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银行培训心得体会怎么写(精选8篇)

发布时间:2025-05-16 热度:25

【导语】银行培训心得体会怎么写好?本为精选了8篇优秀的培训银行心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的银行培训心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。

银行培训心得体会

【第1篇】银行培训心得体会范例怎么写1550字

银行培训心得体会范例

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。

这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细。

具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!

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写心得体会,关键在于你得有东西可写,不是那种空洞无物的东西,而是真真切切的经历和感悟。要是去参加个银行培训,回来就想写点东西,那得从头到尾好好琢磨一番。

先说个实际例子吧。比如你在培训里学到个新系统,这个系统能提升工作效率。你得先想想自己是怎么接触它的,从刚开始觉得挺难搞,到后来慢慢弄明白,中间肯定经历了不少波折。把这些过程写下来,就挺好的。不过,有些人可能就直接记流水账了,这就不行。要有点深度,比如说你觉得这个系统好在哪里,对你以后的工作有什么帮助。如果只是单纯记录时间地点人物什么的,那就没什么意思了。

再就是,写的时候别光顾着说自己的感受,最好还能结合一些专业术语。像在银行,经常提到风险控制、客户管理之类的词儿。要是能把学到的知识和实际工作结合起来,写出来的东西就更有说服力。当然,有时候写着写着就跑题了,比如突然想起上次跟客户打交道的事,结果越写越偏。这种情况就需要回过头来看看是不是偏离主题了。

还有个要注意的地方,就是语言表达上要自然。有时候写着写着,句子就会变得特别长,像个绕口令一样。像这样一句话:“通过这次培训我学到了很多东西,这些知识不仅提高了我的业务水平而且让我明白了团队合作的重要性。”这样的句子就显得不太通顺,容易让人读起来费劲。改一下就好多了,比如“培训里学到不少新东西,业务能力提升了,还明白了团队合作很重要。”

再来说说细节。写心得体会的时候,细节很重要。比如培训老师讲了个案例,你就得仔细想想这个案例背后的意义是什么。有时候老师说得特别快,没听太明白,回去再查资料补上这部分内容。要是忽略掉这些细节,写出来的东西就会显得单薄。不过有时候也会发生这样的情况:刚听完课,脑子乱哄哄的,想不起来具体细节,这时候就得抓紧时间整理笔记,不然过了几天就更糊涂了。

【第2篇】2025年5月银行业务员培训心得体会怎么写2000字

一、提高对安全保卫工作的认识是做好安全保卫工作的重要前提

首先,安全保卫工作说起来容易,看起来简单,但真正干起来是非常不容易的,过去自己在基层行当领导,对保卫工作的认识比较单一,认为不出问题,不出事件,安全保卫工作就做好了,来到保卫部后,起初也觉得只要枪支弹药不出问题,押运不出问题,也就没有什么了,一年的工作实践和这次培训使自己真正认识了安全保卫工作的内容很丰实,任务很艰巨,责任很重大,尤其是当前我行顺利完成了金库管理和押运工作的社会化后,安全保卫工作发生了很大的变化。如何适应新的变化,工作目标如何定位,是摆在我们面前的一个重要课题。

其次,做好安全保卫工作,不仅是我们创建“平安建行”的基本要求,也是为确保社会稳定与和谐的一项重要基础。同时,随着公民民主和安全意识的提高,客户和员工的安全需求不断增长,要求我们要针对不同客户、不同交易方式提供相适应的安全服务,银行安全保卫工作的质量和水平,将成为银行竞争力和客户选择的一个因素。更重要的是股份制商业银行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、员工违法犯罪状况等受到有关监管部门、投资者和公众更多的关注,安全保卫工作好坏,不但影响到银行的经营状况,更重要的是影响到银行的声誉,影响到投资者对银行的信心,影响到银行股票价格的波动。从这个意义上讲“安全责任大于天”一点也不过分。从我们自身的经营和管理看,安全保卫工作也是确保我行各项业务健康稳定发展的前提和保障。一个健康、安全、稳定的经营环境,有利于我们集中精力发展业务,壮大自己,从而争取更大的经营业绩。反过来讲,不论我们业务发展的再好,一个案件、一起事故所造成的资金、名誉损失来看,总是得不偿失的。这一方面我们有着无数惨痛的案例。

二、强化安全防范意识是做好安全保卫工作的重要保证

从当前我行安全保卫工作面临的内外部形势看,我们的压力还是很大的。从内部看,全行的风险防范水平还有待进一步提高,对风险点的监控能力还有待进一步加强,由不得我们有丝毫马虎和松懈;从外部看,全省金融系统近期频频发案,转移库款、虚存实取、私自放贷、票据诈骗等等,案件形态多种多样。毫不夸张地讲,放松安全保卫无异于是将自己放在了火山口上。因而,我们有必要进一步强调以下意识:

一是“一把手”负总责的意识。行长在省分行安全保卫座谈会上讲到:“做好安全保卫工作首先是‘一把手’工程,……要认真贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,切实履行“一把手”作为安全保卫工作“第一责任人”的职责。不论是行处“一把手”,还是部门“一把手”,都要把“为官一任,保一方平安”作为自己工作的第一要求,确保本单位的人员、财产、业务安全。

二是全员讲安全的意识。安全保卫工作不是哪个人或者哪个部门的任务,而是我们每一位员工的任务。任何一个岗位的员工,对本岗位和本单位的安全负有天然的责任。不仅业务岗位的人员要讲安全,就是在我们看来一些非业务岗位也同样有其相应的职责。比如,门卫就要守好大门,防止可疑人员随意进出单位;司机就要保证行车安全,不仅要注意自己不出以外,还要防止他人给你造成的伤害;食堂管理,要注意食品安全,不仅要使大家吃得营养、吃得满意,还要吃得健康、吃得安全。可以说,安全隐患有可能发生在任何角落、任何时间,我们全行上下每一名员工都应该成为自觉防范安全事故、案件的坚强堡垒。

三是“防患于未然”的意识。安全保卫工作必须要“防患于未然”,而不是充当“事后诸葛”。要坚持“安全第一、预防为主”的原则,真正建立起预防各类案件和灾害事故的长效防御机制,使防范工作走在各项工作的前面,真正做到未雨绸缪。对全行的各类风险点要心中有数,对外部治安环境形势要有准确的判断,以便于指导全行。要结合工作实际,根据不同情形制定突发事件应急预案,同时要组织好相关预案的演练工作,使员工真正掌握预案的流程、要点和防范手段,确保应急预案真正发挥作用。

三、强化保卫队伍建设是做好安全保卫工作重要基础

做好安全保卫工作,“物防”、“技防”是保障,但关键还在于“人防”。只有抓住了“人”这一基本要素,全行的安全防范才有保证。

一是要增强保卫人员的责任心。从事保卫工作的同志,一定要认认真真履行岗位职责,全心全意地做好本职工作。如果没有工作责任心,即使再有学识,再有能力,也无法做好本职工作。所以,要做好安全保卫工作,最重要的就是责任心问题,保卫人员必须切实增强责任心,认真履行保卫工作岗位职责。

二是要进一步提高保卫人员素质,建设一支适应股份制商业银行需要的安全保卫队伍。建立现代商业银行经营体制和管理体制,对安全保卫工作和保卫人员提出了更高的要求。我们要结合改革和发展的需要,努力加强自身的学习、掌握新的业务知识和工作技能,进一步提高综合防范能力。要切实关心保卫人员的工作、生活和学习,尽可能地解决他们在工作、生活中的实际困难,使广大保卫人员安于本职、勤于奉献。同时,要在机构整合的基础上,

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做银行这一行,培训那是少不了的,尤其是银行业务员。每次培训都挺紧张的,毕竟这关系到工作质量和服务水平。不过,写心得体会的时候,我觉得倒是没那么复杂,就是把自己的想法整理一下。

记得上次参加完培训后,我就想着怎么把学到的东西记下来。刚开始我以为只要把培训里的重点抄一遍就行,结果发现这样写出来的东西特别干巴,像是流水账。后来想想,还是得结合自己的实际工作来写。比如那天培训讲到了客户沟通技巧,我就试着回想平时跟客户的交流,看看有没有哪些地方做得不够好,然后在心得里提一提改进的方法。这样一来,写出来的内容就显得真实多了。

书写注意事项:

写心得的时候最好能多用点专业术语,这样显得自己确实认真学过。像什么“风险评估”、“信用评级”之类的词,都是银行业务里常用的。当然了,这些词也不能乱用,得看场合。要是用得太突兀,反而会让人觉得你在炫耀学识,这就不好了。

还有个小窍门,就是可以把自己遇到的实际案例写进去。比如说有一次接待客户,对方提出的问题特别棘手,当时自己有点慌,后来通过培训学到的知识才解决了问题。把这样的事情写进心得里,既能展示自己的成长,也能给同事一些参考。不过,写的时候要注意保护客户隐私,不能透露太多个人信息。

其实写心得最重要的还是真诚。有些人写心得喜欢夸大其词,说自己如何如何厉害,好像培训完全是为他们量身定制的。这种做法我觉得不太妥当,毕竟培训是为了提升大家的能力,不是为了互相攀比。所以,写心得的时候还是要实事求是,把自己真实的感受表达出来就好。

有时候写着写着就会发现,原来培训中学到的东西比想象中实用得多。比如说那些关于报表分析的技巧,刚开始觉得挺枯燥的,后来在工作中才发现,这些东西能帮我们快速发现问题所在。所以,写心得的时候也可以适当提到这些,让大家意识到培训的重要性。

【第3篇】银行员工入职培训心得2025精选范文怎么写1050字

告别学生时代的青涩与懵懂,我迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂——中国工商银行。

一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。

当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,看电视时点,和家人聊天时点,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道:“我很爱听你点钞的唰唰声。”同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。果然,事实证明我平时的功夫没有白费,在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是,机器点钞出现了失误,导致时间耽误,表现不佳。反思起来,也与平时用练习机器点钞不够多有关。

再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时,深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感激我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中,老师的指点和关心也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善,同时,仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。

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刚入职银行那会儿,说实话心里头有点打鼓。毕竟这行规矩多,什么都要按流程走,不像以前做别的工作那么随性。第一天就被领去开晨会,经理讲了一堆规章制度,听得脑袋嗡嗡响。后来慢慢才明白,这些不是为了难为谁,而是让大家知道边界在哪。

写心得这事,刚开始我也没太当回事。觉得照着别人的样子写就行,反正大家都差不多。结果交上去后,领导说写的太表面了,得深入点。这才意识到,写东西不能光靠抄,得结合自己的体会。像我后来总结的时候,就想着那些规章制度到底怎么帮到工作的。比如,客户存钱的时候,流程看似繁琐,但其实是为了保障双方权益。这点一想通,写起来就有底气了。

还有就是,别老想着找捷径。有些人喜欢套用固定格式,开头写什么“通过这次培训”,中间写“收获颇丰”,结尾再来个“今后努力方向”。这种套路虽然稳妥,但没什么新意。我觉得最好还是把自己当成一个新人,从零开始梳理一遍学到的东西。比如那天培训有个案例分析,我就试着站在客户的角度想想,如果是我遇到这样的情况会怎么做,然后再对照银行的标准做法。这样一来,写出来的东西就不只是干巴巴的规定条文了。

不过,写心得也不是一蹴而就的事。有时候写着写着就会跑题,尤其是涉及专业术语的时候。像那天写到风险控制那一块,本来想强调一下重要性,结果越写越复杂,连自己都看不明白。后来改了好几遍才勉强过关。还有一次,写到团队合作的部分,一时兴起用了几个比较复杂的句子,结果同事看了直摇头,说看着费劲。所以,写东西还是要简单明了,别太过追求高大上。

书写注意事项:

我觉得写心得还有一个窍门,就是多跟同事交流。有些东西自己琢磨半天搞不定,可能别人一句话就点醒了。像那次写到服务态度的时候,我总觉得写得太平淡,没什么亮点。后来听了个前辈的经验,说可以结合具体事例,这样更有说服力。于是我就想起有次接待客户,因为耐心解答了他的疑问,最后他特别满意还写了表扬信。把这个细节加进去后,整篇文章就生动多了。

【第4篇】银行行长培训的心得体会怎么写1150字

银行行长培训的心得体会范文

经过这次中央财经大学行长培训课程的学习,我了解到作为一名支行行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。在服务管理中首先要制定服务流程、标准和规范;制定服务的考核标准,并让全体员工都清楚了解;对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈沟通,而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求要快速反应,及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈,对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉,确保客户满意;及时发现服务中存在的问题,想办法进行改善和处理。

网点主任服务与营销

在营销管理中首先要制定支行营销的目标 、计划和流程,然后将营销目标分解到每位员工,对营销目标进行追踪、辅导,推动营销工作的顺利进行,最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。

那怎样为客户提供优质服务?随着同行服务不断创新,客户期望值的提升等,银行服务业也面临新的挑战银行行长培训心得体会银行行长培训心得体会。服务是一种感觉,要想为客户提供优质的服务让客户满意,首先要对客户显示积极的态度,注意说话的语气,保持精神饱满,给客户一个最佳的职业形象;其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的.需求,主动为客户介绍业务信息,与客户建立联系,因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。具体的内容如下:

1、学人之长找不足。我行以服务先进行为标杆,通过学习,我行应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等,一一记录下支行的具体做法,结合自身实际,查找不足,加以规范和整改。

2、“软硬”兼施上台阶。我行应按照“软件先行”、(学习新党章心得体会)“硬件渐至”的原则在全行范围内展开了提升服务品质大行动,要求所有网点严格按照总行制定的规范化服务标准,强制推广“三声服务”和“双手接递”;在硬件上,指定专人对每个网点根据其周边环境、服务设施等特点做好综合评估,提出整改意见,逐步落实到位,以优化服务环境,增强对外服务能力。

3、优化流程提效率银行行长培训心得体会心得体会。按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式,最大限度地提高柜面员工的工作时效,提升柜面服务效率,减少客户等待时间;与此同时,加强对科室的服务管理,进一步落实二线为一线服务的具体措施,提高二线为一线服务水平,提升全行整体服务能力。

4、加强考核促发展。将服务工作纳入到全行中心工作,建立领导为员工、二线为一线、一线为客户服务的管理机制,实行首问负责制和服务问责制,保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念,有投诉必处理,有责任必处罚;建立服务考评激励机制,增加服务工作在绩效考评中的权重,奖勤罚懒、奖优罚劣,营造文明服务的浓厚氛围,激发员工服务激情;以支行为先导,打造精品网点、示范网点,以点带面,推动全行整体服务水平的提升

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银行行长培训结束好几天了,现在静下来想想,确实有不少收获。这次培训主要是讲一些银行业务管理和领导能力方面的知识,老师讲得挺细致,从风险管理到团队建设,涉及面很广。

刚开始我觉得这些理论可能离实际工作有点远,但后来慢慢发现,很多东西都能用到日常工作中。比如关于沟通技巧那部分,我以前总觉得开会就是布置任务,现在明白了,其实通过有效的沟通能更好地调动员工积极性。不过有时候说得太多反而会让人摸不清重点,这点需要把握好分寸。

还有风险控制这一块,以前总觉得那是风控部门的事,现在知道行长也要懂基本的风险识别。刚开始听的时候有些概念还挺模糊的,像资产负债比例管理什么的,后来结合具体案例才理解得比较透彻。不过也有点遗憾,当时没记下更多笔记,现在回想起来有些细节就不太清楚了。

培训期间还认识了不少同行,大家交流经验特别有用。有个老行长分享了一个方法,说他平时会定期找基层员工谈心,了解他们的想法。这个做法我很认同,但自己平时太忙了,这方面做得还不够。其实行长不仅要抓大局,也得关心员工的具体情况,这样才能让大家更有归属感。

书写注意事项:

关于绩效考核这部分,我觉得挺实用的。以前总觉得考核就是打分,现在明白这里面学问大着呢。比如说怎么设定指标,既要体现业绩又要兼顾公平,这中间就需要好好琢磨。不过有时候制定标准时会漏掉一些细节,导致后续执行起来有些麻烦。

【第5篇】银行业务培训心得体会怎么写1750字

根据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体安排,我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参加“中国人民银行xx年第二期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧张培训,的确令我获益匪浅。

首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了十个方面的讲题,既包括有具体业务知识,像“新形势下反洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题研究”,也包括有宏观方面课题,如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”,还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容,如“履职能力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”,等等,担任授课人员既有总行领导,也有教授学者,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。

其次,加强了同行交流,汲取了有益经验。本次培训,还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员,分别来自全国各地,虽然说我们大家都在基层央行工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过小组座谈讨论,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过听取大会经验交流发言,使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。

再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中,还是学员之间的讨论过程中,[莲山~课件 ]大家都普遍提到,在我们的日常工作中,中级职称在很多人而言不过是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强,在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员,应该如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位,也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能,更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实,在全国人民银行系统,中级职称人员占了半数,他们的作用发挥得如何,直接影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训,可谓审时度势,抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号,而通过十天来的学习交流,又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。

当然了,此次培训,还使我有缘结识了来自五湖四海的基层央行朋友,收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采,不只是学识上的风采,更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像授课的总行领导,虽说他们身居一定地位,但他们非常平易近人,上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时非常耐心,而且循循善诱,特别像马林巡视员,三个小时一直站着给学员们授课,力图给学员们讲解更多关于人民银行成立的相关知识;而像一些院校的专家学者们,他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神,也极大地感染和激励着我们。这些方面,虽然不是具体的理论知识,但它作为一种精神财富,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。

难忘的十天培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了宝贵时机,感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中级职称培训班能长期举办下去,越办越好。

精选用户撰写心得67人觉得有帮助

写心得体会,得看你是干什么的。如果是在银行上班,那肯定得结合自己的工作。比如说最近参加了什么培训,培训的内容是不是跟你的日常工作挂钩,要是挂钩的话,就得琢磨琢磨那些新学到的东西怎么用到实际工作中去。

记得上次我去参加个关于反洗钱的培训,老师讲了很多案例,有的案例还挺复杂的。我当时就想着这些案例要是发生在我们网点,该怎么处理?后来我就开始分析每个案例的关键点,看看能不能套用到日常业务里。比如有个人开户的时候行为特别可疑,那我们就得提高警惕,多问几个为什么,不能光走个形式。

写心得的时候,最好把学到的知识点都列出来,然后结合自己的工作经验去谈感受。像我那次培训后,就在笔记本上记了好几个重点,还画了流程图,这样以后遇到类似情况就知道该怎么做了。不过有时候写着写着会跑题,本来想说培训内容,结果写着写着就说到别的事情上了,这个得控制一下。

还有就是,写心得的时候别太死板,可以适当加点自己的想法。比如培训里提到的一些新规定,我觉得挺好的,因为它能帮我们减少很多不必要的麻烦。不过也有点小问题,有些规定虽然好,但执行起来可能有点难度,这就要靠大家慢慢摸索了。

有时候写心得也会遇到瓶颈,特别是当培训内容特别枯燥的时候。我有一次听了个关于合规管理的讲座,内容实在是乏味,回来写心得的时候就感觉没什么可写的。后来我想起前几天有个客户因为资料不全被拒贷了,当时就觉得挺委屈的,后来一想,可能是我们的审核流程没做好。于是就把这个例子写进去,也算给枯燥的心得添了点趣味。

写心得的时候,也要注意用词,别太正式也不要太随意。比如你说“这次培训让我受益匪浅”,这句话听着就有点像模板了。我觉得不如说“这次培训对我帮助挺大,学到了不少以前不知道的事”。这样显得更真实些。

书写注意事项:

写心得的时候还可以聊聊团队合作。比如培训结束后,我和同事一起讨论学到的东西,大家都有不同的看法,互相交流还挺有意思的。这不仅能加深对知识的理解,还能增进同事间的感情。

【第6篇】实用银行培训心得体会怎么写450字

过去的几个星期,全行领导和员工一起参加了礼仪,企业文化以及职业道德等方面的培训课。此次培训内容丰富、紧凑,通过这段时间的学习,我的知识得到了更新,精神得到了提升,感觉收获颇丰、感触颇多。

一、学习收获。

1、了解到银行的企业文化精神,核心价值观,以及服务等相关理念。通过这些使我们认识到,作为银行员工,我们要永远把顾客放在首位。因为只有银行发展做大做强了,我们自身发展才会更优,才能真正实现自我价值。

2、了解到银行业的特征、发展形势,熟悉了银行内部各项规章制度等内容,这些知识的补充,为我们以后更加娴熟地开展工作,提高业务水平打下了坚实基础。

3、对员工礼仪规范、有效沟通艺术的学习,使我们受益终身。通过学习,我们的个人修养和气质得到了提升,精神风貌也将随之改善。尤其是有效沟通技巧的运用,在我们服务型企业里,更是每一位员工不可或缺的基本素质。通过几个星期的学习,让我对职场礼仪等有了正确认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足。

银行培训心得体会

精选用户撰写心得45人觉得有帮助

写心得体会其实是个挺有意思的事,尤其是关于银行培训这类专业性强的东西。刚开始得明白,写的时候不能光顾着抄笔记,要结合自己的理解去写。比如说你在培训中学到了风险管理的知识,就得想想平时工作中遇到过哪些风险点,这样写出来的东西才不会空洞。

记得有一次参加培训,讲的是客户关系管理。当时听课的时候觉得挺复杂的,后来整理思路才发现其实就那么几个关键点。像客户分层,产品推荐策略,还有就是如何处理投诉之类的。把这些用自己的话重新组织一下,写下来就容易多了。当然,有时候写的过程中会突然想起别的事,比如某个客户的特殊情况,这时候最好赶紧记下来,不然一会儿就忘干净了。

写的时候还有一点要注意,就是别光顾着理论,得结合实际案例。就像那次我们讨论反洗钱的时候,有个同事举了个例子,说他曾经遇到一个账户资金流动特别异常,最后经过核查发现是非法集资。这种事例一加进去,整篇文章立马就有血有肉了。

有时候写着写着会发现有些内容不太好表达清楚,这可能是因为刚开始没想好怎么描述。这时候可以换个角度试试,比如从结果倒推原因,或者反过来从一个小细节说起。不过,写的时候千万别太纠结于用词精准,毕竟写心得不是写学术论文。

说到用词,有时候难免会用错词,比如把“收益”写成“利益”,虽然意思差不多,但看的人心里可能会有点疑惑。还有一次我写到流程优化时,本来想写“效率提高了不少”,结果一不小心写成了“效率提升了很多”。虽然不影响理解,但回头检查的时候还是会觉得有点别扭。

书写注意事项:

写心得的时候最好多看看别人是怎么写的,特别是那些经验丰富的人。他们往往能从一些小地方提炼出有价值的东西。像上次看到一篇文章,里面提到一个技巧,就是在写之前先列个大纲,把大概的想法都罗列出来,这样写起来就不会跑题。不过这个方法也不是每次都能奏效,有时候灵感来了就直接写了,反而更有感觉。

【第7篇】2025银行入职培训心得精选范文怎么写2350字

我怀着激动和期待的心情,参加了中国银行20__年新入员工业务培训班,本次培训课程的安排是比较紧凑,授课加上最后的测试,只用了短短五天的时间。原以为是枯燥乏味的业务学习,几位领导和老师从工作、日常的生活入手深入浅出的讲解,让我发现原来业务培训学习也可以是这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉。本次培训我个人有四点心得体会:

刚报到的时候,我就被分到个人金融部去做市场开拓的培训。在那里,我呆了半个月。这是我迈出校门后做的第一件事情,进入中行接受的第一个任务,我第一次的加班等等,很多的第一次。这半个月,对我来说意义重大,记忆深刻。在这段时间里,我可以说是跑遍了整个__市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浃背,这对我的意志是一个极大的磨练。同时也让我清醒的认识到,原来银行的工作并不是我原先认为的整天的吹着空调,坐在银行里就能完成的。在现在竞争异常激烈的商业社会,银行业也逃脱不了竞争的压力,银行业也需要去积极的开拓市场,扩展客户。'走出去,才能引进来',这是我在市场开拓培训期间最大的体会。另外,我也第一次真实的体会到了团结协作的重要性。在个人金融部,我们主要负责的是对烟草客户的信用卡发放。我们需要根据烟草公司每天提供的烟草配送客户的名单去找出这些客户的信用卡,以便发放到户。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要发放的信用卡是个非常繁琐的工作。只有一起分工协作才能极快的完成这项工作。由于我们相互不熟悉,分工不明确,第一天我们加班到晚上十点多,累且效率低下。在随后的时间里,我们明确工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,顺利的完成了发放信用卡的工作。

随后,我参加了人力资源部组织的为期半个月的20__年新入行人员的培训课程。在这个培训班里,我经历了意义深刻且令人难忘的时光。最令我深有体会的便是__分行的领导对于人才的重视,行里给我们安排了很全面合理的课程,派出了许多行经验丰富的领导和业务骨干给我们授课。对于这次的培训,我主要有以下的感受:

1.对于培训期间给我们授课的老师,我十分的感激。他们不仅给我们讲授了关于银行业务的许多专业的知识,教给我们很多银行业务的办理技巧,无私的和我们分享了他们的工作经验。最让人感动的是他们教会了我们很多做人的道理,让我们在工作和生活中多了诸多警惕,少了诸多弯路与坎坷。

2.经过这次培训,我对中国银行有了详细的了解,对中国银行__分行有了详细的了解。从1912年经孙中山先生批准成立至今,中国银行已有近百年的历史,经历了诸多风雨坎坷,在中国金融史上有着重要的地位。在近百年的发展历程中,中国银行不仅没有衰落,反而凭借始终追求卓越的精神,稳健经营的理念,客户至上的宗旨和严谨细致的作风,得到了业界和客户的广泛认可和赞誉,树立了卓越的品牌形象,愈加的繁荣发展。在新时期,中国银行确立以'追求卓越'为核心价值观,以'诚信、绩效、创新、责任、和谐'为主要内容的企业文化建设,向着国际一流银行的战略目标不断迈进。作为一名新入行的员工,我为能够有机会亲历中行的百年华诞而感到自豪,为有机会能够为中行的下个伟大百年奋斗而感到荣幸。同时,我也为能够有机会和__分行这个优秀的集体一起努力拼搏而万分欣喜。

3.通过这次培训,我对银行业务基础知识有了一定的了解。个人负债业务,个人资产业务,公司业务,国际结算业务,资金业务,理财业务,电子银行业务,银行业务风险管理、柜面英语、礼仪等等。由于之前并未接触过这些知识,所以学习起来有些吃力。虽然有着对学习新知识的乐趣,但是对于这些知识了解的并不深入。仅对银行的个人、公司业务和相关产品有些基本的了解,对银行的内部运营机制有了大体的了解,对于银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质有了粗略的了解。

4.这次培训,还让我明白了一个道理,'一流的产品,一流的服务,才能铸就出一流的品牌'。在培训中,多位老师强调服务的重要性。银行作为一个金融服务行业,服务的品质至关重要。在当前各个银行产品高度同质化的情况下,服务水平就成为银行核心竞争力的关键要素之一,服务质量的优劣决定着一个银行能否在激烈的竞争中脱颖而出。__行长提出的'创品质银行、做品味员工'理念,对于我们提高自身的服务水平具有重要的指导意义。作为一名中行的员工,我将在以后的工作中认真对待每一个客户,用心做好每一件事情,不断提升自身的服 务水品和服务质量,争取以最好的服务,为中行争取最多的效益。

5.作为一名银行工作人员,整天和数字金钱打交道,需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职。这就要求我们注重学习,不断提高专业能力、操作技能和操作能力,提高内控和风险控制能力。

在上完理论课之后,行里还组织我们参加了一天的素质拓展训练。说实话,去之前,我们大部分人还是抱着玩乐的心态去的。但是随着培训的进行,我们慢慢抛却了我们玩乐的心态,进入到培训的内容去了。说实话,培训很累,尤其是最后需要翻越'毕业墙'的时候,那需要极大的体力与意志力,但最重要的是信任--对队友的信任。只有相互扶持、相互鼓励我们才能翻越那面阻扰我们前进的墙。当我们在规定的时间内翻越了那面墙之后,欢呼声响彻满山遍野。那一刻,任谁也不能否认我们是一个优秀的团队。团队的意识,从没有那么清晰的出现在我的脑海中。这是一次成功的素质拓展培训,一方面让我们在意识到不管遇到任何困难都需要有勇往直前,决不放弃的勇气。更重要的是让我们认识到了团队的重要性,让我们学会在今后的工作中要相互团结、相互协作,不断翻越一堵堵墙。

经过我在中行的这段时间的学习和经历,我学会了很多。我将继续努力学习,脚踏实地做事,从小事做起,慢慢积累,磨练意志,不断进步,争取早日成为一名合格且优秀的中行员工。

精选用户撰写心得79人觉得有帮助

刚进银行那会儿,心里确实有点忐忑,毕竟这跟在学校不一样,得学的东西太多了。第一天就被发了一大堆资料,什么规章制度,业务流程,还有一些专业术语,看得人头都大了。不过,既然进了这个行当,就得沉下心来慢慢啃。

刚开始记东西特别费劲,尤其是那些专业名词,听着就像天书一样。后来才发现,其实只要多看几遍,把它们放到具体的场景里去理解就好多了。比如说“存贷款比例”,刚开始觉得挺复杂,后来听老员工讲了几遍,再结合实际案例,就明白这是用来衡量资金流动性的重要指标了。

做笔记也很关键,我习惯一边听老师讲课一边记,但有时候写着写着就漏掉几句,回头还得回放录音补全。还有一次开会,领导讲了半天关于风险防控的事,当时光顾着记重点了,结果没注意到旁边同事提醒的细节,第二天检查才发现少记了好几个重要的点,只能再去问别人补上。

除了理论知识,实践也挺重要。刚开始接待客户的时候,总是怕说错话,生怕给单位惹麻烦。后来慢慢熟悉了,才知道怎么跟客户沟通才是最有效的。比如遇到不太懂的问题,别急着瞎回答,先说“让我核实一下”,然后再回电话告诉对方结果,这样既显得谨慎又不失礼貌。

书写注意事项:

团队合作也是必不可少的。刚来的时候总觉得独立完成任务才是本事,后来发现,很多棘手的问题都是大家一起商量出来的。有一次处理一笔复杂的业务,自己折腾了半天也没弄明白,最后是同事帮忙指出了关键点,这才顺利解决了。

要说心得体会,我觉得最重要的是保持耐心和好奇心。每天都有新东西要学,不可能一下子全都掌握。有时候遇到难题,可能反复尝试好几次才能找到解决办法,但只要坚持下去,总会有所收获。而且,千万别觉得自己懂了就止步不前,行业变化快,不学习就跟不上趟。

刚开始的时候真觉得压力山大,特别是看到同事个个都很厉害,自己却什么也不懂。不过时间长了就明白了,每个人都有自己的节奏,没必要跟别人比。只要每天进步一点点,日积月累下来就会有很大的差距。

【第8篇】2025年银行员工入职培训心得体会怎么写1150字

考入银行的新员工在参加完培训会议之后,要写一份入职培训心得体会。以下是小编整理的银行员工入职培训心得体会范文,供你参考!

入职培训心得体会

____年11月18日。在这个紧张而又激动的日子里。我参加了xx村镇银行年度的新员工入行教育仪式。能够成为xx村镇银行中的一员,我感到骄傲和自豪。在会上,我们每一位新入行的同事都做了自我介绍。让我们彼此之间都有了深刻的印象。同时,在行长对xx村镇银行的介绍,让我能够加入了这支优秀的团队而自豪。并且让我对自己以后的工作岗位以及本行的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而在以后的工作生活能够更快的融入进去,充分发挥自己的主动性。在以后的工作中发挥更大的作用。

通过入行教育,我获得一下心得:

一、作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽责、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。此外做为新行员需要以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。

二、 通过这次的入行教育,我深刻在认识到做为银行工作的重要性。自身思想的变化与心里的成长。xx村镇银行的优良传统文化,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为xx村镇银行的一份子,应为本行尽全力,融入这个集体,与本行共同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。现在自己成了一名银行员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,人,仕其职,则必尽其职。 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为xx村镇银行的一员,就要继承和发扬本行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己敢为天下先的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入xx村镇银行文化。

三、 通过这次入行教育,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次教育,让我更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。

四、行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向,在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远时刻在我的脑海中出现。我会时时谨记建行的核心价值观:诚实,公正,稳健,创造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。xx村镇银行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在xx村镇银行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现xx村镇银行的大胜,让我们齐心协力,为xx村镇银行更加辉煌的明天而奋斗。

精选用户撰写心得82人觉得有帮助

刚进银行那会儿,什么都不懂。领导说要写个培训心得,这可把我给愁坏了。后来慢慢摸索,也算有点体会了。

刚开始以为写心得就是抄笔记,结果发现不是这么回事。培训的时候老师讲的东西得先在脑子里过一遍,哪些是关键点,哪些是细节,得自己想明白。像我们学的风险管理,合规操作,这些都是平时工作用得上的。要是只记个大概,写出来就空洞无味,像是应付差事。记得那天我写到“银行风险管控的核心在于加强内控建设”,这句话倒背如流,可写出来总觉得少了点什么。后来改了改,改成“做好银行风险防控,就得把内控这关抓牢”,这才顺眼些。

写心得不能光靠死记硬背。那次培训有个案例分析,是个客户经理违规放贷的事。当时听得云里雾里,回去查资料才明白为什么不对。写的时候我就想着,要是自己遇到类似情况该咋办,这样写起来才有底气。比如写到“提高业务能力的同时,更要绷紧合规意识这根弦”,这话说得没错,但总觉得太官方,后来改成“做业务时,既要脑子快,更要心里有规矩”,感觉就好多了。

不过有时候写着写着就容易跑偏,比如那天写到“银行服务离不开科技支撑”,后面越写越远,扯到了互联网金融,结果把自己都绕晕了。写心得最重要的是紧扣主题,别东拉西扯。还有,语言得接地气,不能太书面化。像“提升服务质量”这种话听着就生硬,换成“让客户感受到温暖的服务”,是不是更亲切?

写心得还有一个窍门,就是多用例子。那次培训讲到反洗钱,老师举了个真实案例,我当时就记住了。写的时候就把这个例子写进去,“某银行发现异常交易后及时上报,避免了潜在风险”,这样既具体又生动。要是干巴巴地说“反洗钱工作很重要”,估计读者都会打瞌睡。

写完之后最好能放一放,隔几天再看看。那天我写完后急着交上去,结果第二天一看,发现好几处不通顺的地方。比如“通过这次培训让我认识到”,这种句式就不太妥当,改成“这次培训让我认识到”就顺畅多了。还有“银行员工必须具备良好的职业操守”,这句话没什么问题,但显得太笼统,改成“作为一名银行员工,首先要做到诚实守信”,就更有针对性了。

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