社会实践个人心得体会2000字怎么写（精选8篇）

【导语】社会实践个人心得体会2000字怎么写好？本为精选了8篇优秀的个人社会实践心得范文，都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的社会实践个人心得体会2000字，仅供参考，希望您能喜欢。

【第1篇】社会实践个人心得体会2000字怎么写950字

这次暑假时间比较长，为了不浪费宝贵的暑假时光，我决定去走一遭，去体验社会生活，去锻炼自己。

我把我的想法与爸妈说明，他们也非常同意我的做法，并且给我提意见，告诉我一些常识，告诫我当心上当受骗之类的。我也认真的听取了爸妈的建议，我也开始跨出家门去闯荡了，暑假来临很多地方都在招暑假工一开始我不明白其中的关巧，我还是听了其他人才知道，暑假工，是非常廉价的劳动力，因此，很多商家都愿意招，当然我们出来的目的不是为了赚钱，主要是磨砺自己。

我因此开始了我的暑假工作，我找到的工作是饭店服务员，简单的工作，我来到饭店每天都是服务客户，端盘上菜等，一开始我觉得没有任何的锻炼效果，想要离开，但是我妈妈告诉我既然选在了这份工作就必须要把工作做好，而不是半途而废，我想象也是，暑假的时间不多，我必须要用好每一天时间，因此也就呆在饭店工作了，每天我要招待客户，一开始我不好意思，感觉挺丢脸的，放不开，一句欢迎光临都要憋半天，才说的出口，并且还非常笑声，经常被经理教训，随着时间长了，我也得到了一些前辈的指点，慢慢的融入工作了，不在那么束手束脚。经过了这样的工作锻炼我才发现，简单的事情同样藏着大道理，大学问，虽然我做的只是一个小小的服务员，但是在工作中需要的技巧非常多，在接待客户的时候怎么说话，能够让客户开心，观察客户一般需要什么，这都需要不断的极了，不断的学习。

工作了这次暑假工作我学会了与人相处，以前的我不会与人交流，在与人交流是很少会考虑到别人的感受，更多的是站在自己的角度，这样根本就不利于我们成长，因为一个以自身为中心的人会让自己变得自私，没有出去就没有这样的感受，在工作的时候我经常需要学很多东西，发现远离了学校一样离不开学习，在我们学习的时候我们经常会因为学习枯燥而不想学习，想要离开学校去外面的世界，直到我来到了社会我才知道工作要比我们学习累多了，每天都有大量的工作在等着你去完成，每天都做不完，这才发现学习是多么快乐的一件事情，在社会上我知道了学历非常重要，高学历的人往往都会受到他人的重视，在找工作的时候也非常容易，因为学历也是一个门槛。

因此我要努力学习，考上一高好的大学为了自己的以后着想现在我会加倍努力的去学习去奋斗，去实现自己的梦想。

【第2篇】____个人社会实践活动心得体会800字怎么写800字

假期的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束，它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。

通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长;另一方面，我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。

我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基矗机遇只偏爱有准备的头脑，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。业余的宝贵有很多人不理解为什么学生要进行假期社会实践活动。在这之前也是不怎么懂得的。但是，经过这次的假期实践活动，我竟然领悟到了一些我以前所不明白的东西。

首先，假期里，我们的时间相对的充裕了许多。我们被允许做更多的事情。所以这种假期的实践活动就成了我们的选择。因为它既可以帮助我们看到更大的一个世界，又可以让我们度过一段美好的时光。最重要的是，当我们投入地去做一件事的时候，我们会发现一种难以用语言表达的快乐。当我们用自己的能力去实践，去帮助别人时，这种快乐别人是没有办法体会的。

人生中，有许多事情需要我们去做。但是我相信，这种实践是不可缺少的一环。我想起了一句话，人的成就是决定于他怎么利用课余时间。所以，一段有意义的人生。实践一定是最最值得我们来体会的。一起去实践吧，去看看另一个世界。

【第3篇】学生麦当劳打工个人工作社会实践心得怎么写1900字

经过了近一个月的期末考试，寒假终于开始了，大家享乐的同时不忘参加社会实践，丰富自己的社会经验，有的人参加的长隆执勤，有的人参加了派出所的实习，还有的人参加了形形色色各种社会实践工作，而我呢，当然选择了大学生比较喜欢的麦当劳兼职工作，年前打工，年后在家待了半个月，休息够了，就去麦当劳找兼职，来到麦当劳，找到了经理，才发现原来做兼职要准备那么多的东西，既要健康证，又要银行卡，还得试工，原来很多事情并没有想象的那么简单。于是我准备好那些东西开始了我的试工，第一天，很有新鲜感，早早地就来到了麦当劳餐厅，谁知道刚来接到的任务就是打扫卫生以及收拾客人留下来的垃圾，我忙乱地做了一个上午，下午更辛苦，在酷暑中站在街上派发麦当劳的优惠券，直到汗水弄湿了整件上衣，以前看到街上派传单的，随便敷衍了事，真到今天才体会到他们的辛苦，真的是经历过，才会懂，看来以后得尊重人家，毕竟体会到人家的辛苦，第一天就这么在疲惫中结束了，经理还是比较满意的，再经过一段时间的试工，我就可以正式上班了，很开心。

有人说：用餐高峰时会很辛苦。的确如此，一到吃饭时间或者节假日的话，就会有很多人到餐厅用餐，到时你会发现，很缺人手，大家手忙脚乱的，有时收拾垃圾和端盘子都是你。也许你会说：低峰时期人少了就轻松了吧，一开始我也是这么想的，在这段时间内，大厅的托盘都收好了，地板也拖干净了，洗手台也擦的干干净净，似乎已经没有什么事情要做了，但是此时你还不能休息，因为玻璃很容易脏的，特别是门上的玻璃，客人进出时手会碰到玻璃上，玻璃很容易弄脏，所以你要不定时的去擦下玻璃。同时地面很容易有顾客散落的食物碎片，需要你打扫下。厕所附近地面的脚印也要及时拖干净，拖的同时还要把地面弄干净，防止顾客滑倒。垃圾超过垃圾桶的3/4时就要倒垃圾了，并换一个新的垃圾袋，收好的托盘要用消毒水清洗消毒并擦拭干净，然后送到柜台上，保证柜台托盘的数量，同时，盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管的数量不够要及时补充。空闲得时候还要经常到餐厅的外围看看，如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫，保持餐厅外围环境的整洁，经过这些你会发现，原来有很多细节需要注意。

在负责卫生的同时，餐厅开始培训我，培训的第一个项目就是炸薯条。首先要记熟了关于炸薯条操作的理论知识：从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的克数;从烹制薯条的标准油温到薯条的保鲜时间等等。理论知识过后便是实际操作了，在师傅的指导下，基本的操作都熟悉了，接下来就是经验的累积了，看着师傅的精湛的手艺，对比自己，终于明白了什么叫熟能生巧!

炸薯条的培训过后便是收银的培训，收银员是和顾客有着直接接触也是必然接触的员工，可以说餐厅留给顾客形象的好坏，很大一部分是由收银员的服务质量来决定，所以对收银的要求特别高，其中每个收银员都必须熟练运用就是麦当劳的收银的七个步骤：1.欢迎顾客光临2.顾客点餐3.建议性销售4.重复点餐内容，并告知顾客餐点的金额5.配餐6.重复点餐内容，收银并找零7.呈递餐饮，感谢顾客的光临

经过这些天的学习，基本掌握了流程，渐渐的熟悉是我逐渐适应下来，在短短的一个月的时间里，我在麦当劳里学到了很多，也体会到很多，从什么都不会到现在能够熟练的完成柜台上的服务工作，也学到了团队合作精神，我觉得这个很重要，对于以后我们的工作很有帮助意义，还有注意细节的习惯，这些重要的影响今后会一直陪伴着我，无论是在以后的学习、工作还是生活中。我也从工作中学习到了人际交往和待人处世的技巧，在人与人的交往中，现在得我比以前更开朗了，能够看到自身的价值，对待家人和朋友不再斤斤计较了，明白给予比获得更开心。无论做什么事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

大学生除了学习书本知识外，还要参加社会实践，大学生要在社会实践中培养独立思考的能力、独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能，因为知识需要转化为真正的能力需要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑假打工作为自己赚钱或者积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的实践能力，知识的积累和能力的培养都是同等重要的。这次接触的社会实践中，对于我来说是很陌生的，想要把工作做好，就必须了解各方面的知识，有深入的了解，才能更好地应用到工作中去，这次亲身实践让我有了深刻的感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富，在今后的假期里，我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己对社会有更加深入的了解。

【第4篇】暑期社会实践个人心得与体会怎么写900字

走过多远的路，才能让话语有足够的分量撑起人生的意义。这在我看来，是如今身处温软象牙塔的我们所应该经历并懂得的，因此，无论从书中读到了多少道理，只有自身经历了，才能得到自己的道理。社会实践的意义，或许不是让我们从中做出多大的成果，而是在实践中实现自己与社会的交互，与他人的交往，与自己的对话。

如果你不去做，你就不会知道自己能够做的有多好。本来的对于大学各项活动我一直感到有点盲目和迷茫，不知道自己究竟想要干点什么，直到同学邀请我参加这个社会实践团队，并参加了几次筹备会议，我才觉得或许从中可以实践一些自己想法。在筹备会议上，大家各抒己见，我也尽自己所能的奉献了自己的意见，并积极阐述了我个人对于课题的看法，每一个人都尽可能的做的更好，让我感到团队的力量与温暖。从课题的选择，到邀请指导老师，大家一次次的合作，一次次的努力，队员彼此之间不断地拉近着距离，不断地完善着对于课题的看法，最终我们实现了“校级资助”的短期目标，每个人都以更加振奋的精神准备着之后的挑战。

第一个实践地是威海当地图书馆，我们在做了自认为足够的准备后，乘车出发。但首战并不理想，这也充分说明了我们的准备并不充足，可我们也在庆幸，幸亏问题较早发现，这有助于我们之后做更好的准备，使活动进行的更顺利。随后的在济南、郑州等地的实践地，我们不断纠错，不断努力，每一份分发的问卷都能见证我们的热情。同时也非常感谢各地图书馆对我们活动的支持，虽然陌生，但却真诚，因为信任是可以相互回报的。

基于课题，我们在一步步的实践中也一点点的看到了我国如今公共文化事业的冰山一角，经济的快速发展还未以较明显的迹象反作用于文化事业的建设，图书馆还有很多事情得做，当然还需要社会各界的关注和政府的大力支持，只有当社会形成对此的普遍重视，才能真正显示出一个社会、一个民族在精神方面的成熟程度。

与此同时，在实践中，我也发现了很多自己的不足之处。首先，一定要做好计划制定，以及应急措施，决不能盲目自信;其次，要有耐心，一定要给别人创造愿意倾听你的理由;还有就是要善于沟通，这是一种重要的技巧和能力，也是别人认识你理解你帮助你的主要方式。

最后，我们立足社会，自当躬行实践。

【第5篇】社会实践个人心得体会500字怎么写850字

时间渐渐的流过，不知不觉____年的寒假就已经到来了。在这次的寒假中，我通过朋友们的帮助，来到__x餐厅做了一段时间的寒假工。尽管仅仅只是年前的这段时间，但是因为年末的火爆生意，却让每天都变得非常的忙碌。

在这次的实践中，我努力的在忙碌的工作中帮上大家的一点忙，哪怕只是洗盘子这样的小事，我也会全力的去完成。在这次的实践中，我亲身的体会到工作和家庭劳务的不同，尽管很详细，但是在其中的感觉和要求，是完全不一样的。

现在，工作尽管已经结束，但是我却还深深的沉浸在这次的实践之中。尽管忙碌，尽管辛苦，但是当自己收获自己的第一份报酬的时候，心中的喜悦是抵挡不住的!现在，我将自己在这段时间的心得记录如下：

在这次的实习来临之前，我带着满心的期待和热情去面对自己的任务。因为自己只是新人，所以在工作中做的是最简单的打扫和清理工作，但是当人手忙不过来的时候，也会成为临时号的点单人员。

在这里实习的这几天，首先给我最大的体验就是，忙!在热闹的餐厅里，到处都是忙碌的员工们。在过去的时候，我自然会感到很热闹。但是在现在，作为员工，我却不得不加入到这忙碌当中。

在刚开始的工作中，我感到自己和这里的工作非常的格格不入，许多老员工们在这里都知道自己该干什么，该怎么做，倒是我们这些新加入的人不知道自己的位置，不知道该做什么。在开头的一段时间里，自己就像一个机器人一样，领导安排一点，就做一点，如果没人指挥，我连自己该做什么都不知道。但是反观比我先进来一会的前辈，他和我差不多的年纪，却能熟练的在工作中帮上忙，他通过和其他员工的交流主动的去完成很多的事情，得到了大家的赞赏。当然，在认识到自己的不足之后，我也开始向前辈们努力的学习。

在这次的实践当中，我体会到自己在学校中努力的学习，却不知道加强实际的体验让自己对社会缺少了很多的认识，在工作中也没有实际的能力。最重要的是，自己因为没有活动的交流，导致自己在沟通能力上有着比较大的问题!在今后的学习生活中，我有会更多的去参加这样的实践来提升自己!

【第6篇】____年个人社会实践心得怎么写2050字

从一开始我就觉得挺难忘的，特别是在学校排练的时候吧。不过当我们一起挺进西埔小学门口的时候，就有一种奇妙的感觉，我觉得要继续走下去，要跟大家走过这不平凡的7天，留下来的，将是人生最值得回味的，最独特的一页吧！

从最初，说真的，我对这边的环境是有一点抗拒的，但后来我还是越来越喜欢这里。我从来没有想过，洗澡可以这么贴近大自然的：洗井水，吹海风，数星星，这简直是一流的享受。我觉得这里可以开发成为一个暑假度假村了。

这里的孩子是最让我感动的。让我想一下吧～～～黄楚楚、林俊贤、林惠婕、林燕芳、林燕华、林玉钗、周雪芬、林雪芸、林莉琴、林秋霞、林燕玲、林飞敏、林志雄、林绍凤、林凯禧、林锡泉、林妙如、周燕玲、林瑞通、林旭涛、林镇鸿、林沛旭、林焕森、林夕耀、林金勇、林雪君、周楚慧、林晓虹、林钦霞～～其中还有我帮他们起的英文名：mandy、crystal、emily、stephy、lily、rose～～很多很多的林妹妹和林哥哥啦～每一张笑脸，每一次笑声都可以把我的心融化掉～～我觉得他们仿佛是世外桃源的小神仙，每天都用笑声来描绘天国的童话！孩子是那么的单纯，今天给他一个本子，明天给他一个气球就可以满足他了。我很喜欢看到他们那种天真无邪的笑，是多么的窝心！我还记得，背着小孩子走过操场，然后用那种稚嫩的心去铭记每一个小孩子的梦想；我还记得，用操场边的柳树条给孩子们编制一定皇冠，每个孩子在我心目中都是一个皇帝或是一个皇后；我还记得，在课堂上抱起小孩子让让他们亲自写上自己的名字；我还记得，用粉笔把他们所渴求的知识都写在黑板上；我还记得，游园活动中，每个孩子的心都跟我们相容的那时刻；我还记得，当我们要惜别西埔小学时，在门口从哭到笑再到哭的情景～～

如果把孩子们比喻成是原材料，那么义教组的老师们（梁炜、伟良、龙哥、suky、cindy、文泷、健聪、欢欢、辣辣）都是大厨师，把孩子们的笑都带出来了。不过，我不知道是不是3位英语老师教的，我收到小朋友的信上都有写上一个“i love you”信，有点难回了。哈哈，可能是我自己想多了吧。在信中，他们都写出了自己的心声，有的说希望她自己长大了当一名出色的导游，有的说想当一个服装设计师，有的说想大哥哥大姐姐们多留几天或者明年再来，有的说想考进大学来找我们～～～再老实一点吧，我真的是个大骗子。我跟他们说，如果你们听话，好好读书，我们就会回来的。真的，我觉得这样美好的事情以后很难再有了，但回忆长存！

再说吧，除了义修以外，其他的我都做过了。义教，策划和参与文娱晚会演出，跟师兄师姐一起煮饭，外出调研，还有参观南方电网变电站，搞游园活动，参加开始和临别的主题班会等等。

在煮饭这一块，虽然我并不是什么厨艺高手，但我自己觉得能跟着师兄师姐们学煮饭是件珽充实的事情，艳辉，茜怡，少青，还有别的大厨师，说真的我以前什么都不会。这里，我经历我的很多第一次，第一次煮三十多人的饭；第一次一起举杯分享我们的山寨版可乐（可喜可乐）；第一次煮出焦得不能吃的饭；第一次跟这么多苍蝇搏斗～；第一次用笑声夹拌着饭菜一起干杯，是干饭吧哈哈～～相比之下，在家里，当我一走进厨房，妈子就把我赶出来。因为我会把厨房弄得一团糟～～

在参观南方电网变电站时，我更学习了不少有关的知识。电站有a和b两个风力发电场，两个110kv升压变电站，a站按无人值守设计，b站按有人值守设计。每个变电站均有两台10/110kv升压变压器，110kv母线为单母结构，两回110kv线路；10kv母线为单母分段结构，共167台集电变分成26组，每组6-8台分别接入f1-f13馈线（10kv），每段10kv母线上有一台站用变，一台接地变，两台电容器。变电站首先运行于降压变电站方式，10kv母线带电后将带有集电变的馈线逐一投入，将风力发电机并入电网。参观变电站让我坚定了学好专业知识的信心。

在西埔调研时，我第一次深入的跟村民们来一次心灵的接触。刚开始时还是蛮有阻力的，因为有些村民根本不知道我在干嘛，而且语言不通是最大的障碍，幸亏有一个小朋友在我身边，我才能顺利的完成调研任务。后来，跟队员们交流经验，我还了解到这里的人民的生活真的过得很艰难，有的一见到调研队员就诉苦，即便有的会把我们当成是出气包，但能跟他们分担忧愁，我觉得还是很舒心的，因为让他们感觉到，我们是一起的。

两次晚会，我们的惠来团都很用心的去为当地人演出。第一次是我们跟华农合作，我觉得整体上还是挺成功的可圈可点的。台上跟幕后的合作，主持人的协调，我们各个节目的演出都是很顺利的。但，音响的效果却是不是太好，导致了在唱歌的节目中不如人意。在第二次晚会中，场地方面算是可以吧。如果可以选择，我宁愿去到一间小学，能为当地的群众上演一次晚会，为他们带去欢乐，看到他们醉心的笑就是我们努力的回报。

短短的7天社会实践过去了，留下的是更多的不舍和段段美好的回忆。我明白到，有些东西，苦短的却是永恒的，最平凡的却是最深刻的，最纯真的却是最美的，最简单的却是最耐人寻味的，最柔嫩的却是最有力量最动人的。让每一次心灵的脉动都汇成甘甜的回忆，永远藏在思忆的匣子里。

【第7篇】大学生社会实践个人心得体会怎么写1650字

寒假期间本人在恩施市龙凤坝佳联超市里进行了一次深刻的社会实践活动。在那里我受益匪浅，对自我的此刻和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。

这是一家比较正规的超市，商品琳琅满目，每一天的客流量很大，顾客来往不断，在那里我做一名销售人员，当然仅有一天。在实习的开始头几个小时，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。以前觉得做个销售人员很简单，而再生活中才明白，纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。

在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。所以在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自我操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自我的产品。那里面的关键是要会说，不仅仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地做成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，好在学校里有活动课，平时教师的培养与锻炼，让我在工作中并不胆怯。因为专业的优势，在自我的努力下，我能很好的表达，介绍产品，与客户交流，很快就得到了同事和经理的认可。

那里，我也要向这位只比我大十岁的老业务员表示感激，因为他不仅仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自我有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，与人交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着教师实际学习和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，说好了，并赞扬我提高很快。销售，在以前总被理解为卖货的，似乎这个职业丝毫没有难度，工作开始我也保有这样的想法，以为这工作很简单。其实，其实做一名好的销售人员需要多方面的素质，要自信，有开朗的性格，又要做到细心，有耐心，并且必须要有良好的表达本事，沟通本事，交际本事等。

现将实践工作总结如下：

1.认真仔细，好记忆。

作为销售人员必须要熟悉熟悉商品及商品价格，必须要认真仔细，切不可粗心大意，吊儿郎当。

2.货物摆放，有调理。

对于销售货物摆放是有讲究的，必须要把人们常用需求量大的商品摆放在最明显的地方，并且要多多堆放以供顾客选择，物有条理。

3.热情周到，迎顾客。

由于商场客流量比较大，有时会手忙脚乱，但要热情微笑，顾客就是上帝，必须要顾客有种宾至如归的感觉，为顾客供给满意的服务，才能使顾客高兴而来满意而去。

4.讲解商品，要耐心。

讲解商品要做到耐心不烦躁，不恼怒，用简单扼要的语言介绍商品，突出产品特色与功用，让顾客产生购买行为。

5.知识改变命运。

在实践中我深切体会到知识的重要性，在以后的日子，要多参加有意义的社会实践，把课堂所学应用到社会生活中，在实践中补充课堂学习缺少的实际操作本事。

短短的一天的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富。我自我看到了自我的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自我，实现了自我的价值。当然经历了这么多的能够说是坎坷和辛酸之后，我也充分认识到自我的不足和缺点，懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力量是有限的，在团体中，1 1》2的道理。更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的礼貌度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。

经过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，仅有不断学习才能不断提高。

【第8篇】毛概社会实践个人心得1500字怎么写2850字

在一个学期的学业忙碌之后，我顶着7月的烈日踏出了校门，冲进社会中寻找实践机会。这次的实践工作具有兼职性质，是在一家商务策划公司做市场调查相关工作，具体逐层体验了访问、复核、审卷的工作。

一、行业介绍

如今，“市场调查”这个词对于多数人都不会陌生;例如，大小生产商，特别是在新品上市时，都会进行市场调查，以了解其消费者对需求倾向从而改进完善自身以占领更广市场获得更高收益。然而生产商本身只负责调查目的、方向、内容等市场调查的前期工作，接下来的收集信息等相关需要巨大工作量的具体前线工作，一般则会交给专门的市场调查公司来完成，之后再由调查公司把收集整理后的信息交给生产商进行最后的分析从而得出相应结论以继续下一步生产。由此可见，市场调查公司扮演的是一部精密采集并储存信息的机器的角色;首先机器需要很多组成零件，即工作人员，总管(老板)、项目督导、质量监控(qc)、需要最多的是前线的访问员，由一个个活生生的人组成的机器要一步不差地完成指令操作，需要每个组成人员的精确交流和一致行动;而前提是能够找到合适的信息采集对象，也就是被访者，这也是实际操作中问题突出的一环。

入门

初入市场调查公司会接受一个四五个小时的基础培训，由某个督导来讲课，主要介绍行业常识、访问具体操作模式、本公司构成。这家公司构成是老板一名，项目督导一名，负责项目接收执行全过程安排监督，质量监控负责人一名，负责对交回问卷进行电话或实地复核确认，并记录访问员成功完成量从而处理工资发放，具体访问员若干，多为在校学生兼职。一般新进成员都是从访问员开始做，我也不例外。

访问

访问员，属于访问部。访问包括街头、入户、预约等形式。每个项目有一个督导，开始时对访问员进行项目培训，交代相关具体事项。

我周日下午接受完基础培训，随即参加了彭姐的入户访问项目培训，这是我参加的第一个项目。入户访问分地区进行，事先由抽样员确去需要访问的小区居委实地考察记录地区户号并画地图，访问员就近选区访问，按右手原则敲门请求访问合作，从第一户开始失败则安顺序敲门，成功则隔10户后继续，为保证项目总体进度需访问员保证一个最低完成量。入户最大的问题就是极高的拒访率。由于我外表看起比较“稚嫩”，负责招聘及人员安排的夏姐建议我和另一个“稚嫩”新手合做一个人的量，虽然我其实没有看上去那么稚嫩，我知道我胆子够大，起码在处理这个已经了解来龙去脉及可能发生情况的事情上，我已经有了饱满不退的精神准备只待出发征服，虽然这合作会直接影响到我的进度和收入，但出于对那个小师妹的犹豫保守心态的考虑，还是决定接受合作，一来符合我带动提高身边人情绪的习惯，二来成就我对自己缺乏合作习惯精神的克服，三来多个伙伴多个朋友。入户还有一个特点，就是得参照被访者们的作息安排，所以我们工作日只能在下午五点后开始工作，休息日可以全天，但也不能早上去太早，以免妨碍人家工作休息。这样的工作条件下我们两人还是两天就完成了住处附近的一个小区的配额，对新手来说成绩很不错，受到了督导的看好，心里挺乐的，虽然过程中碰到的困难也不少，小师妹多次想放弃，我更感觉到了作为师姐的默认责任，我们还是一起挨过来了，最终的收获足以冲走一切乌云，现在绝对相信合作的力量!

之后做的访问中由于大意有漏问的情况，我们只有再次坐车过去重新补问，耽误了不少，也让我们吸取了教训，在以后的工作学习生活中做事更添了一份细心。

其中有一次派我单独访问，同时有生产商从成都派人过来旁听以抽查新访问员质量。那个派来的姐姐一路跟随，但几乎不发言，在这种情况下，又遭到以非常委婉方式拒访的一户人家，人家很表现得很对不住我同时又无奈关了门，这使我显得格外可怜无助，居然掉下了眼泪……都是一时的，过了就好了，我那么阳光!在去访问路上和姐姐交流时，发现了我们重庆学生做这种兼职在金钱收益上的无奈之处，成都地势平坦，多可用自行车代步;而重庆多为坡路，就只能自己花钱坐车到达目的地了;这同时也为重庆的访问员雇佣增加了难度。

在高难度入户中上手之后，再做的预约访问、pda访问就得心应手了。

复核

复合员，属于质控部。我做的主要是电话复核，对已做问卷被访者进行电话确认被访之事及答案真实性，并对督导审查下来需要补问的问卷进行电话补问。当然也有拒访的，任务之一就是要把他们劝住不挂电话，所以特点是连续主导地说话，几天下来，我想我的口舌已经很接近专业话务员了。末了我快不做了的时候还带了一个见习生来接班，虽然还是比较业余，单还是很有成就感。

审卷

审卷员，属于督导助理类。主要定点街访中发挥作用，监督访问员访问过程中的操作规范度，每有一个访问员完成一份问卷，审卷员马上对问卷进行逻辑审查，确保问卷无差错有效后再准许访问员向被访者派送回报小礼品。这个更需要的是近似管理以及精准效率，要兼顾整个场地内十多个访问员进展，对完成问卷的审查要快速而准确以便人家下一步工作。很庆幸在这里对这两方面能力得到了锻炼。

二、本次实践心得

关于从业素质

从这次对访问、复核、审卷的接触中，体验到市场调查(主要说访问调查)这个工作，特别需要从业人员有耐心和超高的沟通技巧，同时也要有精确严谨的态度，对这些职业素质的认识也会帮助到我今后包括生活学习工作各方面的做事态度方法的确定。

关于行业本身

实践中，也感觉到其中的难度，不只对我们个人的，而且也是对整个行业发展的。市场调查对生产商的行动非常重要，有决定性指向作用，然而其信息采集的实际操作又是反复枯燥的，从而可能会让不了解的外界产生出因没意义而排斥的心态，突出表现在被访者的拒访上。

消费者苦苦寻求能满足他们功能样式需求的商品，同时商家也在搜寻能够满足消费者需求的商品方向，于是商家开展市场访问调查，尝试跟消费者沟通，而我们实际调查中发现多数消费者因觉得这是商家搞的新花样跟自己没关系却又占时间而拒绝访问，从而拒绝得到心目中完美商品的机会;从开始的追求的一致，到后来的对立，原因还在于双方没有交流好，商家没有让消费者了解他们市场调查的最终目的，没有让大家知道双赢互利的本质，我认为这是市场调查在中国还没普及、趋于保守的部分国民不了解的缘故。这点特别体现在访问任务在沿海城市广州和我们内陆城市重庆的不同完成难度上，据督导介绍，同一个项目同样的任务量在广州只需要一天就能全部完成，而在重庆用一周来完成都很困难，主要就是两个城市开放程度及市民对新事物接受程度不同。

所以要让路好走，要双赢互利，大家应该对这个美好初衷给予广泛推广，让市场调查这个好东西的深入人心，不仅是每个本行业人需要做的，也是不断前进的普通市民需要做的。

总体长远心得

这次实践，市场调查这个行业有了一次小小的接触，不管对行业有多少个人看法，都还远是个门外汉;但实践凿实让我体验到了合作、耐心、沟通、严谨等态度、要素、品质的重要性，并让我更能注意到跟伙伴的互动合作，在之后的生活学习工作中看问题方法更能顾及全局。这次的实践体验让我在以后的日子里更有重点、更塌实地前进。