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学生银行实习心得小结怎么写(精选8篇)

发布时间:2025-06-08 热度:42

【导语】学生银行实习心得小结怎么写好?本为精选了8篇优秀的学生学生心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的学生银行实习心得小结,仅供参考,希望您能喜欢。

学生银行实习心得小结

【第1篇】学生银行实习心得小结怎么写800字

伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中,作为一个刚刚入行的新员工,在电子银行柜面服务和营销中,我总结出了以下几点心得体会。

第一,了解电子银行产品。所谓“生平多阅历,胸中有丘壑”。建行的电子银行渠道多、功能全、易使用、保安全。了解我行电子银行的优势,找到适合该产品的客户群。个人网银而言,我们主要向两类人推广。第一类,主要是年轻人。年轻人的思想比较开放,更加容易接受新的思想。现在电子商务盛行,年轻人对网购比较热衷,电子银行也就成为了年轻人的必需品了。第二类主要是商务人士,商务人士需要实时掌握资金动向,更有效率地转账汇款,因此电子银行可以为他们提供一个省时省力的平台。“电子银行是移动银行,足不出户在自己家就可以办理银行业务。”

第二,了解客户的心理。我在营销过程中发现,大部分客户并不在乎费用,而是在乎付出费用后,能得到什么样的服务。客户使用网上银行交易不仅可以节省交易时间,更能省去在柜台排队的时间,同时自助操作更能满足客户的需求。真诚地询问客户是否需要开通网上银行,就资费问题,可以强调免费;是否开通短信服务,当然资费问题清楚明白的告知。我每次为客户开通网银后,都会提示客户登入银行官方网站,激活网银,强调其使用便捷的功能。在这种情况下,客户一般都会接受,如果我营销的这个客户真的使用了我行的电子银行,并且确实觉得方便,那么他便会对我行产生信任感,更有利于我们做其他产品的营销,甚至会推荐给他周围的朋友,这便形成了潜在客户。

第三,发挥团队的精神。大堂经理,负责帮助客户填单、柜面引导。业务顾问、高柜,发掘目标客户,办理相关手续。每开通一户网银,电子银行激活人员就积极地帮客户在体验机上改好新用户名和新密码,并且还给客户演示一些重要的功能,防止出现客户开通后使用时问题重重的局面。通过员工的配合,我们的电子银行业务一定会蒸蒸日上。

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写实习心得的时候,心里得先有个谱儿。不是随便写写就行,得结合自己的经历和学到的东西。刚开始别急着下笔,先把实习期间的主要事情过一遍脑子,想想哪些事印象最深,哪些事让自己特别有感触。比如刚进银行的时候,对各种业务流程完全摸不着头脑,那会儿每天就跟个小迷糊似的,跟着前辈跑前跑后问东问西。

记得有一次,客户来办理贷款业务,当时自己负责登记资料,结果因为紧张把客户的身份证号码抄错了。还好旁边的老员工及时发现,不然就麻烦了。这件事让我意识到细节的重要性,以后做事情都得小心翼翼的,哪怕是个小数字也不能马虎。

还有一次培训,老师讲到风险控制这块儿,说得特别详细。那时候听得云里雾里的,回家又查了不少资料才明白个大概。现在回想起来,其实挺感谢那次培训的,要是没好好听讲,估计现在还会稀里糊涂地处理业务。

写心得的时候,可以先从这些具体的事件入手,把当时的场景、自己的感受都描述出来。不过,有些人可能觉得写心得就是记流水账,其实不然。除了记录事情本身,还得加上自己的思考,比如说通过这些经历学到了什么,今后该怎么改进。像上面提到的抄错身份证号码的事,就可以写写自己是怎么反思的,以后遇到类似情况应该怎么做。

书写注意事项:

写的时候语言不用太正式,把自己真实的感受表达出来就好。如果能适当用一些专业术语,那就更好了,毕竟是在银行实习嘛。但要注意,别为了用术语而硬塞进去,这样反而显得不自然。比如讲到客户管理的时候,可以说说如何维护客户关系,怎样提高服务质量之类的,这些都是很实用的经验。

【第2篇】学生实习银行工作的心得体会怎么写2400字

大三暑期我进入到中国农业发展银行__县支行进行了为期__周的毕业实习。实习期间,在单位部门领导和其他同事的帮助下,我大致了解了中国农业发展银行的运作以及业务的往来情况,也使自己的实践水平有了进一歩的提升。

一、实习目的:

通过实习,一是为了锻炼和提升自己的能力,为自己以后的就业增加'资本',二是为了了解中国农业发展银行泸西县支行的运作情况,更为了解银行业的发展前景,为以后从事该行业做好准备。通过在中国农业发展银行泸西县支行的实习,自己在能力上得到了一个提升,也培养了团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素质,更对银行业有一个比较清晰的认识和判断。

二、实习单位:

中国农业发展银行泸西县支行

三、实习岗位:

信贷

四、实习方式:

自主实习

五、实习单位简介:

中国农业发展银行是直属国务院领导的我国的一家农业政策性银行,1994年11月挂牌成立。主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策,以国家信用为基础,筹集资金,承担国家规定的农业政策性金融业务,代理财政支农资金的拨付,为农业和农村经济发展服务。全系统共有30个省级分行、300多个二级分行和1800多个营业机构,服务网络遍布除西藏自治区外的中国大陆地区。中国农业发展银行属国务院直管的国家政策性银行,泸西县支行为其分支机构,现有在岗职工##名,贷款余额##万元,存款##万元,主要从事金融政策性业务及支持国家的'三农'产业的发展。

六、实习内容

我在中国农业发展银行泸西县支行的实习主要是在信贷部门实习,信贷部是屮国农业发展银行比较重要的部门之一。中国农业发展银行目前的主要业务是:

1、办理粮食、棉花、油料收购、储备、调销贷款;

2、办理肉类、食糖、烟叶、羊毛、化肥等专项储备贷款;

3、办理粮食、棉花、油料加工企业和农、林、牧、副、渔业的产业化龙头企业贷款;

4、办理粮食、棉花、油料种子贷款;

5、办理粮食仓储设施及棉花企业技术设备改造贷款;

6、办理农业小企业贷款和农业科技贷款;

7、办理农业基础设施建设贷款,支持范围限于农村路网、电网、水网(包括饮水工程)、信息网(邮政、电信)建设,农村能源和环境设施建设;

8、办理农业综合开发贷款,支持范围限于农田水利基本建设、农业技术服务体系和农村流通体系建设;

9、办理农业生产资料贷款,支持范围限于农业生产资料的流通和销售环节;

10、代理财政支农资金的拨付;

11、办理业务范围内企事业单位的存款及协议存款、同业存款等业务;

12、办理开户企事业单位结算;

13、发行金融债券;

14、资金交易业务;

15、办理代理保险、代理资金结算、代收代付等中间业务;

16、办理粮棉油政策性贷款企业进出口贸易项下的国际结算业务以及与国际业务相配套的外汇存款、外汇汇款、同业外汇拆借、代客外汇买卖和结汇、售汇业务;

17、办理经国务院或中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。

进入银行的信贷部门实习,使我懂得了银行的信贷制度建设实行统一规划、归口管理、集体审定、协调运作,办理信贷业务的基本流程是:受理、调査、审査、审议(若需)、审批、发放、监管、收回。客户在农发行融资,应在农发行开立基本存款账户或一般存款账户;进行政策性或准政策性融资的客户,还应开立收购资金存款账户;进行商业性融资的客户,还应开立信贷资金存款账户,贷款发放和资金支付应通过专用账户办理。

贷款发放前,应根据审批意见与客户落实信用条件,信用条件未落实的,不得进行贷款发放;资金支付时,应审核有关凭证,确保信贷资金按约定用途使用,对未按约定用途使用信贷资金的,应停止后续资金支付。银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调査,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。

信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简单,实则非常繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员人家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。

副经理和我说了申请个人小额短期信用贷款的借款人需具备的条件:1、中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口(或有效居住证明)、具有完全民事行为能力的中国公民;2、有正当的职业和稳定的经济收入(月工资性收入需在1000元以上),具有按期偿还贷款本息的能力;3、借款人所在单位必须是由贷款人认可的并与贷款人有良好合作关系的行政及企、事业单位且需由贷款人代发工资;4、遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录;5、在中国工商银行开立牡丹信用卡或活期储蓄帐户;6、与贷款人签定同意从其牡丹信用卡或活期储蓄帐户中扣收贷款的协议;7、贷款人规定的其他条件。这7点要牢记,缺一不可。

总的来说到中国农业发展银行泸西县支行实习使我学到了挺多的东西,比如银行的开户、各种票据的清算方式和流转程序、以及真假票据的确认等,我也学到应该怎样去融入一个整体以及如何与人沟通。

七、实习心得

实习已经告一段落,感谢中国农业发展银行泸西县支行给我的此次实习机会。此次实习让我感受到学习不止是'学','习'和'悟'也是必要的环节。通过这几周的实习,使我对银行的工作有了更好的认识和了解,真正的做到理论联系实际,对树立信心起到很大的作用;对银行的日常工作也有一个初歩的了解,了解了银行的业务范围,及其相关的运作模式。虽然时间短暂,但是意义深远,我体会到了付出与回报的快乐。

在工作当中,在积极做好自己的工作的同时,也学会了如何开动自己的脑袋进行思考,如何自己主动地去解决一些问题。在遇到思考后难以解决的问题时,我懂得了如何寻找自己的伙伴一起商量后再去解决。我还认识到作为一名银行从业人员,要时时刻刻保持好的态度和心态,要有抗打击能力和良好的心理素质,要做好每一天的计划,不能每天浑浑噩噩。这次实习,对我走向社会起到了一个很好的引导的作用,无论是对我的职业生涯还是人生都十分有意义。

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写心得体会,要是想写好,就得先弄明白自己的感受,别光顾着记流水账。比如实习银行工作,你得想想每天干了什么,学到了什么,还有那些让你印象特别深的事。记下来的时候,最好能用自己的话,别老想着套用别人的话。

银行这行,规矩多得很,从接待客户到处理业务,每一步都有讲究。刚开始实习那会儿,我老觉得手忙脚乱的,好多东西都不太懂。后来慢慢熟悉了流程,才发现其实也没那么复杂。像跟客户打交道的时候,态度很重要,说话得客气点,耐心点,不然人家心里一不舒服,事情就不好办了。有一次,有个客户急着取钱,但手续不全,我就跟他解释了半天,最后他理解了,还夸我服务态度好。当时心里还挺开心的,觉得自己总算没白干。

银行里的系统也挺复杂的,什么报表,台账,都得弄清楚。刚开始我觉得头疼死了,天天对着电脑发愁。后来同事教我一些小技巧,比如怎么快速查找资料,怎么核对数字,这才慢慢上手。这些技能平时可能用不上,但真遇到紧急情况,就能派上大用场。

不过,写心得的时候,千万别光写表面的东西。像上面说的那些事,可以写,但还得加上点自己的想法。比如,你觉得银行的工作怎么样,以后会不会选择这个方向发展之类的。要是只写干巴巴的事实,就太没意思了。记得那次写心得,我本来想写得很详细,结果写着写着就把重点给忘了,写成了流水账,现在想起来还挺懊恼的。

写的时候,字数不用太多,够表达清楚就行。要是写得太啰嗦,反而显得没重点。而且,别老想着要用多么高大上的词汇,平实一点反而更容易打动人心。不过,有时候写的时候会忘记标点符号,比如逗号该不该加,就这样稀里糊涂地写下去,回头一看才发现好多地方都错了。不过这些问题,改一改也就解决了。

【第3篇】学生银行实习心得总结怎么写1850字

一、本次实习的目的

1、通过在中国农业银行江门蓬江支行实习,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。

2、通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。

3、通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。

二、实习步骤

此次实习在于通过在中国农业银行江门蓬江支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置等。

(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。

(三)实际操作,单独进行业务操作。

(四)完成实习,准备实习报告。

具体实习内容这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门称为'个人金融部',是对应'公司业务部'而言的,另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。

我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。

在中国农业银行江门蓬江支行实习,首先先学会的是打印机的使用,这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情,但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功,因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须授权才可以使用,同时不得透露客户个人隐私。

在学会查询客户信用查询后,我开始学习利用农业银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务,需要学会如何利用农业银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。

在办理购房贷款的业务中,需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。

三、个人实习心得

虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告诉我追求卓越的重要性。同时,这份工作也告诉我细心、细致的重要性,以后当我碰到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好,有这样一种积累是财富。

虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人,但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的能力。

有些时候自己也会为自己是重点大学的大学生而自得,实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力,关键是你是谁,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够非得更高,正如某著名散文家所说,天使为什么会飞,是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己,补充自己所缺,努力积攒知识与能力,了解自己能做什么,善于做什么,和别人分享,积极的融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本。

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学生银行实习心得总结怎么写

刚结束银行实习的时候,我感觉脑子里装了很多东西,但真要动笔写心得总结,却有点无从下手。那天晚上,我泡了杯茶坐在书桌前,盯着空白文档发呆。想了好一阵子,才想起老师说过写总结得从自己的感受出发,可具体该咋写,我还真没底。

刚开始我打算把实习期间做过的事都写进去,比如去了几个网点、参加了几次培训之类的。后来想想这样太啰嗦,而且没什么重点。我就试着回忆那些让我印象最深的事情,像是第一次接待客户时紧张得手心冒汗,还有跟着前辈学习处理业务时那种既兴奋又害怕的心情。把这些片段记录下来后,思路就慢慢清晰了些。

其实写总结的时候,我觉得不用太拘泥于形式。就像我们平时聊天一样,把自己的经历说出来就行。不过写的时候得注意,不能光顾着说自己的事,最好还能结合学到的知识点。比如,在银行实习让我明白了服务态度的重要性,这跟课本上学的营销理念其实是一脉相承的。如果能从这个角度去写,总结就会显得更有深度。

还有就是,写总结的时候千万别忘了加上一些细节。像我在实习中遇到过一个小插曲,有位客户因为不懂流程急得直跺脚,我当时特别慌乱。后来是同事帮我冷静下来,耐心地给客户解释清楚。这件事虽然不大,但对我来说是个挺重要的教训。要是能在总结里提到类似的小故事,会让文章更有说服力。

写总结的时候也别一味追求完美。我第一次写的时候就犯了个小错,把“支行经理”写成了“经理助理”,虽然只是个小小的疏忽,但还是被细心的导师发现了。当时我特别尴尬,恨不得找个地缝钻进去。不过后来想想,这也提醒我要更加认真仔细才行。

最后我想说的是,写总结的时候最重要的是真实。不管你是在银行实习还是做其他工作,只要用心去体会,总会有很多值得记录的东西。至于格式什么的,其实没那么重要,只要能让别人看明白你的想法就好。

【第4篇】____年大学生银行社会实践心得体会范文怎么写2600字

企业会计实践报告暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实践,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

一、储蓄存款实名制的含义

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.

二、为什么要实储蓄存款实名制

我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。

1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来,我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道,的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,gdp的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不于国民收入,而是直接于国有资产的流失。

2、税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。

3、使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加减少,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。

4、个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济,一切经济关系要靠信用来维系,没有好的信用制度,就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象,由于互不信任,交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落,“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫,造成经济活力日益下降,宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个复杂的程序,涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容,但储蓄暑期实践报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。

三、如何实行储蓄存款实名制

1、以现有的个人身份证号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案,作为考核信用的基础。

2、明确一个申报确认期,对现有个人帐户及个人财产进行申报登记,说明可计算的合法,对于到期按兵不动,无人认领的,以及无法说明合法的,国家给予冻结调查,违法收入将没收充公。

3、实行银行帐户与税务机关联网,个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局,由税务局作为纳税依据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞,银行应严格控制大额存取款的数量和次数,对不正常情况报送税务局。

4、要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务,逐步改变传统的依赖现金交易的做法。

四、实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响

50年来,我们是靠广大老百姓的勤俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展。金融是经济的核心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感,安全感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因为“怕露富”是一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,贪污****分子也怕露富,如何在两者之间权衡,趋利避害,很费思量,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。第二,推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而这种存款下降必然首先冲击中小银行,因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力,所谓水落石出,存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。

因此,减轻实行储蓄存款实名制的负面影响,关键要做好以下三点:

1、加强法律法规配套建设。如“保密法”、“个人财产保护法”。

2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育,严格执法,严格保密。加大对执法部门的监督力度,控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。

3、反对****。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重,实行储蓄存款实名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育,严惩“三乱”,对滥用职权,侵犯存款人利益的要坚决追究其法。

精选用户撰写心得39人觉得有帮助

写心得体会,说起来也不是特别难的事。我当年参加过银行的社会实践活动,现在想想还挺有意思的。既然是社会实践,就得有点实际的东西拿出来,不能光靠空想。比如,银行里头那些专业术语,像什么“流动性管理”、“资产负债表”之类,都得弄明白。要是连这些基本的概念都没搞清楚,写出来的体会就只能是隔靴搔痒。

刚开始去银行的时候,真觉得挺新鲜的,各种柜台,各种客户,感觉跟学校里完全不一样。当时有个老师傅带我,他教我说:“银行这地方,不是光会算账就行,还得会跟人打交道。”这话听起来简单,做起来可不是那么容易。有一次接待一个客户,人家问的问题特别复杂,我愣是给搞糊涂了。后来回去查资料,才知道那叫“理财产品收益率计算”。从那以后我就知道,平时得多积累点知识,不然到时候真碰上事,就傻眼了。

社会实践,肯定要动动手。我记得有天中午休息时间,几个同事在讨论最近市场上的资金流向,我听得一知半解。后来自己翻书,慢慢才明白了他们说的那些事。其实,银行的工作不只是收钱发钱这么简单,它背后牵扯到很多经济原理。要是只看表面,那肯定是不行的。

写心得体会的时候,我觉得最重要的是要把自己的真实感受写出来。就像那天我去银行实习,看到柜员阿姨每天处理那么多业务,手速快得不得了,心里特别佩服。但佩服归佩服,我也知道这不是一天两天能练出来的。所以我在写体会的时候,就把这种敬佩之情写进去了,还顺便提到了自己学到的一些东西。

不过,有时候写的时候也会遇到点小麻烦。比如昨天晚上想写点东西,结果脑子一片空白,什么都想不出来。后来随便翻翻笔记本,才发现之前记的一些小细节还挺有用的。看来平时多留意点小事,到写的时候就不会那么慌张了。

【第5篇】____年国贸专业大学生银行社会实践心得体会大全怎么写3450字

暑假期间,经父母联系我去了坐落在本市的中国人民银行**市中心支行的外汇管理科和拥有帐表、凭证等票据齐全的事后监督中心两个部门参加了学习实践活动,经过为期两周的实地参观、学习,从中确实受益匪浅。

虽然上了一年大学,但对自己的专业,对未来将从事的工作类型知之甚少;同样,对应该知道遵守的一些礼仪、规范也知之甚少,得过且过,认为自己那是不拘小节。然而,就是这种马马虎虎的态度使我第一天就碰了钉子。指导老师正在给我讲解相关知识,我却不经意间打了个哈欠正好被看见,挨了批评(因为实习老师是父母的朋友,父母要求他严格管理,多指导,所以才直言指出)。

随后,指导老师讲了一个故事。说有一个大学生去应聘,排在最后一个,当看见前面那么多比自己优秀的人都被淘汰时,心里开始发毛,抱着试试的心态走进了老板面试的办公室,进屋后看见门口地面上有一张纸,便捡了起来,看看没用才扔进了垃圾桶,坐下后,老总说:你被录用了。应聘者惊讶万分,问为什么自己这么幸运?老板说是他的举动让自己决定录用他的,正是他那一个微不足道的小小举动为自己赢得了一个不错的工作岗位。虽然之前也听过许多类似的故事,但这次听却完全有另一种不同的感悟,细节决定成败,终于切身体会到了,打哈欠这一动作虽小,但反映的确是自己的思想不够集中,也是对讲话者的一种不尊重,自己平时没有养成良好习惯,却在这时闹了笑话,此时我深刻体会到了细节的重要性,将来一份好工作很可能因为你的某个好习惯而选择你!

后来我又参观和学习了事后监督中心和外汇管理科的一些日常业务,看到了很多票据、账簿等资料,在外汇管理科看到的一些外贸企业外汇核销的资料和单据,有些票据上的要素确实还有一些英文。指导老师还给我推荐介绍了一些我的专业需要学习和了解的金融、证券、保险、财政、税务、会计、统计、经济法规等专业书籍和资料,并大体讲解了这些方面的最基本的常识,讲解了人民银行与其他各家银行的不同工作职能,使我初步了解到了人民银行是中央银行,负责货币政策和金融宏观调控等职能,其他各家国有商业银行主要是以人民币为特殊商品搞经营核算的企业,以经营社会存款、贷款、结算服务等功能。我还初步了解到了经济运行的大体流程,也知道了国际贸易就是国内企业(包括内资企业、外资企业、合资企业、合作企业等)与境外企业发生货物出口或者货物进口的贸易活动。在有关资料上国际贸易的概念定义是,“是指不同国家(和/或地区)之间的商品和劳务的交换活动”,我还了解到了国际贸易的流程,也大体知道了本专业的就业前景。国贸专业毕业生可在金融、外贸企业,外资企业、货物出口或进口企业,政府招商部门以及政府各个经济管理部门如财政、税务等机构从事外贸研究与外贸实务工作。在爆发世界金融危机前出口增长比较活跃的省份,如浙江省,广东省,上海市等南方一些省市外贸企业,对该专业人员的需求量很大,尤其是国家放宽企业的进出口权后,许多中小企业有外贸自营权。他们很需要该专业人才。该专业发展前景广阔,应该是一个很火暴的的行业,因为中国加入wto后,融入世界经济贸易大市场中,外贸企业发展空间不断扩展。

所以作为国贸专业的学生,要学好英语当然自不必说,之前本以为只要学好自己在学校的专业课程就可以,殊不知经济类的专业都是相通的,不但要学好必要掌握的知识,对其他各个方面相关的知识也都尽量做到了然于心,比如对国内外政治经济形势就必须要有深入的了解,这就需要与时俱进,上完大学并不是学习的终止,要想将来在工作时得心应手,必须乐于学习,不断学习,跟上时代的步伐。

在**市人民银行事后监督中心和外汇管理科两个部门参加社会实践和学习活动的这段期间,接触到不少人员都是刚毕业不久的大学生,比我大不了几岁,因此也就有了更多的共同语言。从他们那里,我了解到,学历很重要,但并不会决定你的一切,自己的人生还是需要自己去创造!一位刚上班不久的姐姐告诉我,她上的大学是“三本”,当时应聘时有一位某重点大学的本科生与她竞争同一岗位,然而最后她胜出了,靠的是什么,靠的是自己四年来在别人“尽情享受青春”时寒窗苦读的努力与坚持。她深知自己上的大学并不是重点院校,在起点就比别人差了一大截,这时需要的不是怨天尤人,也不是抱怨和懊悔,能做的只有狠下决心利用这四年弥补自己曾经没有珍惜的大好的学习时光,这个过程是很痛苦而漫长的,需要持久的耐力与决心,但这不是白白付出的,从她身上我看到了,个人的命运永远是由他的人生态度及努力程度而决定的,起点低并不可怕,可怕的是自己从心理上就已经放弃了的念头,浑浑噩噩地混过这四年也是过,抱着不服输的心态拼命一搏也是过,而前者换来的必定是不尽人意,后者虽不能一定能使自己过上理想的生活,但总是有一线机会,就像当时的高考一样,很多人都抱着“我努力过了,结果已不重要”的心态,既然当时可以,为什么现在就不可以?为了自己美好的未来,放手一搏,拼了这四年,很可能换来的就是一份如意的工作和未来美好的人生,何乐而不为呢?

从这些参加工作不久的大学生身上,我不仅看到了他们的努力,也看到了竞争的残酷,一份普通的工作,为数不多的几个名额,居然能够让数以千计的应聘者蜂拥而至,由此可见就业的压力有多么大。现在的社会是个靠实力说话的社会,是个讲求真才实学的社会,也是个日新月异的社会,生活在这个时代,是我们的不幸,也是我们的幸运,不幸的是我们即将面临残酷的竞争,优胜劣汰是我们必须接受的现实,幸运的是我们也因此更大程度的发掘了自身的潜能,从各方面使自己变得更加强大,具备各种各样的优秀品质,承受能力也会更强,在未来的生活里,遇到突发事件的处理能力自然也会更强。但话虽如此,这些能力不是与生俱来的,这就需要我们的主观能动性,利用一切可利用的资源来充实自己,发展自己是未来社会人才所具备的基本素质,因此主动学习变得尤为重要。从一些老同志身上,我也看到了这种求学上进的积极态度,有的根据工作需要撰写一些相关文字资料要翻阅好多资料,查找历史数据,寻找理论支持点等等。他们认为,人要活到老学到老,不断充实自己也是在充实自己的生活。我不得不为之震动,本以为现在的一些老同志只是沾了他们那个时代的大学生“国家负责分配”的光,每天只是坐在办公室喝喝茶,看看报、聊聊天消磨时光,却不知他们也会有这样积极的思想,这在现在的年轻人当中都极为罕见,不得不让我心生敬意。作为当代大学生,我们更是没有理由浪费我们这风华正茂的美好青春!

通过两周的实践学习活动,我知道了无论什么工作都要讲究时间观念。每天要按时上下班,不能睡懒觉,不能随意上网做与工作无关的事情,上班期间更是绝对不能玩游戏,只有工作和业务学习研究,然而如此貌似枯燥的生活却被很多人追逐着,因为只有靠此才能让人有碗不错的饭吃,曾听人说过,真正的铁饭碗不是在一个地方吃一辈子的饭,而是一辈子到哪儿都有饭吃。话虽如此,然而,谁不希望能有一份稳定的工作,而不是为了“饭”而四处奔波。大部分人所向往的却是这种看似枯燥无味却稳定能创造幸福生活的工作。此时需要的就是韧性和耐力,一天两天也许无所谓,然而要用一生来重复这些繁杂的、琐碎的工作并不是一件容易的事,做得出色就更难上加难。看着前辈们努力工作的劲头,而自己却在偷偷开小差,不得不在心生佩服的同时暗自惭愧,自己果真还是缺少锻炼啊,以后应该多到社会上实践才能积累更多的实战经验,吃得苦中苦,方为人上人,古人的话果然是字字珠玑啊,此时我算是有了切身的体会。

两周的学习结束得很快,我也确实从中体会到了学校要求我们参加社会实践活动的目的,虽然刚上一年大学,还什么都不懂,本以为实习也是做做样子,实际得不到什么,但现在证明我想错了,任何事情只有通过自己的亲身实践才能有所感悟,有所收获。在当今这个竞争日趋激烈的时代,守株待兔的想法最不可取,只有不断提高对自己的要求,尽努力提升自己的综合素质,才能被这个社会所认可。

要想爬上山的顶峰很难,这需要不懈的努力,不尽的汗水,以及坚定的决心,过人的勇气,然而,当我们穿越重重阻碍,站在顶峰的时候,我们俯瞰一切,世间万物尽在脚下,我们会陶醉,殊不知高处不胜寒,要想维持住自己在顶峰的位置并不容易,这依然需要持久的耐力和超人的智慧,这就要求我们要不断提升自己,与时俱进,甚至超前。这就是所谓的一个人要想成功不难,但要想一直成功就难了。

以上是我实习两周的体会与收获,希望能够真正应用到日常的学习和生活中,为我以后三年来学校专业学习有大的帮助,以优异的成绩毕业后更好地为社会和国家作出自己的一点贡献!

精选用户撰写心得74人觉得有帮助

参加社会实践是每个大学生提升自己的重要途径,尤其是对于国贸专业的学生来说,到银行实践更是难得的机会。这次我去了某国有大行的支行实习,从刚开始的懵懂到后来逐渐适应工作节奏,感受颇多。

刚进银行的时候,感觉一切都挺新鲜的。每天早上八点准时打卡,换上制服,开始一天的工作。我的主要任务是协助柜员处理一些简单的业务,比如存取款、开卡之类的。刚开始的时候,总是担心出错,毕竟客户的钱不是开玩笑的。但慢慢地,我发现只要熟悉流程,照着操作手册一步步来,其实也没那么复杂。记得有一次,因为一时疏忽,把客户的身份证号码输错了,好在同事及时发现,不然就麻烦了。这事让我明白,做事情一定要认真仔细,哪怕是最基础的部分也不能掉以轻心。

除了柜台业务,我还参与了一些市场调研活动。我们团队被派去走访附近几个社区,了解居民的理财需求。刚开始跟陌生人说话还挺尴尬的,但几次下来也就习惯了。我发现,很多老年人对理财产品不太了解,总觉得银行都是骗人的。我们就耐心地向他们讲解各种产品的特点和风险,有些老人听完后还挺感兴趣的。我觉得这样的交流很有意义,不仅锻炼了自己的沟通能力,也让我明白了理论知识和实际应用之间的差距。

在这次实践中,我还学到了不少专业术语。比如“理财产品收益率”、“存款准备金率”之类的东西,以前只是在书本上看到,现在终于有机会接触到了真实的情况。有一次,一个客户问我什么是“定期存款提前支取”,我当时有点紧张,回答得不够清楚,后来回去查了资料才搞明白。虽然有点小失误,但这也提醒我要不断学习,保持知识更新。

书写注意事项:

我还注意到银行内部的团队合作很重要。每个部门都有自己的职责范围,但大家需要相互配合才能完成任务。比如,信贷部门审核贷款申请时,就需要财务部提供相关数据支持。有一次,信贷部同事忙不过来,我就主动帮忙整理文件,虽然累点,但看到他们顺利完成任务,心里还是挺有成就感的。

【第6篇】____年大学生银行会计结算实习心得体会范文怎么写2700字

一、实习单位介绍

广东发展银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于1988年9月成立的股份制商业银行,注册资本为人民币35亿元,总部设在中国广州市。截止20xx年底,广东发展银行总资产3445亿元,各项存款余额3005亿元,各项贷款余额2157亿元,在北京、上海、广州、杭州、南京、大连、郑州、昆明、武汉、深圳、珠海、汕头、东莞、沈阳、宁波、温州、无锡、澳门等中国经济发达城市设立了26家分行、480多家营业网点,并与境外各大金融中心的1100多家银行建立了代理行关系,初步形成了城市化大商业银行的格局。根据英国《银行家》杂志对全球1000家大银行排定的位次,广东发展银行连续四年入选全球银行500强。

广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。成立十七年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚定不移地走“特色经营”之路,严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。面对新的竞争与挑战,广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推进各项业务稳健协调发展,努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。

广东发展银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。

而我实习所在的萧山支行,主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。

二、实习工作体会

20xx年3月20日,我来到广东发展银行萧山支行营业部实习,重点学习了银行结算,先后到银行会计结算部和国际业务部,主要学习金融财务会计结算和国际结算。结合大学四年在书本上学到的理论知识,在工作实践中,我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西,一些在书本上永远学不到的专业知识,以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。

(一)银行会计结算业务

银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。也就是说,银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。

银行会计不仅是银行的重要基础工作,可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作,它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习一个月,先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等,及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户,如何办理增资等。

在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,具体包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转程序和清算,我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过,并且掌握的非常熟练,但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。具体分配到我手头上的实践工作,有帮助银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有很多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的知识技能。

(二)银行国际结算业务

国际结算业务对于整个银行业务来说,风险小、成本低、利润高、含技术量成份高。从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。

大三的时候,我们学过一门原版的《国际支付》,学的主要就是外汇结算方面的知识,从中我学到了什么是信用证,什么是托收业务,电汇、票汇、信汇的区别等等知识,并且知道大量英语专业词汇,这对我后来在国际业务部的实习工作,有很大的帮助。

在现实的实习工作中,在工作导师的教导下,我学会了如何开立进口信用证,及需要提交的文件,具体包括进口合同,进口代理协议,进口开证申请书(应加盖预留印鉴并由会计人员验印),进口批文,保证金回单的复印件,授信批复(首笔),进口开证动态一览表,出帐通知等;还有如何修改信用证,如何收取人民币保证金;出口信用证打包贷款需要那些手续;无不符点的出口信用证押汇应提供哪些资料;等等。

而实习过程中,一开始最让我迷惑的就是福费庭业务,可能是在学校的时候,基本上没有接触到福费庭的相关的知识,在实习工作中,也很少碰到,所以在实际实践中,我对其很不解,在实习教师的不断实践指导下,终于搞清楚,福费庭就是我行无追索权地买断经境外开证行/保兑行承兑的远期汇票或远期票据,较适用于大宗交易。办福费庭业务必须是远期信用证项下,企业必须与银行交单,银行在收到开证行加押承兑电报后方可办理。

同时,除了学到一些很专业的外汇业务知识外,我还学到了一些外汇业务中日常碰到的琐碎小事的处理,虽然说是小事却是外汇业务办理中必不可少的。比如信用证传真,外汇收支申报单的填写,客户水单和核销单的整理与发放,信用证修改通知书的收发等等。

三、实习收获

通过这次的实习,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对这四年大学所学知识的巩固与运用。从此次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务和国际业务,但是,这让我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序,和外汇业务的实际操作,使我在银行的基础业务方面,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

精选用户撰写心得17人觉得有帮助

刚结束银行会计结算实习,感觉挺复杂的,但收获蛮大。刚开始接到任务就有点懵,毕竟书本上学的东西和实际操作差别还是挺大的。记得第一天去的时候,师傅给我一堆资料,让我熟悉流程,什么票据审核、账目核对之类的,看得脑袋都大了。

开始的时候,我老是搞混一些单据的编号,明明记住了又忘了,后来才明白得做笔记。还有一次,我在处理一笔汇款时,没仔细看金额的小数点,差点出了差错。还好旁边有个同事提醒,不然就麻烦了。实习期间,我发现平时课堂上学的知识其实挺有用的,像那些借贷平衡原理,但在具体工作中还要结合实际情况灵活运用。

有时候单据特别多,眼睛都花了,这时候就得静下心来慢慢检查。有一次连续做了几个小时,手都酸了,但想到这是锻炼的机会,也就坚持下来了。刚开始的时候效率不高,总是慢吞吞的,后来熟练了,速度就快了不少。

还有就是沟通很重要。遇到不懂的地方,及时问同事,别憋着自己瞎琢磨。有一次我遇到一个客户的问题,自己想了半天没解决,后来找了个资深的同事帮忙,很快就搞定了。我觉得这次实习最大的收获就是学会了怎么面对压力,也明白了团队合作的重要性。

其实,刚开始实习的时候挺紧张的,生怕自己做不好。后来发现其实也没那么可怕,只要认真对待每一件事就行。有时候晚上回家还会复盘一天的工作,看看有没有哪里可以改进。有时候写报告的时候思路有点乱,写着写着就跑题了,得反复修改好几遍才能交上去。

【第7篇】银行大学生实习心得怎么写800字

在过去一年的工作学习中,我认识到:工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,不工作就不能体现自我的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我经过成人参加了_大学的本科函授,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为_分理处的服务比其他银行的好,都愿意来那里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均_多笔上升到_多笔,人均笔数列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自我“善待别人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,必须经过对邓小平理论、市场经济理论、国家、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的本事。

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,进取配合领导同事们把工作做得更好。

精选用户撰写心得20人觉得有帮助

实习这段日子下来,感触挺多的。刚进银行的时候,心里有点紧张,毕竟这和学校完全不一样。在学校,老师讲什么就学什么,到了单位才发现,很多东西得自己摸索。每天早上八点到岗,先开晨会,领导会讲一些当天的工作重点,这很重要,因为这决定了你一天的主要任务。

刚开始接触业务的时候,真是手忙脚乱。有一次接待客户,对方问了个问题,我愣住了,脸都红了。后来请教同事才知道,原来那个问题是经常遇到的。从那以后,我就特别注意记笔记,把常见的问题和解决方法都记下来。现在想想,当时要是能提前准备就好了,省得出糗。

银行的工作其实挺琐碎的,但每一项都很重要。比如填单子,看起来简单,但细节特别多。有一次帮客户填错了,被主管发现了,虽然没造成太大影响,但心里还是挺愧疚的。所以做事情一定要认真仔细,哪怕是最基础的部分。

跟同事相处也很关键。他们都是老员工,经验丰富。记得有次处理一笔复杂的业务,自己琢磨了半天也没弄明白,后来找了个资深同事帮忙,三两下就解决了。从那之后,我就养成了不懂就问的习惯,别怕麻烦别人。

还有就是适应节奏的问题。在学校的时候时间比较自由,到了这里,一切都得按点来。刚开始觉得挺累的,慢慢也就习惯了。其实这也是个锻炼,让自己变得更自律。

写实习心得的时候,我觉得可以结合自己的经历来写。比如刚开始的感受,遇到的困难,后来怎么克服的,还有学到的东西。当然,语言不用太正式,写得真实一点就好。要是能加上些具体的例子,会让文章更有说服力。

有时候写着写着就会跑题,比如本来想写工作上的事,结果突然想起学校里的趣事。这种情况最好及时调整回来,不然容易显得杂乱无章。还有,写的时候别光顾着回忆,也要思考一下未来怎么改进。

小编友情提醒:

写完后最好多检查几遍。不是说绝对不能出错,但太明显的错误还是得改掉。比如有个地方我写成了“客户提交的资料很详尽”,后来发现应该是“完整”,这种小地方还是要注意的。

【第8篇】银行大学生实习的心得怎么写1500字

在刚刚过去的一个月中,我有幸来到嘉兴招商银行实习。虽然真正上班的时间只有短短的二十几天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。我即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备。

7月12日到7月20期间,我在银行大堂里做助理,主要的工作内容是:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销招行各类中间业务产品,向客户解答各类关于招行的金融业务产品的问题。

大堂经理这个岗位是银行的讲解员我得配合大堂经理做好对各类金融产品的营销介绍,作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。大堂经理这个岗位能培养足够的耐心和应变能力,在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦,这时就是考虑岗位能力的时候了。

当天中午,银行的atm机出了故障,这个时候是银行办理业务的高峰,整个银行只有一个窗口开着,而仅有的那个窗口被业务堵着,大堂里等待的客户都将近20分钟左右,客户的抱怨情绪就会出现,这时候就要考验大堂人员的耐心和应变能力。

7月21日到8月5日期间,我在银行的零售部马老师的办公室实习,由于很多事情都无法让我去做,在这段时间里事情就比较少,人也过的比较清闲。在这段时间里除了完成马老师给我任务之外,认真学习《零售银行》这套杂志,其中优秀的理财专员的经历和经验给我留下了深刻的印象,《零售银行》这本杂志还对我们面临的问题提出了解决方法,值得银行零售部的工作人员学习。这本杂志还教我们一些理财的小技巧,比如用本子记入客户的详细的情况包括熟悉程度。

资金如何,风险承受能力如何,理财产品购买如何等等。虽然这段时间内让我做的事情不多,但是这些事情也锻炼我的细心和耐心。在这段时间里,我也发现了银行工作人员并不是我想象的那样轻松,他们一天工作的时间是那么的长,而且还经常晚上要开会,加班,还需要定期进行考试,还要让自己有可观的业绩。电话一直响个不停电话一直接个不停是我在马老师办公室的最深刻的体会。除此之外,因为经常在没事的时候翻翻报纸,知道一些现在的一些金融业的事情,一些时事政治,对《金融时报》的文章,对我写学年论文还起到了一些作用,对明年的毕业论文也给了方向。

8月6日到8月11这段时间,我被马老师安排去外面寻找特约商户,原先我觉得应该比较好找这种商户的,因为这是互利互惠的事情嘛,应该都愿意合作才是,但是事实并非如此,碰到的问题大概总结成以下几条:

第一,很多看上去还蛮大的商铺竟然没有装pos机。

第二,有些店铺已经跟好几家银行合作,如何再合作的话,会更加麻烦。

第三,有些店铺对这种合作比较感冒。第四,我们去的时候很多经理店长一般不在店铺。一般都是下午4点5点左右来上班,早上的话10点后面来上班。这段时间虽然短暂,但是对于我自身的胆量和语言表达能力以及与人交谈技巧得到了练习,对以后做类似的工作奠定了基础。

经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。

最后感谢嘉兴招商银行给我们创造了这么好的实习条件,感谢马秋芳老师给我的帮助和指导,感谢零售部门的所有工作人员,这段实习经历我会永远铭记于心。

精选用户撰写心得17人觉得有帮助

银行大学生实习的心得怎么写

刚进银行实习的时候,心里特别紧张,毕竟这是正式踏入社会的第一步。每天都要面对形形色色的客户,有时候一个小小的疏忽就可能搞砸事情。刚开始的时候,我总是担心自己记不住那些业务流程,生怕哪天被领导批评。还好有老员工带着,慢慢就熟悉了。

有一次接待一位大爷办理存单业务,他说话声音特别大,还夹杂着方言,我听得有点懵。当时脑子一片空白,不知道该怎么回答他的问题。后来同事悄悄提醒我,让我先安抚对方情绪,然后再慢慢解释流程。这件事让我意识到,跟客户沟通时态度很重要,哪怕自己没听明白,也不能表现得太慌张。

其实写心得的时候,最好把自己遇到的真实经历写出来。比如某天处理了一笔复杂的转账业务,从头到尾是怎么操作的,中间遇到了什么困难,最后又是怎么解决的。这样不仅能让别人了解你的成长过程,也能给自己留下纪念。当然,光写过程还不够,还得加上自己的感受,比如说学到的东西、感受到的压力,甚至还有偶尔的小失落。

记得有一天加班到很晚,整理完资料准备回家时,发现窗外已经黑漆漆的一片。那一刻突然觉得挺有成就感的,觉得自己好像真的融入这个环境了。这种感觉很难形容,但确实是实习期间最珍贵的部分之一。所以写心得的时候,千万别忘了记录下类似的情绪波动,这会让文章显得更加真实。

还有就是,不要害怕暴露自己的不足。毕竟谁都不是刚开始就很厉害的,实习的意义就在于弥补这些短板。像我刚开始连最基本的点钞都做不好,后来经过反复练习才勉强过关。把这些过程写进去,既能展现自己的努力,也能给其他同学一些借鉴。

不过有时候写心得也会遇到瓶颈,特别是当你觉得每天都差不多的时候,不知道该写些什么好。这时候可以换个角度想问题,比如今天有没有遇到特别有趣的事情,或者有没有发现某个同事的优点值得学习。即使是一些小细节,只要用心挖掘,都能成为很好的素材。

有时候写着写着会发现自己用词有些重复,比如老是说“我觉得”“我觉得”。这种时候就需要多翻阅一些资料,看看人家是怎么表达的。当然,完全照搬肯定是不行的,要学会用自己的话重新组织语言。毕竟每个人的经历都不一样,写出的东西也应该带有个人特色。

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