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【导语】员工学习党史的心得体会怎么写好?本文免费分享4篇优秀的学习的员工心得体会范文,都是标准的书写参考模板。以下是小编为大家收集的员工学习党史的心得体会,仅供参考,希望您能喜欢。
心得体会之一:保持党员先进性,创优服务促发展
目前,“中心”按照泰安市委部署,在全市党员中广泛开展保持党员先进性教育活动,旨在使广大党员进一步增强先进性意识,为肥城发展提供坚强的组织保证。
在全党开展以学习“三个代表”重要思想为主要内容的保持
共产党员先进行教育活动,是党的十六大作出的战略部署,是新时期加强党组织建设的重要举措,开展保持共产党员先进性教育活动,是落实“三个代表”重要思想的需要。全面贯彻“三个代表”重要思想,充分发挥科学理论对伟大事业的指导作用,归根到底要靠广大党员干部去组织、去推动、去落实、去实践。建设一支高素质的党员队伍,是贯彻落实“三个代表”重要思想的根本保证。在全党开展保持共产党员先进教育活动,就是要努力把全体党员锻炼成“三个代表”的坚定实践者,使我们党始终充满生机与活力,永葆党的先进性。我们要以对党对人民高度负责的态度,积极投入到这场教育活动中去,通过教育全面提高广大党员的素质,在思想上、行动上以总书记同志为首的党中央保持一致,确保党的路线、方针、政策的贯彻落实,确保改革开放和全面建设小康社会的奋斗目标的的实现。
其次,开展保持共产党员先进性教育活动,是加强党员队伍建设的需要。事业成也在人,败也在人,关键在于建设一支政治合格、素质过硬、作风优良、纪律严明的党员队伍。
通过学习教育活动,使我们进一步解放思想,更新观念,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,树立与时俱进、创新发展的心思想、新观念,树立积极进娶勤奋敬业、乐于奉献的良好风尚;进一步增强组织纪律观念,自觉遵纪守法,遵守社会公德、职业道德和家庭美德。
心得体会之二:保持共产党员的先进性必须持之以恒加强党性锻炼
保持共产党人的先进性,要以坚定的理想信念作为精神支柱和力量源泉。当代中国共产党人的理想信念,就是建设有中国特色的社会主义,为最终实现共产主义而奋斗。这反映了社会发展的客观规律,代表了最广大人民的根本利益。在各种各样的冲击面前,党员领导干部始终要坚定对马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的信仰,坚定对建设有中国特色社会主义的信念,坚定对改革开放的信心,坚定对以江泽民同志为核心的党中央的信赖。只有这样,我们才能站稳立场,明辨是非,始终保持清醒的头脑,才能战胜困难,经受考验,始终走在时代的前列。
保持共产党人的先进性,是一个长期的党性锻炼过程。领导干部要把模范实践“三个代表”,永葆共产党人的先进性,作为自己的终生课题,坚持学习不止、实践不止、改造不止。要把保持先进性贯穿于自己的全部生活和工作之中,在任何时候、任何环境、任何条件下,都能始终如一。自觉向先进人物看齐,不断提高自己的精神境界。绝不能把自己混同于普通群众,更不能与落后分子为伍。要领风气之先,成为全社会的表率。每个领导干部都要坚持从我做起,从现在做起,从具体事情做起,身体力行先进性的要求,以模范和行动影响带动周围的党员和群众,体现共产党人的先进性。
在新的历史条件下做一名合格的共产党员,就要按照党员先进性的标准,具体落实以下几点:
一、政治理论上要保持清醒坚定。这是保持党员先进性的首要条件,其核心就是要树立坚定的理想信念,解决好信、知、行的问题。其一是信。就是要坚信马列主义、毛泽东思想、邓小平理论是我们立党立国的根本指导思想,是我们一切工作的行动指南;坚信共产党的正确领导是历史的必然选择。其二是知。从哲学上讲,只有理解了的东西才能更深刻地感知它,同样,感知到的东西能够进一步加深其理解。我们要在思想理论上真正弄清为什么中国只能走社会主义道路,而不能走资本主义道路或倒回封建社会。无论当今世界风云怎样变化,我们必须立足国情,坚持党的基本路线。其三是行。行,就是要带头实践马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,带头按照“三个代表”的要求建设好党的组织、塑造好自己形象,要自觉高举旗帜、维护核心,积极拥护和支持改革。
二、思想道德上要加强修养。思想道德是由一定的经济基础决定的社会意识形态,是对社会物质生活条件的反映,是文化建设的基础和核心,决定着社会文化的性质和前进方向。共产党员思想道德修养的过程,是用马克思主义武装自己、提高自己、完善自己的过程,必须切实解决好党员干部的世界观、人生观、价值观问题。懂得为谁当官,为谁服务,怎样用权的基本道理。否则,就不可能科学地对待人生,就会在各种错误思潮的冲击下丧失崇高的人生追求,难以分辨真善美和假恶丑的界限,难以抵御形形色色腐朽思想的侵蚀。
三、业务能力上要不断提高。业务能力就是履行职责所需要的素养和本事。在革命战争年代,对一个统兵者的要求是智勇双全,如果有勇无谋必然要吃败仗。在和平年 代,能力低下也必然政绩平平,或者造成损失,失去威信。新的历史时期,共产党的执政能力强、水平高,也来源于共产党员的素质过硬。我们每个党员干部必须努力掌握科学文化知识,练就过硬的业务本领。否则,既不能保持共产党员的先进性,也适应不了时代发展的客观需要。我们的知识面越丰富,业务素质和本领越强,为人民服务的贡献也就越大。我们一要增强学习的
紧迫感。随着改革开放和社会主义市场经济的深入发展,“人才的竞争”、“素质的较量”就越加显现。共产党员置身于这样的时代,若没有真本事,是很难在激烈的竞争中站稳脚跟的,又怎么能说得上带领群众坚持其先进性呢?广大党员干部必须认清形势,正视困难,站在实践“三个代表”要求的高度,增强学习的紧迫感和自觉性。二要树立精益求精的精神。业务精,是履行本职职责、完成好各项任务的必备条件。常言道,熟能生巧,业务不精哪能做好本职工作?党员干部要自觉践行“三个代表”的要求、创一流工作、出一流业绩,就要具有强烈的事业心、责任感,爱岗敬业,开拓创新,勇于奉献,努力提高自身的能力和素质。三要确立创新意识。当今时代,科学技术飞速发展,信息千变万化,社会发展日新月异,人们的思想观念和知识结构也随之发生变化。党员干部要自觉践行“三个代表”的要求,就不能安于现状,墨守陈规。必须解放思想,更新观念,确立创新意识,善于动脑,勤于思考,开拓进取,始终站在时代的潮头,不断研究新情况,解决新问题,使工作上台阶、上水平。
四、言行要自觉接受监督。要保证党的组织和党员干部队伍的纯洁可靠,保持共产党员的先进性,必须大力加强党内外的监督工作。我们坚持高质量的党的组织生活和党员领导干部民主生活会,形成批评与自我批评的良好风气。我们坚持走群众路线,加强群众监督,召开好职代会,聘请行风监督员,还与区检察院配合开展工程建设同步预防,把党内监督与群众监督有机地结合起来,将党的先进性建设始终置于群众监督之中。
“三个代表”重要思想对我党先进性的要求,不仅是党员就群众而言的先进性,而且代表了先进社会生产力的发展要求和先进文化的前进方向,是领整个社会文明发展和科技进步之先的先进性。增强基层党员干部的先进性,是我们党组织实践“三个代表”重要思想的一项长期战略性任务。首先要着眼形势发展变化和党的先锋队性质的要求,不断增强“先进性”的思想意识。其次要着眼科学技术和现代文明的发展进步,不断提高“先进性”的能力素质。最后要着眼形成良性机制,不断完善“先进性”的制度保障。
心得体会之三:保持公务员党员的先进性
我党的先进性是由党的政治纲领所决定,并通过广大党员来体现的,因此一个党员的言行将指接影响党的形象和声誉,每一个对党的事业负责的党员,对自己的一言一行,所作所为,不可不谨慎小心。实践证明,保持党员的先进性是保持党的先进性的客观要求,也是广大人们群众对执政党党员的合诉求。公务员队伍中的党员,在社会政治经济生活中居于主导地位,起着重要作用,因此党和人民群众对公务员党员有更高的标准和要求。那麽如何保持党员的先进性呢,在当前的社会条件下,我认为应在以下几个方面下功夫、做表率。
永葆党员的政治本色。我党以马列主义这一先进理论作为自己的指导思想,并于时俱近的进行发展创新,不断的赋予时代特色,适应变化这的形式,毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“三个代表”的重要论述,都是党的思想理论宝库的重要组成部分,一个党员公务员应该学习掌握马列主义的基本理论和党的基本路线、方针政策,并以此教育群众,影响群众,服务群众,做群众工作的基本依据。这是新的历史时期公务员应具备的理论素养。尽管在信息社会,人们获得信息的渠道较以往任何时候都多了,但党员用自己的共产主义信念,用共产党员的世界观、人生观、价值观去教育、感染身边的群众。“一个口号如果不吹响,就会被人当作痰盂”。一个公务员党员要做宣传先进思想文化的“号角”,同各种错误思潮做不懈的“斗士”,决不能作对错误思想言论兼收并畜的“痰盂”,这一点也必以往的任何时候都重要。
陶冶高尚的道德情操。做“一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离低级趣味的人,一个有益于人民的人”,是对共产党员的道德品质要求,在市场经济条件下,在法律法规还不够健全的情况下,在金钱的诱惑,物质的刺激,考验者每一个国家公务员岗位的共产党员。胡长清、成克杰等一批败类到下了,他们玷污了党的旗帜,败坏了党的形象。
真正的共产党员在糖衣裹着的炮弹面前,在美色投怀送抱的时刻,就要拒腐蚀。永不沾,对金钱、名利、美色大声说“不”,表现出共产党人的浩然正气和高风亮节。当前,中央颁布了《公民道德建设实施纲要》,在全社会倡导“爱国守法,明礼成信,团结友爱,勤俭自强,敬业奉献”,共产党员要成为执行这个基本道德规范的道德表率,提高素质,加强修养,完善人格,以自己得人格魅力和高尚情操感染、影响身边的人。
甘于吃苦,乐于奉献。“村看村,户看户,群众看党员,党员看干部”,党员的先锋模范作用是感召群众的无声号角。战争年代,建设时期正式一代代共产党员冲锋在前,退却在后;吃苦在前,享受在后,塑造了党在人民群众中的光辉形象。在进入小康社会的今天,党员仍要时时时处处以身作则,率先垂范,要较响这样的口号:在平时能“看我的”,在危险时刻、紧要关头敢喊“跟我上”。一事当前要甘于吃苦,乐于奉献,而不是斤斤计较,与人争利,更不是贪赃枉法,鱼肉百姓。一个公务员队伍中的党员,应该有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的胸襟。向焦裕禄、孔繁森一样,用自己的实际行动为党员的先进性作注解。
全心全意为人民服务。立党为公,全心全意为人民服务事我党的唯一宗旨,也是我们党能够赢得人民群众的支持,取得革命和建设胜利的制胜法宝。人民群众是我党的力量之源。一个党员公务员在市场经济条件下,保持党员的先进性,必须有强烈的群众观点,坚持一切为了群众,一切依靠群众,全心全意为人民服务;必须心中装着群众,关心群众疾苦,帮助弱势群体,站在群众的立场上讲真话、办实事;必须不断改进工作作风,提高办事效率和服务质量,把党的优良传统和作风发扬光大。坚决抛弃官僚主义、形式主义以及门难进、脸难看、事难办的衙门作风,当好人民的服务生、勤务员。
党需要党员保持先进性,时代呼唤党员保持先进性,我们要站在改革开放的时代前列,做一面鲜艳的旗帜,扎实的做好各项工作,在振兴一方经济的道路上勇往直前。
保险业员工学习的心得体会
随着时代的不断发展和市场竞争的日益加剧,研究和制定出一套提高企业的措施迫在眉睫。保险网点柜面工作是整个保险行业的前沿阵地,是服务人民的第一线,也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。我作为保险业的一名基层服务的员工,每天都会面对来自各个阶层各个年龄阶段的客户,由于长期从事客服工作,我深刻知道理赔服务在财产保险公司的重要性。因为它作为财产保险公司检验和履行保险承诺的重要环节,理赔是否处理得恰当,关系着客户群体和社会市场的强烈反响如何;更关系着整个保险公司的信誉和商誉。将理赔工作做好,不仅可以赢得客户的对公司的信任和信心,更能为公司吸纳更多的客户。所以,如何做好客服岗位工作的服务理赔工作很重要。长期的工作经验让我坚信:只有通过创新方法、提升能力、真诚服务,才能打造我保险业一流成绩。
一、工作思路
(一)创新方法
创新,是我们整个人类社会不断进步和发展的灵魂。一个国家、一个民族、一个企业如果没有创新,就更别提发展和进步了,失去的创新的源泉,也离衰败不远了。同样,做为财产保险行业同样也是如此,创新是我们行业生存和发展的灵魂。也只有通过创新,我们才能更好地为客户提供服务,满足各类客户的需求;只有不断的创新,才能将我们的服务工作做到细化;只有不断的创新我们的工作,才能让我们整个企业在强烈的市场竞争中利于不败之地。那在我们的实际工作中如何创新呢?
(一)应该树立明确理赔理念。
作为财产保险公司的一名理赔员,一定要严格按照保险法的相关法律规定进行工作,决不能因为个人因素就降低服务标准和服务质量。我们要时刻树立“主动、快捷、求实、合法“的理赔方针,将理赔工作变成联系和沟通群众的重要桥梁。
(二)在理赔方法中进行服务创新
多年的基层经验告诉我,财产保险的基本职能是能够对参保者进行经济补偿,但是整个保险公司的的服务集中体现在理赔服务上。但是目前的保险行业的索赔现象却成为阻碍他们发展的一个重要问题。其原因主要包括两点:一是随着社会的不断发展,保险公司的各种保险标准也变得复杂多样,呈现出分布零散的特点,导致部分去现场看勘察和损失评估工作进展困难,保险人员、投保客户、参保人员对索赔的事项了解不多;二是,保险公司的内部办事效率较低。由于不重视保险服务,造成索赔困难,很多客户对保险行业产生了怀疑,让保险意识更加滞后,所以提高保险效率的经营管理水平,对理赔程序进行简化,从而提高理赔的效率,促进保险公司健康发展。
二、提升能力
作为长期奋斗在理赔工作岗位的我深刻体会到提升理赔能力的中要性。提升能力,是进一步强化学习的意识,提高我们的工作效率。要想提高工作能力应该从几下几点出发:
(一)加强学习,提高自己的专业知识
“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟保险行业相关的知识,认真学习公司的规章制度;积极参加公司举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀服务人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合有:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。
(二)加强理赔队伍建设
保险工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强理赔队伍建设,一方面不仅要严格执行纪律,做到全面细心接报案,及时到现场,准确报价,热情服务,理赔合理。另一方面进一步完善案件快速理赔方法,在坚持主动、迅速、准确、合理的前提下,确保案件处理的简单、快捷,突出我们保险公司特色。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对汽车修理公司进行考核,只有符合要求的才进一步签订合作协议,另外加强查勘定损队伍建设,提前为公司储备人员,不让查勘定损成为其他业务发展的绊脚石。
三、真诚服务
(一)强化服务意识,优化参保环境
一方面意识到位,进一步提高理赔工作人员的服务意识,树立牢固地全心全意为人民服务的意识,力求做到“耐心听取投保人提出意见、虚心接受投保人建议、尽心解决投保人难题”,形成了时刻为客户着想的好局面。另一方面做到服务到位。通过强化保险大厅前台服务职能,合并窗口、资料和程序,实现参保客户投保“一窗式受理、一站式办结、一户式查询、一条龙服务”的目的。真正把服务工作落到实处,给客户提供一个良好的纳税环境。最后制度到位。加强主要责任,限时服务和全程服务等制度的完善和落实,做到着装规范、话语规范、行为规范,为优化保险服务提供保障。
(二)加强专业服务,提倡人性化服务
公司可以通过开展一系列培训活动,培养有职业道德与专业的保险代理人和理赔人员,本着诚信为本的原则,不断提高自身的服务水平,从保险业务人员到内勤人员都要求熟悉了解公司的保险产品。
(三)提倡用心服务,提供温情服务
作为工作在一线的员工,我们应该用“心”服务,用“情”服务,尽量满足消费者的不同心理需求,让他们感受我们服务的温情。我们应该牢固树立“以客户为中心”的思想,在现代企业管理中,客户作为经营管理的出发点和终点,对我们保险公司来说,不管是是承保部门、理赔部门、客户服务部门、还是财务部门、人事部门以及其他职能管理部门的.员工,在建立和保持客户服务形象方面都扮演着重要角色。所以,我们各个部门之间要协调配合,将完成公司的客户服务目标作为我们的共同目标,并用实际行动来表明客户对公司是最重要的,让客户从开始投保到保险责任终止,都能在我们公司享受到连续、优质、高效的保险服务。
四、争创一流
(一)立足岗位,争创一流成绩
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我们应该积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的保险品牌”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
(二)扩宽客源,争创一流成绩
随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。一方面准确抓住拓展的客源,不断扩大的客户群体的数量和优化客户的结构,可以采用客户转介、机构联动以及中介合作等方式拓展客户。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将保险公司的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使vip客户来到就能感受到我公司的服务态度,从而带动更多的客户来参保,提高我公司的参保人数。
我相信,我们在上级领导的正确带领下,认真学习和贯彻财产保险的相关文件,我们在做好自己本职工作的同时,积极思考问题、创新思路,为我提高我们**保险公司献计献策。只要我们都充满了责任感,发挥团队合作能力,就能让整个团队出现欣欣向荣的局面,不断推动保险事业健康、快速发展。
20xxx年**月**日,在局党组的精心安排下,我与几位同事有幸与定县工商局的同事一起工作和学习,虽然共事时间只有短短的几个星期,但自己内心中深深被兄弟单位的工作作风所感动,感动于他们先进的管理理念,感动于他们为工作拼搏奋斗、勤勉严谨的工作态度,感动于他们勇于创新的敬业精神,在他们身上所看到的这一切,使我们思想得到了解放,开阔了眼界,认识了差距,理清了思路,增强了加快昆明五华工商局的责任感和使命感,现将这次活动的所思、所想以及下一步的工作打算略谈如下。
一、对这次活动的体会和启发可以用“精神风貌、综合素质、工作意识、实际效果”这十六个字来综合:
体会一:“精神风貌”规范和积极向上。这次交流活动,定县工商局的规范化管理和干部职工的良好精神面貌给我留下了深刻的印象。尽管现在工商行政管理工作任务十分繁重和复杂,但我看到的却是全局各项规范的工作制度、干部职工规范的服务态度和规范的接待礼仪,从他们身上看不出一点厌烦的`情绪,听不到一句牢骚的言语,有的只是饱满的工作热情和高昂的工作斗志,令人耳目一新。
体会二:“综合素质”过硬示人。这次活动时间虽然时间不长,交流的也不是很充分,但就是这短短的交流,却使我们感受到了定县工商人过硬的综合素质,他们待人彬彬有礼,办事微笑服务,热情周到。通过交流,我们能深刻感触他们娴熟的业务技能和良好的综合素质。特别是几位所长实际工作中认真不做假的态度和市场巡查、执法办案以及对待当前形式的分析均很有新意和水平,使我们真切地感受到了在业务技能和语言表达等方面与区局工商人的差距。
体会三:“工作意识”具有较强的提前性。在交流中,我所了解的几位所长管辖范围广,监管任务重,每次去进行工作往往会步行几个小时,这种艰辛可想而知,但是他们对工作的态度却是始终表里如一,这让人难以预料,正是凭着历年的工作经验超前布置各项工作,经常是工作已经布置好了,才看到文件。所与所之间、网格与网格之间无形中存在竞争意识,使得他们能够提前完成各项工作目标任务。我们要学习这种超前的工作方法,人人争先的工作精神,改变我们当前慢条斯理、拖拉的工作作风。
体会四:“实际效果”非常喜人。通过交流我们发现他们在食品监管中采取的实质监管和形式监管,办案中由以前的注重涉外案件的办理转变为现在的以本地案源为主。同时创新监管机制,实行精细化管理等确实很有见地和前瞻性,对我们下一步工作和奋斗方向均有很大启发。
二、奋斗目标和展望
一是学习为重,提高综合素质。多年来,由于不注重学习和能力的培养,使我们目前的干部业务技能单一,知识面狭隘,“五会”人才缺乏,综合素质不高,这与目前工商行政管理工作日新月异的发展速度和监管理念的更新是不相适应的,因此我们要加强学习培训,不仅要加强各类法律法规、工商业务知识的培训,还要努力提高写作水平和电脑操作、语言表达等技能,提高全体干部职工的整体综合素质,培养出一批会登记、会检查、会电脑、会办案、会调解的“五会”人才,构建一支学习型工商队伍,更好地适应当前工商工作的高标准、严要求。
二是规章为点,促进规范化管理。要制定各项规章制度,严格按制度办事,实行人定制度,制度管人的良性循环。执行制度要从最基本的考勤和着装等细微之处着手,使我们的作息时间规范化、工作程序规范化、接待服务规范化。以规范化的管理促进我们的各项工作制度化、程序化、规范化。
三是理念为先,改变工作作风。要摒弃过去那种拖拉办事、慢条斯理工作作风,要以新思想、新理念、新方式做好各项工作,要创新监管模式,要以市场巡查为主线,抓好食品监管、无照经营查处、虚假违法广告的查处等各项工作,激励全体干部职工在用心、用力、用情、用智上下功夫,强化全体干部职工责任工商意识。树立工作超前规划意识,建立长效监管、奖励机制,努力实行网格化、精细化管理,激发全体工商干部奋发向上、爱岗精业、争先创优、开拓进取、勇于创新的良好精神风貌。
四是形象为新,巩固服务效能。一是从细微之处入手,在细节上增强服务意识,在服务中坚持做到“五个一”,即:“一张笑脸相迎、一声问候您好、一把椅子让座、一杯热荼暖心、一个满意答复”。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。同时,要规范使用文明用语,来时有迎声,问时有答声,走时有送声,真心实意,决不虚于应付。二是实行人性化服务,树立便民形象。进一步完善服务措施,比如市场主体登记方面,可以制作专门的卡片说明应当提交的材料,免费向公众提供,使服务对象一目了然;在登记窗口设立温馨告示牌,告知经营过程中应当履行哪些义务,应该注意哪些事项等,对食品经营者还有一份“告食品经营者书”,将食品安全等事项及时告知,这些举措既树立形象,也节约办照人员的时间,努力提升服务型工商质量和水平。
员工职业化培训学习的心得体会范文
本人很高兴有机会参加公司组织的这次关于优秀员工职业素质训练的培训,经过一天的培训我受益很多,以下是我本人这次培训的心得。
课程一开始,胡老师就讲到工作是个人谋生的手段,职业是满足服务大众需求的社会角色,职业化就是从“石头”向“砖头”转变的过程,企业需要的是一块“砖头”。
胡老师对职业化态度讲了四点:
①自律,②专注,③诚恳,④合作
①自律:自己管住自己,首先问自己管好自己的时间没有,管好了自己的情绪没有,管好了自己的目标没有,当遇到困难的时候要淡定、从容。大部分的痛苦自己承担,重要决策的时候,首先问自己冷静吗?淡定吗?情绪一上来就会影响决策。
②专注:把工作当爱好,在正确的.道路上坚持,专注于自己的工作。
③诚恳:诚实的对待每一个人,做人要厚道,吃亏是福,有舍必有得。
④合作:要有团队精神,学习与人合作、沟通,做正确的事要在正确的时间做事,说正确的话更要在正确的场合说话,使用不同的思维看待问题。
胡老师还对职业化素养总结了“四化”:
①时间成本化,
②行为数据化,
③学习常态化,
④工作快乐化,胡老师还建议我们跟工作尽情谈场“恋爱”,如果你爱你的工作,工作就会给你带来快乐,当你工作快乐的时候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最后胡老师讲到如何与老板相处:
①对老板交代的事情,要自觉、及时、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
③对老板提出意见的同时要提建议,时刻让他了解我对他的忠诚。
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