一点应对准备。拟定庭审提纲,为庭审中准确确定争议焦点打好基础。

3、按程序要求及时确定开庭时间。注意发现庭前调解的可能性因素,双方同意调解的及时调解结案,将调解贯穿于仲裁程序的始终。

第二,全面驾驭庭审。

一是认真细致地开展庭审调查。在庭审过程中有的放矢地发问,根据当事人各方的陈述迅速而准确地概括出争议的焦点,合法而娴熟地驾驭庭审活动,避免离开争议焦点的东拉西扯,保证庭审的顺利进行。同时为裁决书的制作打下坚实的基础。

二是要充分体现仲裁的价值观念,平等地对待当事人双方。说话的语气语调、用词谴句应保持中性,对任何一方当事人都不能有情绪化的语言,包括肢体语言。特别是对选择自己做仲裁员的当事人,庭审询问时要把握语言分寸,切不可在庭下与其单独交谈,避免误会。倡导“亲和仲裁”,树立“让当事人双方都满意”的仲裁工作理念。

三是注意引导当事人在有限的时间内陈清事实和理由,始终把握良好的陈述气氛,避免吵架式的辩论。不武断地截住当事人说话,对当事人冗长的且与案件无关的陈述与议论,委婉地以提问的方式引导其走向正题。对当事人之间细枝末节的争论,可以用轻松善意的幽默缓和气氛,把当事人的注意力吸引到重要的问题上来,牢牢把握庭审主动权。

四是充分保障当事人的仲裁权利,给当事人充分的发言时间。在仲裁案件时,切实保证双方当事人在程序上的权利,耐心听取双方当事人的请求、答辩和辩论意见,使得当事人尽量围绕自己的主张举证、质证,有利于查清案件事实。

五是在庭审中切忌与当事人争执。在案件仲裁过程中,不与双方当事人发生争论。在庭审中不要表露对案件的看法,不对案件枉加评论,不随便发表自己的意见。

六是准确归纳焦点和需调查的问题,把握庭审方向,确保庭审不偏离争议焦点和调查重点。

七是注意提醒当事人要调整语速,与秘书的打字速度相适应,避免遗漏、记错需记录的内容。

在仲裁的任何程序中尽量做到体现仲裁员个人的话语魅力。仲裁员的裁断权是双方当事人授予的,仲裁员对此应当十分珍惜并对当事人的信任心存感激。在加强业务能力提高的同时,注意加强个人修养,丰富办案语言艺术,体现个人魅力。生、冷、硬的纠问式语调和语气不应出现在仲裁程序中,商讨式、调和式、沟通式的语言,应当成为仲裁程序中主体用语,形成一种让当事人能够接受和喜欢接受的语言风格,为纠纷的顺利解决打好基础。

3、耐心做好案件调解工作。调解可以及时处理仲裁案件,化解双方当事人的纠纷,将调解工作贯穿于案件仲裁的全过程。在仲裁程序的各个阶段,都应当以沟通的方式让当事人感到仲裁庭所处的居间调停的地位,让当事人感到仲裁庭是在为双方当事人的.利益着想,从而取得当事人对仲裁庭的信任。在此基础上,把仲裁的优势通过亲切友好的语言和行动传达给当事人,使调解结案成为可能。在查明事实、明确双方责任的基础上,深入细致地做当事人的调解工作,告诉他们既然双方发生了纠纷,就要妥善处理,任何激化矛盾的言语和行为都无济于事。耐心说服双方当事人互谅互让,告诫他们进一步两败俱伤,退一步海阔天空。

4、及时公平公正地裁决案件。为了维护双方当事人的合法权益,对于调解不成的仲裁案件,要及时作出公平公正的裁决。几年来,不管是当事人选定,还是仲裁委主任指定,我作为案件仲裁员,始终牢记自己是公正的第三方,对案件进行秉公裁决,作出的各类案件的仲裁裁决基本得到自动履行,说明裁决结果得到了双方当事人的认可,我也以案件质量和公平公正的态度赢得了当事人的尊重。

5、庭审完毕,及时按照评议要求进行评议。由于仲裁庭是一个临时工作组,每个成员的本职工作直接影响到案件的审理和处理,仲裁员之间由于经历不同、职业不同、看问题角度方法不同,对案件的事实认定、证据判断、法律理解上也会出现不同,这是正常现象。因此,要注意维护仲裁庭的团队精神,树立大局意识和整体观念,互相尊重,谦虚相行,相互分工,默契配合。首席仲裁员应该允许各仲裁员依公正中立的立场发表意见进行探讨、争论,互相之间要尊重,要以建设性的态度、合作精神办案,按照少数服从多数的原则,最后形成一致意见。如遇难以裁决的复杂疑难案件,可由仲裁庭报批后提交专家委员会咨询论证。

评议意见形成后要及时草拟文书。承办案件审理完毕,合议庭的意见或独任仲裁员的意见一经作出,仲裁员就应当趁热打铁,及时地制作裁决文书交领导审核,不能借口忙而一拖再拖,也不能等到审限到期再匆忙草拟。及时地草拟文书大有裨益。一是可以保证文书质量。庭审合议完毕,思路比较清晰,“锅子正热”,草拟文书有水到渠成的感觉,制作的东西往往逻辑严密,说理性强,质量较高。而“拖一段时间再说”,往往需要重新清理思路,回忆庭审的有关细节,所以草拟出的东西相对显得凌乱,费时费力,效果欠佳。二是能争取时间,避免超出审限。文书草拟完毕,呈送审查签发审核修改定稿,这都需要时间。如果你草拟的文书过晚,审批签发领导一时抽不出时间审核修改,就有可能因此超出法定审理期限。这在程序上是违法的。

6、仲裁文书应当体现仲裁的特点。民商事仲裁是一项全面尊重当事人私权自治的法律制度,充分体现了“商人、商人,就是商量着做人”的民商事交往宗旨,因此,仲裁的全过程都应更多地显现人性化的东西。仲裁文书伴随着案件受理、审理、裁断、执行的整个过程,能够比较集中地反映出仲裁的优势和特点。表达方式应该更礼貌客气一些,让人感到既理性又有人情味。裁决书在案情介绍方面可以从简,仲裁庭所做的工作、仲裁庭对案件的认识、每个仲裁员的意见、裁决结果所依据的道理、交易习惯、法律法规等应该详细表述,多一些分析解释的内容,力争使“败诉”的当事人也能明白事实和原因,心悦诚服地接受和履行裁决结果。

二、恪遵仲裁员职业操守,公平、廉洁地审理案件

公平是包括仲裁在内解决争议方式均应遵循和追求的价值目标,也是当事人寻求解决争议时最主要的心理期待。仲裁员作为裁判者,必须要强调公心,不谋私利,决不以牺牲法律的公正、仲裁员的名誉、仲裁机构的信誉和当事人的利益来换取人际关系和物质利益。特别要注意以下几个问题:

(一)坚持中立,不要做当事人的“代理人”。仲裁员在执行职务时,无论是当事人双方当事人共同选定,还是一方选定,我们必须清醒地认识并始终牢牢把握住一个基本的立场:中立与独立,决不做当事人的“代理人”。所谓做当事人的“代理人”,是指仲裁员故意放弃或者无意中没有坚持中立立场,说话做事偏向一方当事人。这种情况在仲裁实践中大多是过失充当“代理人”,即一些仲裁员,他们不是为捞取什么好处,而是因为片面地理解当事人对自己的选定,“过失”地偏向甚至偏袒一方当事人。他们错误地认为当事人选我就是要得到我的帮忙,我应该“该出手时就出手”;还有的认为,对方当事人选定的仲裁员肯定帮着对方,我如果不向着我这方当事人,是很没面子的事,于是便好心办坏事,当起了“代理人”。过失充当“代理人”可能出现以下问题:一是容易犯下私自会见当事人或代理人的错误,把当事人(包括代理人)的约见当成是对自己的尊重,盛情难却之下便如约相见,地点不慎的话还很可能同时犯了吃请受礼的错误;二是在设防不够的情况下把案情和自己对本案的看法和盘托出,热情一点的还可能为当事人“出谋划策”;三是在庭审中让“本方”当事人多说,同时压制对方当事人,还可能不时给“本方”当事人提个醒,使其“免入歧途”;四是在合议的时候为“本方”当事人据“情”力争,不满足“本方”当事人的要求就拒绝合议、拒绝签字;五是在“本方”当事人的仲裁请求没有满足或没有完全满足的情况下,出于“没帮上忙”的内疚心理,帮着当事人撤销或不予执行仲裁裁决,又犯了一个重大错误。犯上述错误的仲裁员,大多可能是碍于情面。但是,为面子所困,可就坏了名声。对仲裁员来说,名声的清白是很有用的,它不仅能给你带来荣誉,还能让你免受你本来就不该受到的处罚。

(二)应当充分体现公平合理。仲裁的最终目标是在温和友好的气氛中协商解决当事人的利益纷争,既省事、省气,又省时、省钱。我们应当明白,民商事纠纷的发生绝大多数是偶然的,是双方当事人不愿意发生的,不能要求当事人在签订合同的时候就把将来进入仲裁的情况想象得那么清楚明了,即使当事人在证据、事实等方面不能提供完整、有力的文字,但只要合乎逻辑、公平合理、不违反法律,也是可以在裁决中弥补无过错的实际损失,尽量减少用“证据不足”、“没有法律依据”等简单理由驳斥当事人。诉讼中硬碰硬的对抗,不适用于仲裁。只要真正替当事人着想,耐心向当事人说明情况,相信当事人即使没有完全满足初衷,也会接受仲裁庭的意见。

(三)“关系案”的处理。仲裁案涉及到双方当事人的经济利益,为获取较大利益,当事人会利用各种各样的人际关系干涉仲裁案件,“碰到案子找关系、有理无理求关照”的情况普遍存在。因此我们仲裁员要做到向理不向人、关系服从规定,以事实和法律定案。

(四)保密问题。仲裁员应当严格保守仲裁秘密,不得对外界透露案情、审理过程、案件涉及的商业秘密等,不得向当事人透露本人对案件的看法和仲裁庭合议的情况。否则就会失掉了仲裁员基本的职业道德和操守。

(五)不要吃请收礼。我国《仲裁法》和《民事诉讼法》都明确规定,仲裁员接受当事人、代理人请客送礼的,将导致仲裁员必须回避、仲裁委员会将其除名、所作出的裁决被人民法院裁定撤销或者不予执行等不良法律后果。因此,仲裁员应严格遵守有关法律法规和仲裁员守则的有关规定。

三、恪遵仲裁员职业操守,审慎地审理案件

(一)树立和强化仲裁服务意识。关注当事人,首先要把当事人当作服务对象来看待和对待,在遵守法律法规、廉洁制度、办案程序和仲裁员守则的前提下,真正为当事人提供热情周到的仲裁法律服务。这就要求仲裁员做到热情服务、公平裁决,真正体现圆桌会议解决纷争的效果。

(二)遵守开庭时间。仲裁员应当按时参加庭审,按时参加合议、现场调查及其他工作,无正当理由不得缺席、迟到、早退。但从实际情况看,仲裁员不按时参加合议、拒绝参加调查、庭审迟到、中途随意进出仲裁庭甚至缺席现象也是存在的。这些情况有三大危害。首先,不守时是对当事人的不尊重,损害了当事人的利益。其次,不守时是对当事人的不公平。申请人迟到或者缺席,我们可以动用权力,视其撤回申请,使其丧失挽回利益的权利;被申请人不按时到庭,我们同样可以依权缺席裁决,使其丧失辩解和反请求的权利。虽然仲裁以仲裁员为中心,但遵守庭审规定、守法守时是对仲裁员和当事人的共同规定,仲裁员理应率先垂范。第三,仲裁员不守时直接影响仲裁的形象和法律的尊严。连自己确定的时间都不遵守,能否依法办案吗?仲裁员一定要守时,这既是办案的需要,也是人格的要求。

(三)随时履行风险告知义务。仲裁工作的最终目标是为双方当事人提供优质服务,让当事人双方都满意。仲裁员应该设身处地地为当事人着想,想方设法减少当事人的损失,风险告知是非常必要的。仲裁员在案件办理的各个阶段,对当事人变更请求、反请求、申请鉴定、评估、审计以及数额问题,应当及时告知他们可能发生的种种后果,使当事人明白其风险,以权衡利弊,确定自己的行动。决不能为了高收费而暗示、怂恿当事人无故增加申请数额。对涉及当事人承担的处理费的使用以及鉴定、评估、审计等活动要合理安排,以避免浪费,减轻当事人的负担。四是自我宣传要适当。我们不反对仲裁员在政务、商务以及其他社会活动中公开自己的仲裁员身份,但自我宣传应当坚持真实、合法、严谨、适度,不能有夸大、虚假、误导甚至欺骗的内容,不得明示或暗示自己与仲裁机构、司法机关、党政领导及其他与仲裁有关的组织和个人的特殊关系,尤其是自己在仲裁机构的特殊地位、影响和作用。不得以比较的方式贬低其他仲裁员和仲裁机构。

(四)关注当事人。许多仲裁案件的当事人在签订仲裁条款的时候对仲裁并不知晓,更谈不上了解。在发生纠纷后,往往是受律师或法院的指点才来到仲裁机构。对这些当事人来说,仲裁机构、仲裁员乃至仲裁的一切都是新鲜的。要使仲裁为当事人所了解、接受和欢迎,让每一个当事人成为仲裁制度的正面宣传员,我们仲裁员必须做到关注当事人。因为当事人是仲裁之树常青的土壤,没有当事人也就没有仲裁,仲裁当事人越来越少,仲裁之树就会慢慢干枯、死去。所有当事人都有争取最大利益、避免最小损失的初始仲裁意愿,对此,我们应该了解和谅解。不少当事人没有法律知识和出庭经验,情绪激动甚至恶语相向时有发生。仲裁员应当学习和掌握做思想工作的本领与技巧,多做“灭火器”和“减压阀”,多做安心工作,切忌简单、沉默,放任双方当事人唇枪舌剑。可亲才可信,仲裁员在当事人心目中树立起良好的可信形象,他们会心悦诚服地听从你的劝解,案件的顺利解决也就有了基础。

(五)适当的语言仪表。言谈举止、仪表风范是一个人内在素质的外在表现。当事人对仲裁的感知,往往是从对仲裁员的第一印象开始的,能否信任仲裁,接受仲裁制度,也往往取决于能不能从仲裁员身上获得信任感。仲裁员要避免在庭审前后和庭审过程中说话过于随意、过于情绪化的现象,从而避免降低仲裁的社会公信力。如不自觉地把自己不愉快的情绪流露出来,不耐烦地打断当事人的陈述,或者自以为是地替当事人下结论,增加当事人的心理压力等。在庭审中对熟识的代理人要按照庭审中的规范称呼,不给对方当事人以“关系户”的印象;不要在庭审间隙或庭审后,与一方当事人或代理人“窃窃私语”,使对方当事人疑窦丛生。从仲裁员的穿着来看,如果没有统一服装的话,建议着正装。

(六)杜绝草率办案。仲裁员肩上所担负的是裁断市场经济主体经济利益的神圣职责,公平和正义、当事人的合法权益很可能因为我们的一纸裁决而维护或改变,所以应该认认真真、小心翼翼地把案件办好,决不能草率办案,走完程序就算完成任务。我们知道,“无论做什么事,你的态度决定你的高度。”如果仲裁员以漫不经心的草率态度办案,不仅不能展现仲裁优势,反而随时都可能出现差错。如有的仲裁员自恃专业很熟,把自己的行政领导身份带进仲裁庭,不耐烦地打断当事人的当庭陈述,武断地剥夺了当事人发表意见的权利。有人说:喜欢工作是喜欢自己的一种方式,如果一个人轻视他的工作,而且做得很粗陋,那么他决不会尊重自己,因为一个人所做的工作就是他人生的部分表现。这话对指导仲裁员办案是很有意义的。

(七)避免“传统诉讼式”办案。仲裁和诉讼都是解决民商事纠纷的重要途径,那为什么要在几千年的诉讼制度之外又产生并迅速发展出仲裁制度呢?就是因为仲裁有许许多多不同于诉讼的优点,它的协调、和解以及充分尊重当事人意思自治的特点在解决民商事纠纷中有广大的市场需求。仲裁员应该按照仲裁的规矩来从事仲裁,尽量避免传统的诉讼色彩。有的仲裁员误认为审理案件就该“严肃阴森”、“高人一等”,对当事人态度冷峻,言语生冷;有的不懂得仲裁的“柔性机制”,过于刻板仔细,过分强调法律依据和法律条文,体现不出仲裁独特的公平合理原则。这些都是仲裁员应当避免的。

(八)不超审限办案。快捷是仲裁的重要优势,是我们应该始终守住的“金矿”。市场瞬息万变,当事人选择仲裁的最大愿望就是在一个合理的程序中以最短的时间得到公正的结果。而为数不少的仲裁员却没有用好快捷的优势,缺乏起码的责任感和效率观念,无缘无故地拖延办案时间,使有些案件在组庭后五、六个月不能审结,个别的甚至拖上一、两年,严重违反仲裁规范,触犯了当事人的合法权益。

总而言之,仲裁员的一言一行,都应体现出完善的人格魅力和特殊的职业教养。一名好的仲裁员,一名严守仲裁员职业操守的仲裁员,他应该兼有优秀法官、优秀公证员、优秀律师所具有的优良素质:1、具有正义感、责任感、良心感和荣誉感;2、具有健康的人格和温和的性情;3、机智、果敢、幽默,见微知著、触类旁通;4、诚信执着且不无细腻,虚怀若谷又持有定见,谨言慎行而刚毅善断。

精选用户撰写心得17人觉得有帮助

写仲裁员工作心得体会其实挺讲究技巧的,尤其是想要写出点真材实料的东西,光靠空想可不行。这就好比盖房子,基础得扎实,不然写出来的东西就像浮在水上的泡沫,好看但不顶用。

刚开始,你得先把脑子里关于工作的那些零散想法理清楚。比如,参与过哪些案件?遇到过什么棘手的问题?当时是怎么处理的?这些问题的答案就是你写作的素材库。不过,很多人容易在这一步卡壳,总觉得没什么好写的。其实,哪怕是一些小事,只要能反映出你的成长,那也是值得提一提的。

写的时候,可以从一些细节入手。像某次调解过程中,当事人情绪激动,场面一度失控,你是怎么冷静下来,找到突破口的?这样的经历不仅能让文章生动,还能体现你的专业能力。不过,这里有个小建议,别一味地堆砌事件,得学会提炼其中的关键点,不然文章就会显得杂乱无章。

还有哦,写这类心得的时候,最好能结合一些法律条文或者案例分析。这样不仅能增加文章的说服力,也显示出你对专业的理解深度。不过有时候会遇到这种情况,有些法律条款比较拗口,写的时候容易写错字,导致句子不通顺。这就需要多检查几遍,确保每个字都对得上号。

书写注意事项:

心态也很重要。写心得体会不是为了应付差事,而是为了总结经验,提升自己。所以,在动笔前,不妨先静下心来,想想自己希望通过这篇文章达到什么目的。要是心里没个谱,写出来的内容就可能东拉西扯,没有重点。

【第6篇】法院书记员工作心得体会怎么写7650字

一、加强业务学习。我于XX年10月正式作为一名书记员进入法院工作,到今年已经是第三个年头。在我刚进入法院工作时,对书记员工作不是很了解,通过院里的培训、老书记员带领及自己的努力学习下让我很快了解到这份工作的性质及内容。 书记员工作是法院审判工作的重要组成部分,在执行法定诉讼程序,完成审判任务,保证办案质量,提高办案效率等各项工作中,具有十分重要的作用。书记员职责履行得好坏,对能否如实反映整个审判活动的情况,对案件能否准确、合法、及时地审理,起着重要的作用。书记员的工作质量和效率,直接影响到法院的审判工作。同时,书记员工作也很琐碎,比较繁杂,正是基于对此的认识,我在工作中格外注意细节方面的问题,因为我知道在书记员的工作内容中一方面主要处理程 序法上面的事务,任何一个案件的审理,无论在实体法上审判员处理的如何好,只要诉讼程序出了错,那就会被发回重审,而之前所做的大量工作就会白费。

所以平时我比较注重对诉讼法的学习,工作中尽量做到认真、仔细,特别是对当事人的送达、期间等方面比较关注,就XX而言,由我担任书记员的案件共 件,目前没有一个案件在程序上出错。而另一方面,书记员的工作的重要内容是开庭时的记录工作,就我个人的工作习惯而言,每次开庭记录的前一天,我会到审判员处翻阅案件卷宗材料,这不仅是为了再次检查诉讼材料送达的情况,确认庭前各项准备工作已经完成,也是为了熟悉案情,了解当事双方争议的问题,让自己能在开庭记录时做到快速总结、分析,这样才能做到快、准、精的记录庭审情况。

二、提高自身修养。书记员的工作职责中第一条就是办理庭前准备过程中的事务性工作,而案件开庭前事务性工作会与许多当事人接触。在过去的工作中,我感受到法院在很多群众眼里是个神圣的地方,他们对法院寄予了很大的希望,希望自己的问题能在法院得到解决,同时也了解到很多群众对法律程序了解不多,在与他们的接触中有时会遇到不是很了解法律的程序或是对立情绪很重的当事人,此时,我就会耐心的给他们解释民事诉讼中相应的法律程序,热情的接待他们,告知他们享有的权利、义务。

虽然我不是法官,但我作为法院的一名书记员、一名党员在工作时、在面对当事人时,我代表的是青羊区法院,我的所言所行也影响到当事人对我们法院的印象,因此我认为我有责任也有义务在工作时应以较好的修养、热情的态度来面对当事人,我希望能让他们在与我们的接触中感受到法院是个能让群众信任的地方。

三、较强的工作责任心、较高的工作效率。在今年7月中下旬院里一批老书记员离开后,庭里领导安排我跟着三名审判员进行工作,当时每天一上班就要开庭,根本没有时间处理新收案件的送达等各种事务性工作,为了保证每个案件不违反程序法,那时我常常加班处理案件,通知当事人到法院领取各种法律文书。同时在院里1至3季度的工作考核中我均达到了院里的要求,案件的归档工作也完成的较好,前三季度的 案件均按时送到档案室且无不合要求的卷宗退回。

我认为书记员的工作多而繁琐,从案件的庭前准备、庭审记录到卷宗的归档均是书记员来完成,如果没有较强的工作责任心,细致的工作态度、较强的工作效率就很容易出错,而一旦出错就会是违法的行为。我作为法院的工作人员更应依法办事。 我只是法院书记员中普通的一名,比我优秀的书记员也有很多,今天很感谢大家给我这个机会让我说说自己的工作体会,在过去三年的书记员工作中我虽没做出什么惊天动地的大事业,也没有赢得鲜花和掌声,但兢兢业业、勤勤恳恳做自己的工作,我可以无愧地说:我尽到了自己的职责。

走进法院的一年来,让我感受到了工作的压力、纪律的严密、精神的充实、生活的激情。这一年,是兢兢业业的一年,也是自我提高的一年,同时也是让我有自信并坚定在这个工作岗位上清苦拼搏的一年。现将本人任职以来的德、能、勤、绩情况述职如下:

我于12月走上新的工作岗位,上半年在珠山法庭担任书记员兼电脑操作内勤工作,下半年因工作需要被安排在机关办公室管理档案。在这一年中,我扎实工作,努力创新,较好地完成了多项工作任务,并在本院组织的“三个代表在我心中”演讲比赛活动中获二等奖,在全市法院系统“司法为民”论文研讨活动中获一等奖。

作为一名党员,无论何时何地,我时刻保持与党的政治思想一致,坚定不移贯彻党、中央的路线、方针政策,学习“三个代表”、实践“三个代表”,我用先进的精神指引我的行动。走进法院,我更以法官的标准要求自已,司法为民、廉洁自律、执法公正;积极参加本院组织的各种学习,如:思想教育整顿活动、学习“三个代表”活动、司法为民座谈讨论等,在这些学习中,我认真理解体会,并写下心得,逐一对照自己的行为进行修正,不断提高自己的思想意识,以求全心全意为民服务。

上半年我在基层法庭从事书记员工作,上岗后,我就要求自己坚持做好“五多”,即多看、多听、多想、多问、多做。尽管我学的是法律专业,但离开专业二年后再接触它,多少有些生疏。鉴于此,我规定每天多看一点业务书,多观摩开庭过程,并报名参加了司法考试,精读四本法律法规书籍,同时也借阅院里有关《司法审判》、《永州审判》、《新法规》等书籍;多听一些审判长与审判员的案例讨论及其他书记员的工作经验介绍;多想一些为什么,对不懂的通过多看、多问,将理论与实践结合起来,然后再运用到实践中去;多做一些实践工作,如写一些裁判文书,坚持每周写工作心得,记下自己的缺点和成绩,在实践中改正缺点。通过自己的努力,现已能胜任书记员工作。

法院的工作是全面的,为更好的完成工作任务,我利用休息时间学会操作电脑,如电子公务、电脑排版等,能将法律文书及时打好发出;在档案管理工作时,我自学了档案管理知识及法规,并将档案电脑管理,做到档案管理完整性、安全性、保密性;在编纂《法院志》过程中,我走访法院老同志、老领导,与他们交流探讨受益非浅,为搜集资料,我往返于图书馆、档案局、市中院,既增长了见识又学到了许多写作知识与技巧,目前,我独自一人完成了本院《法院志》的初稿,此项工作现仍在继续中;另外,在工作之余练习写作,所撰写的《芝山区法院创五好》一文被市中院的第67期《法院简报》使用。发展全面的知识以便更好地胜任工作是我的座右铭,鞭策我继续为之努力。

在法院工作如同家一般的温暖,同事打成一片,彼此关心、帮助、齐心合力,我也被如此气氛所感染,以心换心,我用我的诚心打动所有的人,工作有误,不留私情批评指出;生活有难,互相理解帮助。领导既有工作能力又有工作方法,让我既长知识又不背包袱。有这样一群热情的人,我更应努力与全院人一起努力奋进,把法院工作做好。

对照法院岗位职责,认真反思自己的工作,也还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有三个方面:一是专业知识不够扎实,对问题理解不够深入,因此在工作上有一些矛盾难以解决;二是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到自身的差距,于是在工作中时常表现出急躁情绪。三是在工作上处理某些问题时显得不够胆大。

针对存在的问题,在今后的工作中决心树立“一个目标”:通过司法考试,做优秀女法官;做到“三个加强”:一是加强学习锻炼,全面提高工作能力素质;二是加强自我控制能力,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的方法发挥好自身的工作积极性和创造性;三是加强自我监督,严格自律,公正执法,践行司法为民。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我愿为正义的法制事业贡献自己毕生之力。

作为刚来法院工作不久的一名新人,在书记员岗位上也刚刚工作了只有大半年的时间,也谈不上什么经验,只是一些心得体会,有什么不足的地方还望各位领导和前辈指正。

一、素质方面

1、责任意识。书记员肩负着做好审理案件的审判辅助性工作的重任,其工作直接涉及国家、集体和他人的利益,这就要求书记员必须具有高度的责任感。我作为刑事庭的书记员,更感到身上责任的重大,刑事审判来不得丝毫马虎,书记员应在工作中注意每一个细节,可以说细节决定成败,在某种程度上责任也胜于能力,所以我认为责任心是作为书记员的最基本的要求。

2、独立和团结意识。这看起来是一对矛盾的词语,独立是书记员的主观能动意识,而团结指的是位于团体中应配合法官、团结同志共同把工作做好。在具体案件中虽然书记员要服从法官的指挥,在法官的指导下进行工作,但书记员在具体工作中要充分发挥主观能动性,善于开动脑筋,想方设法用最快捷最合理的方式去完成工作,对每一个案件的进度应该做到心中有数,除了法官应该做的工作之外,其余的工作书记员应主动完成,提高法官办案的质量和效率。虽然我们现在只是书记员,但我们应在平时就学习法官们的审判技巧,领悟他们的审判艺术,多学多思考,比如说遇到一个事情的时候,多想想这件事情法官为什么要这么处理不那么处理,从中悟出一些道路,勤总结,为今后做审判员做准备。

3、书记员了解法官的特点的意识。每个法官问话、语言表述等都有不同。例如,在制作笔录时,要主动向法官了解其办案的具体计划,认真阅读有关的案件材料,了解法官对案件重要事实部分发问的意图,区分重点和一般,写出完整、准确的笔录。在制作判决书时,不同的法官语言组织的习惯都是不一样的,我在实践中就根据不同法官的习惯,制作了对应不同法官的模板,这样既体现了不同法官的审判风格,也提高了工作效率。

4、保密意识。具有保密意识是书记员做好工作的前提。书记员在案件的处理过程中经常会接触到审判秘密,这些秘密一旦泄露出去,往往会造成严重的后果。重视保密工作,凡事须三思而后行;其次要谨言慎行,不向当事人或无关人员泄露审判秘密,不打听与自己工作无关的审判秘密。不要随意放置案卷材料,不要将案卷或诉讼材料借给无阅卷权的人员阅读,不要将相关的证据材料等泄露出。

二、娴熟的业务技能

下面我只对我认为比较重要的几项技能做以说明:

1、首先对本庭室的业务流程应了如指掌,并推动审判流程的进度,从而帮助法官尽早结案。例如,刑事庭审判流程分为立案登记、送达起诉、庭前准备、庭审笔录制作、制作判决书、宣判、制作结案登记表、下达执行通知书、案件报结等,案子进行到哪一个环节,书记员应心中有数,不用法官提醒,作为书记员就应主动地把工作做好,需要配合法官的应积极配合。例如,案子来了送达起诉、开庭前及时给法警送提票、宣判之后如果不上诉10天之后下达执行通知书,那么我作为书记员一般都在这之前就把执行通知书打好,到日期后直接送达就可以了,这些等等之类的工作都是不需要法官操心的工作。为了提醒自己不忘记每天要做的事情,我都会在纸上清晰地写上还有哪些工作没有完成、法官交代一项工作就马上记在纸上以免忘记,做完一项划掉一项,这样工作起来就会有条不紊。

2、庭审笔录是书记员最重要的本职工作,都说看书记员的好坏就看他的庭审笔录。

人民法院受理的刑事案件是以追究被告人的刑事责任为主要内容的案件。要制作好刑事案件的笔录,必须首先掌握犯罪的基本理论、刑事法规的有关内容以及刑事审判活动的内部规律,从而对制作刑事案件笔录的重点内容心中有数。一个负责任的书记员在制作笔录前必须要先了解案情,对担任记录的案件,应首先阅卷。我在每次开庭前都阅卷,无论案情是简单还是复杂都做记录,对庭审中可能涉及到的案发时间、地点、人名、证据、专用词语、法官可能问到的问题都做以摘要。这样记录起来就很方便,而且速度也快。

在具体记录中,刑事案件的笔录中应有以下几点:一是记录清涉及定罪量刑的犯罪时间、地点、手段、后果、动机、目的六大要素;二是记录审判过程及不同人员的表述意见或反映的关键要点。我在记录时就要特别注意以上这些要素,只有抓住重点,分析归纳,才能形成高质量的庭审笔录。

在民三庭担任书记员的工作,至今已有7年。回顾自己的成长历程,体会和感想很多。有人说,书记员的工作简单、机械、不用承担责任,我却不那么认为,我认为,书记员的工作涵盖了立案、审判直至执行等各个层面,贯穿在整个审判流程中,我们虽不是审判的主体,但审判的每个环节都离不开书记员的参与。一起案件,记录是否准确清晰,文书档案是否齐全,法律文书能否及时印制、宣判和送达,案件上诉后,能否在卷宗里看清审理的具体过程,都与我们的工作息息相关。所以说,书记员的质量,直接影响到案件的质量和效率。如果说审判工作是在建大厦,那么书记员就是大厦的基础。所以,我觉得书记员的工作不仅重要,而且由于它的琐碎、繁杂,更需要格外用心的。

下面我想谈一下我个人的一些工作心得。

首先,要树立起爱岗敬业的精神。如我们彭庭长所说:“工作只是分工不同,能力重要,态度更重要”。是的,与法官工作相比,我们的工作平淡无奇,不足挂齿,但是,我们敬业踏实,法官就会如虎添翼,法院的工作也会更加顺利,所以作为一名书记员,要给自己定好位,要正确认识自己的价值,乐于奉献、甘当配角。

其次,要加强学习,提升能力。一方面要加强对程序法规的学习。书记员的工作,是一项业务性很强的工作,要想胜任他,就必须加强对法律知识的学习,尤其是对程序法的学习。它能引导我们要做什么,怎么做。所以,在日常工作中,我们应当自觉学习程序法,熟悉它、掌握它、并通过学习和审判实践相结合,加强理解,熟练运用。另一方面,要努力提高文化修养,加强语言文字综合处理能力。书记员最基础最本质的工作就是庭审记录,具备较强的语言文字功底,书面表达能力和分析概括能力是胜任书记员工作的前提。在庭审过程中,当事人说话速度快,甚至语无伦次,书记员如果不能及时全面的记录,将会造成无法弥补的后果。这就要求我们具备快、准、全、细的基本技能,既要全面又要精准,即使不是一字不漏,也能全面准确的反映案情。

再次,是要讲究工作技巧。就我个人的工作习惯,每次开庭前一天,我会到审判员处翻阅卷宗材料,熟悉案情。通过阅卷,了解案情的同时掌握案件的争议焦点,熟悉卷内一切材料都是做好记录工作的保障。在记录中我们要理智分析诉讼参与人所陈述的内容,判断诉讼参与人表达的真实意思,在有限的庭审时间里,在尽量全面记录的基础上合理取舍。一是要舍问取答,在问话与答话没有时间全部记录的情况下,优先记录答话;二是庭审调查、辩论、最后陈述这三个阶段,是笔录的重点,因此对案件当事人关于事实的叙述,认定依据和适用法律等实质内容的发言,应当原话记录,对答非所问、与案件无关的话则可以不记或者简要记录;三是闲时补记,充分利用庭审节奏放缓或者宣读、出示证据的间隙修改、补记前面的遗漏。同时,对庭审时双方当事人的状态和特殊情景也要做好记录,庭审时,如果遇到诉讼参加人或者旁听人员有违反法庭秩序,哄闹法庭等言行的,也应当记入笔录;四是要取新舍旧,对庭审中当事人提交的新证据、当庭陈述的事实等新情况要详尽记载,对庭前当事人在立案时已提交过的证据材料或庭审中提交有书面意见的,则可从略记录。

与其他很多书记员相比,我需要学习和提高的地方还很多,今后我会不断努力,加强学习,积极工作,争取取得更好地工作成绩!

我于20xx年12月正式作为一名书记员进入大通县人民法院工作,到今年已经是第二个年头。虽然我学的是法律专业,但在我刚进入法院工作时,对书记员工作不是很了解,通过法院里的相关培训以及老书记员带领下让我很快了解到这份工作的性质及内容。

第一,书记员工作是法院审判工作的重要组成部分,在执行法定诉讼程序,完成审判任务,保证办案质量,提高办案效率等各项工作中,具有十分重要的作用。书记员职责履行得好坏,对能否如实反映整个审判活动的情况,对案件能否准确、合法、及时地审理,起着重要的作用。书记员的工作质量和效率,直接影响到法院的审判工作。

第二,书记员工作也很琐碎,比较繁杂,正是如此,我在工作中格外注意细节方面的问题,因为我知道在书记员的工作内容中主要是处理程序法上面的事情,任何一个案件的审理,无论在实体法上审判员处理的如何好,只要诉讼程序出了错,那就很有可能会被发回重审,而之前所做的大量工作就会白费。所以我深刻分析了如何做好一名书记员的几点意见,希望与大家共勉。

一、加强业务学习。平时应该多注重对自己的学习,工作中尽量做到认真、仔细,特别是对当事人的送达、期间、法条解释等方面比较关注,就20xx年而言,由我担任书记员的案件共104件,目前没有一个案件在程序上出错。书记员的工作的重要内容是开庭时的记录工作,每个案件在开庭之前,我会到审判员处翻阅案件卷宗材料,这不仅是为了再次检查诉讼材料的送达的情况,确认庭前各项准备工作已经完成之外,更是为了熟悉案情,了解当事人双方争议的焦点问题,更能让自己在开庭记录时做到快速总结、分析,这样才能做到快、准、精的记录庭审情况。

二、提高自身的修养。书记员的工作职责中第一条就是办理庭前准备过程中的事务性工作,而案件开庭前事务性工作会与许多当事人接触。在基层法庭工作,面对的大多数是当地的老百姓,在他们眼里,基层人民法庭是个神圣的地方,他们对法院寄予了很大的希望,希望自己的问题能在法庭得到解决,但是很多百姓群众对法律程序又不是很了解,所有在与他们的接触中,往往会遇到对立情绪很重的当事人,此时,我就会耐心的给他们解释民事诉讼中相应的法律程序,热情的接待他们,告知他们享有的权利、义务。虽然我不是法官,但我作为法院的一名书记员、一名党员。在面对当事人的时候,我代表的是大通县人民法院的形象,我的一言一行会深刻影响到当事人对我们法院的印象,因此我认为我有责任也有义务在工作时应以较好的修养、热情的态度来面对当事人,我希望能让他们在与我的接触中感受到法院是个能让群众信任的地方,为老百姓办实事的地方。

三、较强的工作责任心、较高的工作效率。21世纪是信息化大爆发的时代,无论我们的各项工作都需要用到各种信息系统,这就要求我们书记员对办案系统、办公系统,庭审直播点播系统等了然于心。不仅要认真仔细的录入案件信息,包括立案、送达、预约数字化法庭、导入庭审笔录和裁判文书、扫描和上传电子卷宗等等,还要案件的纸质材料收拾整齐,订卷规整,纸质卷宗和电子卷宗归档及时。当然这些工作我也完成的较好,20xx年我庭案件均按时送到档案室归档,且无不合要求的卷宗退回。我认为书记员的工作多而繁琐,从案件的庭前准备、庭审记录到卷宗的归档均是书记员来完成,如果没有较强的工作责任心,细致的工作态度、较强的工作效率就很容易出错,而一旦出错就会是违规违法的行为。我作为法院的一名工作人员更应该依法办事。

总之,在这一年多的时间里,我只是法院书记员中普通的一名,比我优秀的书记员也有很多,在过去一年多的书记员工作中,我虽没做出什么惊天动地的大事业,但兢兢业业、勤勤恳恳是我做工作的准则,我可以问心无愧地说:我尽到了自己责任。在接下来的工作中,我更会精益求精,认真负责的完成本职工作,而且加强学习网络信息新技能和行政性办公事务,追求自己的多元化发展,进一步挖掘自己的潜力。

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做法院书记员这份工作久了,慢慢就琢磨出一些门道了。说真的,刚开始写心得什么的,真是一头雾水。后来跟着老同事学了一阵子,才明白这事得从日常工作中找感觉。

每天开庭记录的时候,脑子得转得快,手也得跟得上。有时候书记员在法庭上忙得团团转,回去写心得就容易乱套。我以前就遇到过这样的情况,写完之后自己看都觉得不像那么回事。后来想想,可能是当时太赶了,没顾得上好好梳理思路。

其实写心得最重要的是真实。就像我在法庭上记笔录一样,该记什么就得记什么。写心得也是,不能瞎编,得把平时工作中的点点滴滴都写出来。比如有一次庭审特别复杂,当事人情绪激动,法官提问也很尖锐。我当时就想着把每个细节都记清楚,结果写心得的时候才发现,那场庭审给我印象太深了。

写心得的时候别光顾着罗列事情,得有自己的感悟。比如说那次庭审让我意识到,作为一名书记员,不仅要做好记录,还要学会观察。观察当事人的表情变化,观察法官的态度,这些都能帮助我们更好地完成工作。当然,有时候写到这儿我就容易跑题,写着写着就想起别的事去了,回头一看才发现又扯远了。

有时候写心得还会碰到一个麻烦事,就是不知道该怎么开头。我就经常犯这种毛病,总觉得开头得写得很正式才行。结果一写起来就变得特别拘谨,反而失去了真实性。后来我发现,其实开头可以随便写写,只要能引出后面的内容就行。比如可以先说说最近参加的一次庭审,然后再慢慢展开。

书写注意事项:

写心得的时候要注意分清主次。有些事情可能看起来很重要,但实际上没什么意义。我记得有一次写心得,把一场普通的庭审写得特别详细,结果后来自己看了都觉得没必要。所以写的时候得想清楚哪些东西值得写进去,哪些可以一带而过。

【第7篇】____年9月审计局工作人员工作心得体会怎么写1450字

三年前,带着几分莫明的敬畏和神秘,我幸运地走上了审计局的台阶,成了这个特殊大家庭的一员。

时光荏苒,三年后的今天,那份神秘和敬畏在不觉之间淡了,心中却多了一种归属感,多了一份对审计这个职业愈加深刻的理解和感悟,而在同时,我也发现自己的生命与****已经和“审计”这个字眼紧紧的凝结在了一起。

面对着堆积如山的财务资料,分析着一个又一个的会计数据,聆听着老同志对重大经济违规案件查出过程的讲述,我常常思索:共和国的审计人应该是这样的…

人类先进的思想文化和中华民族的传统美德孕育了他的人格,铸造了他的意志,使他植根于泥土,又信仰坚定、素质全面。

他是七色的太阳,每天都由赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫组成,闪烁出七色光谱的生动,用点点滴滴诠释着严谨、细致、客观、公正的深意。

自从成为审计队伍的一员,他就选择了一份沉甸甸的责任,以一颗忠诚之心查错纠弊、规范管理。这份忠诚不仅仅是为人处事的诚信、热忱,更多的则是对法律的信仰、对职业的敬仰、对事实的追求、对人民的深情、对党和国家的忠诚。它彰显着审计人应有的职业品格,它蕴含着审计人特有的价值取向!三联阅读3lian.com/zl/转载请保留

自从成为审计队伍的一员,他就选择了刚直和坚持。在他的心目中,法律和事实千钧之重,即使相关单位百般掩饰、敷衍推托,甚至使用糖衣炮弹,他都将刚直不阿,不徇私情,坚持原则,敢于担当,依靠财务资料,依据财经法规,采取有效的审计技术方法,思想汇报专题凭借娴熟的审计技巧,怀着为经济建设保驾护航的拳拳之心,对审计结果做出客观公正的评价和处理。那一刻,他会油然而生一种特有的成就感,而这种成就感之下则是对市场经济秩序、国家经济运行规范、健康的维护和追求。

自从成为审计队伍的一员,他就选择了对自身持之以恒的丰富和提高。“工欲善其事,必先利其器”,他深知没有自身的高素质,就没有审计的高质量,没有一双火眼金睛,就无法洞察秋毫。正所谓“基础在账里,功夫在账外”。所以,他总是孜孜以求,以“路漫漫”但“求索”不止的执着,以“积跬步”、“汇小流”的豪情,自警、自砺,提高素养,增长才干,最终“至千里”、“成江海”!

自从成为审计队伍的一员,他就选择了艰苦和清贫。但是,艰苦,并不能使他抛弃“一片冰心在玉壶”的追求;清贫,并不能磨灭他“贫贱不能移”的心志。相反的,在艰苦和清贫中,他却铸造着一方经济运行的规范和健康。“淡泊明志,宁静致远”于他,不只是传诵千古的文学佳句,而是作为人生的铭言刻于座右。

于是,他矢志不移,用默默的奉献捍卫着国家财经法律法规的尊严,保护着国家和人民的利益,抒写着别样风情的审计人生…

也许,审计人的生命并不华丽、并不喧嚣,甚至有些寂寞,这种寂寞不仅仅是表面上的,更多时候是不为人知、无人喝彩、不被理解反而误解的寂寞。

审计工作取得的成效越大,越难以得到被审计者的理解和喝彩。但是,他们仍然义无反顾、勇往直前,为了不失去审计资格,多少个日夜,审计新兵伏案苦读审计师教材和财会、金融、法律相关书籍;为了审计,他们有的身在病床依旧放不下工作,用手机遥控指挥;为了赶进度,他们节假日加班加点,有时还到被审单位********,被审单位也陪着一起加班;为了审计,他们每天与账簿、凭证为伴,眼睛花了、脖子酸了、身体一天不如一天。

但是,蓦然回首,我们会发现自身的审计人生有一种特有的平实和坦然。因为,我们用****和热忱躬身实践了严谨、细致、客观、公正的要求,挑起了应有的重担,履行了自己的职责,无愧于党的期望,不辱于审计人的使命!

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最近刚从审计局的工作岗位上下来,正好赶上整理这一阶段的心得体会。刚接手这份工作的时候,觉得挺复杂的,毕竟以前也没接触过类似的东西。不过慢慢摸索着干,倒是也摸到了一些门道。

先说说资料整理这块吧。审计这行特别讲究数据的准确性,每次检查都要翻阅大量的文件。刚开始我总是记不住哪些材料需要重点看,后来就养成了一个习惯,就是把关键点都标注出来。比如说某个项目的预算支出,我会专门用红笔圈出来,这样复查的时候方便不少。不过有时候写着写着就忘了前面做的标记到底是什么意思了,只能重新翻一遍才搞清楚。

还有就是跟同事之间的沟通。审计局里头每个人负责的部分都不一样,碰到复杂的问题就得大家一起讨论。有一次我们遇到一个财务报表上的疑点,好几个部门来回推算好几次才找到症结所在。当时大家争论得很激烈,有的人坚持这个看法,有的人又觉得那样更合理。最后还是领导一锤定音,把事情解决了。事后想想,其实大家的目的都是为了把工作做好,只是角度不同罢了。

现场核查这部分也很重要。记得有一次去企业实地考察,发现他们的账目跟实际情况有些出入。当时心里还挺紧张的,怕自己判断失误。还好后来反复核实了几遍,确认确实是对方的问题。回来之后赶紧向上级汇报,还给企业提了一些建议,让他们及时改正了错误。虽然过程有点累,但看到自己的努力能帮到别人,感觉挺值的。

要说最大的收获,我觉得是学会了如何平衡效率和质量。审计工作要求既快又准,有时候时间紧任务重,压力确实不小。刚开始总是想一口气做完,结果反而容易出错。后来调整策略,分步骤处理,先把框架搭起来,再逐步完善细节,反而事半功倍。

工作中也会遇到一些突发状况。比如有一次突然接到通知,要赶在限期内完成一份报告。当时手头的活儿还没忙完,心里慌得不行。不过最后还是咬牙坚持下来了,按时交了稿子。现在想起来,这种经历也算是种锻炼吧。

【第8篇】办公室文员工作心得体会怎么写1400字

时间过得很快,回首过去的在__公司工作的日子,内心不禁有些许感慨和叹息,感慨的是时间如白驹过隙,叹息的是没能早点加入公司,转眼间又将跨过一个季度,回首望,虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢__公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,近半年以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。现对这段时间的工作做一个总结。

一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法

我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作,办公室作为一个综合协调管理部门,在其工作过程中,如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的方法,办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出经验,不仅日常工作要准确到位,而且应当更为准确的领会领导意图,真正自觉地、积极主动的辅助领导做好办公室的各项工作。

二、要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性

将近半年以来的实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习,克服懒惰思想,发挥工作的主动性、积极性,主动发现问题并解决问题,努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。

三、充分认识办公室的工作环境

办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此,必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”,通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导,知道各项工作该怎样做,如何做到更好,做到办事有规矩,不破坏公司规定,规范办公室工作的基本原则,按规章制度和相关程序办理遇到的事情。

四、业务水平的提高要不断加强

对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范,提高写作水平,不断提高自身电脑操作水平,为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备,使日常工作更为正常有序、通畅,为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,如演讲比赛、打捞垃圾活动等,协助领导同事筹备项目开盘的相关工作,在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。

六、工作中的不足

在领导和同事的帮助下,通过几个月以来的工作和学习,我在办公室文员一职的工作中尽职尽责,同时也学到了很多以前没有学到的东西,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平还有待进一步的提高,工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。

近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,我希望通过不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

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办公室文员的工作看起来简单,实际上挺复杂的。平时要处理各种文件,有的文件特别重要,得仔细核对几遍才能确定没差错。有时候领导突然交代个任务,得马上停下手头的事去做,这考验的就是反应能力了。比如说前几天有个紧急通知,我得赶紧找相关同事传达,中间还得确认他们收到没有,这环节就容易漏掉人。

做这份工作,记性得好,不然名字写错了,或者数字填错了,那麻烦就大了。记得有一次统计报表,有个数字总是不对劲,折腾了好久才发现原来是抄错了地方,害得我重新检查了好几遍才弄明白。还有就是开会的时候,得认真记笔记,不能漏掉关键点,尤其是领导提到的一些具体要求,要是忘了就可能耽误事情。

有时候文件太多,分类管理就成了难题。我一般会用不同的文件夹区分,这样找起来方便。但有时候也会搞混,特别是那些名字很相似的文件夹,一不留神就放错了位置。另外,跟同事沟通也很重要,有些事情单靠自己是解决不了的,得大家一起商量才行。

打印复印也是日常工作的一部分,打印机经常出问题,不是卡纸就是墨盒没了。有一次因为没提前检查,结果急着打印材料时打印机罢工了,好在旁边有个备用机,这才勉强应付过去。所以平时得养成检查的习惯,省得临时手忙脚乱。

跟客户打交道的时候,态度要好,说话要礼貌。有一次接待一个客户,他问的问题有点复杂,我一时半会儿答不上来,就让他稍等一下,查清楚后再回复他。虽然耽误了一点时间,但他最后还是挺满意的。

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